О проекте
Контакты
Войти
Зарегистрироваться
Забыли пароль?
Сорта роз
Все сорта по алфавиту
Сорта по характеристикам
Популярные темы:
Галереи сортов роз
Штамбовые розы
Новые фото
Новые сорта
СТАТЬИ О СОРТАХ
Голосование:
Все голосования
Сорта-любимцы
Лучшие сорта по результатам голосования
Самые ароматные сорта
Самые устойчивые к дождю сорта
Самые обильно цветущие сорта
Черный список
Форум
Форум обсуждения сортов
Форум по дизайну розариев
Форум по уходу
Обсуждение магазинов
Форум по общим вопросам
ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ
МЕНЯЛКА
КОМПОЗИЦИИ (Розы в интерьере)
Уход за розами
Посадка
Обрезка
Подкормки и уход в течение лета
Вредители и болезни - ФОТОГАЛЕРЕЯ
Статьи о вредителях и болезнях
Укрытие на зиму и зимовка
Размножение
Популярные темы:
Скорая помощь
ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ ВРЕДИТЕЛЕЙ И БОЛЕЗНЕЙ
Признаки нехватки/избытка элементов питания
Уход за штамбовыми розами
Подвои для роз
Дизайн
Компаньоны для роз
Работа с цветом
Розы в миксбордерах
Планируем розарий
Голосование:
Лучшие сады/цветники наших розоводов
(по результатам голосования)
Сад недели
Популярные темы:
Розы с клематисами
Розы со злаками
Путешествия
Франция
Великобритания
Бельгия
Голландия
Популярные темы:
Сад Клода Моне в Живерни
Копилка опыта
Где купить
Ссылки
Секреты ухода
Своими руками
Советы начинающим фотографам
Популярные темы:
Где купить: Москва
Обелиски для роз
Сообщество
Участники
Сады/цветники
Дневники
Видео
Правила
Найти
Расширенный поиск
Главная
\
Обсуждения
\
zauika
\ Интернет-магазин Живена
Вернуться на форум
\ Вернуться в раздел:
Где купить
Интернет-магазин Живена
Москва.
Уважаемые розоводы! Очень хотелось бы услышать отзывы об интернет-магазине "Живена". У кого-нибудь есть опыт общения с ним?
Автор:
zauika
, 21.03.2013
Комментарии:
nadya
21.03.2013 11:35
Магазин начал работать в начале марта 2013г.
fishkasposte07
21.03.2013 12:15
Я заказала там розочку - для опыта, оформила - самовывозом с оплатой при получении, - посмотрим!)) В других местах я эту розу не нашла...
Nata393
21.03.2013 13:54
Я тоже заказала несколько розочек,посмотрим,что за магазин))))
cattac
21.03.2013 16:20
И я не удержалась, 2 штуки заказала
tanyadronova
21.03.2013 18:31
Ох, а я очень сильно не удержалась!
cattac
21.03.2013 18:47
Там сорта, которых нигде нет, как удержаться. И без них-то уже сижу, пасьянс раскладываю, нахапала, теперь никак не размещу. Да еще никто ни с кем не сочетается. Хоть бы больше не набрать. Вдруг еще один магазин откроется (шучу)
Sam
21.03.2013 19:47
Да уж какие шутки, Нина Николаевна!:)
Давала себе страшные клятвы, что больше ни-ни в этом сезоне("на сегодня хватит дуэлей!":)), и так нахапала, как и Вы. А тут нате вам, новый магазин и ... пропадай моя телега! Теперь от мужа главное скрыть, сгонит ведь со двора...
Antoshka
21.03.2013 19:47
У меня один заказ №274 (от 18.03), а другой уже №326 (от 19.03). Svetlana-S сделала им такую рекламу, что достойна бесплатного получения заказа. А от нас огромное спасибо.
Raya-777
21.03.2013 20:25
Самое неудобное, что многих сортов в ЭР нет.
Sam
21.03.2013 20:31
Рая, в www.HelpMeFind.com все есть.)
Sam
21.03.2013 20:33
А мы вот как получим, как вырастит и всё в Розебук занесём.:)
Raya-777
21.03.2013 21:39
Девочки, мой заказ № 122 )).
svetlana-s
22.03.2013 02:57
Antoshka , я не специально, честное слово:)) Прочла о них на дружественном форуме. Разговаривали люди, мнению которых я доверяю. Посмотрела и заказала. Джон Скарман меня очень заинтересовал, информации только очень мало, но буду пробовать. Сама не знаю куда сажать нахапанное, а тут еще сделала заказ. Не на две розочки, конечно. Очень жаль, что мускусы такие огромные, так хочется попобовать некоторые сорта, но уже негде. Заказ не оплачивать мне не предлагали:)))
Larsen
22.03.2013 04:55
Девочки, какие же мы с вами одинаково больные! Ведь та же самая история - уже заказанных не знаю, как разместить, и опять не удержалась - 4 штуки! Так что посмотрим, как эти розочки будут на Урале расти.
Mariya
22.03.2013 06:57
сделала заказ, но до сих пор нет от них ответа ни на телефон, ни на электронку
Nata393
22.03.2013 07:18
Мне тоже до сих пор не позвонили.Как то у них странно при оформлении не пишут не № заказа,не типа "Ваш заказ принят".Буду ждать,розы там отпадные.
zauika
22.03.2013 07:19
Значит все будем в этом году свой собсвенный опыт приобретать.)
Я тоже сильно не удержалась- 5 штук, учитывая, что места в обрез, буду пока по горшкам рассаживать.
Сегодня разговаривала по телефону с менеджером магазина Еленой, она сказала, что машина с розами будет в апреле, а еще, что в питомнике удивляются, что мы уже хотим покупать розы, хотя у нас еще снег лежит.)
На следующей неделе уже будут рассылать реквизиты, пока ждали подтверждения на розы.
Nata393
22.03.2013 07:51
Mariya ,я продублировала заказ и мне сразу на электронку прислали №заказа.
vadim00e
22.03.2013 08:12
Подскажите пожалуйста- в какой упаковке лучше их там заказывать?
cattac
22.03.2013 11:40
Мне очень интересно, на какие розы польстилась каждая из нас, но я не спрашиваю, потому что обязательно и мне будет надо тоже такие же
Sam
22.03.2013 12:14
Нина, а давайте озвучим заказики и можно с комментариями.:))
Я вот, например, больная плетистыми, поэтому заказала белопенные сорта высотой до 4-5 метров. Очень на арку нужно.:)Ну и старинные, кцуда же без них. И скармановские, тоже без них никуда!))
Mme Plantier
Blushing Bride
Seagull
Crimson Rambler
Empereur du Maroc
Baron Girod de L'Ain
Оld Gold
Scarman's Golden Rambler
Charles de Mills
Mme Alfred Carriere
Sombreuil
cattac
22.03.2013 12:39
Конечно же, я тоже заглядывалась на некоторые из Ваших! Заказала я Charles de Mills и Mrs. F.W. Flight
lshubina
22.03.2013 14:24
Но почему нет реквизитов для оплаты в открытом доступе на сайте? Нет ни одного имени. Можно ли доверять этому магазину? Интернет-магазин открылся только что, а был ли раньше хотя бы просто магазин? Все начали как-то дружно заказывать, а меня что-то удерживает...Подтолкните, что ли.
vemn
22.03.2013 16:37
Всем здравствуйте! Это мой интернет-магазин. Много лет я работаю ландшафтным дизайнером, и моё увлечение - розы. Я так же, как и Вы не могла найти те сорта, которые понравились, и для клиентов не всегда удавалось приобрести нужный сорт. Поэтому решила привезти растения сама. Моей идеей было привезти старинные розы в Россию. Объехала много Европейских питомников, большинство фото на сайте мои. Розы из Голландского питомника Belle Epoque, они поставляли розы в Государственный ботанический сад СССР. Готовилась к выпуску сайта целый год. Но все равно многое не успели сделать, поэтому работы очень много. Сайт недавно вышел, и не всё работает идеально. Розы приедут в начале апреля.
Елена Вьюгина
Antoshka
22.03.2013 16:42
Елена, спасибо за Ваш ИМ. Желаю успехов на новом поприще, побольше клиентов и, главное, прибыли.
Martin
22.03.2013 16:48
Елен, спасибо, что Вы нашли для нас такой замечательный ассортимент. Искренне желаю удачи.
Ирина.
Xlora
22.03.2013 17:01
Я тоже присоединяюсь к поздравлениям,желаю процветания и расширения ассортимента.
svetlana-s
22.03.2013 17:13
Елена, первое впечатление очень хорошее. Отличный ассортимент, демократичные цены и персонал вежливый и шустрый:)) С удовольствием сегодня общалась с менеджером по телефону. Удачи Вам!
Raya-777
22.03.2013 17:27
Елена, что сайт работает не идеально, ничего страшного, рабочие моменты, всё наладится.Самое главное, Вы вовремя обеспечите нас саженцами, мне да и многим нравится сажать розы весной, для моих непростых условий это лучше.Ждем наши розы, и желаем успеха.У меня легкая рука, и номер заказа 122 счастливый ( первый второй второй!), можете "помазать" моим переводом по компу, учетной книжке, саженцам роз и многолетникам(старая проверенная Одесским "Привозом" примета), и всё будет OK!!!
Sam
22.03.2013 18:14
Елена, желаю процветания Вашему делу от всего сердца, тем более нам всем от этого прямая выгода!:))
Прекрасный ассортимент, много такого, что нигде мне не попадалось, а очень хотелось. Если бы заказать можно было побольше, эх, жать сад не резиновый, как и кошелёк.)) Но может, на следующий сезончик....
vemn
22.03.2013 18:17
Спасибо всем за поздравления и поддержку. Нам это очень важно. Я буду рада познакомится с Вами лично, при получении заказа.
Елена Вьюгина.
Olga67
22.03.2013 18:20
Ой, как хорошо, Елена, что вы ответили тут! Я тоже у вас заказала, да ещё и ссылку давала. Пусть всё у вас получится для нашей с вами обоюдной радости!
luba01
22.03.2013 18:35
Елена,спасибо,что Вы нашли время и лично представили свой ИМ.Кстати сказать,заказы у Вас сделали и розоводы-южане,где уже очень тепло и хотелось бы получить заказы пораньше:))
Nata393
22.03.2013 19:02
Елена,спасибо за открытие такого магазина,в котором появились действительно розы,которые не везде есть.Пусть ваш магазин процветает и на следующий сезон увеличивает ассортимент и удивляет нас,любителей роз.
GERDA
22.03.2013 21:18
Елена,большое спасибо ,что Вы развеяли наши сомнения!Ассортимент просто замечательный .Только что сделала заказ,теперь остается только дождаться.Я присоединяюсь к просьбе по поводу юга ,Кубань-теплый регион,желательно получить заказы побыстрее!А ИМ Живена хочется пожелать успехов и удачи!
tanyadronova
22.03.2013 21:32
Елена, большое спасибо Вам, что открыли такой замечательный ИМ с великолепным ассортиментом! Конечно, кто как не участник ЭР, мог знать все наши хотелки! Наконец-то наши, еще совсем недавно казавшиеся несбыточные мечты, с Вашей помощью начинают сбываться! Выбор старинных роз такой, что просто сердце выскакивает от радости, что есть возможность купить такие замечательные сорта. Огромное Вам спасибо за такую радость! Желаю Вам удачи и процветания!
lshubina
22.03.2013 21:50
Елена, спасибо, что лично придали мне ускорение :) Ассортимент в Вашем магазине прекрасный, столько хотелок, просто мимо не пройти. Теперь единственное, что останавливает-огромное количество уже заказанных и проплаченных роз. Что же Вы так припозднились с открытием, розы уже вовсю получаем?! И все равно трудно устоять.
Barbara
23.03.2013 04:26
Елена,девочки так всё хорошо написали,что и добавить нечего.Если только то,что я отказалась в Подворье от нескольких роз в пользу саженцев из Вашего магазина :) Надеюсь не подведёте.И ещё надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Есть,есть ещё сорта не охваченные в этом году,оставила покупку на след.сезон.
korigvik
23.03.2013 09:26
Посмотрел сайт. Неудобная для розовода (без деления на питомники, откуда розы) классификация. Скорее для обычного дачника. Аналогично можно сделать - по цвету: красные, желтые и т.д. Соответственно, сразу не вызывает доверие качество товара.
leonowa2013
23.03.2013 11:03
А я не нашла информации сколько роз минимально можно заказать или на какую сумму хотя бы.
viren
23.03.2013 13:27
Дайте ссылку, пожалуйста. Как ни набирала в поисковике - этот ИМ не выходит.
kapital
23.03.2013 13:55
www.givena.ru
lshubina
23.03.2013 17:26
И у меня не всегда выходит выйти на магазин.
Nata393
23.03.2013 17:38
korigvik ,все данные про розы есть,когда открываешь непосредственно сорт и там около фото про неё всё написано и чья она,и откуда.Так,что всё нормально,вот когда получим свои розы,тогда и будем смотреть на их качество.
viren
23.03.2013 17:43
Спасибо, Татьяна Николаевна. Сейчас попробую.
viren
23.03.2013 18:46
Ну, разбередили душу ! И так-то вместо 10-15 роз заказано уже 28, из них 4 не знаю, куда сажать. А тут еще столько соблазнов ! И ведь каждый год будут появляться новые !
yuliacoba
23.03.2013 19:17
Да, ассортимент там очень интересный и актуальный, много старинных и морозостойких роз, что приятно. Подожду ваших откликов и сориентируюсь к осени.
mgrib
23.03.2013 19:18
Елена,а на каких подвоях Ваши розочки?
gira
23.03.2013 23:13
Елена, спасибо Вам за такой редкий ассортимент! Розами Dainty Bess и foetida 'Bicolor' я думала мне не обзавестись уже никогда!
Yurchik
26.03.2013 12:37
Пришли реквизиты на оплату,уже оплатил!Посмотрел вновь в каталог,и понял,что все надо успевать делать вовремя!Заказанных мною сортов Minerva и
Magenta уже нет в наличии!но,я успел!:)Теперь ждем-с!
GERDA
27.03.2013 09:28
Счет оплатила,теперь остается только дождаться!Хотелось бы пожелать всем удачи!
viren
27.03.2013 14:32
Я не удержалась тоже, заказала две розочки - самовывозом. По карте посмотрела - метро вроде совсем рядом. Теперь только ждать, когда начнут выдавать заказы.
Как пошутила Нина Николаевна (cattac):"А вдруг еще один магазин откроется ?"...
Raya-777
10.04.2013 10:32
Интересно, кто-то получил уже заказы? Обещали вроде в начале апреля. vemn, Елена, что новенького? Жалко, что на сайте не предусмотрено отслеживание поступлений роз, как скажем, в Чудо-клумбе.
Sam
10.04.2013 11:16
Писала Елене по поводу получения саженцев. Нетерпение гложет.:) Вот думаю, это сколько же нужно терпения поставщикам на нас, розоводов?))))
В ответном письме мне сообщили, что ждут поставки 15-16 апреля, не всё зависит от них, просили не волноваться и спокойно ждать. Как всегда ответили быстро и вежливо (уже неоднократно к ним писала).
Так что жду.:)
luba01
10.04.2013 11:33
Мне ответили тоже самое,поставка 15,до 18 должны отправить,посмотрим;))
Sheila
10.04.2013 17:30
Елена, спасибо огромное за возможность иметь у себя редкости!
Очень жду розу сизую - в ЧК был отказ поставщика, неужели чудо все же произошло и желанная дикарка наконец-то поселится в моем саду?..
Pulchella
11.04.2013 10:07
Я собралась получить там розы самовывозом, хоть и неблизкий путь, но есть еще повод побывать в Москве)). Поеду за ними 20 апреля. Писала им на сайт, отвечали быстро, сказали, что можно так же купить розы на месте, без предзаказа. Пока заказала там 4 розы: Comtessa, Baron Girod de L'Ain, Blairi No 2, Barock. Долго смотрела на розы Скармана, но заказать не решилась, посмотрю на месте на качество саженцев.
Pulchella
11.04.2013 10:11
Анна, вот парадокс - у нас в местном питомнике розу сизую дают чуть ли не в нагрузку :)), по 50руб за куст в том году была, брали на живую изгородь
viren
11.04.2013 17:41
Мне ответили, что розы приедут к ним 12-го, но выдавать начнут со след. недели. Будут сообщать о готовности заказа.
weresk
11.04.2013 19:58
А мне до сих пор реквизиты не прислали. А хотелось бы получить до майских
GERDA
12.04.2013 18:17
Мне тоже ответили,что начнут рассылку с 15-го,очень хочется получить по быстрее,у нас очень тепло-южный регион.Надеюсь что нас не огорчат!
svetlanab
12.04.2013 23:34
Елена молодец, прекрасный сайт' выбор роз замечательный. Вот бы еще организовать доставку в Питер, как в подворье, а то по почте страшно, подумайте, нас много.
Raya-777
13.04.2013 05:30
Если будет такая доставка в С-Пб, будет и клиентов питерских и северных в разы больше, многих отпугивает пересылка почтой.Русроза тоже в Питер доставляет.
weresk
14.04.2013 17:39
мне так и не соизволили отправить реквизиты. писала и на сайт и дважды на почту. видимо некогда
yula
14.04.2013 19:48
Заглянула в этот пост, и рада до безумия))) молниеносно заказала несколько хотелок! Ждем теперь все с нетерпением! Мой заказ №643)))
GERDA
15.04.2013 09:04
Очень хотелось бы узнать,получил ли ИМ Живена саженцы,и когда начнется рассылка?
GERDA
15.04.2013 10:49
Получила ответ,что сегодня мой заказ собираются отправлять.Пока очень довольна,все оперативно!
luba01
15.04.2013 11:06
Галина Николаевна,приятная новость!
luba01
15.04.2013 11:17
Мне ответили,что машина пришла ,разгружают и как только,так сразу отправят,но дату не озвучили.
GERDA
15.04.2013 14:10
Будем ждать и надеятся,что скоро получим свои розы!
Linn
15.04.2013 17:04
Трам-пам-пам, а я уже получила в воскресенье. Симпатяги, корни обрезаны под 20 см, побежков много, ням-с, короче.:) У меня рамблеры, флорибунды, мускус.
yula
15.04.2013 17:10
Linn, поздравляю, пусть прекрасно растут Ваши новое розочки! я, конечно, жду не дождусь, когда пригласят приехать за моими!
luba01
15.04.2013 18:43
Linn ,поздравляю,а фото можно?
GERDA
15.04.2013 19:11
Кто еще уже получил заказы в ИМ Живена,поделитесь пожалуста информацией о качестве саженцев,если можно с фото.
cattac
16.04.2013 03:57
Поздравляю!А меня не пригласили... Звонить надо самой?
cattac
16.04.2013 06:25
Позвонила, сказали, что сейчас собирают заказы для отправки, а заказы по самовывозу сейчас не смогут выдать. Позвонят в начале следующей недели и пригласят
yula
16.04.2013 09:26
Нина Николаева, вы молодец! будем ориентироваться на следующую неделю!
Linn
16.04.2013 18:04
Девочки, я розы хорошенько укутала и запихнула в холодильник. Доставать не буду. Но на вид, конечно, не монстры, но очень милые. Мне понравились и вершки и корешки. Подвой, скорей всего, лакса. Ждите своих.:)))
luba01
16.04.2013 18:24
Linn ,успокоили,где только взять терпение...:)
GERDA
16.04.2013 18:25
Linn спасибо.Удачной посадки и хорошего цветения вашим розам.А мы будем ждать своих.
cattac
17.04.2013 04:18
Linn, они выдают прямо голый корень или чем-то оборачивают?
zauika
17.04.2013 07:53
Какая новость хорошая!
Значит ждем, теперь лишь бы почта не подвела.
alpatova-lana
17.04.2013 10:08
Получила вчера 2 саженца. Хотела сильно больше, но пришлось сократить заказ. Потоп у нас в этом году обещает быть серьезным :((( Саженцы понравились http://fotki.yandex.ru/users/alpatova-lana/view/650584/?page=13 Сейчас в тазу лежат, вечером посажу в горшки
luba01
17.04.2013 12:03
alpatova-lana ,поздравляю!Ну вот ,хоть увидели,какие у них саженцы.
Sam
17.04.2013 12:18
Девочки-южанки, хоть кому-то пришло сообщение об отправке?!
zauika
17.04.2013 12:18
Хорошенькие саженцы, упитанные такие.)
Sam
17.04.2013 12:20
Лана, саженцы отличные, поздравляю!:)
Ну когда же нам-то придут!!!(Подпрыгивая от нетерпения:))
alpatova-lana
17.04.2013 12:37
Спасибо за поздравления!:)
Девочки, а может стоит им позвонить? Или написать? Узнать о планах на отправку, спросить, как будут упакованы? Сейчас саженцы в хорошем состоянии, корни упругие, даже мелкие корешки еще не пересохли. Мне кажется, что это нормально - поддерживать контакты. :))
luba01
17.04.2013 13:46
Я звонила туда пару часов назад,сказали,что как раз занимаются моим и заказом из Краснодара,но не все розы найдены,ищут,что,где лежит:)По крайней мере так ответили.
Pulchella
17.04.2013 14:15
Я им вчера звонила, поскольку собираюсь туда нагрянуть за своим заказом (самовывозном), девушка спросила мой номер заказа, категорию саженцев (голый корень) и ответила, что она сейчас на складе, поэтому сможет собрать мои розочки и они будут готовы к субботе. Ууух, насалила я лыжи! :)))
Вобщем, я поняла, что сейчас они отправляют заказы с голым корнем, а потом уже и все остальные.
Так что есть смысл позвонить/написать им.
cattac
17.04.2013 14:22
У меня не спросили категорию и номер, сразу сказали, что самовывоз - на следующей неделе
alpatova-lana
17.04.2013 15:40
Девочки, мне кажется, что раз самовывоз отложен на следующую неделю, то сейчас все силы направлены на отправку по почте. Это правильно, ведь туда розы должны еще по почте дойти.
Не поинтересовались, как планируют упаковать?
luba01
17.04.2013 18:25
Насчет упаковки интересовалась,но уже не помню как конкретно,сказали "не волнуйтесь",в общем,"вскрытие покажет))
GERDA
17.04.2013 18:41
Alpatova-lana,поздравляю и спасибо за фото,хоть посмотрели на саженцы, они вполне приличные.Сегодня и звонила и писала им.Мы южане,пока ждем отправки своих заказов!
alpatova-lana
18.04.2013 18:12
Девочки, всем скорейшей встречи с красавицами! и легкого (самое главное - быстрого)пути розочкам! :)
yula
18.04.2013 18:35
Да, скорее бы!и, действительно, всем вашим красавицам быстрого, счастливого пути!
GERDA
18.04.2013 18:57
Спасибо девочки большое за поддержку!Очень хотелось бы получить заказы до 1го мая!
luba01
18.04.2013 19:03
У всех одно желание-скорей бы:)
svetlana-s
19.04.2013 13:32
Да уж:) Обещали привезти на этой неделе, но, видимо, заказов много, не справляются.
Sam
19.04.2013 14:45
А у меня отправка откладывается до понедельника, боюсь.:((
Чувствует моё сердце, вляпаюсь в праздники..... УжОс-ужОс!
elenaome
19.04.2013 15:43
Мне вчера очень доброжелательная дама позвонила и сообщила идентификатор моей посылки.Представляете? Вот это внимание,а у меня всего 2 розки.Я онемела от такого сервиса,чуть не забыла поблагодарить.Так что,верьте в лучшее,всё будет ХА-РА-ШО.
Pulchella
19.04.2013 18:13
Я сегодня была там!!! Получила весь свой заказ, плюс еще две розы сверх того, в том числе и мой вожделенный Souvenir du Docteur Jamain! На сайте я его заказать не успела, он закончился, но к моему счастью, кто-то отказался от него! Саженцы отличного качества, завтра выложу фотки.
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудницам магазина!
GERDA
19.04.2013 19:20
У меня тоже остались очень приятные впечатления от общения с сотрудниками ИМ Живена.Сегодня позвонила Виктория и сообщила индентиф.номер посылки,все объяснила,сказав при этом много хороших слов и пожеланий.Хочется сказать большое спасибо!
luba01
19.04.2013 19:41
Да,самые приятные впечатления и оперативность,молодцы!
cattac
20.04.2013 04:43
Только меня все футболят, не пускают за розами, просят подождать до следующей недели. Хотя, конечно,разговаривают вежливо.
Yurchik
20.04.2013 16:46
Ура!Мне сегодня позвонили,и сказали,что посылку отправили вчера,сообщили и номер посылки.Жду.
Barbara
20.04.2013 17:38
Я сегодня забрала со склада свои розы.Позвонила два дня назад и попросила собрать з-з к субботе.Собрали.Что могу сказать про саженцы....не лошади.Я такие люблю.Розы пришли уже с подрезанными корнями,упаковщики в торф их не подрезают.Развязывают вязанку с саженцами и пакуют.У некоторых саженцев корни коротковаты.В частности у сортов Скармана.Но вершки и корешки достаточно сбалансированы.Короче,должны выжить.У меня Дельбар из Подворья гораздо хуже выглядит.
А теперь о плохом :) Мне не досталось очень желанных сортов Маджента и Минерва.Сказали что этих сортов пришло очень мало и их отдавали с первыми заказами,которые они отправляли.Будет что заказывать в след.году.
vadim00e
20.04.2013 19:03
А мне так и не прислали сообщения.Буду звонить
koza-07
21.04.2013 15:00
Я под впечатлением от ассортимента! Конечно заказ сделан,еле ужалась до 6...)))
yula
22.04.2013 06:46
Позвонила сегодня, девушка ответила, что все заказы планируют выдать (самовывоз) во второй половине недели, ждем! В моем, вроде, все позиции есть, кроме Fr
cattac
22.04.2013 14:28
А меня сегодня пригласили, я сразу и съездила, забрала свои 2 розы. Качеством саженцев и обслуживанием очень довольна. Добираться тоже очень удобно, хотя и далеко, но от метро буквально 5 минут
Chips
23.04.2013 05:15
Нина Николаевна! А в какой из пунктов выдачи Вы ездили? Мне показалось (по карте на сайте), что все пункты далековато от метро..
cattac
23.04.2013 05:20
У них ведь всего один пункт выдачи. На Открытом шоссе. Метро ул.Подбельского, конечная красной ветки.
Chips
23.04.2013 07:06
О, sorry! Видимо я их с кем-то перепутала..
Martin
24.04.2013 06:12
Мне очень понравилось отношение к заказчикам. У меня был самовывоз без предоплаты. Позвонила в понедельник, сказали, что моя роза пока не готова. Однако, после моей слезной просьбы срочно забрать ( у меня были объективные причины), сказали, что могу приехать через час. Приехала. Располагала временем не больше 10 минут. Ужас! Мы побежали бегом на склад и мне выдали мое сокровище. Такого обслуживания я еще не встречала! Роза чудесная! Я теперь навсегда в рядах преданных клиентов. Ирина.
prebio
24.04.2013 14:28
Мне не просто понравилось отношение к заказчикам,а такое впечатление ,что я побывала на другой планете или в другой стране (из моего опыта так встречали покупателей только в Италии),и расспросили и поговорили и чаем угостили,и заказ весь пересмотрели при мне(заодно прикупила гортензию в 3л горшке),мне даже ,честно говоря,как -то неловко было,мы ведь не привыкли к такому доброжелательному отношению,розы все в очень хорошем состоянии,так ,что кто еще не закупился -очень советую,ассортимент большой ,до сих пор есть большой выбор,я теперь как и Ирина их благодарный клиент,Большое спасибо персоналу Живены,я в восторге!!!
Honda
24.04.2013 15:08
И я сегодня получила весь свой большой заказ роз из Живены. Все саженцы хорошего качества, зеленые побеги, нет проросших почек, как говорится, все на коротком старте. Поразило по-хорошему бережное отношение к упаковке каждого саженца. И еще внимательный и вежливый персонал. Так хочется надеяться, что этот магазин надолго, у них очень интересный ассортимент роз, хост, гортензий (это то, что лично меня интересовало :) ) Немаловажно, что этим делом занимается человек знающий и увлеченный, сразу заметно отношение к делу. Живена, так держать, не сдавайте позиций!
GERDA
24.04.2013 15:34
Я сегодня получила свою долгожданную посылку из Живены.Саженцы отменные,побеги все зеленые,хорошая корневая система.Все отлично упаковано,розы дошли за 6 дней в лучшем виде! Очень надеюсь,что этот ИМ,останется надолго и будет нас радовать таким же замечательным ассортиментом.Особенно благодарна за старинные розы,спасибо за доставленную радость! Успехов Вам и процветания!
alpatova-lana
24.04.2013 16:38
Галина, теперь я очень рада Вас поздравить!! Поздравляю, растите и цветите!
GERDA
24.04.2013 18:42
Светлана,спасибо!Мы постараемся!
Nata393
24.04.2013 19:28
Сегодня забрала своих красавиц.Действительно девочки очень добро желательные и внимательные,позвонили,рассказали как доехать и дойти до места,на месте всё вместе просмотрели,что не понравилось заменили.Приняли к сведению все пожелания на следующий сезон.Молодцы!!!!Так держать!!!!
luba01
25.04.2013 11:05
Всё!получила свой заказ из Живены.Саженцы хорошие,все живое,и корни и побеги,почки слегка проросли и есть всасывающие корешки,так что все в порядке.Большое спасибо Живене за оперативность в исполнении заказов для южан!Все заказы получены,можно расслабиться:)
Sam
25.04.2013 11:14
Любовь Александровна, поздравляю! Очень рада, что саженцы Вам понравились, качество отличное, значит все тяготы пути перенесли и примутся!:)
А я своей отправки всё жду...
luba01
25.04.2013 11:45
Спасибо,Наташа!Жаль,что у тебя задержка с отправкой,не волнуйся,они правильно упаковывают,голыми не пошлют и почта, я думаю, будет расторопней в свете последних событий,все получишь в целости и сохранности!
Sam
25.04.2013 12:19
Ура!!! Мне пришёл идентификатор, моя посылка отправлена!:)) Спасибо девочкам из Живены за терпеливость с клиентами, страдающими весенним обострением.:)))
Теперь только бы почта не подвела, буду тиранить наших почтовиков, они уже привышные.:)))
GERDA
25.04.2013 12:37
Наташа,поздравляю!Быстрого и счастливого пути твоим розочкам!
svetlana-s
25.04.2013 12:38
И я сегодня получила свои саженцы. В целом качество очень неплохое. Несколько штук просто очень даже:) Все саженцы упаковали во влажный торф, аккуратно сложили, так, как я просила по телефону. Время доставки согласовали со мной неоднократно. И все очень и очень вежливо. Молодцы!
viren
27.04.2013 10:42
Сегодня забрала свой заказ. Очень довольна всем : и выбором, и качеством саженцев, и общением с хозяйкой и сотрудниками. Большое им спасибо, желаю процветания фирме и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
От метро довольно близко.
fishkasposte07
28.04.2013 09:00
Очень довольна своим саженцем ( я из осторожности только один заказывала))и обслуживанием!!! Встретили радушно, как родную, окружили вниманием, позволили выбрать тот саженец, который мне нравится больше. Если ещё и вырастет именно то, что я хотела, значит - буду и дальше заказывать тут и рекомендовать всем своим знакомым!))
Raya-777
28.04.2013 19:24
А мне даже и номера посылочки нет.Ни отсюда, ни с ЧК.Жду терпеливо, а что мне остается делать?
elenamumrina
28.04.2013 19:38
Raya-777, и мне нет... Но я им звоню... Обещали завтра отправить. Буду опять звонить.
yula
30.04.2013 05:04
Забрала свои розы вчера. Впечатление от ИМ не плохое, видно, что стараются, переживают. Саженцы, большее кл-во, прекрасные, крепыши, конечно, не все. Очень расстроилась, т.к. не смогла забрать 2 Скармановских рамблера, говорят, что не провели окончательную сортировку и просто не могут найти их на складах, обещали после праздников. Я забрать должна была заказ 25.04, но сама перенесла на пн - 29.04, и приехав, слегка оторопела, он еще не был готов, собирали его 2,5 часа, уехала от них около шести, собрала все немыслимые пробки, было ужасно, конечно, так что у кого самовывоз попробуйте перед выездом точно узнать готов ли заказ или рассчитывайте дополнительное время там провести...Как я поняла у них полнейшая запарка - часть сотрудников заболела, а саженцы с голыми корнями нужно срочно рассаживать по горкам, чем они и занимаются, мне принесли Pierre de Ronsard, Raubritter, Guirlande d'Amour и Sommerwind в горшках, из них вытаскивали и упаковывали в пакет. Вообщем суета и маята там невероятная...
Raya-777
30.04.2013 05:20
Понятно, что запарка, ассортимент огромный!Это по розам, а там ведь и другие культуры.
yula
30.04.2013 05:45
Да, я хотела прихватить лилейников, и даже сама в суете забыла))) простофиля))) ну, поеду за своими долгожданными 2шт, будет попытка №2)))
nusia
30.04.2013 07:15
На другом форуме читала, что у них нет холодильников, поэтому так и торопятся упаковать розы в торф. Хочется им пожелать, чтобы в следующем году все было без накладок.
yula
30.04.2013 08:25
Я так поняла, что эту проблему они планируют решить не установкой холодильников, а отказом в закупке саженцев с голым корнем.
elenamumrina
01.05.2013 15:00
Я сегодня получила свои заказы! По моей просьбе доставили транспортной компанией.
Саженцы, как и многие пишут - хорошие, не огромные, но и не былочки. Нормальные :))
Единственно - сорта из первого заказа подсушены, сейчас вымачиваю.
Корни уже в пакетах с грунтом, так вот их бы полить надо было... (второй заказ идеально увлажнён).
И упаковали для транспортной просто в пакет с ручками, побеги все открыты были... А пакет ещё и непрочный, порвался... Курьер помучался :))
В общем, я довольна - но на будущее хотелось бы, чтобы магазин учёл все мелочи :))
nusia
02.05.2013 19:28
Yula, даже если они будут брать розы ч торфяном комке, их все равно надо будет держать в холодильнике. Вы же это понимаете. Возможно они не хотят лишних расходов, но тогда и клиенты будут одноразовые. И хорошо, если они читают наш форум, потому что доставка роз в пакете это тоже неправильно. У меня из ЧК розы пришли в коробке, полностью обклеенной желтым скотчем снадписью посадочным материал и зафиксированы были хорошо
Sam
04.05.2013 11:03
Получила 02.05 свои саженцы.:)
Все в отличном состоянии, всасывающие корешки у всех саженцев, парочка сильно проросших, но от прививки новые почки, так что ничего страшного. Итак, выводы: стартовал ИМ достойно, думаю, всякие организационные моменты они доработают и всё будет о'кей и у них и у нас.:)
Несомненный плюс - неизменная доброжелательность операторов и хозяев, терпение с клиентами, готовность объяснить и пойти навстречу, и конечно же, самое главное, качественный посадочный материал, приемлемые цены, богатый ассортимент, никаких наценок и накруток при 100% предоплате. Теперь ждём приживаемости и цветения и если не будет пересорта, ставлю этот ИМ в один ряд с Подворьем.
Елена, желаю Вам процветания и успехов в этом нелёгком бизнесе, ждём осеннего сезона!:)))
Lykovka
06.05.2013 21:16
Всем добрый день! Я тоже пыталась запрыгнуть " в последний вагон уходящего поезда".... Времени не было зимой подобрать заранее и купить роз на весну. Сделала это сейчас. Ваши отзывы были замечательными!!! Мне, наверно, просто не повезло. Саженцы приехали ко мне с курьером в коробке. Их много, " сидели" плотно друг к дружке, что решила не вытаскивать. Бирки с сортами все направлены вверх, легко проверить, легко посчитать. Курьер показывала почки еще не проснувшихся роз..... А утром на даче, следующего дня- полное разочарование!!!! Почки все оказались сухими, как и сами саженцы, отвалились на " раз"...! Корни у первых двух развернутых -черные и короткие, как обрубки! Мягкие и ломкие...... На дне коробки почки отвалившиеся рассыпаны, как головки от спичек.... Саженцы все, а их 25 штук, сухие!!!!!!!!
Замочила все их в большом тазу, надеяться на чудо глупо, но решила попробовать.
Про корешки белые, о которых многие тут пишут, что у них были, мне можно было только мечтать. Так были бы хоть корни достойные!!!!!! Если резать до здорового среза, от них вообще ничего не останется.....
У меня такое впечатление, что условия хранения посадочного материала в магазине далеки от общепринятых норм, которые обязательны в цветочном бизнесе!!!И те покупатели, кто успел в первых рядах выкупить и получить свой товар сразу после его прибытия в Москву , тот и пишет отзывы, полные позитива....
Очень жаль, что остальные любители роз и не только их, получают свои саженцы с некоторым интервалом после поставки в таком плачевном состоянии....
Владелице магазина Елене , хочется пожелать отнестись с пониманием к этой проблеме и возможно в дальнейшем она сможет пересмотреть условия хранения своего посадочного материала, который она предлагает своим потенциальным клиентам........
Raya-777
07.05.2013 19:43
25.04 мне сообщили о полной оплате моего заказа и о скорой отправке роз.И уже 2 недели я терпеливо жду номер посылки.Наверно, продавцы решили убедиться, что отправят мне не пересорт, а именно те сорта, которые я заказала.
Или просто в запарке забыли мне сообщить идентификационный номер?
Такой вариант устроил бы меня больше, ведь тогда розы я получу гораздо раньше их цветения.
Raya-777
07.05.2013 20:00
Девушки, отправьте мне, плиз, мои розочки.Мне нервничать нельзя, у меня травма левой коленки))))Только скорейшее получение розочек, посадка их в земельку с конским навозиком и дальнейшее любование прелесными цветами редких сортов поможет вылечить мою травмированную ножку!
natann1965
07.05.2013 20:22
У меня уже нервная чесотка,не только снаружи но и внутри.Кажется,еще день,другой и я завою в полный голос.Связывалась с оператором,не однократно,сегодня сказали ждать еще 12 дней!!!!
elenamumrina
07.05.2013 20:48
Raya-777, я же писала выше - им надо звонить! И почаще! На письма мне не отвечали, только по телефону. Мои розы в результате уже посажены :))
Raya-777
07.05.2013 20:54
Да я женщина слабая, беззащитная, скромница и просто красавица! Мне кажется, что ответственные люди сами всё знают, что и как .Может, вообще всё прекрасно, и розочки уже в Питере.Очень надеюсь на положительное решение с моим заказом.
yula
07.05.2013 21:01
Не хочу никого расстраивать, будем надеяться на лучшее.Помещение у них просто гараж (это территория автопредприятия) там, конечно, значительно выше температура, чем положено уже недели 2 как...Да, действительно хорошо тем, кто успел на первые отсылки, или хотя бы на самовывоз, как я, но и у меня 2 розы (из 11) не хотят просыпаться, Guirlande d'Amour и Angela, не доглядела саженцы, когда забирала, завтра поеду на дачу, очень надеюсь, что они поблагодарят мня и за вымачивание в гумате и за большие питательные ямы. По своей глухой неопытности про холодильники я даже не подумала, правда, nusia правильно подметила.
Tanatata
08.05.2013 09:55
Я получила свои наконец то. Магазин сработал отлично, почта наша правда слов нет.....15 дней ждала пока посылка видимо пешком дойдет из Москвы до Питера. Дошла)))) Саженцы прекрасно упакованы, один во влажный грунт, два других в мох,даже не подсохшие, немного подсохли только новые росточки, на концах, но ихь все равно резать при посадке. Я очень довольна и СПАСИБО магазину!!!!!!
nusia
08.05.2013 09:55
Yula,в этом вся и проблема,что нет холодильника. Я же не зря это написала,потому что те,кто решит сделать заказ напоследок,будут явно разочарованы. Вообще,хотелось бы услышать коментарии Елены о дальнейших планах магазина,потому чть на следующий год вряд ли кто рискнен заказывать там,где нет условий хранения.
Sunny79
08.05.2013 10:28
Tanatata, а тот саженец, что поменьше случайно не Mozarts Lady??? Как он Вам??? Мой уж ооочень худенький и сухой. Я его тоже заказывала, и он сейчас уже больше двух недель сидит и не бум-бум, почки уже почти все отвалились, засохли. И вымачивала, и накрывала, а толку никакого. Думаю, что придется совсем обрезать и ждать следующей весны.
Lykovka
08.05.2013 11:52
Nusia права на 100%...!!!!! отсутствие у продавца холодильных камер при передержке саженцев - выпад розы у садовода на участке, как закономерность.... Мне , после звонка в магазин, посоветовали их побольше заглубить и покороче отрезать.не понимая моего недоумения качеством товара. Мой заказ вспомнили, сказали, что выбирали из самых лучших, правда стоял он два дня на солнце, со слов Виктории.... Транспортировка тоже была " открытая", побеги все оголенные и ничем не прикрытые. В коробке открытой...
Они, действительно,очень радушны и внимательныв в беседе, это очень подкупает, согласна! Но пусть лучше они тратят свое время не на милые разговоры с клиентами, а на скорейшую рассылку, качественное содержание- передержку и продажу таких редких сортов роз!!!!! Взять это за догму....Иначе в следующем сезоне им просто не с кем будет уже разговаривать по телефону, ибо клиенты
" весна - 2013 " окажутся одноразовыми ......
Ничего личного! Констатация фактов вышеизложенных по теме форума!
Всем светлых праздников и исполнения надежд и желаний!!!!!!
Mariya
14.05.2013 13:46
а я никак не могу дождаться(( 2 мая пришло сообщение об отправки роз из москвы, 6 мая они покинули сортировку в питере и все.... канули в лету, сегодня пойду на почту искать, может быть все-таки в моем отделении уже. Переживаю, как упакованы.
Raya-777
14.05.2013 15:26
Получила я свой заказ через фирму-Доставкофф, вчера розы отправились , сегодня утром я уже их получила.С почками-росточками, корневая замотана в торф, ещё не смотрела.Немножко некоторые подсушены, но живые.Я очень рада.Надо отказываться от услуг почты России, раз есть альтернатива доставки.
Sheila
14.05.2013 15:26
Добрый вечер! Вчера наконец-то получила долгожданную "розовую" посылку!!! Есть немного переросшие почки, но в целом саженцы неплохие. Правда, корни еще не смотрела, сразу поставила в холодильник, и так бедняжки все праздники на почте провалялись...((( Единственное замечание по упаковке посылки - розы в плотно завернутом пакете просто обернуты бумагой, в коробке болтались.
Mariya
14.05.2013 16:50
ну вот, обрела долгожданный заказ, он с 7-го числа был в моем почтовом отделении, никаких извещений не было, слов нет.. Кустики классно упакованы, с торфом, каждый перетянут черной пленкой и все вместе еще раз завернуты в пленку с головой, плотно уложены, в коробке не болтались. Все абсолютно зеленые, с ростками и проснувшимися почками. Я довольна, без такой упаковки неизвестно, что было бы с ними.
Tatu
14.05.2013 19:29
Девушки, не удержалась и я, сделала заказ с доставкой ЕМС, но у меня проблема. Не могу оплатить! Смешно, да? Три дня моталась по разным отделениям СБ, не знаю почему, но очереди там такие, что дня не хватило дождаться своей очереди. Мало того, один раз достоялась таки(электронная очередь, чтоб ее...) Платеж не приняли - нет ОКАТО. А у меня нет слов, ведь ОКАТО нужен лишь для бюджетных платежей. На почте платеж не принимают, куда мне деваться с моими денежками и квитанциями, не знаю. Попробую сегодня через ВТБ24 или Азиатско-Тихоокеанский банк оплатить, а может быть в м-не Связной примут? Ну что мне делать, так хочется получить Баллерину и Ингрид Бергман, ну сил нет.
Sam
15.05.2013 05:49
Татьяна Георгиевна, я оплачивала через Сбербанк Онлайн без всякого ОКАТО. Вводишь реквизиты и все строки необходимые заполняются автоматически.
А так, как у Вас, у меня с Лоттумовской счёт-фактурой вышло, банки наши отказались принимать оплату.:)
Не огорчайтесь, всё получится!:)
Raya-777
15.05.2013 20:11
Сегодня сажала розочки- очень даже!Шустрые, много почек, корневая небольшая, но уже белые корешочки, приятное впечатление.Есть парочка саженцев без глазков, замочила с головой, пусть сначала напитаются влагой.
Tatu
15.05.2013 20:27
Sam, Наталья Николаевна, я и сама это отлично знаю, ведь работаю главбухом))). Да только наш Сбербанк чудит, это ведь филиал ада, наш Сбербанк. У них какие-то заморочки, что там в наших отделениях творится сейчас, не передать словами. Но я оплатила свой заказ через другой банк. Все очень вежливо, любезно и быстро. А в магазине Живена деньги сразу же получили и уже сообщение, что в ближайшие два дня отправят мне посылку. Очень хочу надеяться, что саженцы придут быстро и хорошего качества. Во всяком случае там очень вежливые работники.
koznatnik
15.05.2013 20:28
Девочки, как думаете, стоит ли рискнуть и заказать сейчас саженцы в Живене? Мне надо штук пять, все полученные в этом году розы я уже разместила на ПМЖ, остались свободные места, я там кое что насмотрела подходящее. Почитала отзывы и как то боязно стало и год терять не хочется.
Что, всё так плохо, саженцы уже сухарики? Стоит или нет рисковать? Кто видел, щупал растения на месте, там ещё есть что то живое?
ROZAWOMEN
16.05.2013 04:54
Наталья, если покупать , то только в контейнерах, прижившиеся, у них есть. Организуй доставку транспортной компанией( я пользуюсь ЖелдорАльянс) придут за 5 дней( до меня 4000тыс км, к вам ближе. За 5 больших коробок( одна длинной 2м40см) заплатила 2т652руб.
koznatnik
16.05.2013 05:41
Ирина Юрьевна, спасибо за совет, поищу, есть ли у нас такая транспортная компания, Желдорэкпедиция была, а вот по Альянсу надо уточнять.
svetlana-s
16.05.2013 08:59
У меня тоже пошли в рост все саженцы из Живены. Даже Скарман Голден рамблер, который был очень коротко подрезан. А сильные саженцы уже с листиками. Привезли сегодня несколько хост, не крупные конечно, но в отличном состоянии, не гнилые и не пересушенные, то что надо.
cattac
16.05.2013 14:22
Несмотря на то, что саженцы (2 шт.) были хорошие, т.е. зеленые и с почками, хоть и с коротковатыми корнями, что-то именно они у меня тормозят, дальше проросших почек дело не идет именно на этих 2-х саженцах, в то время, как другие, даже задохлики, обзавелись уже листочками. Почему?
Larsen
16.05.2013 14:49
Заказывала в Живене 4 розы. Почта, как всегда, расторопностью не отличилась, но саженцы пришли славные, проросшие, конечно, но все крепенькие, корневая во влажном сфагнуме, веточек много. В день получения их не разобрала, положила в холодильник. На следующий день выяснилось, что прислали только 3 розы - на одном саженце было прикреплено две этикетки. Ужасно расстроилась, не надеясь на быстрый ответ (было 1 мая) написала письмо по электронке. К моему удивлению, отреагировали в тот же день, приятно, что поверили, извинились за накладку, по фотографии постарались определить, что за розу выслали и уже на другой день отправили недостающую. Причем сразу отзвонились, еще раз извинились и сказали, что отправили с почтамта, чтобы не скиталась по Москве. На днях недосланную розочку получила, состояние неплохое, надеюсь приживется нормально, тем более, что предыдущие хорошо пошли в рост, уже выбиваются из-под окучки.
Накладки, конечно, могут быть у всех, но приятно, когда проблемы быстро и без нервотрепки разрешаются. Во всяком случае, для себя я решила, что с этим магазином можно и в дальнейшем иметь дело.
nusia
16.05.2013 20:11
Larsen,Вы правы, самое приятное, когда на притензию реагируют без истерик мысе исправляют. Поэтому в тех магазинах, где не убегают от решения проблем накладки легче переносятся
ROZAWOMEN
17.05.2013 00:22
Cattac , розы тормозят из-за плохо развитой корневой системы, когда пойдут расти всасывающие корешки, тогда и начнут расти вершки. Пока роза пытается наростить корни, опрыскивайте почаще почки, иначе засохнут.
cattac
17.05.2013 04:41
Ну да, конечно, это все так. Только другие саженцы были в более плохом стартовом состоянии, однако, уже очухались. Что касается частого опрыскивания почек, так это ведь только по выходным, к сожалению, когда удается побегать с гуматиком вокруг них и т.п. Засохнуть могут совершенно точно, жарища стоит ужасная
zauika
17.05.2013 07:04
А мне саженцы из Живены понравились, они не крупные, но крепенькие, не замученные и с огромным желанием жить.)
Я свои получила 3 мая, шли неделю, успели нарастить всасывающие корешки. Три были проснувшиеся, а Jacqueline du Pre без единой почки, сейчас последняя вся в почечках, а остальные уже с приличными побегами. В выходной сфотографирую.
GERDA
17.05.2013 09:42
Я тоже саженцами довольна,посадила еще до 1го мая,уже все пошли в рост.Теперь бы дождаться цветения,чтобы убедиться в сорте.Хотелось бы заказать на осень.Интересно узнать о заказе на осень?
yula
17.05.2013 10:11
а у меня Анжела так и никак, веточки зеленые, не сохнут, но почек не появляется... гуматом полила, жду. Магазин написал мне, что нашлись мои Скармановские рамблеры, планирую их забрать, конечно, не позновато сейчас сажать?
nadya
17.05.2013 10:44
У меня тоже полученные саженцы очень сильно тормозят.
cattac
17.05.2013 12:20
В том то и дело, саженцы и мне понравились, хорошие и свежие, но они не "двигаются" почему-то
Barbara
17.05.2013 14:32
Нина,я первые саженцы из Живени , две розы Скармана,посадила вместе с голландскими саженцами 21 апреля.Я посадила первые шесть роз и два штамба.И до сих пор ВСЕ эти розы с только-только развёрнутыми трубочками листьев.Вот только-только начали листочки раскрываться.И погода была очень хорошая для развития.А вот никак....Туго идут не только саженцы из Живени.Я им на головы, ВСЕМ, нахлобучиваю транспортировочные горшки.Чтобы почки не засохли.Это как раз про частое опрыскивание среди рабочей недели :) Или высокая окучка ...это кто к чему привык :)
А вот все остальные розы,посаженные позже...да,развернули листики сразу,но тоже не торопятся расти.Но живы и , надеюсь,наращивают корни.
ROZAWOMEN
17.05.2013 17:06
Barbara, не все работают, я например на пенсии и розы у меня не посажены в грунт, стоят пока дома- у нас пробрасывает снег и очень холодно,только сегодня начала снимать лутрасил и обрезать побеги. У меня плохо идет в рост штамбовая Дельбара, все остальные уже с большими ветками, а у нее я высматриваю почки в очках. В прошлом году плохо просыпались Чип Клементин, потом всех обогнали. Я думала, что они никогда не оживут, хотя побеги были зеленые, подрезала побеги и стимулировала до середины июня, если не дольше.
Barbare посоветую быть деликатней .
Nata393
17.05.2013 18:23
Сегодня была на даче,наконец то тронулись в рост Guirlande d'Amour,Mozarts Lady,Angela,а то просто зависли и всё,надеюсь,что в дальнейшем всё будет хорошо.
svetlana-s
17.05.2013 18:27
Нина, да , саженцы просыпаются не быстро, но просыпаются. Я все свои саженцы обрезаю очень низко, на две почки. Не зависимо от размера корневой. Это очень помогает пойти розе в рост. Саженцы из Живены я тоже обрезала сильно, и - либо окучила, либо надела бутыль или горшок. Не смотря на то, что я живу при розах, заниматься по вечерам некогда, и это очень помогает не пересыхать саженцам на неделе. И я их не опыскиваю, а поливаю - и горшок сохраняет влажность.
Barbara
17.05.2013 18:29
ROZAWOMEN , а в чём,простите я не деликатна? Нина написала,что опрыскивать может по выходным.Я посоветовала всем известный способ сохранить почки на саженцах надев горшок или окучив розу.Я тоже не работаю,но тем не менее опрыскивать ежедневно нет возможности,и я с удовольствием пользуюсь этим способом.
ROZAWOMEN я не очень поняла адресованный для меня Ваш пост с советом.
Pulchella
17.05.2013 20:41
Мои розочки из Живены тоже довольно медлительные. Наиболее активно растет Baron Girod de L’Ain,а вот Blairi No 2 только сегодня начала раскручивать почки.
Фото Скармановской Clara's Choice с разницей в пять дней
natann1965
17.05.2013 22:40
Девочки,читаю ваши комментарии и тихо завидую.Вы уже получили и многие даже посадили свои долгожданные розочки.Я в тихом отчаяние!!!Где мои 16 роз и 21 лилейник?Когда пришлют и самое главное,в каком виде?Подвешенное состояние угнетает.На звонки мне отвечают,скоро отправим,не волнуйтесь.А как можно быть спокойной,когда розы еще даже не отправлены,почта работает хуже некуда,судя по откликам,при этом стоит жара.Ругаю себя последними словами за жадность,и оплакиваю "сухарики" которые скорее всего получу в первых числах июня.Начала писать думала,полегчает,ан нет.Чувство досады и беспомощности переполнят меня!!!Извените за сумбур,но даже мужу не могу сказать как вся эта ситуация меня гложет,благо он не знает сумму заказа. А вообще,черт побери,ВЕСНА!!!Сегодня расцвела первая роза,ура!!!Желаю всем розоманам хорошего сезона, и здоровья.
Sam
18.05.2013 05:02
Наталья Николаевна, не волнуйтесь, всё приедет в полной сохранности и посадится и примется!)) Все мы тут для того и собрались, чтобы делиться радостями и переживаниями, как приятными, так и не очень. Хорошо Вас понимаю, столько нервов потрачено в этом сезоне, ужОс!
Хочу Вас обнаждёжить, у меня Живеновские саженцы пошли в рост все и это единственный поставщик, чьи розы выдали 100% приживаемость безо всяких бубнов. Так что всё будет отлично, Вам тоже хорошего сезона и, самое главное, здоровья, как и всем нам!:)
raisa
18.05.2013 10:56
И я мучаюсь, жду две скарманновские плетушки! Звонила уже 4 раза. Жду...
Варвара! Благодарна вам за идею укрыть тёмным горшком с дырами. Одним выстрелом двух зайцев... и притенение, и воздухом продувает. А то у меня "спящие" кто под окучкой, кто под прозрачной бутылью, ещё отдельно притенять надо. Живу тоже при розах. А ROZAWMEN , Ирина, просто не правильно вас поняла. Ведь когда говоришь с человеком, видишь его улыбку, дружественные интонации. А общаться в письменном виде намного труднее! Иногда напишешь что-то, и понимаешь, не так надо было, не то хотела сказать, не та интонация...а как, не знаешь.
cattac
18.05.2013 12:55
Варвара, конечно, ничего обидного я не нашла тоже. Я розы коротко обрезаю и окучиваю. В праздники удалось почаще там быть, поливала гуматом и опять окучивала. Прошло 2 недели от посадки, среди недели получилось съездить, разокучила я их уже (15 мая), т.к. теперь 10 дней не смогу попасть, потом ростки отрастут, трудно будет отгребать. Горшки не пробовала надевать, у нас очень жарко солнце палит в том месте,где они посажены, боюсь, сварятся. Вот семена многолетников, например накрыла горшками, так там, как в сауне. Думаю, моим розам не понравится так. Скорее бы жара спала. Интересно, в каком состоянии саженцы в Живене сейчас. Место осталось у меня, взять бы еще чего-то.
Barbara
18.05.2013 14:28
raisa - Рая,Вы мудрая женщина.Спасибо!
Про транспортировочные горшки прочла давно на форуме Твой Сад и только в этом году сама попробовала.Боялась,как и Нина , что розы сварятся под ними.Ничего подобного!!! Под горшком и влажно и тепло,почкам самое то.Даже при такой жаре.Спасибо автору идеи.Конечно надо снять их,когда листики развернуться и роза начнёт расти.
cattac - Нина,окучка это отличный вариант.Нина всё вы сделали правильно,начнут расти,не волнуйтесь.У меня из 60 посаженных роз четыре вообще не хотят жить,столько же тормознулись,остальные радуют,кто больше,кто меньше....Нина,я тем же путём иду...с гуматами.А вообще прочла совет на одном форуме...посади и забудь на 2,5 недели :))))
cattac
18.05.2013 16:53
А мы все никак не забудем, носимся с ними... Я вот "доковырялась": один из посаженных осенью пионов не хотел всходить, так я землю все разгребала, вот и пообломала ростки, теперь они выходят и падают через некоторое время, остался один росток 10 см, еле живой. А по розам подозреваю, что 2-3 откинутся скорей всего, в т.ч. Парад, такой был красивый, мощный саженец январской покупки
nusia
18.05.2013 19:35
Barbara,наверное,это самый правильный совет забыть о розе на 2,5 недели. В этом году так и сделала, даже под лапник редко заглядывала. А сегодня смотрю, а там листочки!!!! А вообще, сегодня на Остинках с утра уже нашла много маленьких бутонов, кучу гусениц, море тли и обьевшихся божих коровок. В среду еще никого не было. Простите за отступление.
yula
20.05.2013 16:31
Забрала сегодня свои плетистые розы Скармана. Они уже в горшках, одна с листочками, вторая только с почками. Все саженцы сейчас высажены в горшки, я оплачивала как розу в контейнере, хотя в заказе была ОКС. Розочек еще довольно много все на улице кустики симпатичные!
yula
21.05.2013 16:58
Дорогие розоводы, если кто может помочь советом с моим суховатым саженцем, загляните ко мне в дневник, я разместила фото и вопрос, спасибо!
IRBIS
22.05.2013 13:39
Мне, наверное, повезло, т.к. я в Москве - сделала сегодня утром заказ, привезли днем. Розы посажены в горшки как для себя, все с хорошими веточками, почками. Дальше будет видно - придется передерживать их на балконе, пока появится возможность вывезти на дачу :( Также привезли хосты в контейнерах - крупные росты, но белесые - видно, проросли в дороге к поставщику. Общением с магазином и розами очень довольна, если честно. Дальше уже зависит от моего умения и желания растений прижиться.
zauika
24.05.2013 11:49
Как обещала, показываю как развиваются мои саженцы
Это через две недели после посадки. Сидели накрытые пластиковыми транспортировочными горшками, сейчас всех, кроме Jacqueline du Pre раскрыла.
natann1965
24.05.2013 21:21
Мой заказ 23 только отправили !!!!У нас жара,35 !!!Можете представить что я чувствую.Заказывала доставку почтой,а будет ЖелДорЭкспедиция.Правда доставка за счет Живены.Когда получу отпишусь.
yula
25.05.2013 07:21
я в наипреятнейшем шоке! моя Lavender Dream, посаженная на первые майские набрала бутоны!
Nata393
25.05.2013 08:02
Юлия,ждём фото вашей красавицы)
yula
25.05.2013 11:33
Спасибо, я тоже очень надеюсь, что и дальше все пойдет хорошо!
raisa
25.05.2013 20:00
Наталья Николаевна, а почему у вас доставка за счёт Живены?
natann1965
25.05.2013 20:45
Раиса Шамильевна,думаю они забыли про мой заказ.Хотя точно не знаю,по тел.говорили, что не все растения пришли от поставщиков.При этом у меня один заказ-розы,другой-многолетники,оплатила 100% 26 апреля.Мне не понятно,почему розы так задержали могли же выполнить с начало один заказ,а потом другой.Поэтому думаю,замотались и забыли,а так как задержка по их вине и учитывая что товар живой(наверное уже с большими ростками) почтой отправлять смерти подобно.Мне предложили доставку транспортной ком. за их счет.Очень надеюсь,все будет живым.Хотя,уже согласна,пусть все будет сухим,только бы РОЗЫ были живы.
raisa
26.05.2013 08:16
Понятно, Наталья Николаевна!
А я заказ сделала 3 мая,всего две розы на пробу, но очень долго не присылали реквизиты для оплаты. Потом прислали неправильные.
Звонила несколько раз.Оплатить получилось только 15-го мая. Решила, что уже жара и почтой нельзя. Выбрала ЖДЭ. 22-го курьер отвёз розы в ЖДЭ,23-го выслали. Сегодня 5-ый день в пути. Пока не звонят. В ЖДЭ сказали, что самой звонить, интересоваться бесполезно, быстрее не будет. Остаётся только ждать. Долговато, конечно, когда звонила в ЖДЭ, сказали время в пути 2 дня. Хотя на машине от Казани за световой день доезжают.
И дороговато получается. У самих роз цена достаточно демократичная, а с доставкой получается по 900 р.! Большее количество саженцев брать выгоднее.
Но я с вами согласна, только бы живые пришли! Будем надеяться на лучшее.
ROZAWOMEN
28.05.2013 01:54
Вчера получила штамб розы Raubritter . Штамбик небольшой, две прививки, но живой и с небольшими побегами, в 5 литровом горшке.Упаковано на совесть, даже если бы коробку переворачивали на " попа" все равно роза бы не повредилась. Правда коробка была очень большая, объем большой и доставка из-за этого не получилась дешевой. Но спасибо, что так постаралмсь, важно получить здоровую, жизнеспособную розу без всяких" бубнов" и "половецких" плясок над саженцем.
Pulchella
28.05.2013 09:51
Мои розочки из Живены на сегодня выглядят так
GERDA
28.05.2013 12:24
Полина Дмитриевна,читала в обсуждениях,что вы приобрели в Живене Souvenir du Docteur Jamain,на этих фото есть эта роза?Как она у вас?Я тоже посадила эту розу,очень хороший саженец,вроде бы начал рости,а сейчас остановился.
Pulchella
28.05.2013 20:09
Галина Николаевна, на вышепредставленных фото 1 - Comtessa, (растет равномерно ввесь период после посадки), 2 - Blairi No 2 - поначалу сильно тормозила, сечас хорошо пошла расти.
Souvenir du Docteur Jamain поначалу не хотел расти, а сейчас выглядит довольно пушистеньким кустиком (фото ниже)
Pulchella
28.05.2013 20:10
вот
GERDA
28.05.2013 20:27
Да,очень хорошенький,у меня намного хуже.Наверное,что-то не нравится ему,прийдется выхаживать и ждать!
natann1965
28.05.2013 20:55
Ура!!!Вчера получила свои розы,конечно переросшие и замученные,пришлось сильно обрезать.Веточки были без воска(16 роз),корни подрезаны не смертельно,есть новые корешки.Надеюсь все выживут.Самое главное,я их получила.Конечно обидно что так поздно.Розы от Подворья,полученные в середине апреля,уже в бутонах(надо взять себя руки и оборвать все).Понимаю,Живена молодой маг.,и как у всякого нового дела есть период раскрутки,но нервы сдавали в ожидании.Как бы там не было,люди старались,надеюсь они решат организационные вопросы в следующем сезоне.
natann1965
29.05.2013 19:16
Сегодня днем получила посылку от ЧК,их розы в подметки не годятся полученным от Живены.Так что все познается в сравнении.
nadya
29.05.2013 19:46
Странно, у меня наоборот, от ЧК розы с бутонами стоят, а от Живены только листья выпускают. Может, потому что корневая, раза в 3 больше.
leonowa2013
30.05.2013 10:53
Ну вот и я получила посылку. только что .Розами довольна, упаковано хорошо,ничего не поломалось,все с листьями уже ,но так и должно быть ведь лето на носу,не поверите посылка дошла за пять дней,а если-бы в Москве не проторчала два дня,то выходит за три дня прилетела,можно сказать.Магазином довольна, спасибо Артему и Елене конечно.
Olga832
03.06.2013 07:34
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Хочу и я оставить свой отзыв. Это был мой первый опыт покупки роз в интернет магазине. Розы я купила в контейнерах, так как не было уверенности, что я смогу сразу выехать на участок. Но когда их доставили, я решила, все-таки тащить их на руках (не ждать, когда муж привезет на машине), а поскольку их было пять, и контейнеры огромные, я решила их вынуть аккуратно, по возможности сохранив земляной ком. В общем,никакого кома не было и в помине. Белых корешков не было АБСОЛЮТНО ни на одном из саженцев. Их все засунули в горшки перед тем, как мне привезти. В связи с чем, я не очень поняла, за что я переплачивала? С таким же успехом я могла это сделать сама. Саженцы были крепенькие, не сухие, все с почками жирненькими. Корневая была не очень. Коротко подрезана, всасывающих корней мало.
А так все живы, но нарастают крайне медленно. Другие розы, которые я купила с закрытой корневой уже цветут, а у этих пока нет даже бутонов.
Будем ждать цветения и смотреть нет ли пересорта.
Даже не могу сказать, опыт этот положительный или нет.
Вот как-то так пока.
ROZAWOMEN
07.06.2013 15:13
Штамб Raubritter от Живены сразу пошел в рост, много веточек, но штамб молодой, чему я как раз очень рада.
Pulchella
26.06.2013 09:57
Зацвела первая розочка из Живены, Comtessa, без пересорта, ура!
Pulchella
26.06.2013 09:58
Фото Comtessa
zauika
26.06.2013 10:23
У меня розы из Живены обогнали почти всех первогодок, которые были посажены гораздо раньше.
Зацветает Lavender Dream)
bvi237
26.06.2013 12:37
И у меня отличные получились розочки из Живены. Не болеют.
Scarman's Himalayan Musk - старательно нарастает. Цвести в этом году скорее всего не будет.
Зацвели Вино и Прейри Джой -красотища!
Лилейники оттуда же тоже очень хорошие, распускаются.
cattac
26.06.2013 13:35
У меня кустики хорошие, но цвести даже не пытаются, ну ни одного бутона (!), в то время, как на других первогодках бутоны удаляю охапками, а одной уже позволила цвести,т.к. не один десяток бутончиков уже удалила. Может, от сортов зависит
zauika
27.06.2013 05:35
Скорее всего от сортов зависит.
ARISHA
29.06.2013 10:41
Начинают цвести розочки от Живены. Уже два пересорта. Одну узнала. Вторая неизвестная (как же это не соответствует моим планам!).
yula
29.06.2013 12:05
ARISHA, это удивительно, у меня пересорта нет уже на 8 из 13, остальные пока не набирают бутоны, но отращивают побеги длинные, голенастые, конечно, но крепкие... все, кто цветут, ттт, изумительные) очень жаль, что у Вас такая ситуация:(
ARISHA
29.06.2013 18:01
yula, У меня много уже цветущих роз, которые радуют. Хорошо, что с Вашими розочками все в порядке. Успеха Вам.
Sunny79
29.06.2013 20:04
Мои кустики только пошли в рост, а очень тоненькие побеги, боюсь, даже от маленького бутона переломаются.
leonowa2013
30.06.2013 06:32
У меня из посаженных четырех загибается Blauwestad?,засыхают все почки .Месяц все надеялась,что выживет,но кажется надежды нет.Вчера выкопала ее корней много почерневших ,обрезала всю и с верху и снизу,что дальше предпринять не знаю.
ksenper
01.07.2013 06:31
Девочки а кто-нибудь знает-будут ли они на осень заказы принимать?
yula
01.07.2013 09:32
ksenper, думаю, что они будут продавать все, что высадили в контейнеры, собственно, то, что и сейчас в продаже
krapivka
02.07.2013 15:46
А у меня розочки из Живены все живые,но в рост идти совсем не хотят.Тугодумы в общем.Что с ними делать ума не приложу.Вроде чем только не поливаю,нет все равно стоят на мертвой точке.У меня даже мысль возникает,не обработаны ли их саженцы ингибиторами роста,что бы сильно не прорастали при продаже.
viren
03.07.2013 14:51
Мои 4 розы из Живены растут действительно не самыми быстрыми темпами, но три стоят с бутонами (четвертая - однократка, при посадке обрезана). Тоже мелькала мысль о препаратах, задерживающих рост.
Mirek
03.07.2013 19:18
Низкий поклон всем участникам ИМ "Живена" за все, за что ни возьмись: за качество саженцев, за отношение к клиенту, за их неравнодушное отношение к людям и цветам. Я заказывала и забирала лично огромнейший заказ, для всего белорусского форума Kwetki.ru. Приезжала за заказом лично, провела на фирме часов 8-9. Я просто очарована их приемом. А теперь люди и результаты весенних приобретений начали выкладывать, да и у меня у самой роз из этого магазина полно. На данный момент жалоб нет.
cattac
03.07.2013 19:30
Мои 2 шт. по-прежнему цвести не собираются. Одни из всех первогодок.
Yurchik
04.07.2013 05:10
Из трех моих роз,уже зацвела Gruss an Aachen ,с бутонами Minerva,и только Magenta отстаёт,нарастает хуже остальных
Pulchella
04.07.2013 08:41
На сегодняшний день 6 моих роз составляют три пары: две цветут, две с бутончиками, и две без бутонов, но самые высокие. Последнюю пару составляют старинные розы Blairi No 2 и Souvenir du Docteur Jamain, возможно, они и не будут цвести.
Barbara
04.07.2013 09:03
У меня процвели без пересорта
Оld Gold
Scarman's Golden Rambler
Burgundy Rambler
Vino
The Faun
Blauwestad
Готовится цвести и скорее всего без пересорта,видно по окрасившимся бутонам,Pretty Flamingo
Скорее всего не будет цвести или очень поздно зацветёт Souvenir du Docteur Jamain.
Magenta - хорошо что жива :)
lshubina
04.07.2013 09:32
Девушки, Souvenir du Docteur Jamain от Тамары Петровны Борисовой из Валмиеры, посаженный этой весной, процвел двумя цветками. Поскольку у нее прививка черенком, то, видимо, все уже было заложено в том черенке розой-мамой.
yula
04.07.2013 09:42
Дорогие девушки! У меня опять гибнет Prade of Nepal, саженец плохой, но все сделала, "поплясала" - пошел, выдал маленькую веточку с листиками, а вот на выходных все подвяло, пролила, одела сверху транспортировочный горшок. Может что -то в корневой (кто завелся), может жара подсушила, не знаю, но вот думаю - может его выкопать и опять замачивать?
ARISHA
04.07.2013 10:55
В горшке ему может быть жарко, как там у Вас с погодой. Может лучше притенить лутрасилом (дужки накрест или 2-3 палочки по периметру накинуть и закрепить прищепками снизу, должно быть хорошее проветривание). Поливать хорошо. Полейте с Искрой грунт на всякий случай от вредителей корней. Выкапывать сейчас (у нас очень жарко) - это погубить.
Я обратила внимание, что растениям могут вредить обыкновенные червяки. Они скапливаются в жару во влажных местах (эти места как раз корни растений, которые мы поливаем). От них в воду для полива можно добавить немного обычной соли, им не понравится.
yula
04.07.2013 11:07
Спасибо, выкапывать не буду тогда, пролью обязательно!
luba01
04.07.2013 12:45
У меня из 4-х заказанных роз все живы и здоровы,две процвели согласно сорту -Sally Holmes и Magenta , Souvenir du Docteur Jamain и Adam пока не бутонятся,возможно и не процветут в этом году, кустики вполне приличные.В прошлом году так вела себя E.Veyrat Hermanоs,отращивала плети,а в этом-зацвела,хотя и не однократка.
cattac
04.07.2013 13:07
Мои, наверное, не должны в первый год цвести? Это Mrs. F.W. Flight и Charles de Mills?
GERDA
04.07.2013 20:05
Нина Николаевна,у меня тоже Mrs.F.W.Flight очень хорошо вырос,но пока не цвел.Я думаю,что этот рамблер-однократка,будет наращивать плети,а зацветет на следующий год.У меня процвели согласно сорта Sombreui и Ballerina.Хороший кустик у Gloire de Dijon,но пока без цветения.А вот Souvenir du Docteur Jamain очень слабенький,плети начали желтеть,обрезала все до прививки,осталась одна.Очень надеюсь,что смогу его выходить!
svetlana-s
05.07.2013 01:43
У меня тоже все живы, процвели Ballerina,Vino,Blauwestad, Minerva,
Souvenir du Docteur Jamain и Burgundy Rambler наросли хорошо, но бутончики пока маленькие, и Scarman's Golden Rambler, самый слабенький, вроде живой и даже появился намек на бутончик.
Sheila
16.07.2013 23:19
Из трех роз одна все-таки погибла, скорее всего саженец был слабый, а нежданная жара сделала свое дело. Жаль...
Оставшиеся кусты пока очень медленно нарастают, надеюсь, приживутся.
viren
17.07.2013 09:19
И у меня Souvenir du Docteur Jamain уже очень долго стоит с бутоном, а я все жду, жду... Robusta и Angela цветут. А на розе Глаука вдруг появилась ржавчина.
Pulchella
17.07.2013 09:31
А я дождалась цветения еще двух роз: Baron Girod de L’Ain
Baron Girod de L’Ain[/url ] и Barock
fortuna
17.07.2013 12:58
Сегодня получила розы из магазина,очень довольна саженцами,все в горшках с блестящей здоровой листвой.Если честно заказывала здесь впервые и очень переживала,но быстро и оперативно доставили.Пока никаких нареканий,главное чтобы не пересорт.Спасибо.
Vesenneenastroenie
17.07.2013 14:40
У меня из трех роз Angela одна- цветет, вторая с бутонами, у третьей все побеги были слепые, обрезала, сидит ни жива, ни мертва. Ambiente 2 саженца, один цветет и цветет, второй практически не изменился с момента посадки (сидят рядом). Очень радует Parade , отлично наростает и весь в цветах и бутонах. Lavender Dream не бывает без цветочков, как и White Cover. Саженцы брала в горшках в начале июня, с ОКС уже не предлагали. Земляной ком, конечно же при посадке разваливался, но это и понятно, т.к. посадили их незадолго до продажи Работой магазина я осталась довольна, быстро перезвонили, быстро приехали ))
Barbara
21.07.2013 04:16
Вчера посетила площадку на Открытом шоссе.Продублировала свою плетистую Scarman's Golden Rambler.Предварительно отзвонилась,поговорила с Еленой,у них в горшках эта роза тоже не особо прытко пошла,но я всё-равно решила прикупить второй экземпляр.И правильно сделала,мне Елена в горшке вынесла эту розу намного пушистее,чем у меня в прикопе :)
Очень много роз в горшках стоит у них на площадке.Особо не присматривалась,но то что видела по пути,хорошего качества.Не хуже,чем недавно мне доставляли из Для Вас и Мира Увл.Причём от двух роз из ДВ пришлось отказаться,за такие деньги 920р + доставка привезли один побег в горшке :)
Так что если у кого-то есть желание ещё купить розы,рекомендую съездить в Живена.Наверняка не все розы будут отличного качества ,но повыбирать есть из чего,многие розы ещё цветут.Но лучше позвонить,поинтересоваться конкретными сортами.Меня Елена вообще по телефону пыталась отговорить от покупки второго экземпляра :)
Еще купила хосты в горшках.Вот тут точно качество отменное.И пересорт исключён,видно что берём,все с листьями уже :)И скидки у них сейчас 15% на хосты.
viren
21.07.2013 05:59
Все мои 4 розы из Живены подтвердили сорт, я очень довольна.
Nata393
04.08.2013 12:54
Все мои розочки процвели и я очень довольна.
Pulchella
04.08.2013 15:05
Сейчас у них скидка 30% на все при заказе через сайт :)
bvi237
05.08.2013 11:22
Изабель Ренессанс, купленная в Живене, через три дня отстоя в квартире в ожидании пересадки в сад, покрылась черными пятнами и очень сильно.
А Пинк Невада очень резко пожелтела и тоже очень быстро.
Что такое, купленные весной в Живене розы хорошо растут и здравствуют, а с этими не повезло.
yula
14.08.2013 16:53
Сегодня провела там с подругой 2,5 часа, гуляя с Еленой по всем площадкам! Естественно, кроме заказанных заранее 6шт, по ходу еще появилась острая необходимость купить еще 3! Подруга ехавшая "за компанию" и присмотреть пару хост вывезла 7 роз.... Вообщем острый приступ розолюбства охватил нас крепко! И было с чего! Роз много большинство цветет, кругом ароматы, около 90% на вид здоровы абсолютно, и сама Елена рассказывает кто болел, кто ни-ни за все лето. Экскурсия была потрясающая! Еще случилась просто волшебная история, я ехала твердо решив купить еще Rokoko, Елена отговорила меня, что не особо-то он и эффектный,решить сама не могла, т.к. он не цвел, решила заменить на Caramella, в итоге приезжаю домой, все на месте, а еще "притерся" в честную компанию Barock!!! вот такое абрикосово-карамельное приключение!!! Позвонила, договорились, что Елене я положу денежку за него на телефон)))Вообщем устали, но радости испытали море!!!
Nata393
14.08.2013 18:58
А в какую цену у них сейчас розочки, Caramella сколько стоит,тоже её хочу.
yula
14.08.2013 19:06
Она стоит 650р -30%, получается 455р, на сайте все цены указаны без скидки
luba01
14.08.2013 19:07
Юля,я согласна с Еленой насчет Rokoko,а вот Caramella и Barock шикарные розы,не пожалеете!
yula
14.08.2013 19:32
Ой, Любовь Александровна, спасибо, думаю что однозначно Caramella и Barock порадуют, особенно "незваный" беглец))) сейчас листаю, листаю, все фото в базе Rokoko, сердцу не прикажешь, очень он меня волнует... Конечно, увидеть бы живьем, да в земле, вероятнее всего бы согласилась в Вами и Еленой, но вот листаю, листаю...
luba01
14.08.2013 19:38
Да,это точно-сердцу не прикажешь:))значит,нужно брать!
yula
14.08.2013 19:45
Думаю, да! А главное место почти готово! прям для нее! И Caramella и Barock туда все таки не подойдут!!! Вот еще интересная розка новая, Елена ее очень тепло описывала и рекомендовала Janny Vlietstra, милашка, но основное ее достоинство запах ландышей!
Pulchella
14.08.2013 19:52
Юлия, очень рада за Вас! Была в сомнениях, ехать ли мне в Живену за розами, теперь сомнения развеялись!
А скажите пожалуйста, скидка у них только при заказе через сайт, а если "сверх программы" чего-то купить захочется, уже без скидки продают?
yula
14.08.2013 19:59
Ой, спасибо, Полина Дмитриевна! Со скидками все нам отпустили, и мой заказ, и то, что "сверху" и подруженьки вообще "случайно попавшей на бал" тоже! Приятно, конечно, скидка ощутимая, все таки, да и все розы видно - "товар лицом"
yula
14.08.2013 20:05
Мой выбор сложился так - Mme Plantier, Climbing Souvenir de la Malmaison, Aspirin-Rose, Burgundi Ice, Deep Impression, Jasmina, Sunny Rose, Barock, Caramella, Mozart. Всем-всем спасибо за возможность сделать его опираясь на ваши комментарии, фото и обсуждения!
Nata393
15.08.2013 07:05
А у меня растёт Rokoko уже 5 лет и мне она очень нравится,очень нежная девочка,я её обожаю)))
Darja
21.08.2013 06:15
И я на днях взяла в Живене Rokoko,никто не отговаривал,саженец прекрасный,уже занял свое место под солнцем.
olenka-m
21.08.2013 06:21
К сожалению имею отрицательный опыт с этим магазином. В июне заказала четыре хосты. Сделала полную предоплату как они просили. В посылке пришло только три хосты. Сразу им написала. И вот уже почти два месяца у нас длиться переписка. Предлагала им вернуть деньги за хосту. Пишут что вышлют мне ее обязательно. И так с июня месяца. В итоге ни денег не возвращают ни хосту не высылают.
bvi237
23.08.2013 10:12
Никак не могу остановиться. Взяла в Живене еще Zephirine Drouhin и еще одну Изабель Ренессанс. Zephirine сажать некуда, а все беру. И сын мой меня поддерживает. Как увидит фотки тут на сайте, берем, мама, берем.
Завтра будем думать, куда посадить Zephirine.
Pulchella
01.09.2013 18:36
Вчера была у них. Заказаны были через сайт 6 роз: Caramella, First Lady, Burgundy Ice, Parade, Compassion и Blauwestad. Но вместо Blauwestad взяла Sophia Renaissance, т.к. не очень понравился саженец. К сожалению, не смогли найти еще две розы (Romanze и Queen of Hearts), но сама виновата, надо было заказывать через интернет. Еще выбрала на подарок сыну канадку Champlain (он у меня начинающий розовод, пусть тренируется), а также приобрела 4 ириса и елочку Glauca Globosa. Любовалась цветущими розами, очень понравились Terracotta, Cardinal Hume и Oscar Fehr Дж.Скармана, но где найти место для всех ?
Положительных эмоций масса: огромный выбор роз, ирисы, лилейники, хвойные - все отличного качества, приятное общение с персоналом магазина... Уходить оттуда не хотелось :))
А еще Елена сказала, что в конце сентября у них ожидается обновление ассортимента.
Bob
02.09.2013 00:51
Заказывала 33 розы ЗКС 29 июля, собирали заказ неделю, отправили транспортной компанией 6 августа, получила 32 розы, две из них одинаковые (заказала всех по 1), написала Артему, мне настойчиво 2 раза советовали внимательно пересчитать количество и по сортам. В конце концов написали, что одной розы не было и сделали замену без согласования, пообещали вернуть деньги за недостающую, но с 22 августа-тишина. Хотя платила от юр/лица и электронные платежи проходят в течении 2 часов. Деньги не великие, но неприятен факт. И по отправке- горшки поставили в коробки с мягким дном (одна на одну), треть земли высыпалась, одна роза была поломана, верхушки обрезать не догадались, так и получила 70см голые палки (листва за 2недели путешествия облетела естественно), корневая более-менее (часть загнута, часть коротко подрезана). Транспортная в недостаче не виновата-водитель с грузчиком были очень удивлены, когда вскрыла при них коробки (у них запрет на перевозку растений), да и коробки были в жесткой упаковке-деревянный поддон, а сверху каркас из досок-упаковывала транспортная, и вытащить горшок из коробки не сломав доску невозможно, в ИМ "Живена" надо брать собственноручно (ИМХО)
leonowa2013
02.09.2013 05:07
Pulchella Полина Дмитриевна,хорошо что не взяли Blauwestad, у них видимо этот сорт с влохой корневой у меня эта роза не выжила (обидно),весной заказывала.
svetlana-s
02.09.2013 06:09
А у меня Blauwestad отлично прижился и нарос, брала в конце апреля ОКС.
Barbara
02.09.2013 15:28
И у меня Blauwestad прекрасно принялся,нарос,цвёл,и сейчас новый базальный побег рвётся ввысь к зиме навстречу :)
Bob
05.09.2013 21:24
Мне вернули деньги за недопоставленную розочку, претензий к ним нет.
Bob
05.09.2013 21:56
Мои высаженные розочки посидев в задумчивости 2 недели начали просыпаться, "Скармановская" правда отстает.
Totta
13.09.2013 09:50
В начале августа купила 21 куст. Разных сортов.
Все очень быстро прижились и зацвели. Очень рада и довольна.
Raya-777
13.09.2013 15:46
Меня ожидал неприятный сюрприз- высаживаю плетистые розы из контейнеров, и некоторые бирки-ленточки - белоснежные!Розы от Живены и ЧК.
Nata393
13.09.2013 16:54
У меня бирки были тоже на некоторых просто белые,но ручкой написано,все сорта совпали.
Blizzard
22.09.2013 19:44
Забрала вчера три заказанные накануне розы. Хочу поделиться своими впечатлениями. Обслуживание и отношение к клиенты выше всяких похвал. Можно сказать, что я получила бесплатную консультацию по компоновке розария и подбору сортов применительно именно к моему участку и в соответствии с моими пожеланиями. Елена потратила на меня час времени. Я, конечно, не ожидаю, что так будет при каждой покупке, но трепетное и любовное отношение к делу налицо.
А что касается накладок в работе магазина и доставке (не относительно моего заказа, а вообще), то для маленького пока, только открывшегося, магазина это нормально. У меня самой был двухлетний опыт создания и ведения интернет-магазина - не легкое это дело. Нужно время, что бы все отладить. А не начав работу, отладить не возможно:)
Спасибо Елене за теплый прием и редкие сорта роз! Обязательно буду заказывать на весну.
Darja
23.09.2013 06:56
Присоединяюсь к восторженным отзывам! Два раза заказывала доставку по Москве,все было доставлено в лучшем виде.И обслуживание и качество товара достойные.Все розы осенней посадки уже зацвели.Мечтаю попасть в это чудное место лично.Елена,спасибо Вам за понимание и внимание к нам, розоводам!
Yurchik
08.10.2013 13:25
Внимание!Живена открыла новые каталоги,много новых сортов,попадаются и РЕДКОСТИ!Новые добавленные сорта идут в конце списка.по каждой категории,цены вполне приятные.
Yurchik
08.10.2013 13:28
В частности,кто-то искал Lavender Pinocchio,пожалуйста,их есть тут!
Martin
08.10.2013 16:01
Yurchik, Юрий, спасибо!
krapivka
08.10.2013 16:27
Юрий Аркадьевич,спасибо за наводку!Столько хотелок удовлетворено!!!!Но почему то доставка почтой у них нынче не нажимается,странно.Пришлось заказывать транспортной компанией.Может у меня заказ большой?
Nata393
08.10.2013 16:30
Мечты сбылись)))))
GERDA
08.10.2013 16:35
Молодцы Живена!Чудесный каталог и приятные цены!У меня тоже доставка почтой не нажимается,написала им,думаю доставка прояснится.
sveti-m
09.10.2013 11:43
Девочки! Докладываю о своих "живеновках". Первоначальное впечатление от саженцев было вполне благоприятным: корневая система приличная, кустики хорошо разветвлённые. Все зацветшие розочки соответствовали заявленным сортам, хотя у меня были сомнения, когда увидела вместо фирменных этикеток ручные надписи на белых полосках бумаги. Первыми тронулись в рост Guirlande d'Amour и Orange Pekoe и показали отличное цветение. Причем, Guirlande d'Amour нарастила 2-х метровые побеги. Реnelope и Chinatown призадумались почти на месяц, но все-таки отчитались полметровым приростом и слабым цветением. Sally Holmes и Blauwestad вовсе не приросли, думаю, зима их окончательно доконает. Теперь вся в раздумьях, стоит ли соблазняться на новые покупки у Живены.
Pulchella
09.10.2013 18:19
Мой осенний итог Живеновских роз: Blairi No 2 единственная не цвела, но наросла до 1,5м, побеги гибкие, вызревшие, листики здоровые. Baron Girod de L’Ain, Souvenir du Docteur Jamain - процвели однократно, кусты 1,2-1,5, немного схватили в конце лета МР. Barock сильно не наросла, было несколько цветочков. Comtessa и Claras Choice - две волны цветения, кусты до 0,8-1,0м.
У них идет обновление сайта, поэтому еще не все открывается. Обещали исправится
Raya-777
09.10.2013 19:02
Я пока не могу отчитаться по саженцам, лето пропустила.И розы были высажены в основном в контейнеры.А лето у нас было исключительное, - жаркое и сухое.И конечно же саженцы страдали.Но вроде без пересорта.
Yurchik
10.10.2013 11:21
Не посмотрел сразу,доставка почтой у них нынче - 700 рублей!Не понятно,почему так дорого,и относится ли это ко все регионам в равной степени?Я призадумался...
GERDA
10.10.2013 13:21
Да,а я не обратила внимание,что доставка почтой нынче-700р.Цены на саженцы приятные,а вот доставка,я думаю что цена единая для всех регионов,это многовато!Сейчас уже в заказах срабатывает доставка почтой.Сегодня я звонила в Живену,по поводу своего заказа.Они выставляют счета с оплатой 30% от общей суммы,которую нужно оплатить сейчас,чтобы зарезервировать заказ.А остальную сумму и транспортные расходы,когда получат саженцы.Поступление саженцев они планируют к апрелю месяцу,как и было этой весной.
GERDA
10.10.2013 13:34
Главное,что оплатить эти 30% нужно в течении 7 дней,иначе заказ анулируется!
nusia
10.10.2013 15:25
А что такаятдоставка дорогая? Всегда не больше 350-500р было.
sveti-m
10.10.2013 15:51
Это, конечно, явный перебор! Ребята почувствовали большой интерес к своим розочкам и решили на этом погреть руки? Надо, все-таки, иметь совесть...
svetlana-s
10.10.2013 18:11
Погреть руки в Москве не так и просто, имхо, с учетом того, сколько юрлицо должно заплатить официально и не только различным инстанциям. Это не крупный холдинг, не группа компаний, тем более, не монополист. Я ни в коем случае не рекламирую этот ИМ, но есть объективные вещи. 300-350 рублей стоит у нас доставка товара крьером по Москве, если этот товар курьер везет своим ходом. В большинстве регионов таких цен нет, ни на транспортные услуги, ни на какие либо еще. Поэтому, по сравнению с ценами на услуги ИМ из Краснодарского края (это как пример), или какого-либо еще, московские цены выглдят очень завышенными.
sveti-m
10.10.2013 19:28
Уважаемая тезка! Я получала розы из Челябинска, Минска, Рязани, Краснодарского края. На сегодняшний день почти все посылки идут через центральный московский сортировочный цех, но стоимость пересылки не выходит за пределы 350-400 руб. Разве что для регионов Дальнего Востока и Крайнего Севера или для особо крупных посылок цены приняты несколько повыше. Москвичи могут "с пониманием" оценивать эти транспортные услуги, но все познается в сравнении. Почему-то частникам, а не монополистам, из Краснодарского края выгодно отправлять розы и за 300 руб. Они держатся за своего покупателя. А в Живене крючком является шикарный ассортимент.
Хотя можно было бы за счет значительного притока заказчиков удерживать старую стоимость пересылки. Я собиралась приобрести у них 2-3 понравившиеся мне розочки, но теперь мне нет смысла платить за их пересылку 700 руб. Плюс я в принципе не согласна с этой, явно завышенной ценой. Так что уже один потенциальный покупатель от Живены отпал. А жаль...
lshubina
10.10.2013 19:45
А у меня как-то отложилась доставка почтой за 350р, сейчас пойду смотреть, иначе заказы придется отменять. Насчет 30% оплаты для резервирования сроки тоже не были прописаны, насколько помню. И еще-во вчерашнем заказе был выставлен счет, действительно, в 30%, а в сегоднешнм уже 100%. Короче, пошла читать.
Ivirina
10.10.2013 19:47
Здравствуйте, я часто читаю этот сайт , но впервые пишу здесь, так сказать новенькая. А побудило меня высказаться пришедшие сегодня саженцы от Живены
Читаю тут отзывы и думаю , тали Живена мне прислала саженцы. Заказала 10 разных саженцев , сразу оплатила , три недели ждала( хоть и обещали быстро отправить), но это ладно. Пришел заказ в безобразном состоянии, саженцы все до одного больные , горшки , земля , саженцы все перемещалось в одной куче, будто хотели выбросить, а после передумали и мне отправили. Ужасно расстроилась, думаю то ли вообще получила , что заказывала., выживут ли вообще. Вот фото , сами смотрите:
Поломанные
lshubina
10.10.2013 20:10
Да, действительно, еще 8октября был прописан 7дневный срок 30% оплаты для резервирования заказа, но не в разделе "оплата и доставка", а в новостях. А вот 700р вызывает вопрос, у меня записано-почтовые расходы оплачиваются на почте, ну, я и решила, что около стандартных 350рублей, видимо так, сейчас уже не вспомню точно. Ведь много где лазаю. Но ведь записала же не с потолка, наверное. Хорошо, что здесь прочитала, придется отменять заказы, как ни жаль. 700р за пересыл-это уж ни в какие ворота, извините. А вы говорите, хорошее отношение к покупателям...В Подворье, например, хоть за сколько посылок-390р, а частники вообще редко выходят за 350р, и то свыше десятка роз. Интересно, с какого дуба свалились в Живене? А я-то еще порекомендовала ее подруге!
luba01
10.10.2013 20:26
С одной стороны 700 р.-это много,а с др. стороны до почты нужно еще доставить,как доставка по Москве,которая стоит 350 р.,+ почтовые расходы,вот и считаем 350+350=700р,я так думаю.
Pulchella
10.10.2013 20:53
А я так считаю, что у Живены цены на розы НЕзавышенные, по сравнению с другими ИМ. Цена на одни и те же розы на 120-350руб. ниже, чем в у других. Так что все рано выгодней получается, даже если 3-4 розы заказать, не говоря уже о большем количестве. И хорошо, что они об этом сразу честно заявляют, без сюрпризов, как некоторые, у которых в Условиях вообще не оговорен почтовый сбор, и при получении посылок возникают необъяснимые суммы (типа страховки и т.п.)
Мне все равно нравится этот магазин, уж больно ассортимент у них хорош!
krapivka
11.10.2013 01:07
На счет не завышенных цен на саженцы,это еще как поглядеть!Цену в 500-570 р. за голландца я лично считаю вполне приличной.Нынешние саженцы из Живены у меня были немного "задумчивые",посмотрим,как перезимуют.Тоже теперь призадумалась,700 р. за доставку явно многовато.Но как говориться "не хотите-не берите".
svetlana-s
11.10.2013 04:41
Если в двух словах,я имела ввиду именно то, что пишет Любовь Александровна,luba01 - ведь на почте саженцы появятся не из воздуха,их нужно туда доставить.
Да, цены на голландские саженцы я бы не назвала низкими. Сейчас Подворье предлагает Тантау за 550-650 рублей, а с учетом 15 % скидки, соответственно и того меньше. Но, к слову сказать, доставить саженцы курьером мне домой, а это всего 7 км от МКАД, и вообще сейчас уже Новая Москва, Подворье берется уже за 680 рублей. Не хочешь - не бери:) Или тащи пакеты с розами или горшки с клематисами с работы, если жаль доплатить.
В Живене меня привлекают прежде всего редкие сорта, их я там и заказываю.
krapivka
11.10.2013 06:13
Светлана Сергеевна,наверно соглашусь с Вами.В нынешнем сезоне,что бы заказ скорее дошел до адресата,девочки из Живены напрямую отправляли посылки с конечного пункта отправки,минуя бесконечные сортировки и цеха логистики Московской почты.В итоге во время такой жары,которая стояла нынешней весной,саженцы с Москвы до Ижевска доходили за 4 дня,а не болтались по месяцу в дороге .Конечно,что бы доставить посылки до конечного пункта отправки, требуются определенные материальные затраты.Если так с отправкой саженцев будет обстоять и в следующем сезоне,то конечно я готова заплатить 700 р.
GERDA
11.10.2013 06:47
Мне тоже очень нравится ассортимент и отказаться от заказа я не смогу.Очень осталась довольна весенним заказом,быстрой комплектацией и отправкой посылки.У меня южный регион,в конце апреля уже очень жарко.И если Живена,обеспечит все также быстро и четко,то я готова платить за доставку эти 700р.!
sveti-m
11.10.2013 10:05
Позвольте, уважаемая аудитория, остаться при своем мнении: пенсионеру, несмотря на всю свою сумасшедшую любовь к розам, немыслимо платить такие завышенные, по сравнению другими И-М, почтовые расходы. Тем более, что 2 из 5 роз с весны не прибавили ни 1 см, и их, практически, можно считать за выпад. То есть 40% из 100. Это не просто дорогое удовольствие, это просто неудовольствие.
Pulchella
11.10.2013 10:53
Написала им на сайт, спросила, с чем связана такая высокая цена почтовой отправки и едина ли она будет для всех. Цитирую ответ: "Данная стоимость является максимальной, в настоящее время мы работаем над понижением стоимости с Почтой России. Скорей всего к марту стоимость будет гораздо ниже, чем сейчас."
Будем надеяться :))
sveti-m
11.10.2013 11:08
А как же со 100%-й предоплатой? Здесь как бы забыли вечный основной двигатель торговли: увеличение товарооборота позволяет снижать стоимость продукции (в том числе пересылку) и увеличивать прибыль, что, в свою очередь, приводит к следующему витку роста товарооборота и, соответственно, прибыли. В данном магазине идет активное увеличение и товарооборота, и дохода. Но этого мало, надо еще в два раза поднять стоимость пересылки! А для нас, покупателей, она входит составляющей в стоимость заказа. И при чем тут Почта России? Другие И-М , да и ИП, разве не ей пользуются?
GERDA
11.10.2013 11:45
Предоплата в размере 30% от общей суммы в течении 7дней,для резервирования заказа.Остальная сумма после, уже когда поступят саженцы.И если Живена пересмотрит стоимость доставки Почтой России и понизит ее,это будет очень правильно!
sveti-m
11.10.2013 11:51
Это без сомнения...
lshubina
11.10.2013 19:39
GERDA,С предоплатой никто не спорит, вполне резонно. А с почтовыми расходами, конечно, вопрос остается. И дело не в том, что кто-то может заплатить, а кто-то нет. Есть тарифы Почты России, по которым оплата посылки зависит от дальности, веса, суммы оценки и еще каких-то факторов. А причем тут фиксированная сумма в 700р и точка? Правда, потом она оказывается максимальной, и что-то еще будет уточняться. Но максимальная сумма ничего не дает конкретному заказчику, зачем вообще ее прописывать, людей пугать. Пусть бы определились уже и написали четко и внятно, по тарифам или "с потолка". Или нам уже такие тарифы готовит Почта России в следующем году, и мы тут (некоторые) зря возмущаемся? Может, Живене спасибо надо сказать, ведь кто предупрежден-тот вооружен :))
sveti-m
11.10.2013 20:08
Да бросьте Вы насчет будущих тарифов! Средний уровень стоимости пересылок на 2014 год спокойно отслеживается из каталогов всех фирм-поставщиков. Там что, менее дальновидные люди или они себе в убыток будут работать? Думаю, просто планировалась хорошая "пенка" с этих 700 руб. Решили попробовать, авось увлеченные любители прекрасных роз проглотят и заплатят, благо ассортимент редкостный. А когда народ стал, мягко говоря, удивляться этой цифре, пообещали ее пересмотреть. Это обещание тоже подтверждает, что на самом деле Почта России здесь не причем. Тарифы у нее едины для всех в нашей стране.
Как хотелось бы, чтобы мой пессимизм оказался всем на пользу...
lshubina
12.10.2013 04:27
sveti-m, совершенно с Вами согласна, первоначально тоже хотела написать нечто подобное типа расчитывали-авось прокатит! Но, учитывая, что здесь согласных с этой цифрой явно больше, решила просто напомнить, что существуют тарифы, и сиронизировать-отшутиться.
Larsen
14.10.2013 14:00
Возможно, многих и не отпугнет такая сумма, но меня она уже остановила. Планировала у них заказать 3-4 розы, и при такой цене за пересылку цена саженца получается очень высокой. Тем более есть с чем сравнивать - весной получила большой заказ из Подворья, разделенный на три посылки. За все три заплатила, как за один заказ - 350 руб, хотя общий вес был более 40 кг. В этом году стоимость пересылки у них немного увеличилась - до 390 руб., но опять-таки в независимости от веса заказа.
Я не зарекаюсь, поизучаю еще их каталог, м.б. и соблазнюсь все-таки, но осадок от всего этого какой-то неприятный.
sveti-m
15.10.2013 19:35
Людмила, Лариса! Спасибо за единомыслие и косвенную поддержку! Действительно, очень неприятно, когда пытаются "надуть" на любви к самым прекрасным созданиям природы. Мы все готовы оплачивать свою страсть, не побоюсь этого слова, но не совсем же мы потеряли разум?
lshubina
17.10.2013 11:13
Вчера имела переписку с Живеной. Просила отменить заказы по причине слишком дорогой доставки почтой, цифру не сразу углядела. Ответили, что в феврале, возможно, стоимость станет ниже. На вопрос, как быть со сроком предоплаты, которую не хочется делать до решения вопроса,ответили, что без предоплаты не смогут гарантировать полноту заказа, т.е. ничего не резервируется. Логично, конечно. Подождем февраля.
GERDA
17.10.2013 12:33
Появилось на сайте изменение в Доставке почтой России:
в пределах 5000км от Москвы-500р.
свыше 5000км от Москвы-700р.
sveti-m
17.10.2013 12:40
Спасибо, Галя, за информацию. Я думаю, это следствие наших обсуждений и обращений на фирму. Хотя и это не совсем соответствует реальным тарифам Почты России.
lshubina
17.10.2013 13:59
Ну, уже кое-что, хоть какое-то дифференцирование появилось, без которого, учитывая протяженность нашей страны, одна конкретная цифра выглядит нелепо. А насчет почтовых тарифов-это, конечно, основная часть расходов на пересылку, но не единственная.
ROZAWOMEN
17.10.2013 17:22
Заказала в Живене розы на штамбах, сделала предоплату 30% , меня это очень устраивает, потому что в Подворье я должна внести 100% суммы плюс оплатить сразу доставку , для меня это дорого. В Живене я могу организовать доставку транспортной компанией, что значительно повышает шансы получить живой товар, на что в Подворье так и не сподобились. На письма отвечают оперативно, я пока всем довольна,спасибо за работу!
lshubina
17.10.2013 19:50
Да, конечно, когда можно оплату растянуть по времени, это удобнее и не так напрягает. Это хороший аргумент. Безусловно, плюсов у этого магазина много. Отпугивала только стоимость доставки. Все остальное очень привлекает, жалко было отказываться от заказа. Интересно, а в обещанном феврале еще будет снижение или это уже окончательное разрешение вопроса?
tatyana-39982
24.10.2013 14:05
Дорогие розоводы, возможно я что-то пропустила.Подскажите, где выращивают эти розы, прежде чем они попадают в Живену. Собираюсь заказать там розы, но одолевают сомнения по поводу их происхождения.
Marussia
24.10.2013 14:35
Татьяна Юрьевна, вот ответ хозяйки магазина: "Всем здравствуйте! Это мой интернет-магазин. Много лет я работаю ландшафтным дизайнером, и моё увлечение - розы. Я так же, как и Вы не могла найти те сорта, которые понравились, и для клиентов не всегда удавалось приобрести нужный сорт. Поэтому решила привезти растения сама. Моей идеей было привезти старинные розы в Россию. Объехала много Европейских питомников, большинство фото на сайте мои. Розы из Голландского питомника Belle Epoque, они поставляли розы в Государственный ботанический сад СССР.
Елена Вьюгина"
Olga79
25.10.2013 17:19
Здравствуйте розоводы ! А кто-нибудь покупал у Живены штамбы 1-1,2 метра почтой России. Каково их качество. И количество прививок? Высылают с окс или в горшке ? Поделитесь пожалуйста опытом ?
tatyana-39982
15.11.2013 13:27
Здравствуйте розоводы.Сделала заказ роз на самовывоз и мне прислали письмо на почту, что заказ принят. Надо наверно оплатить предоплату по счету, но не нахожу на своей странице счета, возможно его присылают не сразу.Кто заказывал розы самовывозом откликнитесь, как это происходит, или мне надо позвонить в Живену.Подскажите.
Nata393
15.11.2013 14:22
tatyana-39982 ,вам должны были прислать № вашего заказа и бланк с вашим заказом ,где прописаны сорта и общая сумма,когда только новые каталоги по розам появились надо было оплатить 30%,а теперь на сайте написано,что оплата при получении товара на складе.Вы лучше им напишите или позвоните,отвечают они очень быстро.
151
16.11.2013 08:15
Девочки, собираю совместный заказ в Живене по оптовым ценам,живу в Челябинске,предлагаю подключаться тех кто живет за Уралом(осилю не больше 150-200 корней),пишите в дневник,в другой теме по этому поводу мой комент вычистили.пиши,может успеете
ROZAWOMEN
16.11.2013 14:42
Olga 79 , Оля! Поскольку никто вам не написал, опять отвечаю я. Вам нужно написать письмо в Живену,(можно прямо на их сайте) в котором зададите интересующие вас вопросы, и о количестве прививок в том числе. Вам ответят .Конечно , на разных штамбах бывает разное количество прививок, это уж как получится у производителя, а от интернет-магазина это не зависит, они все берут товар в одном месте. Думаю, по поводу количества прививок вам смогут сказать, когда придут розы и они их увидят.
Darja
16.11.2013 14:58
tatyana-39982 ,я заказывала самовывозом через ИМ Живена.При регистрации,в личном кабинете,в вашей корзине-товар,туда и приходит счет.Я его распечатала и оплатила в сбербанке 30% от полной стоимости.После чего написала им письмо об облате и даже приложила скан платежки(этого наверное можно и не делать)
Olga79
16.11.2013 15:01
Спасибо Ирина Юрьевна ! Я так и поступила . Они ответили , что две или три прививки. Жду весны немного упокоившись.
Olga79
16.11.2013 15:07
Ирина Юрьевна , а сколько стоит транспортная компания ? И сколькоу вас километров , если не секрет , а то на сайте расчет 1408 км сумасшедшие деньги выходят . Если вопрос неуместен заранее извиняюсь .
Darja
16.11.2013 15:52
Olga79 , у почты ограничение на длину посылки.
Olga79
16.11.2013 16:00
Дарья , я узнавала до 260 см. И до 10 кг. Цена у нас до Москвы 350 -500 рублей. Почта России.
ROZAWOMEN
16.11.2013 17:03
Оля, от Москвы до нас 4000тыс км. Стоимость перевоза зависит от размера посылки. Розы из Чудо-клумбы курьер от транспортной компании забирал в г.Королев, вез в Москву.Перевозка стоила мне 0.40 метров кубических- 2652руб, было упаковано 6 роз.
ROZAWOMEN
16.11.2013 17:06
Шесть штамбовых роз-3шт. по 1,60, 2шт. по 1,20 и одна 80см.
Olga79
16.11.2013 17:11
Спасибо Ирина Юрьевна ! Поняля спасибо ! А это был автомобиль или ж/ д ?
Olga79
16.11.2013 17:42
А вот еще Ирина Юрьевна главный вопрос : какой вес был у штамбов и ширина коробки ? Если 2 штамба 1,4 -1,7 длина с голым корнем я думаю будет весить примерно 5 килограмм или я не права ??? Подскажите пожалуйста страждущей ???
ROZAWOMEN
17.11.2013 07:54
Оля, по большому счету вес не имеет почти никакого значения,считают в основном по объему.У меня была ж/д перевозка. Ширина коробки( точно не помню) примерно 40см,длинна 2м70см(примерно).Упаковывают в интернет-магазине, курьер забирает готовый груз. Так как из Краснодара работают ваши компании, то и цены у них другие. Я знаю, что грузы из Краснодара в Москву доставляют автомобильними перевозками, это уже ваши соотечественники.Думаю, что для автомобиля вес имеет значение.
151
17.11.2013 07:58
Девочки по розам есть заманчивое предложение,заходите в мой дневник.
GERDA
20.11.2013 12:25
В каталоге появилась роза Guinee (Mallerin 1938),давно ее хотела приобрести.
lshubina
20.11.2013 13:56
Guinee я видела также в Чудо-клумбе. Отметила ее, но написано, что очень подвержена болезням, вроде так. В комментариях к сорту-почти черная. Это очень привлекает, конечно.
Raya-777
20.11.2013 14:43
Вот такая красавица
Guinee
GERDA
20.11.2013 17:37
Рая,спасибо!Фото замечательные,очень впечатляют.Guinee конечно хороша!
Elsa
29.11.2013 19:50
Отдельный цветок, безусловно, очень красив. А на фотографии, где она высокая, ноги совсем голые... И цветов на ней немного - обратите внимание.
Raya-777
30.11.2013 07:30
http://www.vivaioannapeyron.com/cms/gruppo-rose-rampicanti/guinee-te.html
вот много цветов.
Pulchella
30.11.2013 09:06
А мне безумно нравятся ее голые ноги :)) Но они хорошо смотрятся именно на каменной стене, ажурная металлическая или деревянная опора таким ногам не подойдут. Ну а цветок - просто шедевр!
Tatachka
01.12.2013 14:17
А кто-нибудь заказывал у них хосты, лилейники по почте? каково их качество, упаковка? возраст- размер? приживаемость?
Olga79
05.12.2013 09:31
На сайте Живены написано , что могут достать саженцы под заказ . Обратилась с такой просьбой и тишина . Кто нибудь заказывал у них розы не из каталога ?
Olga79
05.12.2013 14:24
Сегодня отказали : у нас не запланировано на этот год .
А зачем писать что можно заказать ?
nusia
05.12.2013 14:55
Чтобы интерес подогреть.
Olga79
05.12.2013 15:25
nusia, а интерес к ним и так немалый лично у меня .
nusia
06.12.2013 04:25
Ну тогда не знаю. Позвоните, спросите почему так вышло?
Olga79
06.12.2013 06:23
Не могу дозвониться . Или очень плохо слышно . Да и проблему свою вроде бы решила.
nusia
06.12.2013 09:12
Ольга, рада за вас, как решили и что заказать хотели?
Olga79
06.12.2013 12:20
nusia, Заказала Heavenly Pink в другом магазине .
stv0607
06.12.2013 21:03
Olga79 , а где Вы её приобрели, тоже её хочу
Olga79
07.12.2013 10:33
stv0607 , в Дубраве .
stv0607
07.12.2013 13:06
Olga79 , спасибо, этот магазин только для Москвы работает?
я правильно ссылку нашла http://www.dybrava.ru/konts.html ?
Nata393
07.12.2013 19:32
stv0607,На сезон весна 2014 ( в тестовом режиме ) мы начинаем принимать заказы от региональных клиентов . Доставка почтой России и экспресс-службой EMS . Вам нужно отправить Ваш заказ на нашу электронную почту dubrava@bk.ru , мы ответим Вам и оформим заказ .
stv0607
08.12.2013 11:09
Nata393, спасибо
Olga79
08.12.2013 18:40
Все верно !! Ура !!!'
lora
15.12.2013 07:07
в ИМ есть возможность забрать заказ самовывозом. кто-нибудь знает, они далеко от метро, реально к ним приехать без машины, как, скажем, в магазин Подворье? у них я забираю самовывозом, поскольку от метро не так далеко пешком.
svetlana-s
15.12.2013 07:25
От метро недалеко, метров 200, может быть...Станция "Улица Подбельского", конечная сокольнической ветки. Думаю, даже удобнее, чем в Подворье пешком:)
nusia
15.12.2013 12:32
А Подворье вроде переезжать собралось или нет?
Marussia
16.12.2013 11:12
nusia, переезжает Дубрава, а Подворье вроде на месте.
elenlakhin
17.12.2013 12:01
Marussia а куда Дубрава переезжает?
nusia
17.12.2013 12:45
Ну вот, я перепутала. Помню, что кто то ближе к метро переезжает.
Nata393
17.12.2013 14:30
Дубрава:Садовый центр на Фомичевой открыт !!!!!
Дорогие друзья !
Ждем Вас в нашем новом садовом центре на улице Фомичевой , дом 4 стр.2
Наш телефон : (495) 778-89-86
Marussia
17.12.2013 14:44
Елена, Дубрава уже переехала на Планерную, вот с их сайта сегодня:
17.12.2013
Садовый центр на Фомичевой открыт !!!!!
Дорогие друзья !
Ждем Вас в нашем новом садовом центре на улице Фомичевой , дом 4 стр.2
Наш телефон : (495) 778-89-86
ROZAWOMEN
17.12.2013 18:36
Не понимаю, почему в обсуждениях магазина "Живена" активно рекламируют садовый центр "Дубрава"? Откройте новую тему, что ли.
Marussia
17.12.2013 18:52
Ирина Юрьевна, никто ничего не рекламирует, просто здесь спросили про магазин, который переезжает - здесь и ответили:))
leonowa2013
26.12.2013 06:08
Второй день не открывается сайт Живены, может кто в курсе,что случилось?
Yurchik
26.12.2013 06:32
по видимому,сайт взломан,надо подождать
Olka
26.12.2013 09:25
Они вчера новогодние поздравления прислали.
tatyana-39982
26.12.2013 09:59
Я сейчас звонила на фирму, на сайте идут тех.работы часа на 2.Сказали, что бы не волновались.
dlv1965
06.03.2014 04:42
Уважаемые форумчане с Весной Вас!Хотела спросить-кто из Краснодарского края в прошлом году получал розы-очень поздно присылают в конце апреля и ли начало мая?
tatyana-39982
06.03.2014 07:18
Я звонила на фирму по поводу роз самовывозом, сказали что розы будут в апреле.
Valeri-60
07.03.2014 06:24
По поводу цен на голландские розы. Вчера в супермаркете своего города "Усадьба" купила 2 голландские розы в пакетах Minerva и Hansaland по 250 рублей. Качеством саженцев очень довольна. Так что в Живене цены не низкие на голландцев, да и ещё интересная фиксированная цена на пересылку. В этом году заказала розы в Леди роза из Алтайского края, расстояние 5000км.- пересылка - 250 рублей. А в Живене и 5000 км и 300км - цена одинаковая. Так что стоимость одной розы получается по стоимости оригинальной розы из известных европейских питомников.
Olga79
20.03.2014 14:42
А вы свой электронный адрес правильно написали ? И вообще регестрировались ?
У меня все нормально пока с ними .
Barbara
20.03.2014 14:48
А ещё в СПАМ могли сообщения из Живены попасть.
Мне на эл.почту приходят письма от них сразу.Если заказ делала в выходные, то в понедельник точно приходил ответ.Не звонят.Два раза делала изменения по заказу , вот тут звонила сама,так как изменения в личном кабинете не отражаются.Проверяла с менеджером и всё. У меня проблем с Живеной нет.
yula
20.03.2014 15:15
Да, после регистрации, заказа, счет пришел на следующий день (осенью). Предоплату внесла, волнений нет никаких.
Nata393
20.03.2014 15:47
Я тоже делала заказ осенью,сразу всё прислали и в кабинете отразился мой заказ,потом делала замену одной розы на другую,писала правда уже им два раза,но подтверждение пришло.
raisa
21.03.2014 10:53
gerbero4ka! Это, вероятнее всего, какое-то случайное недоразумение. Уверена, телефонный звонок решил бы проблему. Я прошлогодней весной тоже позвонила и сразу всё встало на свои места, в дальнейшем всё шло гладко.
47369502
04.04.2014 16:03
ДЕВОЧКИ!!!!! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАКОВО КАЧЕСТВО ШТАМБОВ? Кто уже покупал?, в том году не видела у них штамбов...
Эх в 2013 году побоялась сделать заказ, а жаль, в корзине держала-держала и всё же сбросила, так как много раз обжигалась:), в этом заказ на штамбы, уж больно сорта хороши....
Barbara
04.04.2014 16:54
47369502- Наташа, я в прошлом году, в конце лета покупала в горшке штамб 140см Ghislaine de Feligonde. Ездила к ним на площадку,выбирала из двух, не могла выбрать.Абсолютно два шикарных штамба стояли. Если правильно помню,три прививки.Как перезимовал пока не видела :)
lunnaya
04.04.2014 19:11
И я жду от них заказ на 2 штамба и 6 розочек. Говорят, в середине апреля будут отправлять. У меня самовывоз.
Olga79
05.04.2014 03:48
И я заказала штамб Баллеринку , но читала отзывы о том ,что качеством человек был очень доволен , купив у них штамбовую розу .
47369502
05.04.2014 05:43
Ой!!!! Спасибки!!!!! Успокоили!!! На радостях ещё один заказала!!!!
lunnaya
09.04.2014 04:40
У меня появилось информация, что тем, кто хочет забрать самовывозом, будут звонить, начиная с 15-го апреля. Ждееееем)))
Nata393
17.04.2014 16:37
Была сегодня в магазине,забирала свой заказ(просила выдать пораньше в связи с отъездом),а так сказали,что с понедельника начнут выдавать,у них ещё ничего не разобрано,стоит всё на улице в больших деревянных ящиках.Три девочки и сотрудники всё разбирают.Розочки все хорошие.На следующий год открывают свой питомник.
Pulchella
17.04.2014 19:08
Наталия, расскажите, какие розочки брали? И в каком они состоянии - есть ли проросшие почки, если да, то какого размера?
GERDA
18.04.2014 10:13
В этом году Живена очень затягивает отправку в южные регионы,прошлой весной было оперативней.Звонила несколько раз,пока только обещают.У нас уже начинается жара,и быстрая отправка просто необходима!
Olga79
18.04.2014 11:57
Да ,у них они только пришли на днях , при всем желании не отправили бы пораньше.
Будем ждать , надеяться и верить .....
Nata393
18.04.2014 14:48
Брала:Cafe,Lavender Pinocchio,Julia's Rose,Tricolore de Flandre,Blauwestad,Minerva ,Perle d'Or,Stadt Rome,состояние хорошее.если есть проросшие почки то буквально пол сантиметра и меньше,на некоторых вообще ещё спят,то что видела на улице все саженцы хорошие, проросших почти нет.
koza-07
18.04.2014 15:07
Звонила сегодня. Разгружаются.Ждём.
nadya
19.04.2014 06:00
Получила вчера свои розочки(попросила выдать пораньше, уезжаю), выбирала сама, саженцы хорошие, почки только наклюнулись. Корневая, как и в прошлом году, не больше 15см.
Olka
19.04.2014 06:34
Всё мы это вчера видели. Корни у всех роз подрезаны, резали уже в пучках, поэтому длина корней где 25, а где, действительно, 15 см. Резала машина, где корни подлиннее, там побеги короче, то есть размер задан. Прорастание начальное и среднее. Есть сорта спящие, есть с небольшими уже побегами. Сильно проросших практически нет, один единственный сорт какой-то видела в контейнере с ростками больше 7-8 см. Очень хорошо было видно, что скорость роста побегов зависит от сорта, все молодые побеги в пучке одного сорта примерно одинаковые, а в пучках - разные. Усыхание кончиков побегов - у единичных роз, а вот подсыхание молодых ростков, к сожалению, было не редким. Удалять придётся. Это всё розы из Belle Epoque, голландские будут к концу апреля.
savelievank
19.04.2014 17:27
15 апреля получила в Живене в контейнере розу Brewood Belle. Розу выбирала Елена Анатольевна – у розы 4 побега, один 70см, сейчас уже появились листочки. Крепенькая, веточки гибкие.
elenaome
24.04.2014 10:21
Девушки Москвички!Кто был в Живене лично,нет ли у них сотвых телефонов для связи ? С 18 Апреля не могу услышать от них сведений о своем заказе.А городской телефон кормит меня музыкой по несколько минут и всё.Каждое такое прослушивание стоит для меня денег.Ахотелось бы получить информацию .Электронка тоже молчит.А у нас ещё неделя и жара.(Волгоград однако)
IKT
24.04.2014 11:41
Заказала у них несколько роз с доставкой по Москве. Пока тишина. Никаких звонков, никаких оповещений по электронке. Что-то начинаю волноваться - а будут ли розы?
koza-07
24.04.2014 12:10
Я сразу дозвонилась
Nata393
24.04.2014 13:01
Мне вот с этого звонили 89253910046.
151
24.04.2014 13:29
А меня кормят обещаниями,просилаотправить транспортной компанией,удобной мне,заверили,что именно так и будет,но вот уже три дня прошло(поезд ушел в Челябинск)от них тишина,хотя писали что заказ уже упакован и ля-ля-ля ,теперь не отвечают вообще никак.Я понимаю,что работы много,но ведь не первый же год работают
Gylllsik
24.04.2014 14:13
А совсем не розы заказывала и то же тишина, уже апрель заканчивается.
tatyana-39982
24.04.2014 14:59
Я звонила по поводу многолетников и мне сказали, что ждут их в конце недели.
lunnaya
24.04.2014 16:37
А у меня там 2 штамба и почвопокровки.... Нет ни звоночка...
luba01
24.04.2014 17:01
Вот еще номер Живены-89852049848,89852049837,им нужно звонить,они вряд ли позвонят,там запарка.
lunnaya
24.04.2014 17:31
Спасибо, завтра буду им звонить
elenaome
25.04.2014 02:49
Спасибо соратники! Буду звонить.
tatyana-39982
25.04.2014 12:18
Сегодня была в Живене. Роз и других многолетников очень много. Обслуживающего персонала несколько человек, но отношение к покупателям хорошее.Мне кажется, что там просто не хватает на такой объём человеческих рук.У меня было заказано 23розы, 20 роз подбирали 3часа, так как этим занимается одна девочка и конечно в такой массе роз подбирать очень сложно.3 розы не получила, так как их ещё не разбирали. Розы больщие и зелёные, но почки сухие. Будем надеяться на лучшее. Всё находится на открытом месте.Работников бы побольше и всё пошло бы быстрее, а то в этом году погода нас всех поджимает.
dlv1965
25.04.2014 13:07
В южные регионы посылки с заказами,полностью оплаченные,до сих пор не отправляют!Обещают каждый день!На складе сохнут,да еще в дороге две недели.Какие же они будут,а тут еще и жара начинается!Хоть отказывайся совсем от заказа!Если у кого-то был случай с отказом от заказа,скажите пожалуйста,как долго возвращают деньги?
GERDA
25.04.2014 13:45
В этом году Живена не радует,работа по сортировке,упаковке и отправке не организована.Звоню больше недели,пока одни обещания.Хотя обещали быструю отправку в южные регионы,у нас начинается жара и еще плюс транспортировка.Возможно нехватка персонала и не решены организационные вопросы,но от этого не легче.Если не отправят на выходные,тоже думаю об отказе.
elenaome
25.04.2014 14:02
Что-то мне не совсем понятно.Текущие заказы москвичам раздают, а почтовые отправления кем тогда собираются?Или раздача на месте в приоритете?Кстати ни по одному из телефонов я так и не дозвонилась.Короче,надо расслабиться и ждать результатов.В прошлом году получила от них посылку 28.04.И всё прекрасно выросло.Если же придут сухари,тогда и будем разбираться.
rigma
25.04.2014 14:08
Сегодня получала в Живене заказ - самовывозом. Саженцы - стебли у многих роз подсохшие, корни нормальные, земля в пакетах влажная. По заказам - лучше самим звонить - персонала мало, объемы большие - они только успевают отвечать на звонки и отпускать по заказам. Поставки еще не все пришли - ред леонардо, например, не получила - ждут в мае.
Olga79
25.04.2014 14:11
В Москве вроде бы похолодало , может хоть это спасет наших страдалиц?!!!
Olka
25.04.2014 14:20
Они сейчас занимаются тем, чтобы сохранить саженцы и иметь возможность спокойно их дальше продавать. ОКС заворачивают в пакеты, розы, ещё оставшиеся в пучках в контейнерах каждый вечер проливают, какие-то высаживают, какие-то на ночь опускают в воду. Параллельно собирают заказы.
GERDA
25.04.2014 14:35
Вот это и обидно,что самовывоз выдается уже давно,а все заказы в южные регионы лежат не отправленные.Я лично разговаривала с Еленой Анатольевной,она обещала отправку к концу недели,но пока ничего не отправлено.
lunnaya
25.04.2014 15:02
Я сегодня с первого раза дозвонилась и продиктовала свои заказы. Все три собраны и ждут меня. На днях поеду забрать. Если саженцы не нравятся, выбирать дают из других ???
Liya15
25.04.2014 15:10
По Живене: Ориентируясь на положительные оценки по работе/доставке - 2013, заказала. Предоплата, естествно, 100% в начале декабря-13. Итог: денежное кредитование данного ИМ - с начала декабря 13 г., саженцев на начало мая - нет, письма по e-mail - посылают в игнор, звонки - собственно, туда же (по межгороду накладно, однако, слушать музыку).
Но! Справедливости ради стоит сказать, что мне вчера МЧ ответил, что: "Вы не одна! Мы не успеваем обрабатывать заказы. До мая мы не в состоянии отослать. И если что-то не устраивает: пишите письма. Деньги вернем" И... положил трубку...
Другими ИМ, в которых заказывала (по розам и поставщикам/производителям изучила ЭР вдоль и поперек): Нью-Джерси, Нака-Нока, Кубань-роза, Т.В. Максимовская доставки осуществлены.
lunnaya
25.04.2014 15:26
Посидела, подумала, прочитала то, что РИГМА написала. Я так понимаю, что заказы для самовывоза не собраны, их собирают на месте. Мне подтвердили,что все розы есть на складе, видимо.
Lada1234
25.04.2014 15:29
Что за дискриминация? Москвичи могут приехать,ВЫБРАТЬ и забрать свои саженцы,Живена обещает отправку в первую очередь южанам,а что же достанется тем кто за Уралом?Заказ сделан 8.12.13 ,но очередность видимо не соблюдается.Дозвониться не реально.Начинаю нервничать.
dlv1965
25.04.2014 15:50
А в посылки вложат то,что не смогут продать!да еще две недели в пути!А мы заплатили 100-процентов за свои розы пол-года назад!Больше в этот ИМ не обращусь!
dlv1965
25.04.2014 17:11
Вот правильно,я тоже оплатила 23.11.2013,Просто у нас на юге в мае розы уже цветут и жара стоит как летом,и сажать уже нельзя,сгорят.
svetlana-s
28.04.2014 09:54
Мои заказы от 08.10.13. И пока еще не уговорила собрать заказ для самовывоза. Обещали выдать неделю назад, если предупрежу заранее о приезде. Позвонила в пятницу, хотела договориться на воскресенье. Никто мне собрать заказ не согласился, предложили ждать на месте. Тратить 3 часа в воскресенье мне было жалко, это не считая дороги, живу далеко. Курьером на работу тоже не везут, нет пока возможности, так говорят, хотя работаю не далеко от них и это мне было бы очень удобно.Вроде бы пообещали в случае приезда к ним в выходные, собрать заранее заказ. Надеюсь забрать наконец розы 2-3 мая. Не успевают, видимо персонала не хватает.
lunnaya
28.04.2014 10:43
Сегодня самовывозом забрала свои розы. Передо мною было 2 человека. Обслуживали трое. Следовательно, нам как раз менеджеров и хватило. Могу сказать точно, что час куда-то улетел, пока мы искали розы. Чуть позже выложу фотографии и подробно впечатления о поездке в Живену.
Mostta
28.04.2014 16:12
Сегодня тоже забирала саженцы из Живены.Всего там три человека,которые собирают,меняют и ищут саженцы.В принципе,саженцы разного качества,но Елена вместе со своей командой стараются все же подобрать качественный материал.На мой взгляд,штамбы ооочень слабоваты у них..
Lada1234
28.04.2014 16:39
То,что не хватает рук не должно быть оправданием.Обьем заказав был известен и о наборе персонала надо было позаботиться заранее.Экономя на колличествесотрудников
Gylllsik
28.04.2014 16:53
Хоть кто-нибудь получал в этом году посылки от Живены?
Lada1234
28.04.2014 16:55
Экономия на колличестве сотрудников отражается на наших нервах,а возможно и кошельках.
lunnaya
28.04.2014 18:48
А теперь немного подробнее... Подбор корешков дело не быстрое, пока на стеллажах найдут, пока выберешь из того, что есть... Штамбы действительно хиленькие, но парочку своих забрала все же. Совсем еще не проснувшиеся, из подвала принесли. Людей мало, безусловно. Видно, как нервничают, когда звонят по доставке почтой. Разорваться не могут, работы тьма, 4 человека и бухгалтер. А нас-то мноооооооого. Сказала,что на форуме люди очень переживают, что мы можем выбрать ,а почтой остатки плохенькие отправлять будут. Заверили,что не в коем случае плохие отправлять не будут(Я так полагаю,что плохенькие они посадят в горшки и будут наблюдать и продавать). Еще очень много неразобранных роз, понемногу разбирают, выкладывают на стеллажи и начинают на днях отправлять. В целом, у меня осталось очень положительное впечатление о магазине. Работников бы побольше.
lunnaya
28.04.2014 18:54
lunnaya
28.04.2014 18:55
lunnaya
28.04.2014 18:56
lunnaya
28.04.2014 18:58
koza-07
28.04.2014 19:25
Была сегодня. Розы ещё не все разобраны из контейнеров. Народ трудится в поте лица. Мне повезло,нужные мне розы уже были разобраны.Получила всё,что хотела. Розы все приличные,корешки упакованы в землю и политы.Так,что не стоит волноваться.Надо немного подождать,когда все розы оприходуют.А розы и летом в посылках хорошо доходили при правильной упаковке.
natabalerina
28.04.2014 19:42
Даже при правильной упаковке, если уже за 30, то розам трудно выжить...
Корни при такой темпер. расти не хотят, почки засыхают и где - то через месяц саженец уже засохший. В прошлом году из Живены 3 розы , посаженные в грунт не выжили. А справились с жарой те, что были посажены в горшки и стояли месяца полтора в тени, где влажно под моим постоянным контролем Они к осени даже зацвели.Но это очень хлопотно , если роз много...
koza-07
28.04.2014 19:45
Как же розы летом на клумбе выживают тогда?
marwi
29.04.2014 02:57
Печальная история..до отправки почтой дело дойдет не скоро..Живена принимает претензии по приживаемости роз?
elenaome
29.04.2014 03:24
Летом розы выживают тогда,когда они в этой клумбе посажены давно и корневая рвботает и молодые побеги успели вырасти до обжигающего солнца и иссушающего ветра
lunnaya
29.04.2014 04:04
Упаковывают аккуратно, нежно довольно-таки, ничего сильно не мнут. Но я упаковку роз видела первый раз, так что с меня спрос....,короче, не разбираюсь пока. Упаковывают на складе, как и в "чудо-клумбе", жители дружественых нам республик))). Работают быстро и четко. Очень надеюсь ,что через пару недель все, кто беспокоится, получит свои розочки в целости и они вырастут в шикарные кусты! С нетерпением будем ждать от вас отзывы! Фото своих саженцев и их корневой выложу сегодня.
lunnaya
29.04.2014 04:07
А, еще кто-то при мне звонил из клиентов, ждущих отправки, просил быстрее отправить и говорил, что обещали до 1 мая отправить. Ответили, что обещали- отправим. Передаю то, что услышала.
lunnaya
29.04.2014 04:25
А на сайте Живены вчера вот что написали в новостях:
ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ
Уважаемые друзья! На данный момент мы занимаемся сборкой ваших заказов, поэтому не успеваем отвечать своевременно на ваши письма и звонки. У роз закрыта корневая система, поэтому вы получите в любую погоду в отличном состоянии. Не переживайте.
28 Апрель 2014
Mostta
29.04.2014 06:05
Mostta
29.04.2014 06:11
Вот то,что я забрала из Живены вчера.Действительно много звонков им поступает,пока ждешь сбора своего заказа.Но они не успевают на все звонки отвечать.У них до сих пор некоторые сорта в прикопе находятся.Так что,думаю,переживать не стоит.Кстати,те сорта,которые продавались исключительно по предоплате,в свободной продаже купить нереально.При мне одна женщина умоляла продать,но с этим очень строго.
Olka
29.04.2014 06:42
Да, у них много сортов, которые вообще никто не поставляет. И цены ))).
47369502
29.04.2014 07:23
Розы у них хорошие и сорта соблазнительные, муж забирал заказ, говорил работы много.... Нет им смыла отправлять плохие саженцы, слабые скорее всего сажают в горшки и свободную продажу, всё сильное, отправляется.
elenaome
29.04.2014 07:29
Спасибо большое всем,кто сопереживает, ваши фото просто бальзам для нас.
Pulchella
29.04.2014 09:55
Я получила свой заказ 27, в воскресенье, из покупателей была я одна и поэтому могла неторопясь выбрать понравившиеся мне розочки конкретного сорта, и надо сказать было из чего выбрать. У меня было 3 заказа, последний не успела проплатить и поэтому мне не досталась роза Bouquet Parfait (эх, знать бы раньше!) Еще не получила Alden Biesen (сказали, что отказ поставщика)Остальные розочки весьма неплохого качества, у всех мощная корневая, кое у кого даже со всасывающим корешками. Всем подрезала побеги, замочила в НВ 101. Сегодня планирую начать посадку, за два дня "замочки" вид розочек мне понравился еще больше ))
Larsen
29.04.2014 14:42
Женечка, Танюша, большое вам спасибо за репортажи из магазина и фотографии. На душе гораздо спокойнее стало, будем ждать своих розочек с хорошим настроем!
Gylllsik
29.04.2014 14:49
У меня совсем не розочки заказаны, а ирисы. Такая же ситуация, т.е. тишина.
CNEGINCA12
29.04.2014 15:22
Что то я пропустила у Живены доставку почтой заранее надо оплачивать?
Подскажите кто почтой заказывал. Я первый раз с этим сталкиваюсь, обычно при получении на почте платила.
Liya15
29.04.2014 15:29
Женечка, Танюша и Лариса Олеговна!!!!!!!!! А вы все имеете какое-нить пусть даже самое отдаленное отношение к этому ИМ (друзья/приятели/родственники и пр. и пр.)???????? Какой спокойный настрой? Время - на дворе ЛЕТО! Что эт за реклама такая была в 2013 г.? НА ЭТОМ САЙТЕ???
ЛЮДИ НЕ ИЗ МОСКВЫ, БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ ОНИ ДЛЯ ВАС ИМЕЮТ ЗНАЧЕНИЕ!
Для информации. Послание из периферии руководству данного ИМ: может, конечно, я не права, может, у всех случится чудо, и даже у людей, которые заказывали из южных регионов, эти саженцы будут чудо как хороши и живучи. Но! Если все-таки в жару нельзя сажать и пересылать саженцы роз! Значит, не стоило браться ЗА ПЕРЕСЫЛКУ И ЗАПРАШИВАТЬ 100% ПРЕДОПЛАТУ! Вообщем, радость москвичей ясна, а вот "немосквичи" соу сорри..... Они же старались....
А вдруг... (тоже ведь имеет место быть в жизни чуду) они пришлют всем нам саженцы хотя бы до середины мая, и качеством они будут как фирменные (ведь цена практически не уступает, если уж на то пошло). Тогда напишем и об этом.
Но пока факт налицо: похоже, деньги ушли на благотворительность с конкретным адресатом - для дальнейшего процветания, думаю, уже не для москвичей, данного ИМ. Как то так вышло.
Nata393
29.04.2014 15:58
Gylllsik.когда я была в магазине видела ирисы,они были посажены в горшочки.
lunnaya
29.04.2014 16:02
Лариса, пожалуйста!
lunnaya
29.04.2014 16:04
Корневая у роз хорошая, без белых всасывающих, но мощная. У меня 5 почвопокровок было и 2 штамба. Все разных производителей.
Корневая большая у всех!!! Тоже подрезала побеги и посадила сегодня. Пойду досаживать, успеть бы до заката)))
Nata393
29.04.2014 17:39
Лия,вы знаете,в том году у них было ещё хуже,потому что они только открылись,цены были заманчивые и желающих было много,но на сколько я знаю,всё обошлось и любители роз получили своих красоток в хорошем состоянии.
Liya15
29.04.2014 18:08
Наталия, весьма охота верить, что обойдется у Живены и в этом году, и все будет расти, цвести и радовать глаз. Для меня, скажу честно, ЭР - "путеводитель". И, думаю, для многих в будущем начинающих и не только розоводов/розолюбов тоже.
И многие отзывы по магазинам все-таки оправдали ожидания. Если оценивать по 10-ти бальной шкале качество (пересорт, приживаемость и пр. не берем в расчет, рано) полученных мною саженцев:
Нью-Джерси - 10+, Нака-Нока так же. По остальным ИМ, в которых мною были сделаны заказы, на ЭР высказывались, меня тоже некоторые "моменты" этих ИМ не обошли. Но это как-то терпимо, и, думаю, поправимо. И ни в коем случае не было желания что-либо писать именно по качеству. Вопрос у меня стоит только по Живене. Т.к. товара нету... И по запросам любым-любым со стороны Живены - тишина...
lunnaya
29.04.2014 18:14
Лия, лично я не имею. Я получила розы хорошего качества и довольная ИМ. Но так как человек отзывчивый, то не обошла вниманием вопросы, которые интересуют тех, кому розы по почте получать. Надеюсь,что и у них все будет хорошо.
Liya15
29.04.2014 18:26
Евгения, вопрос был риторический. К сожалению, ни Ваша отзывчивость, ни хорошее качество полученных Вами роз не могут повлиять на качество саженцев, которые получим МЫ "по почте". А, может, не получим.
Olga79
29.04.2014 18:27
lunnaya, я как представитель южного региона очень благодарна вам за ваше участие в наших переживаниях и столь подробные фото .
Лично в меня это вселило надежду и придало сил в моих ожиданиях и переживаниях .
Спасибо большое за ваше неравношушие !
Liya15
29.04.2014 18:33
Остальные представители южного региона также спокойны? Смутные сомнения;)
ines
29.04.2014 18:43
Мой прошлогодний опыт общения описан здесь - http://www.rosebook.ru/need-help/ines/zhilec-ili-net/#comment_147600. Сейчас могу добавить, что Себастьян почил...
Mostta
30.04.2014 04:31
Лия,вы удивитесь,но я не собираюсь извиняться за то,что я москвичка!Я к этому ИМ имею не отдаленное отношение,а прямое,поскольку в этом году купила у них 6 саженцев роз,о чем,собственно говоря,и отчиталась!Думаю,если бы такого рода посты,были бы неактуальны для вас,вы бы на этом сайте не были бы зарегистрированы!
dlv1965
30.04.2014 04:56
Девочки не ссорьтесь,пожалуйста.Люди взялись за это дело с малым опытом.По хорошему нужно было выдать коллективные заказы,потом закрыть склад и собрать и отправить в южные регионы,потом кто подальше живет,дальше выдавать заказы на месте.Или разделить персонал на две группы.С 15 апреля розы лежат с голым корнем,как же они не усохнут.А на сайте написано,что если саженей в посылке засохнет ИМ ответственности не несет.Так они же их уже 15 дней сушат.Я вчера позвонила им ,ответил сотрудник и начал уверять,что посылка собрана.Я попросила посмотреть точнее по номеру заказа(как можно всех помнить),и он мне сказал-сейчас поставлю коробку,соберем.А пообещал отправить на ЭТОЙ неделе,а уже сегодня последний рабочий день,потом почта будет закрыта.А нянчиться с !0- ю розами в жару,не все могут,нужно покупать большие горшки,землю.Так что деньги потрачены зря и очень обидно,что так вышло.
47369502
30.04.2014 05:05
Прям расизм какойто (извиняюсь), но я то же к этому магазину не имею ни какого отношения, а говорю и пишу как оно есть, и рекламировать какие либо ИМ у меня нет никакого желания. Если я от них получила хорошие саженцы и ничего не выбирала, я об этом и говорю Вам.
Можно перестраховаться заказать в горшках, и высаживать в июле.
Mostta
30.04.2014 05:17
Лариса Вениаминовна,а почему сухие и с голыми корнями?Я когда выбирала,там все саженцы вроде в земельку упакованы,много еще в прикопе у них лежит.Я пока до дачи не доехала,распакую,корни постараюсь сфотографировать и выложить фото.Но то,что видно сейчас,субстрат влажненький..
dlv1965
30.04.2014 05:26
Обращаем Ваше внимание!
При длительной транспортировке голого корня и растения в пакете увеличивается вероятность гибели растения.
При доставке автомобильным и ж/д транспортом стоимость рассчитывается строго по тарифу компании перевозчика.
Интернет-магазин не несет ответственности за работу и сроки доставки Почты России и Транспортной Компании. Все риски по доставке заказа переходят на покупателя по факту передачи товара продавцом Почте России или Транспортной Компании.
Вот что написано на сайте ИМ Живена.
Larsen
30.04.2014 05:32
Liya15, Лия Михайловна! Если бы Вы заглянули в мой профиль, то увидели бы, что я далеко не москвичка, живу в Екатеринбурге. К магазину имею только одно отношение - заказывала там розы в прошлом году почтой и в коллективном заказе в этом. Прошлогодние розы получила в первой декаде мая, все хорошо прижились и цвели. Саженцы были ОКС, переложены влажным сфагнумом и нормально до нас добрались. К слову сказать, я прошлом году из Чудо Клумбы получила розы ОКС 30 мая в жару. Переросшие были, конечно, но прижились все до единой.
Мне кажется, не надо устраивать истерики и голословно обвинять кого-то в рекламе и злом умысле. Как-то это некрасиво.
dlv1965
30.04.2014 05:39
Как можно перестраховаться,если мы оплачивали в ноябре полностью и кто же мог знать,что так получится.А заказывать 10 роз в горшках и почтой-это же не реально!Девочки мы тоже пишем здесь,чтобы поделиться опытом покупок с другими. Так эта тема и называется,а хорошее пишем или не очень,у кого как.
Sam
30.04.2014 07:18
Дело не в том, что кто-то в приоритете, и никто москвичей за то, что они - москвичи, не упрекает. Речь идёт о том, что в южных районах УЖЕ температура +25 +30, а все розоводы прекрасно знают, что при такой температуре ЛЮБЫЕ саженцы приживаются плохо. Ну, и к чему лукавить?
Те, кто согласны на пляски с горшками молча ждут свои заказы, глотая постоянные "завтраки" от сотрудников Живены.
Совет купить в горшках сразу, т.е. ЗКС и не заморачиваться, считаю некорректным. У всех разные финансовые возможности, потому люди и покупают розы с ОКС в надежде на добросовестность продавца, который обязался выслать товар в оговорённые сроки. Разве это не так?
И мне очень понятны возмущения девочек, которые с ноября ждут свои стопроцентно предоплаченные саженцы, читая на форуме отзывы форумчат-москвичей, уже получивших саженцы и хранящих их в холодильниках. В то время, как у нас уже сумасшедшие плюсы, повторюсь. Просто поставьте себя на место южан, тут нет ни расизма, ни дискриминации, ничего подобного. Упрёки адресованы НЕ москвичам, а Живене.
Суть претензий в том, что если ИМ не может обеспечить качественную доставку в провинцию, то ему не стоит анонсировать её и разводить людей на деньги, назовём вещи своими именами. Есть много магазинов, которые работают только со столичными жителями, и что в этом плохого? А уж если ты взялся за рассылку по регионам, будь добр организовать её разумно, а не экономить за счёт покупателей. По-моему, всё достаточно логично.
Покупатели из регионов заказали и оплатили добросовестно свои заказы. Почему они должны входить в положение магазина, мне не ясно?
Лично я отказалась от заказа и потребовала деньги назад, после того, как мне месяц практически ежедневно говорили следующее: "Ваш заказ собран, отправим завтра."
Мы все взрослые люди и можем мыслить разумно и адекватно и общаться, не переходя на личности и не выискивая обид в словах коллег.
BTV
30.04.2014 07:29
Почта России сообщает о режиме работы в майские праздники
В праздничную декаду начала мая дополнительными выходными днями для всех отделений почтовой связи и почтамтов станут 1 и 9 мая. В эти дни воспользоваться услугами почтовой связи будет возможно только на главпочтамтах Москвы (101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 26) и Санкт-Петербурга (190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 9), которые будут работать с 10.00 до 18.00 без перерыва на обед.
Накануне праздников, 30 апреля и 8 мая, отделения почтовой связи всех классов будут работать по установленному графику с сокращением рабочего дня на 1 час. Отделения с круглосуточным режимом работы будут открыты до 21.00.
В остальные дни до 12 мая отделения почтовой связи всех классов будут работать в обычном режиме.
marwi
30.04.2014 07:34
Наталья Николаевна, все правильно Вы написали. В регионы даже не начали рассылку, причем не только розы и с многолетниками ОКС, как я поняла из поста выше, такая же история- их тоже высаживают в горшки.
Сейчас они пишут, что собирают заказы- отправлять все в один день что ли будут? Они еще и в почтовых отделениях зависнут, так как почта в состоянии обработать только определенное количество посылок.
Про розы в горшках- в этом случае увеличивается не только цена на саженцы, но и значительно увеличивается стоимость доставки.
Я пока не отказалась от заказа, подожду еще немного; делая заказ в Живене я понимала, что поздно получу розы, но под "поздно" рассчитывала на начало мая, а не конец мая или начало июня..
Sam
30.04.2014 08:00
Татьяна(BTV), да, всё так. Но всё это "так" соблюдается только в больших городах, увы. Почтовые отделения в посёлках, селах, небольших городках, в которых тоже живут люди, заказавшие саженцы, в силу небольшого количества жителей устанавливают свой график работы с согласия Почтового министерства.
К примеру, у меня п/о сегодня не работает, а также 1,2,3 и 4-го. А мне сегодня пришла посылка из ЧК и большое спасибо девочкам с почты, которые вошли в моё положение и выдали мне её, в свой законный, подчёркиваю, нерабочий день. Страна у нас большая, ага, и единообразия нигде не наблюдается, увы, даже в работе гос.учереждений.
Ирина Владимировна, делаю выводы из своего опыта и опыта подруг-форумчанок. И да, стоимость доставки увеличивается и не все могут позволить себе желанную розу заказать ЗКС. Но люди имеют право её приобрести, если есть заманчивое предложение по цене от ИМ, разве нет? Причем, я бы не сказала, что прямо ужасно низкие цены в Живене. Да, по сравнению с некоторыми ИМ пониже, не спорю. Хотя штамб я лично заказала за 2600 руб., вполне весомая цена.Но опять же, мы все понимаем, что никто не станет работать себе в убыток, значит прибыль оправдывает затраты. А следовательно, стоит позаботиться об организации процесса, чтобы еще эту прибыль увеличить за счет благодарных покупателей.
В прошлом году я получила саженцы из Живены в начале мая, уже была жара, поплясать пришлось изрядно. Поэтому, заказывая на этот год я СПЕЦИАЛЬНО уточняла, когда придут саженцы и стоит ли заказывать южанам. Меня уверили, что всё под контролем, шлите деньги. И что в итоге? Честно, не люблю, когда мухлюют, вот такая странность.
GERDA
30.04.2014 08:03
Только звонила в Живену,и опять одни обещания,каждый день одно и тоже,отправим завтра.Две недели нервотрепки и обещаний,никакие просьбы и уговоры,что южный регион жара +30,и заказ от 10.10.2013 и 100%оплата,ничего не действует,рассылки нет.Такое впечатление,что над тобой просто издеваются!.И если Живена не всостоянии обеспечить рассылку,то нужно делать магазин только для Москвы и МО,а так себя вести это НЕ СОЛИДНО!
koza-07
30.04.2014 09:55
Вам Живена что и погоду устанавливает? Я и в жару сажаю,ничего с розами не будет. Вам же не могут розы в марте послать,если поставщик их прислал в конце апреля!!! А уж за почту магазин уж никик отвечать не может.Если у вас нервы сдают отвлекитесь от компа и негативных
посланий во все стороны,посадите что-нибудь ещё.
GERDA
30.04.2014 10:17
Людмила, ведь вы розы получили еще 28.04.2014 наверное уже высадили.И существует большая разница в посадке и приживаемости роз в четвертой и моей шестой зоне.И если Живена обещает доставку в южные регионы в первую очередь,то нужно это выполнять.Во всех ИМ с этим считаются и идут навстречу.
Layra
30.04.2014 10:29
koza-07, Людмила, Вы наверное не понимаете разницу между жарой в Москве и на Кубани. Даже самые прекрасные саженцы, в идеальном состоянии, сгорают на глазах, если их посадить в июне. У нас даже не стоит рисковать пересадить свои кусты с места на место. в такое время, могут и не приняться. И владельцы магазина, по всей видимости, тоже не осознают это. Люди сделали заказ не на июнь, и не на май, розы должны были прийти в апреле, когда еще реально их выходить. Не надо защищать магазин, они свои обязательства не выполняют. Если бы Вам, к примеру, прислали осенний заказ не в октябре, а в декабре, когда земля мерзлая, Вы бы тоже защищали магазин и носились с саженцами, не зная куда их теперь пристроить? В таком случае мы можем сказать: ничего, мы и в декабре садим и все приживаются. Сроки должны соблюдаться! Простите, если обидела!
dlv1965
30.04.2014 10:38
Да девочки,мне сейчас ответили,что вышлют посылку в течении МАЯ.Наши просьбы не услышали.
marwi
30.04.2014 10:46
И я получила аналогичный ответ:
Добрый день! Поскольку интернет магазин будет работать без выходных с 09:00 до 19:00, все ваши заказы Почтой России или Транспортной Компанией, будут отправлены в течении мая. У роз закрытая корневая система, поэтому свой заказ вы получите в любую погоду в отличном состоянии. Не переживайте. В случае несогласия, вы можете вернуть денежные средства уплаченные ранее, написав письмо на электронную почту. Возврат денежных средств происходит в течении 10 банковских рабочих дней.
Людмила (koza-07), Живена погоду не устанавливает и понимаю, что произошла задержка поставок роз и это форс мажор- но набрать необходимый штат работников магазин может и у него было на это время. Могли бы уже хоть что -то кому-то отправить..
Sam
30.04.2014 10:46
Людмила, не стоит переходить на личности, здесь это не приветствуется.
Перечтите внимательно пост о претензиях: никто не упрекает Живену, равно как и другие ИМ в том, что они не обеспечивают погоду.)))
Они прекрасно знают, что получат саженцы в апреле, и знают, что у них не будет возможности отослать в регионы оперативно. Речь шла о том (в моём посте, например), что при формировки заказа мною был задан вопрос: "Вы сможете гарантировать отправку не позже конца апреля?"
Что мешало менеджеру ответить мне так: "Нет, извините, мы не можем гарантировать вам отправку в эти сроки."?
И всё, никаких проблем, я бы с пониманием отнеслась к этому и не стала бы ничего заказывать. И никаких недоразумений бы не возникло. Согласитесь, если действовать с позиций разума, элементарной логики и взаимоуважения, можно решить любые проблемы.)))
А насчёт "жары, в которой розам ничего не будет", я бы Вам могла ответить, что жара в наших регионах примерно такая, как в Израиле, плюс очень ветрено и весьма сложная почва. Впрочем, Layra уже об этом сказала выше.)
Однако мы не предъявляем претензии по поводу климатических условий ни одному ИМ, а просто ВЕЖЛИВО просим их соблюдать договор в двухстороннем порядке. Мы платим оговоренную цену - они нас обслуживают максимально добросовестно.)
Nastasia
30.04.2014 10:55
Со страницы вконтакте
"Отправка почтой начинается с майских праздников. Транспортной компанией в середине майских праздников."
GERDA
30.04.2014 11:08
Столько мечтала об этих розах,что нет сил отказаться от заказа!Очень надеюсь,что Живена нас услышит и вышлет наконец посылки хоть на майские праздники!
47369502
30.04.2014 12:16
:) За расизм я сразу извинилась, зная что меня многие не поймут... Но если на то уже пошло, если поставщик подвёл и привёз позже чем было оговорено, как они могли знать и сказать нам что не могут предоставить саженцы в определённое время? Естественно когда москвичи приезжают и забирают сами свои заказы им удобно, Вы бы не отдали?-что бы хоть как то разгрузится... В общем ни с кем не хочу ссориться, и оочень Вас понимаю и сочувствую, и хочу поддержать, надеюсь что все опасения будут напрасными и всё будет хорошо.... С НАСТУПАЮЩИМИ ВАС ПРАЗДНИКАМИ!!!!
nknadiya
30.04.2014 12:41
Я сегодня отказалась. Жаль потеренное время ( оплатила еще в 2013) . Говорили мне ,что отправят до первого, сегодня плюс еще девять дней. Деньги вернут боюсь так же оперативно как и отвечают на письма)))
marwi
30.04.2014 15:07
Я уточнила по поводу высадки роз в горшки- у меня в заказе розы ОКС; вот что мне ответили:
"ЗКС в пакете: земля + корень + земля заворачиваются в стрейтч пленку"
В общем, придут ОКС в пакетах. Не понимаю- зачем тратить время на пакетирование? Ведь быстрее и проще паковать вместе пучком несколько роз в соответствии с заказом, обложить немного сфагнумом и отправить.
lunnaya
30.04.2014 15:27
А дело в том, что они сначала все упаковывают в землю, раскладывают по кучкам по алфавиту, и уже после этого ходят вдоль стеллажей, уже зная,где и что ежит, и собирают заказ. Это ,действительно,удобно. Есть хоть какой-то порядок.
А вообще, абсолютно все вышенаписанное правильно, ВСЕ оппоненты правы! Розы не копейки стоят. Ответственность на магазине большая. Организационные моменты, учитывая опыт первого года работы, нужно было учесть или торговать по Москве и Области. У покупателя ,получающего розы по почте итак риск велик, а в такой ситуации он выше. Ну что теперь делать???? Удачи вам,девочки! Мы за вас будем держать кулачки. Я бы очень переживала, год непростой, денег лишних нет.
Liya15
30.04.2014 16:08
Живена....
И к чему были (см. выше) все эти переходы на личность и оскорбления? Не получается написать "красиво"? Все те, кто так "некрасиво" написал, посвящается вам.
Начнем по порядку.
Ключевое слово: НЕ "МОСКВИЧ".
Ключевое слово: "Живена".
Mostta, Татьяна Алексеевна. 1) По Вашей логике я имею более "прямое отношение" к Живене - у меня заказано более чем у Вас саженцев роз; 2) Такие посты актуальны для меня, поэтому и зарегистрировалась, заметьте - исключительно "благодаря" Живене и вот таким вот дифирамбам Живене.
Лариса Олеговна, если б я не заглянула в Ваш профиль, я б не назвала Вас "Лариса Олеговна", см. выше, а также, не знала б, что Вы живете в Екатеринбурге. 1) Вот Вам "кажется"? На здоровье. Никто ж Вам не указывает. Наверное, как минимум, не стоит делать выводы об "истериках", "злых умыслах", и уж! тем паче обвинять в "некрасивости". Все только по факту. Ни прибавить, ни убавить, как грится.
Перепрочтите пост, ведь было написано: "благотворительность", о чем эт грит? Поверьте, просто поверьте, не об истерике. Кстати, вот ведь получается что: из года в год будут присылать всё позже и позже, ведь в 13 г. как-то умудрились из этого им выслать раньше, да? И, право, смешно, в 15, 16 и т.д. годах "люди по почте" будут получать все позже, должны будут мириться, и не истерить, и не видить злых умыслов, продолжать?
Да, чуть, не забыла: "Женечка, Танюша" - это цитирование Вашего поста. Если кого обидела, звиняйте. Кстати, "отзовиков" по "общему любимому магазину" получилось больше, почему-то)))))
имхо.
1) Приживаемость на клумбах летом в жару - no comments, как грится;
2) Насчет категоричных советов "заняться чем-то другим", "отойти от компа", "посадить многолетники" и т.д. - как только нужны будут, думаю, все пойдут именно к Вам, больше некуда;
3) Заказы сделаны мною в разных ИМ, их много. Сумма значимая. И большинство на этом форуме пишут честно, да;
4) Если поставщик подвел и привёз позже, чем положено. Лучший выход - предупредить (удивление!) почти у всех есть компютеры и даж Интернет! и даже встречаются сейчас люди с телефонами, такими - сотовыми, вроде называется. А дальше уже каждый решит сам: перезачесть на осень-14, весну-15, вернуть деньги, прислать саженцы, подарить.
5) Эх, ну почему я не заказала в Живене 6 саженцев? Мне б даже лениво было регистрироваться на этом форуме из-за шести саженцев. Писала выше, напишу опять. Если саженцы приживутся и будут похожи на саженцы, первая напишу, какое прекрасное качество, сажать можно в любое время года;)
6) Какое небо голубое:)))
7) За то, что "не москвичка", извиняться не собираюсь.
8) А про "расизм", действительно, не поняла. А были те, кто понял? Пожалуйста, расшифровочку (про "расизм", не про тех, кто понял). Извинения извинениями, но слова были написаны.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ! Большое СПАСИБО ЛЮДЯМ, которые "творят" этот ФОРУМ, СОЗДАТЕЛЮ ЭТОГО ФОРУМА. СПАСИБО, Наталья Николаевна, Вам за правильное понимание и "донесение" ситуации.
Sam
30.04.2014 18:09
Наталья(47369502), во-первых, спасибо за поздравления, взаимно.:)
А по сути вопроса, если строить умозрительные предположения, то я бы, будучи владельцем ИМ не отдала бы саженцы вне очереди, особенно, чтобы "разгрузиться".
Потому что, если "разгрузиться" с целью облегчить себе работу, то это уже непорядочно по отношению к покупателям. Разве Вы иного мнения? Не думаю, Вы очень опытный розовод и хороший человек, и сами, кстати, попадали в неприятную ситуацию с МУ (это я вспоминаю историю с нахамившим Вам курьером, очень тогда было обидно за Вас, просто представила себя на Вашем месте - ужасно).
А теперь представьте, как обидно розоводам из регионов слышать каждый день обещания отправить оплаченные и вымечтанные саженцы, и не получать ничего, при этом читая на форуме, что коллеги уже всё получили, но не имеют возможности посадить и хранят в холодильниках?
И ведь все понимают, что на этом форуме ОЧЕНЬ доброжелательные и сочувствующие люди, тролли здесь просто не уживаются, а значит в людях говорит отнюдь не зависть к москвичам, а обида на недобросовестных поставщиков, только и всего.
Лия Михайловна, не расстраивайтесь, правда, нервы дороже денег и даже - о ужОс!!! - роз.)))Это я для себя такой вывод сделала именно после общения с Живеной, которую тоже в прошлом году хвалила. Абсолютно искренне, кстати сказать. И в этом похвалила бы с удовольствием, если бы было за что. Но всякие мнения ценны, тем и хорош этот форум, что тут много самых разных людей, но в конечном итоге все - единомышленники. Спасибо Ирине за создание этого ресурса и возможность поделиться как радостью, так и огорчениями, которые тоже случаются, увы.)
Rugelda
30.04.2014 18:30
Уважаемая Лия Михайловна,Вы извините, но на нашем сайте (мое мнение) оказались случайно, так сказать на скорую руку , и вероятно не ознакомились c правилами форума. Ваше фривольно - шансонное обращение к уважаемым участникам вызывает некоторое недоумение.У нас здесь конечно не камерный клуб по интересам, и все мы стараемся демократично обсуждать любые проблемы, но существуют определенные рамки приличия.И сленг комментариев по образчику ресурса "ВКонтакте" и т.п. на нашем сайте по меньшей мере не уместен.Еще раз повторюсь, что это мое частное , субъективное мнение.Не сочтите меня за симпозиумного мизантропа. Всем удачи и здорового сна!
47369502
30.04.2014 18:34
Что Москвичка извиняться то же не стану, так получилось, а про расизм может не правильно выразилась, скорее всего территориальная дискриминация, (теоретически Вы правы), если договорились и взяли предоплату, так нужно выполнять обязательства.
Ещё раз напоминаю я писала о качестве поступивших ко мне саженцев и оно положительное.
Nastasia
30.04.2014 18:40
У меня в Живене заказано немного, в основном старинные, которых в других местах я просто даже не видела. Правда, заказала в горшках (в последний момент перед оформлением заказа решила окс на горшки поменять, не зря, видимо). Ждемс...
А вообще, всё, наверное из-за нежелания расширять штат, набирали, хотя-бы, временных сотрудников для сортировки...
47369502
30.04.2014 18:46
Наталия Николаевна, а почему вне очереди, я в очереди!!!! Девочки!!!! Я ВАС ПОНИМАЮ РЕАЛЬНО ПОНИМАЮ. Не хочу ссориться я всех Вас уже давно знаю и не раз тоже попадала, так что надеюсь всё разрешится. Из темы выхожу.
Martin
30.04.2014 18:54
Присоединяюсь к Елене Rugelda.
Ирина
koza-07
30.04.2014 20:44
Всё ж про посадку в жару. Я сажала прошлогоднюю сотню до июля месяца. Ветра у меня постоянные-холм. Жара присутствовала. Отлично все прижилось! Тут не надо путать посадку с пересадкой. При пересадке летом действительно большой выпад. И давайте жить дружно! С праздничком всех!!!
Larsen
01.05.2014 05:47
Лия Михайловна, меня удивляет, как легко Вы обижаете людей, приписывая им нечестные отзывы. Каждый рассказывает о своем опыте, у кого-то он положительный, у кого-то отрицательный.
Я совершенно согласна с Леной (Rugelda), Вам все-таки стОит изменить тон высказываний.
Если Вас смутило мое обращение к девочкам "Женечка, Танюша" и на основании этого Вы делаете выводы, что мы компания "засланных казачков", то тогда можете включить в эту компанию добрую треть участников форума, я на самом деле обращаюсь так ко многим людям, к которыми давно и приятно общаюсь.
Во всяком случае дискутировать с Вами и что-то доказывать я не собираюсь. Всего доброго.
Moderator
01.05.2014 05:54
Сообщение Liya15 остается на модерации. При добавлении еще одного в той же "тональности", доступ в ЭНЦИКЛОПЕДИЮ РОЗ для данного участника будет закрыт.
Larsen
01.05.2014 06:02
Ольга Николаевна, спасибо! А то на самом деле в таком тоне общаться очень неприятно. С праздником Вас!
stur
01.05.2014 06:21
Друзья,поздравляю Всех с Праздником Весны ! Добра,тепла здоровья и хорошего настроения!
Огромная благодарность и низкий поклон участникам коллективной закупи по "Живене",особенно Вам Ольга Владимировна,Ирина и Наталья ! СПАСИБО!!!
leonowa2013
01.05.2014 07:21
И от меня огромная благодарность всем кто помогал в организации совместной закупки в "Живене", особая благодарность Ольге Владимировне,саженцы пришли в прекрасном состоянии.И с праздником всех!!!
Mostta
01.05.2014 09:23
Спрячу недоумение и досаду за игнорированием такого длинного послания....Девушки и женщины,с праздником всех вас!Удачи и терпения на весенне-полевых работах!!)))
koznatnik
01.05.2014 10:50
Настя (Nastasia), не знаю помогу чем или нет, но вдруг. Я заказывала в прошлом году "старушек" в горшках, специально именно в горшках, потому что на тот момент уже начали поступать отзывы о подсушенных саженцах, т.е. первоначально было всё ОК, потом, в связи с недостатками в организации хранения реализовывался материал качеством пониже. Да и заказ я оформила поздновато,поэтому решила подстраховаться. Так вот получила я розы ТК числа 15 июня, и не скажу,что была сильно довольна, саженцы явно были посажены недавно, на побегах была и подсушенность и чернота сверху, были и листики, но и было понятно, что выросли они не при полной работе корневой, т.к. общий вид саженцев был всё таки несколько заморённым. Я пыталась перевалить розы из горшка в землю, естественно вся земля ссыпалась, и я имела возможность осмотреть состояние корневой, два саженца вообще не имели всасываюших белых корешков, несколько только только начали их формировать, и только один саженец вышел из горшка, как при настоящей перевалке. После приведения в порядок вершков и посадки под горшки, семь из восьми кустов пошли в рост, один погиб. Пишу всё это к тому, чтобы не обольщались сильно горшечными саженцами, в них предлагаются те саженцы, что не разошлись по заказам или остались на складе не купленными, в т.ч. отказники. Моё мнение такие розы лучше покупать чуть позже, когда 100% видно, что они прижились и выглядят соответственно, а так получается кот в мешке и переплата за этот огромный объём земли, что заполняет далеко не маленький горшок. Ещё добавлю, что по результатам зимовки, все оставшиеся в живых после посадки саженцы из Живены, сейчас чувствуют себя хорошо, выпада нет.
Pulchella
01.05.2014 11:16
Наталья (koznatnik), полностью соглашусь стобой насчет более поздней покупки саженцев в горшках. Я покупала их в Живене конце лета, были разного качества, но все живые, некоторые пытались цвести. И перезимовали абсолютно все - и весенней, и поздне-летней посадки. Всем удачи! И с праздником!
koznatnik
01.05.2014 11:18
Теперь выскажу своё мнение по поводу отправки саженцев покупателям. Прекрасно понимаю и южан и москвичей и регионы. Негодование южан по поводу нарушения сроков вполне закономерно, но и заставлять ждать свои саженцы регионы и север тоже несправедливо, т.к. закономерность, чем дольше лежит товар на складе у продавца, тем больше снижается его качество, мы все видим наглядно. Я понимаю желание южан получать саженцы к посадке, но и, в свою очередь, хотелось бы получить не сухари, а так чаще и выходит, потому что получается, что самые свежие саженцы отправятся на юг, другую часть выбирает Москва и МО, далее отправка средней полосе и потом уже Питер и другие севера. Мне, как покупателю, тратя точно такие же средства, как и все остальные, совсем не хочется получать сухари в последней очереди. Т.е. я бы, может, и не против ждать, но без потери качества, а так, увы, не получается. Поэтому, в данной ситуации я на стороне, кто первый встал, того и тапки, т.е. в порядке очерёдности. Если ИМ желает избежать конфликта с покупателями, ему, действительно, следует подумать об увеличении штата на такой горячий момент, как раздача заказов. В этом отношении мне понравилось, как отработал МУ, они на удивление быстро "отстрелялись" по всем направлениям и, заметьте, претензий по качеству практически нет.
Nastasia
01.05.2014 14:22
koznatnik - Наташа, понятно. Спасибо, что поделилась впечатлением. Ну что ж, если будут некачественные саженцы и в горшках, придется и им бойкот объявить... ещё и фотографии тырят, редиски! :))
tomchik
01.05.2014 15:08
Сегодня забирала из Живены свой заказ на 6 роз. О качестве напишу чуть позже, а сначала хочу сказать, что слышала как работники с хозяйкой обсуждали, что сегодня они заканчивают сборку заказов с отправкой по почте и завтра передают их на почту (просто сообщаю то, что слышала). Теперь, извините, но я опять к теме - "москвич" или "не москвич": Я из Москвы, заказ сделала 15 октября 2013г. т.е. практически сразу после открытия приема заказов на весну 2014г., но прочитав на сайте магазина, что они просят не приезжать за заказами без звонка менеджера честно ждала звонка 2 недели - не позвонили. Позвонила сама, сказали -"приезжайте". Сегодня поехала - при мне собрали заказ, примерно, за 30минут. Качество и корней и стеблей очень разное и зависит от сорта. Например, Чандос бьюти - стебли немного суховаты, но корни сильные и по размеру саженец это просто "дерево"). А что касается долгожданных Cafe и Lavender Pinocchio, то выбрать уже нечего - их осталось по 2-3 саженца полусухарика - оказывается поставщик их недопоставил и, как мне сказали, что я должна быть рада, что мне выдали хотя бы такие и выдали только потому, что я проплатила заказ 18.10.2013г., если бы проплатила в ноябре - мне бы их не дали. Я их конечно взяла, так как из-за них и делала заказ, а теперь буду выхаживать . Теперь по поводу очередности поставки - почему бы Живене не перенять опыт ( в хорошем смыле слова) других ИМ, например, Подворья, которые работают с поставкой по стране и очередность сбора и отправки заказов у которых в порядке возрастания номеров заказов. В данном случае сделал заказ раньше по срокам - раньше тебе его должны отправить или ты его сам получишь или заберешь раньше. И никаких обид (если только на себя, за то, что долго выбирал розочки для заказа)) - заказал позже и получил позже. А так, как в этом году в Живене - можно и заказ сделать рано, и жить в Москве, но если, уважая просьбу руководства ИМ Живена - не приезжать до звонка менеджера, ждать, то можно и не получить заказанное. ИМХО... Да, мы все хотим получить свои розочки раньше и качество -"чтобы было из чего выбрать". Да, при принятых в Живене правилах отгрузки заказов, у москвичей, наверное, больше на это шансов, хотя на своем примере я в этом не уверена (может быть для почтовой отправки были положены в посылки розы Cafe и Lavender Pinocchio значитель лучшего качества, чем достались мне москвичке). Но ведь в Живене четко соблюдают правило - если сорта закончились, то они выдаются только тем, кто сделал заранее предоплату и я думаю потеряв (к сожалению) клиентов, магазин придет к выводу о необходимости оптимизации выдачи заказов.
koznatnik
01.05.2014 15:40
Насть, при их теперяшней упаковке в торф разницы с горшечными, которые разошлют сразу после посадки по заказам, на мой взгляд, не будет, в горшках есть смысл брать летом. Нет, разница будет... в весе и объёме посылки и, если попадётся саженец из прикопа, т.е. уже успевший нарастить корни в прошлом году.
GERDA
01.05.2014 16:26
Я получила идентиф.номер ,моя посылка сегодня в 17.15 отправлена.Очень рада, что не отказалась от заказа.Живена начала рассылку!Желаю всем дождаться и получить свои заказы!Всем удачной посадки!С прадником!!!
marwi
01.05.2014 16:29
Галина Николаевна, рада за Вас! Очень хорошая новость!
GERDA
01.05.2014 16:37
Ирина Владимировна,спасибо!Живена нас услышала,сейчас пойдет рассылка во все регионы!
lunnaya
01.05.2014 18:36
Удачи вам, девочки! Пусть все хорошее и долгожданное поскорее произойдет!
koza-07
01.05.2014 19:51
Сегодня начала сажать. Корешки подрезаны как раз под размер лопаты,удобно сажать.Если задерживать посадку,то корешки начнут расти как в горшке. Мне понравилось.
Olga79
02.05.2014 13:21
Сегодня Живена огорчила меня : отказали в отправке почтой штамба Баллерина .
Изначально осенью звонила спрашивала 1о раз будет ли отправка почтой этого штамба ( 10 раз сказали да), а теперь только транспортной .
Столько его хотела и ждала , а теперь расстройство посадок и настроения .
Еще сказали , мои 18 роз поместились в 3 коробки и надо доплатить .
Вот так !!!
Olga79
02.05.2014 13:22
Спасибо Живена обещала отправить посылку !!!
89224054262
02.05.2014 15:39
Добрый день всем форумчанам! Я тоже заказала розы в Живене и оплатила заказ в ноябре, а сегодня на сайте магазина прочитала информацию о том, что нужно доплатить 500 рублей за почтовые услуги, без этого заказ не будет выслан. Информация размещена 29.04.2014г.. Пожалуйста, напишите, как происходит оплата почтовых услуг в этом маганине.
Заказ делала первый раз, очень жду свои розочки.
ksenper
02.05.2014 15:44
Скажите если не секрет,сколько все таки обошлась пересылка, я не заказала, но мне интересно на будущее, а то они как то невнятно отвечали по поводу стоимости пересылки.
Gylllsik
02.05.2014 15:49
С моего профиля исчез список заказа. Не означает ли это,что они отправили мой заказ? Индикационный номер не сообщали и смс рассылки то же не было. Я вне до умении.
Olga79
02.05.2014 16:00
Я толком не поняла сколько доплатить , вычтут из суммы за штамб и вернут по почте остаток , тогда напишу .
Olga79
02.05.2014 16:07
tomchik , я тоже оплатила заказ своих 18 роз в октябре и ждала пока вышлют посылку , а какое качество прийдет я даже предположить не могу .
Остается надеятся на добросовестность Живены !!!
dlv1965
02.05.2014 16:10
Объявление для клиентов,которые не оплатили услуги почты вместе с оплатой за саженцы.
luba01
02.05.2014 18:49
Насайте Живены в разделе "Доставка и оплата" есть вся информация по доставке почтой России:Отправка до 10 саженцев растений-500 руб.
Отправка от 11 саженцев растений-800 руб.
Layra
02.05.2014 19:37
Когда посылку получаете, на ней написано, сколько стоимость доставки. В среднем 10 саженцев ЗКС тянут на 350-400 р(из личного опыта этого года). Все остальное берет магазин за упаковку и телодвижения на почту. Учитывая стоимость самих саженцев, просто неприлично еще брать оплату за упаковку. Какие бы ни были у них расчудесные саженцы, вполне можно заказать у менее жадных продавцов. ИМХО
koza-07
02.05.2014 20:07
Ну,да,конечно можно заказать не за 500,а за 900 рублей,но с бесплатной доставкой. И интересно,где ещё можно найти большую часть роз?
Mostta
02.05.2014 20:41
Ольга(Olga79),когда я приезжала за своими саженцами,как раз была женщина,которая пыталась забрать штамб Ballerina.В итоге,ей пришлось выбирать что-то другое,т.к.все были не очень хорошего качества(мягко скажем)....У кого что,как говорится,выпадает.В Подворье Starlet Rose Melina у всех поголовно(у меня в том числе)благополучно почил..
Olga79
03.05.2014 04:33
Mostta , так значит , что ни делается -все к лучшему .
Layra
03.05.2014 06:04
koza-07, Людмила, я вообще-то имела в виду более низкие цены. Самые дорогие саженцы, заказанные в этом сезоне, обошлись мне 250 р. Самые дешевые 140. При этом доставка была не более 350 р. И те и другие живы и растут. Многие стоят уже с бутонами. В той же самой Живене есть как эксклюзивные сорта, так и широко распространенные, которые можно найти среди Топаловичей (в среднем 200 р), причем в этом году Топаловичи, судя по фото ничуть не хуже Кордеса и др. Самые поздние саженцы пришли ко мне в конце апреля, первые 8 марта. Конечно, можно и за 500 р. их купить и за доставку столько же заплатить, но при этом и сервис должен быть на высшем уровне, а не так, как получилось этой весной
GERDA
03.05.2014 06:57
У меня в заказе было 14 роз и мне выслали двумя посылками,вчера позвонили и сообщили что мне нужно доплатить к 500р. еще 496р. счет отправили на электронку.Транспортные расходы в Живене получаются дороговато.Из Подворья получила 21 розу,все было упаковано в одну посылку за 390р.Но в Живене заказала много роз,которые нигде не купищь,только бы получить хорошие саженцы.
koznatnik
03.05.2014 07:32
Галина Николевна, Подворье берёт не полную стоимость за доставку посылки, я тоже заплтила за 18 кг около 40 руб, остальную часть магазин берёт на себя, у Подворья и на сайте есть эта инфомация. К сожалению, не все ИМ имеют возможность давать такие условия.Но всё равно считаю, что Живена просит многовато за доставку, при таких ценах регионам выгоднее получать заказ ТК, я 30 апреля из ЧК посредством Желдорэкспедции получила 2 штамба и саженцы в пакетах (11 кг., 1 место) заплатила 417 руб.+350 курьеру, зато и сроки получения меньше и сохранность лучше. До этого получала первую посылку из ЧК на 17кг (7 штамбов и розы ОКС, получилось 3 места) заплатила 437 рублей + 350 курьеру за доставку до ТК.
koznatnik
03.05.2014 07:33
опечатка, не 40 руб, а около 400 руб.
koza-07
03.05.2014 13:59
По более низким ценам интересных сортов минимум.Можно и в Краснодарском крае покупать. Будет дёшево,но не интересно.
Olga79
03.05.2014 15:35
koznatnik , вам повезло ,что у вас есть филиал в городе желдорэкспедиции, я звонила 2 штамба будут ехать 10 дней , и с обрешоткой сказали 6000 стоит .
krapivka
03.05.2014 16:29
А если человек к примеру хочет заказать 1-2 розы,то доставка в сумму 500 р. за розу как то не очень дешево получается.
Layra
03.05.2014 16:40
Оля, а что в Краснодаре нет Желдора??? В Новороссийске есть, мне с Алтая посылочку на 4 кг "теплом" привезли за 750 р. Два штамба вряд ли больше 4 кг
koznatnik
03.05.2014 16:45
Конечно, ТК выгодно пользоваться при больших заказах, я в этом году потому и разорилась разом на 10 штамбов, заодно и саженцы ЗКС и в пакетах получила. Ради двух штук, конечно бы не стала заморачиваться. У меня не было никаких обрешоток, ЧК отлично пакует штамбы в длинные коробки, соединяя их между собой и фиксируя внутри, в таком виде и получала. Оля, но у вас ведь тоже есть филиал Желдора в Краснодаре, не понимаю, почему мне можно выслать штамбы без обрешотки, а вам нет?
Olga79
03.05.2014 16:48
Наталья я просто думала без обрешотки не доедут ?
Да и 10 дней это долго , они разве выживут ?
А от Краснодара мне 105 км ехать .
koznatnik
03.05.2014 16:49
Есть
Желдор в Краснодаре
koznatnik
03.05.2014 16:51
Оля, если вовремя отправят, хорошо упакуют, то должны доехать, по почте же доезжают, я часто по 10 дней посылки жду.
koznatnik
03.05.2014 16:54
Мне позвонили за сутки до приезда посылки, есть время, чтобы подготовиться к получению.
Olga79
03.05.2014 17:01
Наталья , спасибо за консультацию !!!
В этом году уже пролет , на следующий год вплотную займусь этим вопросом .
Да и хочется штамбы 1,4-1,8 .
А у ваших штамбов была такая высота ?
koznatnik
03.05.2014 17:36
Оля, было 2 штамба 140см.
Olga79
04.05.2014 06:06
Наталья , я рада за вас пусть растут и радуют хозяйку своим цветением !!!
koznatnik
04.05.2014 07:04
Спасибо.
Darja
05.05.2014 04:58
Согласна с koznatnik,получала розы из Живены в прошлом году в сентябре.Прекрасные укоренившиеся саженцы,даже некоторые в цветах.Перезимовали замечательно,один был прикопан в горшке,вышел из зимовки как новый!И доставка в сентябре по Москве была практически мгновенной,что не могло не порадовать,да и скидки на тот момент уже 30%,хапанула и гортензии(отличные саженцы) и ирисы!А вот сейчас....отказ по проплаченному с осени штамбу Бафф Бьютти.... обидно..
elenaome
05.05.2014 05:28
Девушки из регионов,не обольщайтесь по поводу отправки саженцев.Я только сегодня!!!! до них дозвонилась и мой заказ ,оплаченный 23.10.2013 до сих пор не собран???? Почтовые расходы,кстати,оплачивала тоже осенью.Так что без наших звонков,просьб,ругани даже движения никакого не было.Кто не звонил им сам может просто не дождаться саженцев.
ol-lom
05.05.2014 10:00
Кошмар! Я хоть и оплатила 25 апреля, а до сих пор в статусе стоит оплата "0".Видать у них и бухгалтеров не хватает, что бы оплату проводить. Уж мне то точно в этом сезоне на розочки надеяться не приходится.Конечно это откровенное безобразие и непорядочность-не отвечают ни на письма, ни на звонки. На мой взгляд ИМ с ТАКОЙ репутацией обречен. Связалась я с ними на свою голову..
Gylllsik
06.05.2014 03:31
Но тогда, Елена Максимовна, придется обращаться в суд или по правам потребителя. Ведь квитанции наши сохранены. Сколько можно терпеть это безобразие. Если не справляются, то не надо было связываться с таким количеством. А то на набирали заказов....
elenaome
06.05.2014 04:22
В суд вряд-ли(не для моей нервной системы испытание)А защита прав потребителей:не знаю как из Волгограда я смогу достучаться до Москвы.Одна надежда на погоду-у нас сейчас попрохладнее стало.Попрыгаю летом с саженцами в вёдрах(дай бог чтоб живые пришли)Я,кстати,просто Елена.
lunnaya
06.05.2014 04:59
Вчера мне позвонили из Живены и спросили,когда я за своими розочками могу подъехать? Сказали, подготовят их... А я их уже неделю как посадила))) Мдаааа
Olga79
06.05.2014 06:14
Бардак одним словом происходит !!!
viren
06.05.2014 08:35
Для тех, кто оформлял заказ с самовывозом, - приглашают забрать в удобное для нас время.
koza-07
06.05.2014 08:44
Какие вы девушки не добрые... Магазину год,ну может,что не совсем отлажено,набираются опыта. Пытаются вам же и отправить побыстрей. Может оплата технически не внесена,а может и банк ещё не перевёл?У нас по 7 дней запросто по городу оплата проходит.И не думаю,что это предел. Вам же никто не отказал в отправке или возврате денег.Что за странные наезды. За сотрудников обидно...
Olga79
06.05.2014 09:17
Обидно это когда 4 дня врут , что сегодня посылку отправляем , а в итоге они еще 2 розы не нашли .
Чувствуешь себя идиотом !!!
koza-07
06.05.2014 12:29
Слышала,что поставка к ним недоукомплектованная пришла.Ну,во всяком случае деньги вернут и будет,что ещё заказать. А вот,например,народ на Подворье жалуется,что корни до 3 см обрубили.Деньги уплачены,а роза на грани смерти стараниями упаковщиков.Это лучше? В Живене очень хорошо упаковывают.
Olga79
06.05.2014 12:40
Я не против хорошей упаковки , я против вранья и замораживания мозгов !
marwi
06.05.2014 13:22
Людмила,мои розы из Подворья уже посажены и растут, хоть и с обрубленными корнями. Розы в прекрасной упаковке Живены ко мне даже еще не отправлены.
Вы свои розы из Живены уже получили, хотя и писали, что у Вас и летом ОКС хорошо приживаются. У меня вот в жару ОКС плохо приживаются, так что я имею полное право быть немного недоброй..Если бы магазин переживал за своих покупателей, то они бы увеличили штат сотрудников к приходу роз.
nusia
06.05.2014 13:26
Пришла смс, что розы сегодня отправлены ТК.
GERDA
06.05.2014 14:08
Сегодня получила свою посылку,саженцы понравились,очень хорошо упакованы,корни не обрублены,есть всасывающиеся корешки,есть проросшие,но не критично.Только одна роза из 14ти,подсушена,пришлось сильно обрезать,только бы не было пересорта.Я тоже считаю,что Живене нужно организовывать доставку в регионы,увеличивать штат сотрудников,очень много нареканий в этом сезоне,чтобы не потерять своих покупателей.
sveti-m
06.05.2014 14:17
Галочка, поздравляю с более-менее благополучным завершением эпопеи. Наверно, это единственный ИМ, который доставил столько волнений всем покупателям. А вот мой заказ пока повис в воздухе.
GERDA
06.05.2014 14:24
Светлана Александровна,спасибо!У них в этом году много заказов и они не справляются.Ассортимент у них интересный,а вот с рассылкой сплошные проблемы.
sveti-m
06.05.2014 14:34
Я и не спорю насчет ассортимента. Но нервы у нас не железные. Желательно, чтобы такое не повторилось. По-видимому, эйфория от удачного вхождения на этот рынок в прошлом году затмила им очи. А ведь взялся за гуж, не говори, что не дюж!
У меня от прошлогоднего заказа почила Пенелопа, плохо вышли Салли Холмес и Чинатаун.
koza-07
06.05.2014 14:41
Полив,полив,полив и окучка...
Olga79
07.05.2014 05:08
gerbero4ka , но вы же и получили идентификатор для того , что бы отследить ваша посылка или нет и куда она идет , так воспользуйтесь этим и проверьте все на сайте почты !!!
koza-07
07.05.2014 05:48
gerbero4ka в сто двадцатый пятый раз.Растения с закрытай корневой,а таковыми и являются саженцы из Живены,с малым колличеством земли,которую не надо отряхивать,можно сажать в любое время,независимо от климата. Ну,притените посадки.Не паникуйте!!!
marwi
07.05.2014 05:51
Людмила, пакетированные розы не являются ЗКС!!! Я не знаю, как Вам это еще объяснить..ЗКС- это УКОРЕНЕННЫЕ розы в горшках!
koza-07
07.05.2014 05:59
Я в курсе. Пакетированные розы бывают разнае.Бывают,например,во мхе,или со скрученными корнями. Это корни действительно надо тревожить. В Живене корни выпрямлены,подрезаны под размер упаковки и в нормальной замле. Это примерно как Монтеагровские розы. Это тот же горшок,только в миниатюре. При посадке не надо теребить корни,максимально сохраните земляной ком. Мои,через недели после привоза домой,оказались уже с белыми корешками.
nknadiya
07.05.2014 06:40
В начале мая отказалась от заказа. Сказали на электронку отправить р/ с , что я и сделала. Итог : не берут трубку,такое впечатление что в черном списке )) раньше всегда брали трубку.))электронка вообще не работает!!...хотя нет ,когда надо оплать все работает!! У нас в Ставропольском крае как и в Краснодарском подует суховей хоть как пляши итог один!!! РАБОТУ НАДО БРАТЬ ПО ВОЗМОЖНОСТЯМ И НЕ ОБНАДЕЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ...
Olka
07.05.2014 06:59
И всё же, общепринятую терминологию не стоит менять произвольно, мы тогда перестанем понимать друг друга. Это своего рода профессиональный язык.
koza-07
07.05.2014 07:05
Я не меняю,саженцы эти с зкс определённо,со всеми вытекающими. Я ж не говорю,что они именно в горшке.
marwi
07.05.2014 07:17
Простите, у нас получается разговор слепого с глухим..
Я не представляю кому может понравится пакетированный саженец (даже при полной уверенности, что с корневой там все нормально) уже с хорошо тронувшимися в рост побегами и уже с листьями..В магазине нет условий для хранения пакетированных саженцев и они, конечно, тронутся в рост плюс еще какое то время они будут в пути.
И Живена не несет ответственность за гибель саженцев в пути, в отличии от других магазинов- Подворье и ЧК. Так что есть удобный предлог списать не особо качественный товар на длительность доставки. Я как то пропустила этот пункт в условиях заказа- если бы раньше обратила внимание, то не стала бы заказывать.
И, кстати, навязчивая реклама магазина становится антирекламой.
krapivka
07.05.2014 08:11
Девочки отказавшиеся от заказов,получил ли кто нибудь обратно деньги за свои заказы и за какой период они возвращают денежки покупателю?Хочу сделать отказ от своих заказов и перезаказать некоторые сорта в ЧК.Боюсь,что деньги оплаченные данному ИМ также зависнут,как и розы.Дозвониться не возможно,письма игнорируют.
Olga79
07.05.2014 08:49
Насколько я знаю :никому ничего не вернули .
Sam
07.05.2014 09:30
О надёжности магазина и порядочности его сотрудников можно судить по стилю их работы.
Тут не проходят никакие оправдания, типа:
1.Вы (покупатели) должны войти в их(продавцов)положение;
2.У них(магазина) форс-мажор;
3.Они(сотрудники магазина) не рассчитали свои силы, они неопытны;
4.У меня прекрасно приживаются в жару, а вы просто поливайте и притеняйте, как вариант - пляшите с горшками и тому подобное.
Во-первых, покупатели ДОЛЖНЫ только одно — добросовестно оплатить заказ по требованию поставщика. В данном случае ВСЕ покупатели выполнили свои обязательства по отношению к ИМ - 100% предоплата.
Во-вторых, о форс-мажоре поставщик должен поставить в известность покупателя, объяснить последствия, как то: несвоевременную отправку и предложить ему выбор: аннулировать заказ и вернуть деньги, или перенести заказ на осень/следующую весну с депонированием средств на счету заказчика, а не кормить его(заказчика) "завтраками", т.е. попросту врать и тянуть время в надежде, что кривая вывезет. А уж заказчик в свою очередь, должен решить, откажется ли он от заказа или будет терпеливо ждать. Мы же имеем постоянные увертки и дезинформацию со стороны сотрудников.
В-третьих: то, что поставщик не рассчитал свои силы - его, и только его проблемы, но никак не покупателя и он (покупатель) ни в коем случае не должен страдать по этой причине.
В-четвёртых, давать постоянные тривиальные советы опытным розоводам о том, что они и так прекрасно знают, защищая магазин - не корректно и оскорбительно. Выглядит так, что дающий совет всё делает правильно и разбирается во всём абсолютно, а остальные заказчики просто глуповатые, неопытные "чайники", не умеющие ничего, и пишущие на форум исключительно с целью очернить магазин и поскандалить. Уверяю, ВСЕ люди, пишущие претензии, с бОльшим удовольствием потратили бы своё время на что-нибудь полезное. Но наплевательское отношение магазина ВЫНУЖДАЕТ писать в надежде быть хоть когда-нибудь услышанным.
Приведу свой пример.
Терпеливо ждала месяц отправки. Когда выяснилось, что отправка будет в сроки, исключающие нормальную приживаемость саженцев В МОЁМ РЕГИОНЕ, созвонилась с администрацией магазина и, услышав в очередной раз, что заказ "ещё не собран", ВЕЖЛИВО попросила аннулировать его и вернуть мне деньги. Сотрудница, а потом и их бухгалтер заверили меня в том, что я услышана, попросили прислать реквизиты. Что я и сделала, ещё раз по электронке подтвердив, что заказ аннулирую.
Обещали вернуть деньги в течении 10 рабочих дней. Я спокойно ждала возврата средств.
А теперь представьте моё удивление и негодование, когда мне на почту, СПУСТЯ ТРИ ДНЯ ПОСЛЕ АННУЛИРОВАНИЯ ЗАКАЗА(подтверждённого) приходит сообщение, что моя посылка отправлена и идентификатор!
Конечно же, я стала звонить и писать, мне ответили, что да, отправили, хоть вы и аннулировали. Дескать, в суматохе не разобрались.
Я потребовала возврата денег на основании положения Защиты прав потребителей, в котором ясно прописано, что заказчик, тем более оплативший свой заказ, имеет полное право его аннулировать даже без объяснения причин.
Мне опять же ответили, что как только вернут посылку(!), сразу отправят мне деньги! А если не вернут? Русским языком объяснила(хотя была не обязана), что посылку получить просто не смогу, не говоря уж о посадке в 30-ти градусную жару, потому что уезжаю на месяц в командировку.
И пока молчание.
Так вот у меня законный вопрос: по каким причинам я должна сочувствовать проблемам магазина? Только потому, что "он один, а нас много"? Это весьма оскорбительная и порочная установка, на мой взгляд. Покупатели делают выручку магазину, и именно магазин нуждается в наших деньгах, чтобы развиваться и продолжать расширять бизнес.
Покупатели также нуждаются в магазине, но это не значит, что их можно использовать. Основной принцип торговли, был, есть и будет: Покупатель всегда прав! Именно потому, что он, и никто иной делает выручку магазину. Не будет покупателей - не будет магазина.
ksi1969
07.05.2014 15:01
Вчера получила свои розочки по почте России заказанные в октябре. Саженцы пришли отличные. Но я хотела рассказать о другом: за неделю до отправки моего заказа в Живене сказали, что со следующего сезона они с регионами работать не будут, т.к. не выгодно по деньгам и накладно со сборкой и отправкой. На мой вопрос об уменьшении прибыли, они ответили, что Москва и Московская область, оплачивает и берет больше и не суетятся, а ведут себя спокойно, и что им важнее качество товара, а если кому то не нравится сроки отправки, всегда можно отказаться и написать письмо на возврат денег. Вот так вот.
koza-07
07.05.2014 15:37
Здорово! Люди Вы чего? Какие побеги и листья? У меня 9 дней на солнце стоят,только кое-что наклёвывается. А про температуру- у нас и 38 бывает,почитайте про закрытую корневую. Вообще,сами себе страшилок напридумывали,сами испугались ...
krapivka
07.05.2014 16:47
Живена прислала письмо о комплектации на отправку моих заказов,ура!В прошлом году,как мне помнится ,заказы мне отправили 15 мая и все саженцы были отличные.Просто в прошлом году они как то активнее общались с клиентами,звонили сами и обговаривали отправку.Нынче как то с этим не очень,что немного смущает и заставляет клиентов волноваться. Очень жаль,что магазин больше не будет работать с регионами,очень нравиться их ассортимент и возможность приобретения раритетных экземпляров.Может еще передумают.
Layra
07.05.2014 16:51
"...что со следующего сезона они с регионами работать не будут, т.к. не выгодно..." Господи! Как же мы без них проживем!!!! :-))) Свято место пусто не бывает. Почему-то другим выгодно, а им нет. Не могут признаться, что не справились? Ну и ладушки, не очень расстроились, что нас опять кинут за наши деньги.
koza-07, Людмила, здесь много людей с Юга и все говорят одно и то же, ну не может такого быть, чтобы все это оказалось нашей болезненной фантазией (тем паче групповой). Это очень прекрасно, что в Подмосковье розы прекрасно приживаются при + 38, но на Юге они НЕ приживаются. Нельзя сравнивать две существенно разные зоны, если бы не было разницы, их бы не разделяли на 4-ю и 6-ю. Как и нельзя дать Вам совет не укрывать розы на зиму. Зачем укрывать розы в 4 зоне? Они не должны замерзнуть. У нас на юге морозы и -20 бывают, а не укрытые розы не вымерзают! Чего страшилок себе напридумывали и боитесь? Не укрывайте!
Natka80
07.05.2014 16:58
Вот и надо было с Москвы начинать, а если толку нет нечего в регионы было соваться.
nknadiya
07.05.2014 17:22
Пишу каждый день на электронку. Думаю возьму измором и мне ответяили перезвонят.По поводу приживаемости:мой ребенок трех лет ровно год над. купался в море ( джужбга),а вот мама подмосковья наверно не пустит ребенка купаться , даже если +35
koza-07
07.05.2014 19:33
А кто сказал,что я розы укрываю? Только полетистые,цветущие на побегах второго года.Часть просто пригибаю.Немного окучиваю. Заметьте,и в нашей зоне многие говорят,что укрытие обязательно,однако ж это не является фактом. И что многие у вас говорят? Сажать нельзя с закрытой корневой или пересаживать? Сажайте и будет Вам счастье.А если уж так страшен сухой воздух,то повторюсь,влажная окучка спасёт.
Martin
07.05.2014 20:41
Layra,Инна Николаевна, полагаю, что действительно не выгодно. Они везут легально выращенные саженцы из Европы, за которые оплачены "авторские" правообладателям сортов. Аналогичные растения в других ИМ стоят значительно дороже. Безусловно, не рассчитали. Но ведь предлагают вернуть деньги.
Не вижу в данной ситуации злого умысла магазина. Розы от производителя пришли поздно. Нанимать кого угодно срочно на работу в такой ситуации - палка о двух концах. Повальный пересорт никому не нужен. Приходится выбирать - сидеть на телефоне или комплектовать заказы. Я была у них, они пашут, как сумашедшие, чтобы справиться с ситуацией.
Ирина
Layra
08.05.2014 04:14
Ирина, я не говорю, что магазин плохой, или саженцы плохие. Я говорю об умении признавать собственный провал. Доставка у них одна из самых дорогих в ИМ. Как то же остальные магазины выкручиваются, доставляют за меньшие деньги и получают при этом прибыль? Несомненно, розы у них от производителя и качественные, но они попадают в совершенно другие условия, в новую среду обитания и зачастую стресс оказывается слишком велик, чтобы они могли развиваться. И даже с возвратом денег большая проблема, как например писали выше, когда человеку надо уехать и он отказывается от заказа и просит вернуть деньги, с ним соглашаются, а после этого высылают посылку. Авось пронесет и заказчик передумает! Это просто не порядочно и вредит имиджу самого ИМ. Это не злой умысел, а полная безответственность организаторов данного ИМ, в результате чего они сейчас и пашут как сумасшедшие. Этот бы магазин с его ассортиментом, да в хорошие организаторские руки ... Эх!
Darja
08.05.2014 04:26
Мне за штамб, в котором отказали,вернули деньги в течении 10 дней без проблем.
nusia
08.05.2014 04:46
Мой заказ выслан ТК 06.05.14, но тоже перепутали номер накладной. Сервис еще тот!Пришлось в ТК искать свой номер.
По поводу отказа от работы с регионами- пусть не работают, проживем без них, силенок не хватило.
Martin
08.05.2014 05:47
Layra,Инна Николаевна, да просто многие ИМ часть стоимости доставки закладывает в стоимость роз, а эти не стали. Если посчитать стоимость розы с доставкой, то у них получается дешевле, чем у других ИМ, торгующих аналогичным товаром.
Они лопухи, конечно, но мне искренне жаль, если они загнуться. У них можно было купить уникальные сорта и за "не космические" деньги.
Ирина
marwi
08.05.2014 06:10
Цены Живены для оптовиков в России: минимум ОКС по 3,9 евро ( в основном корнесобственные), максимум за ОКС 7,70 евро. В основном розы по 4,20 евро и 5,70 евро. Сама Живена закупает в Голландии еще дешевле.
И где здесь благотворительность и убыток? Как и во всех магазинах получается приблизительно 100% наценка.
И условия заказа у них хуже, чем в других магазинах. Еще раз повторю- в Подворье и ЧК мне вернут деньги за погибший саженец, в Живене нет- за доставку они ответственость не несут. И про пересорт у них ничего не написано, так что неизвестно примут претензию по пересорту или нет.
Я их решением не огорчена- заказывать на след. год я у них не собиралась, в других ИМ есть тоже много очень хороших сортов и новинок.
marwi
08.05.2014 06:16
Хотела сейчас написать письмо в магазин об отказе, но не успела- получила письмо из магазина об отправки заказа с номером трекинга- отправили 07.05.
Olga79
08.05.2014 06:24
marvi, рада за вас !!!
А мня уже неделю маринуют и никакого результата .
Надежда умирает последней !!!
marwi
08.05.2014 06:29
Ольга Валерьевна, я как раз сегодня утром сдала паспорт на обмен- уже срочно надо было это сделать и новый выдадут только 22 мая..посылка придет 17 мая и не знаю даже как буду без паспорта ее получать, шансы совсем минимальные.
Sam
08.05.2014 06:36
Я была довольна магазином и честно писала в прошлом году, что саженцы хорошие, не погрешая против правды.
И искренне желаю магазину процветания и успехов. Но!
Речь идёт сейчас о том, что не нужно вводить в заблуждение покупателей, они отнюдь не дураки.
Вот моя ситуация, опять же, говорю ТОЛЬКО за себя. После того, как заказ аннулировала, но мне всё же его выслали, звонила в ИМ. Заметьте, переживая не только за свои деньги, что естественно, но и за саженцы, которые будут болтаться по пересылкам, вернуться в конце концов в магазин и будут реализованы какому-нибудь другому покупателю.
Мне ответили, что послали телеграмму в почтовое отделение с просьбой вернуть посылку магазину. Наученная горьким опытом, я конечно же, не поверила информации. Единожды солгавший, кто тебе поверит, все помнят.
Сама позвонила в головной офис Почты России, где выяснилось, что запрос на возврат посылки за идентификационным номером таким-то не поступал и она продолжает следование к адресату, то есть ко мне.
Мне пришлось совершить массу телодвижений (в своё рабочее время, заметьте), чтобы вернуть посылку обратно как можно скорее, дабы саженцы не пострадали. Уточняю: деньги мне никто не вернул пока, обещали вернуть после получения посылки магазином. А дело в том, что если бы я поверила заверениям о звонках и телеграммах и спокойно ждала, посылка пришла бы на моё п/о и, согласно закону, МЕСЯЦ лежала невостребованная, и только по истечении этого срока была бы возвращена отправителю, т.е. Живене.
А теперь представьте, что бы было с саженцами и вернули бы мне деньги?
Я ещё раз задаю вопрос — зачем обманывать покупателя?
Когда мне вернут деньги за мой заказ, я напишу об этом и поблагодарю Живену, обещаю.
А что касается декларации о том, что они не желают работать с регионами, то Бог, как говорится, навстречу. Есть масса магазинов — Агротех, 5+, Дубрава(которая тоже начинает работать с регионами, кстати сказать) и многие другие, которые не работают с регионами и процветают.
Чего желаю и Живене, и поверьте, от души. Нужно рассчитывать свои силы, если берёшься за дело. Покупатели страдать не должны ни в каком случае.
koza-07
08.05.2014 06:37
Кошмар! Если в Живене и напутали что-то с высылкой заказа в связи с запаркой, то зачем искать тут злой умысел? Сказали же они,что вернут деньги после возврата посылки. Где гарантия,что заказчик не передумает и не получит её на почте? А считать чужие деньги просто некрасиво. Откройте свой бизнес,если так всё шоколадно или оплачивайте в других магазинах двойную цену от живеновской. Сколько там процентов ? А потом радуйтесь, что возвращают деньги за розы ,которые заказчик не смог выходить. Чо не вернуть, когда всё в стоимость заложено? Про сухари и не говорю, в Живене появление таковых практически невозможно. Это не Подворье с их многоуровневой организацией,когда сухари даже в Москве пытаются по доставке подсунуть. Своими глазами видела возврат по доставке из дохликов,а в это на площадке были эти же растения, но в хорошем качестве.
koza-07
08.05.2014 06:43
А с паспортом- берётся справка,что паспорт на обмене,и нет проблем...
marwi
08.05.2014 06:52
Я написала по цены, так как прочитала мнение, что Живена работает себе в убыток. Во всех аналогичных магазинах 100% наценка, точно так же как и в Живене. Оптовые цены в питомниках Франции, Англии и т.д. выше, чем в Голландии и Польше. Я ничего не имею против такой наценки- у магазина есть расходы и он должен получать прибыль; но не надо говорить о том, что Живена практически даром раздает саженцы. Если на то пошло, то Топаловичи еще дешевле, так как закупочная цена у них еще ниже.
Людмила, я рада за Вас, что Вы нашли для себя идеальный магазин.
Другое мнение имеет тоже право на существование.
koza-07
08.05.2014 07:50
Идеального нет ничего. Мне нет дела до закупочных цен. Реально 400-500 явно меньше , чем 650-950 по среднему. Сорта необычные для других магазинов. Пишу ,потому что обидно за людей,которые стараются изо всех сил. Да ,есть накладки,но навешивать на людей ярлыки чуть не жуликов очень некрасиво. Там таких просто нет, уж поверьте разбираюсь по роду деятельности. Хочется позитива на таком сайте, а тут всё ушатами ... подливают.
Nastasia
08.05.2014 09:58
Какая радость от заказа уникального саженца по не заоблачной цене, если он приходит, в результате нехватки рук и аврала со сбором заказов, поздно, высаживается в неудачное время и в результате не приживается?
Позитива, конечно, хочется, но откуда его взять тем, кого кормят завтраками, с чьими заказами ошиблись, кто как на иголках и в непонятках пребывает? М?
Жалость - это прекрасно, но ситуация выглядит так, как будто единственное, о чем подумали руководители ИМ - это как больше набрать заказы, при этом не просчитав ни рисков, не подстраховавшись от возможных накладок. Это похоже на головокружение от прошлогодних успехов, и грозит будущим не успехом или вообще провалом. Молодость магазина - слабое оправдание и тем более не утешение для потребителей, которые потеряли деньги или нервы, или и то, и другое, это не серьёзный разговор вообще.
Evangelina
08.05.2014 10:11
Поддерживаю вас девочки ! А редкости можно найти и в других ИМ
ARISHA
08.05.2014 10:18
Согласна с Людмилой (koza-07).
Много паники.
"От любви до ненависти..." - один заказ.
Я желаю им успеха.
Evangelina
08.05.2014 10:37
Ни кто не желает им не успеха . Тут сугубо деловые отношения , заказчик и исполнитель , всё четко и лаконично ! А "любовь и ненависть ". . . здесь вообще не уместны. Я тоже желаю успеха ВСЕМ ИМ и еще соблюдения всех своих обязанностей . Всем хорошего настроения , с наступающим праздником 9 мая !
Nastasia
08.05.2014 10:42
Согласна, "от любви до ненависти" один шаг/заказ. И ИМ должен это понимать тоже.
Если бы я столкнулась с ситуацией, подобной той, с которой столкнулась Наталья (Sam), я бы, конечно, не возненавидела бы (это слишком сильное чувство, ведущее к саморазрушению), но точно испытала бы чувство глубокого разочарования и нежелания сотрудничать с этим ИМ в будущем. А шагов таких, к разочарованию, от каждого по одному, видимо, в этот раз наберется довольно много.
Удача к ИМ, конечно, придёт, если ИМ сделает соответствующие выводы и перестанет, для начала, игнорировать просьбы и вопросы.
Sam
08.05.2014 11:11
Настя, да конечно же, ни о какой ненависти и речи не идёт.:) Все мы адекватные люди и просто можем сделать выводы из сложившейся ситуации, каждый для себя. Спасибо тебе за понимание, как и всем другим девочкам.)
Ведь форум для того и предназначен, чтобы каждый мог поделиться с коллегами своим опытом и мнением.
И лично я ни в коем случае не агитирую никого против Живены. Более того, желаю сотрудникам сделать правильные выводы, учесть мнения покупателей и исправить свои ошибки. Все от этого только выиграют.
Но сама, как верно замечено, сотрудничать с ними уже не буду, вследствие глубокого разочарования. Тем более, что сейчас не проблема приобрести саженцы любого оригинатора в разнообразных ИМ. Пусть не так скоро, но они появятся в других магазинах, более организованных и нацеленных на длительное сотрудничество с покупателями.
koza-07
08.05.2014 12:26
Уже обстановка улучшается.) Надеюсь, что в дальнейшем увидим положительные отзывы от получивших чуть позже свои заказы. С наступающим Праздником всех!!!
nusia
08.05.2014 12:40
Добавляю дегтя.... получила штамбы ТК по заоблачной цене доставки, только экспедиция по Москве от Живены до склада ТК 2900р. Когда позвонила в Живену,то они ТАК удивились, хотя это они должны были сами отвозить заказ в ТК, чтобы не было таких цен доставки. Плюс вложили мне 2е место из 6 чужих роз,которые я не заказывала и куда деть однократноцветущих монстров типа Глауки теперь не представляю.
marwi
08.05.2014 13:04
М-да..сочувствую.. что за ТК с такими ценами за забор груза? Вы сами выбирали ТК?
Olga79
08.05.2014 13:19
nusia, скажите пожалуйста , а какие у вас штамбы и каково их качество ?
nusia
08.05.2014 14:04
Я сама забирала на складе Деловых линий, 3 штамба высотой 100-120см. Написала претензию в ТК.
nusia
08.05.2014 14:10
Marwi, эта компания предлагается на сайте Живены и ее склад в 15 минутах езды от моего дома на машине. Выбор был очевиден, сами понимаете.
Теперь для всех, кто не получил саженцы. Поскольку у меня чужие 6 штук оказались с ОКС,а не только штамбы, то могу сказать про качество и тех и других. Все запаковано в землю, почки только выдвинулись. Те,что в горшках, с листьями и мхом на земле. Качество хорошее. Думаю, что у южан, несмотря на погоду, все приживется.
mayolika
08.05.2014 14:15
Звонили в Живену 2 недели назад.Вежливый молодой человек заверил,что заказ собран и готов к отправке.Стали уточнять ,все ли розы есть и сколько посылок получилось( заказ коллективный)-он стал мямлить и путаться...связь быстро прервалась. И вот 07.05.14 мы снова дозвонились таки в ИМ и попали на Саму хозяйку магазина! А давай она нас отчитывать:- Вы что все названиваете! У нас столько проблем !! Нас от работы отвлекаете!! Далее поток жалости к себе и на регионы,что звонят и звонят...--Ни о каких извинениях даже речи не шло!!Потом она все же прервала поток своих возмущений,и удалось выяснить ,что заказ вообще не собирали,да Alden Bissen в отказе,а у нас их было 2 шт. И в одну посылку не входит заказ- надо доплатить,а нет доплаты- никто собирать не станет....Будем звонить опять иначе никогда ничего не узнаешь!! Сами они не оповестят,что надо сделать замену- доплату.Я хочу помыть руки и уши после общения с таким ИМ- если не справляетесь-ваша вина ,но врать в открытую и хамить по телефону- Чудесный сервис за мои деньги!!
Пойду лучше на розы посмотрю- многие уже в бутонах на каждом побеге!! И это всего 500 км от Москвы.-мы совсем не юг.....
Olga79
08.05.2014 14:29
Я поняла : они всем говорят одно и тоже , что заказ собран и стоит чего-то ждет , то курьера каждый день , то машину большую , то с моря погоды !!!
А мы и уши развесили : спасибо , спасибо , спасибо !!!!
А там наверное и ничего не собрано даже , бардак .
Olga79
09.05.2014 03:50
Gerbero4ka , у меня тоже посылка идет 5 клематмсов от туда первый раз переживаю . А вы там клемаимсы не заказывали ?
mayolika
09.05.2014 03:51
Понятно ,что не справляются.НО напишите на своем сайте -заказчики там ищут информацию.Объясните,дайте фото-зачем запираться и обвинять нас ,что мы живем не в Москве?!
Lada1234
09.05.2014 06:49
У меня в заказе было пять роз и пять лилейников.Дозвонилась до Живены, и выяснилось,что заказ на розы готов ,но не все сорта лилейников поступили.Попросила заменить лилейники на саженец розы ,ждать уже нет сил.И вот посылка в пути,только вес странный-382гр.Может где-то 0 пропущен? С ПРАЗДНИКОМ ВАС !
Olga79
10.05.2014 10:56
Gerbero4ka ,спасибо за информацию !!!
irichok
10.05.2014 17:55
Девочки, хочу отчитаться. Получила сегодня посылку с 4-мя розами. Упаковано хорошо, корни в земле, есть всасывающие корешки, стебли зелёные, с наклюнувшимися почками. Но от прививки есть несколько новых ростков по 3 см., не критично. Конечно закрытой корневую систему назвать никак нельзя: при посадке земля всё равно вся отходит от корней. У нас ещё не так жарко, притеняю от солнца. Магазин-то хороший, но южан понимаю - сама теряла саженцы даже при поливе и притенении, несмотря на сразу вроде бы зеленеющие побеги.
elemelyanovich
10.05.2014 18:12
irichok ,Ирина! Здравствуйте! Я тоже с Тамбовской области. Если можно напишите сколько шли розочки из ИМ Живена, хочу на следующий год заказать несколько штук, очень понравился сорта , которых нет в других ИМ.
irichok
10.05.2014 18:52
Елена, elemelyanovich, здравствуйте! Меня на ты и мы с Вами даже соседи, что приятно. Посылка шла на удивление быстро: 5 мая после обеда сдана, а 8-го уже ушла из Тамбова. Вот и праздничные дни!
nusia
11.05.2014 06:20
На следующий год Живена будет работать только с москвичами.
irichok
11.05.2014 06:41
nusia, а вот это жаль.
GERDA
11.05.2014 11:51
Очень жалко,что Живена вместо организации доставки,исправления своих ошибок,отказывается от нее!
olga1949
11.05.2014 12:28
Тут каждый выбирает то, что ему по силам. По крайней мере не будут брать на себя невыполнимых обязательств.
Olga79
11.05.2014 12:47
Поддерживаю полностью вас GERDA ( Галина Николаевна ) !!!
nknadiya
11.05.2014 17:24
Сейчас отошлю им опять письмо с л/с для перевода денег . От каз от 29.04. До сих пор нет от них ответа
ok-klim
12.05.2014 14:43
Прочитав отзывы о работе магазина "Живена" осенью прошлого года, я решила приобрести у них несколько штамбовых роз высотой штамба 90 см, в частности одна из них была China Girl (уж очень хотела желтую штамбовую розу). Заказала три штамбовые розы в пакетах. В начале мая мне позвонили, и сказали, что указанной розы нет, и предложили либо вернуть деньги, либо выбрать другую. Я выбрала. Но не в этом суть. На сайте указано, что отправка осуществляется транспортной компанией "Деловые линии", но может быть произведена и другой компанией. Делая заказ, я указала, что доставку произвести транспортной компанией, но какой я не указала, поскольку это не предусматривает бланк электронного заказа. Я подумала, что перед отправкой заказа оператор у меня этот момент уточнит, как это делают в магазине "Чудо-клумба". Однако, заказ был отправлен ТК "Деловые линии" до ближайшего ко мне отделения. Это получилось в 500 км. Но и это не суть. Когда я позвонила в ТК и узнала о прибытии товара и стоимости доставки, услышав ответ оператора, я чуть не посидела - почти 5900 рублей. Оказывается осуществляется доставка авиатранспортом (стоимость 3000 рублей и забор груза из магазина курьером ТК составляет 2900 рублей). Я в шоке! Розы еще не видела, поскольку не забрала (долековато, так сразу не забрать). Перед этим, буквально за два дня, из "Чудо-клумба" транспортной компанией "Энергия" почти до дома, мне прислали две штамбовых розы высотой штамба 90 см за 350 рублей. Качество очень хорошее. Если бы я могла предположить, что доставка роз из "Живены" будет стоить почти стоимость роз, я бы их не покупала. Операторы в магазине "Живена" очень вежливые, за это им спасибо.
sveti-m
12.05.2014 20:27
Теперь пришло время отчитаться и мне.
7 мая после моих почти ежедневных звонков, вызванных личными обстоятельствами, позвонили на сотовый, что мой заказ отправлен и с просьбой доплаты 390 руб. к моей предоплате за пересылку 500 руб. Я страшно удивилась, но объяснили, что был пересчет стоимости, и сбросили копию расчетной квитанции от ЕМС, хотя я заказывала просто Почту России (?!!!). На радостях, что хоть отправили, согласилась доплатить, зная оперативность этой конторы.
Потом по квитанции увидела, что посылка была в Воронеже уже 8-го мая, однако из ЕМС позвонили только 10-го, когда все нормальные люди находятся на дачах. 11-го они работали только до обеда, а я вернулась в город вечером, семикилограммовую посылку привезли сегодня, 12-го, в 15-00.
Что я увидела в руках у курьера! Растерзанную коробку из облегченного картона, в каких привозят от частников печенье в наши торговые уличные палатки! Крышка состояла из двух просто смыкающихся половинок, скрепленной одним слоем скотча! Из прорех мятой-перемятой коробки торчали несчастные розовые веточки. Скотч уже давно отклеился, вся коробка "гуляла" в руках курьера. Розочки не были ничем зафиксированы, разве что скреплены резинками в охапки по три-четыре саженца. Ни описи, ни хотя бы фиксирующих комков бумаги или полосок картона, ничего! Пересчитала по головам, записала на их квитанции, что упаковка полностью разрушена. Курьер был готов забрать ее и отправить назад, но пожалела розы и оставила посылку "на посмотреть".
Верхний пучок саженцев был с переломанными тонкими побегами и засохшими черными почками. В пучках на дне почки и кончики побегов все были заплесневелые и черные. Просто издевательство над живыми растениями, а еще Живена!!! Как будто специально так сделали, устав от моих обращений.
Такое пренебрежение к своему товару, своим обязательствам и к нам, покупателям, переходит все цивилизованные границы!
Думаю, исходные саженцы были очень приличные, судя по количеству и основному цвету побегов. Собственную упаковку саженцев не вскрывала и корни не видела, доложу потом. Сейчас, приоткрыв корни, засунула их отмокать в НВ 101 с Корневином.
Требуется совет: поскольку все побеги длиной от 20 до 30 см, стоит ли их в таком состоянии укорачивать? Отдельно этот вопрос касается плетистых.
И больше я в Живену не ходок! С таким безобразием столкнулась первый раз, хотя ежегодно заказываю до 5-6 посылок из разных мест, да и прошлогодний заказ из Живены выглядел весьма приличным. Извините за пространность, но меня сегодня от этого сервиса просто переклинило!
Berezhnaja1976
12.05.2014 20:31
Забрала розы 28 апреля,самовывозом,была предоплата 30%,остальное доплатила на месте,состояние саженцев нормальное.видела что было собранной много заказов на отсылку по почте,у кого само вывоз можно было выбрать,но те собранные заказы мне показались даже получше,так что не волнуйтесь,все должно быть хорошо.я южанка,жила в Москве год,так как еду на юг только 26 мая розы высадила в горшки,принялись и пошли в рост,те девченки которые забирали свои розочки 28 апреля,может помнят меня,я в очереди первая была....всем им привет....я не волнуюсь ,что у нас жара,высажу полью,притеню....все будет отлично.В Живене все понравилось,люди стараются,отношение хорошее. Розы нам доставляют столько удовольствия ,радости.... я думаю ,что все будет хорошо.
Olga79
13.05.2014 03:13
Sveti-m , как же это все неприятно и все наши желанные розы приносят не поднятие настроения ,а нервоз сплошной !!!
Я уже представляю , как встретит меня моя посылочка .
Gylllsik
13.05.2014 03:51
Да что же это такое творится? Я вовсе не розочки жду. Писала им 8 мая, спрашивала о судьбе 100% предоплаченных ирисов. Но такая тишина.....просто жутко от страха становится. Значит они со всеми так работают. Уже почти середина мая, всё в огороде посажено, отведенное для них солнечное местечко пустует. Подожду до конца мая, потом буду просить об отмене заказа. Жаль...
sveti-m
13.05.2014 04:35
Девочки, если была бы плотная коробка от Почты России, на которую я раньше рассчитывала, с указанием, что в коробке саженцы, возможно, травм было бы и поменьше. Но кинуть в такую тонкую, наполовину пустую коробку ничем не зафиксированные саженцы с приличным весом!!!???? Грунт был, видимо, хорошо пролит перед отправкой, пленка у места прививки не прижата к стволику, вода вытекала на дно, поэтому нижние саженцы и заплесневели. Высокая первоначальная влажность размягчила и без того тонкий картон. Дальнейшее описано выше...
Приму с благодарностью любые эффективные советы по реанимации и признательна за сочувствие. Желаю, чтобы подобные неприятности больше никому не достались.
Живене настоятельно рекомендую убрать расписную рекламу насчет высокого профессионализма как НЕСООТВЕТСТВУЮЩУЮ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!!
Olga79
13.05.2014 04:59
Sveti-m , если не секрет сколько саженцев у вас ? У меня идут 18 и 2 клематиса очень переживательно .
sveti-m
13.05.2014 05:04
В заказе было 11 саженцев роз.
nknadiya
13.05.2014 05:06
У меня тишина ..... чувствую мои деньги навернулись...Живена аууууууу!
wiselki
13.05.2014 05:12
Светлана Александровна, грустную картину Вы нарисовали. Сочувствую. Мне кажется, напрасно Вы приняли посылку. Ваши теперешние мытарства с этими розами и Ваши переживания слишком дорогая цена за них. Перехвалили Живену. Трудно советовать не видя роз, но процесс вроде уже отработан - оставить 2 почки, замочить с головой (для безопасности, что бы не перестимулировать, я бы сделала в гумате калия), посадить в ёмкости,( в них легче отхаживать), те ,которые сильные - в грунт. Закрыть бутылями, притенить. А потом эпином - антистрессом, через несколько дней другими стимуляторами из раздела "реанимация роз" - у Вас все эти рекомендации есть и опыт выхаживания тоже есть .Успехов Вам. Надеюсь увидеть эти розы цветущими.
mayolika
13.05.2014 05:19
Получили мы свой коллективный заказ.Качество на 3.Саженцы с подопревшими почками ,на некоторых почки вообще трудно обнаружить и будто с плесенью,корни замотаны пленкой,бирки написаны от руки-это НИЗКОЕ КАЧЕСТВО!!А не то ,что они рекламируют!! И совсем не дешевле!! Доплата за пересылку+ счета за многочисленные телефонные звонки+ неоценимый моральные переживания! Я там заказывала старинные и современные сорта,но лучше бы сделала заказ в РОР и спокойно получила жизнеспособные цветущие растения,а теперь не уверена с чем останусь(((
mayolika
13.05.2014 05:23
Да,ещё - одну розу так и не дослали,хотя по телефону всё обговорили и всё было в наличии.Теперь нужно как-то получить деньги.Так что процесс общения с этим ИМ не закончен,к большому сожалению((
Olga79
13.05.2014 05:29
Бедные люди: столько надежд и денег и такой результат !!! Ужас просто и бардак !!!
Larsen
13.05.2014 05:42
Девушки, очень вам сочувствую! Мне повезло немного больше - я заказывала саженцы в совместной закупке, получила я их 1 мая и дошли они довольно быстро, но несмотря на это три штамба и две кустовые приехали довольно подсушенными, стволики, правда не иссохшие, но новые побеги высохли. После замачивания в течение нескольких дней у штамбов наклюнулись новые почки, а кустовые (поульсеновские Ренессансы) пока думают, но надежда есть. Представляю, что бы с ними было, если бы они ехали почтой. Очень жаль, что хорошее прошлогоднее начало для большинства обернулось таким разочарованием.
Sam
13.05.2014 08:57
Надежда Викторовна(nknadiya), точно так же жду своих денег.
Звоните и требуйте, в конце концов права нарушены наши, мы, как покупатели, все свои обязательства по отношении к Живене выполнили — заказы оплатили стопроцентно, плюс, как верно заметила Виктория Геннадьевна(mayolika), на те деньги, что потрачены на бесконечные переговоры с магазином, можно было приобрести ещё пару саженцев, как минимум.
А уж за доставку Оксане Анатольевне, равной по цене заказу вообще умолчу — ужас.
Светлана Александровна, очень Вам сочувствую, представляя пляски с бубнами вокруг Ваших саженцев. Одна надежда, что Вам удастся их выходить и они порадуют-таки цветением.
Driga
13.05.2014 09:04
Уважаемые розоводы! Прочла все Ваши комментарии от начала до конца и не ради любопытства, а потому что тоже заказала в этой фирме розы с оплатой. Для себя сделала вывод, что наши переживания их совсем не интересуют, им главное побольше получить прибыли. А для этого все что они закупили им нужно продать, без разницы кому и как. В любом магазине бывает качественный и некачественный товар и здесь зависит кому как повезет. Если сам покупаешь- сможешь выбрать получше и покачественнее, а если как в нашем случае - что запакуют и пришлют, то и получишь, тут уж "везунчик" ты или "не везунчик". Вот если-бы перестали у них заказывать, тогда бы они подумали можно или нельзя засунать в посылку сухие саженцы и в ответ получить или людскую благодарность или слезы с проклятиями.Ведь я знаю есть такие люди, которые экономят на многом, чтобы купить эти саженцы, с пенсии по копейки отклыдывают, а им все равно. Но так честный бизнес не строят. В супермаркеты нашего города в этом году завезли очень много саженцев, покупала как говорится воочию, выбирала сама, так что скоро их посылторг будет никому не нужен. Ну а пока как все сижу и мучаюсь, что мне пришлют на мои кровные - радость или огорчения. Сегодня 13 мая, все уже высажено, посадки прошлых лет полностью распустили литья "А МЫ ВСЕ В ОЖИДАНЬЯХ КОГДА ЖИВЕНА СМИЛОСТИВИТСЯ НАД НАМИ".
sveti-m
13.05.2014 09:35
Думаю, на этот "магазин" можно заявить в Общество защиты прав потребителей. Если все, кому прислали некачественный товар, напишут коллективное заявление, это может стать первым шагом в нашу защиту. Потом есть Лицензионный комитет, который выдал им лицензию на данный бизнес, плюс есть еще другие разрешительные документы, которых они могут вполне лишиться, поскольку не выполняют договорные условия. Плакаться друг другу - ничем себе не поможем. Отозвать деньги - тоже слабый вариант.
Sam
13.05.2014 09:40
Светлана Александровна, я, кстати, туда и заявлю, если деньги не получу.
К сожалению, многие борьбу за свои права считают склочничеством и сутяжничеством. Но это до тех пор, думаю, пока сами не раз и не два не столкнутся с хамством, непрофессионализмом, наплевательским отношение к себе.
sveti-m
13.05.2014 09:54
Наталья Николаевна! Нисколько так не считаю. Терпеть не могу склок в любом варианте, но в данном случае это совсем не склока и даже не сутяжничество за копейки. Меня, например, просто обманули за мои же деньги, и не малые, собранные с пенсии. Кроме материального ущерба, понесла глубокий моральный. И одного такого случая достаточно для предъявления претензии, но я же не единственная потерпевшая!
Счастливое или несчастливое будущее этого ИМ меня не волнует, а вот наши обманутые надежды и хамская безнаказанность в настоящем - да!
Sam
13.05.2014 10:20
Светлана Александровна, прекрасно Вас понимаю и поддерживаю полностью.
ksi1969
13.05.2014 10:40
Лицензия и какие либо разрешения на данный вид бизнеса не требуется, посмотрите в списке деятельности, попадающих в перечень лицензируемых, такой деятельности как "Продажа растений" и т.п. нет. Во вторых договор с каждым покупателем они не заключали, а есть только счет на оплату и все. И в третьих на сайте все указано в разделе оплата и доставка, и при выборе саженцев стоит четко (поставка апрель-май). О каком обмане или нарушении сроков поставки вы говорите?! Я заказывала и в Мир Увлечений и в Подворье и везде одно и тоже. Тем более у вас есть выбор: заказывать и дальше или же просто не оформлять новые заказы и все. Устроили тут полемику на пустом месте.
Olga79
13.05.2014 11:18
Да уж саженцы не лучшие засунули вам !!! Пишу это имея саженцы Живены из совместной закупки .
Мои саженцы ,девочки прислали : в 2 раза мощнее - это наводит на мысль об отношении к регионам .
Sam
13.05.2014 11:30
Рина Борисовна, очень хочется, чтобы Ваши саженцы прижились и порадовали, от души желаю!
А насчёт ООО...да, по роду деятельности имею дело с Роспотребнадзором и Россельхознадзором постоянно, так же, как с прокуратурой, налоговиками, экологами и прочими организациями. И все, так скажем, ужимки магазина понимаю прекрасно. Всё прозрачно, закон, как дышло, сами знаете продолжение. И всё рассчитано на то, что люди просто не знают своих прав и не станут ввязываться в разбирательства, жалея деньги и нервы. Именно на этом и выезжает большинство недобросовестных поставщиков.
А стеснятся нечего, на мой взгляд. Обманывать, особенно наиболее финансово уязвимые слои населения, пенсионеров, к примеру, да ещё из регионов, где зарплаты и пенсии в разы меньше, чем в больших городах(к чему лукавить?), это вообще лично для меня крайняя степень непорядочности.
sveti-m
13.05.2014 11:32
Рина Борисовна! Хотя бы коробка нормальная, плотная, повреждений от нее минимум, но все равно розочки надо было чем-то зафиксировать, хоть мятыми газетами. Они и лишнюю влагу заберут, и отдадут ее при необходимости, и смягчат броски почтовые. Я и говорю, что они обильно полили грунт, вода подтекла, от чего легкая коробка и развалилась окончательно. Жаль, что не очень дружу с технологией сброса фоток, да и надо было отпускать курьера, поэтому не нащелкала ничего.
Думаю, все у Вас будет нормально. Удачи!
gortenziya
13.05.2014 11:38
Всем здравствуйте! Не могу не высказать и свое чувство возмущения по поводу работы магазина. Сделала заказ, в конце апреля стала уточнять об отправке в мой регион. Отправка возможна только ЕМС, т.к. к нам путь один - авиатранспортом. МОжно, конечно и ТК, но это более месяца в пути. Позвонили с почты и попросили приехать, т.к. не сходится вес и коробка порвана... Приехала, увидела. Огромный оранжевый мешок, в котором на дне лежит порванная мокрая коробка вперемешку с землей, две розы с оголенными корнями и полуобломанными веточками с развитыми листиками, два сиротливых пустых горшка, в которых предполагали быть розы и вязка, состоящая из других заказанных роз. Все это было первоначально упаковано в коробке, но без уплотнения и размер коробки явно не соответствовал заказу. Естественно, что вся земля из горшков высыпалась, но розы в ней и не жили, это видно по корням, на которых остался совершенно другой по цвету субстрат. И, кроме того, я не заказывала розы ЗКС. В тот же вечер я отправила "приветственное" обращение к магазину с фотографиями (на почте сфотографирована на телефон). На что они незамедлительно ответили... дословно ..."Да действительно упаковка была испорчена, при том что наклеивали скотч не кантовать. Саженцы хорошие. Нам очень жаль что Почта доставила в таком виде. Заранее спасибо!" За что спасибо я не поняла, а понятие о качестве саженцев у нас разное, хоть я и совершенный чайник в этой сфере. Тихонько стою в стороне и читаю, впитываю, записываю, изучаю опыт профессионалов . Совершенно согласна со Светланой Александровной о коллективном обращении в Общество защиты прав потребителей. Как можно заставить людей выполнять договорные обязательства, если у них отсутствует чувство достоинства за свое дело??? Действительно, плакаться- смысла нет, деньги отзывать - не все станут с эти возиться. Попробую загрузить фото пришедшей посылки.
sveti-m
13.05.2014 11:46
На моей коробке сверху мотался на одной точке бланк от ЕМС. Там фигурирует отправитель ООО "Сатурн", а в описании отправления - ХОЗТОВАРЫ! Вот так они подстраховались от наказания! И теперь поди, докажи что-либо.
Наталья Николаевна! Я пока ни разу не обращалась в Роспотребнадзор, но вполне готова. Даже при таких ужимках Живены. Может, возьметесь проконсультировать? Тем более, если возможно действовать через Интернет. Хоть пощекочем им нервы, если всерьез не получится.
Sam
13.05.2014 12:36
Светлана Александровна, готова Вам помочь. Да и не только Вам, но и себе и настоящим, да и будущим покупателям. Если всё спускать на тормозах, так и будет продолжаться этот бесконечный лохотрон.
Собственно, ничего сложного в этом нет:есть два сайта — Союза Потребителей Российской Федерации и сайт Общества защиты прав потребителей, там можно прочесть всё о правах и обязанностях сторон, а также выбрать образец претензии, подходящий к нашему случаю.
Там же есть разъяснения, как подавать претензию и какие документы следует приложить. Вот ссылки:
http://www.potrebitel.net/samozaschita/1052/
http://ozpp.ru/
Конечно, в нашем случае шансы на успех не велики, именно потому, что Живена подстраховалась, молодцы. Например, на мои электронные письма они не ответили ни разу, не говоря уж о том, что я просила прислать подтверждение в электронном виде того, что они услышали мои претензии, просьбу об аннулировании заказа и т.д.
Все обещания и заверения давались в устной форме по телефону.
Тем не менее, подавать претензию стоит.
Sam
13.05.2014 12:40
И Роспотребнадзор:
http://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline.php
koza-07
13.05.2014 18:03
Что-то не понятно,если доставка порвала коробки,то почему виноват Магазин? То боялись что сухари пришлют,а теперь хорошо политыми роза недовольны.Я самовывозом брала и многие розы именно с тонкими веточками и небольшими подсушенными ростками. Не розы все живые и здоровые. Сейчас уже новые почки просыпаются.
koznatnik
13.05.2014 18:51
Я не в коем разе не оправдываю Живену, но справедливости ради позвольте реплику. ИМ, торгующие растениями, в т.ч. Чудо Клумба намеренно пишут на посылках наименование вложения "Хозтовары" иначе ТК и, наверное, ЕМS, не берут к пересылке саженцы, это запрещено, т.к. есть риски в сохранности при перевозке. Именно этот вопрос мы недавно обсуждали с коллегами на дружественном форуме, думаю, что и Живена не имела прямой цели избежать таким образом ответственности, просто хотели, как лучше, а получилось сами знаете как.
Layra
13.05.2014 19:24
koznatnik Наталья, в соответствии с статьей 22 Федерального закона «О почтовой связи»
оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
ЯДОВИТЫЕ животные и растения;
денежные знаки РФ и иностранная валюта;
скоропортящиеся продукты питания, напитки;
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
Даже намека нет на саженцы, а на некоторых коробках, получаемых мной на почте даже приклеена бумага с надписью "Саженцы" или "рассада". А уж ТК вообще не отказывают в перевозке саженцев, им даже перевозку при температуре не ниже ноля можно заказывать. Подстраховываются они! А любые риски страхуются почтовой организацией, для этого существует объявленная стоимость посылки. Конечно, здесь можно и нужно предъявить возмещение ущерба непосредственно почте. А всем участникам форума сделать выводы о данном магазине и перестать тратить свои нервы. Пускай они на самом деле работают только с МО, зачем в регионах некачественный поставщик? (Я не имею в виду саженцы, я имею в виду способы работы с клиентами)
Evangelina
13.05.2014 19:41
На моей посылке из ЧК была надпись крупными буквами " Посадочный материал "
sveti-m
13.05.2014 19:44
Во-первых, я не заказывала EMS-доставку, а оплатила Почту России (тут пути из Москвы в Воронеж на птичий коготь). Почему магазин переиначил условия доставки и вынудил меня к дополнительной оплате по уже совершенному факту, неясно. По-видимому, из-за уже набившей оскому невнимательности. А Почта России спокойно принимает к пересылке грузы с саженцами и пока меня не подводила.
Во-вторых, упаковка проведена самим ИМ в тонкостенную коробку, которая изначально не могла обеспечить сохранность живого и мокрого груза весом 7 кг. При чем же здесь доставляющая компания, и как она могла бы сохранить целым мокрый тонкий картон, просто расползшийся от вытекающей снизу влаги, и с которого вдобавок слетел единственный слой скотча, и в котором неукрепленные розы бултыхались как акробаты в цирке, пока не пролезли сквозь влажный картон наружу?
У розочек, приобретенных в других магазинах или у частников, тоже бывает влажный грунт, но фиксирующая его пленка обычно перехвачена у места прививки обыкновенной резинкой, чтобы ничего не высыпалось и не вытекало.
В-третьих, Людмила, если бы Вам прислали нечто подобное, думаю, тон Ваших комментов был бы совершенно другим. Но я Вам этого совсем не желаю. Да Вы и не обязаны всех понимать...Хотя обычно на нашем сайте царит взаимопонимание, но это дело добровольное, правда, и весьма желательное.
Tatu
13.05.2014 19:54
koza-07, Людмила, извините, не могу согласиться с вашей репликой о невиновности магазина в том, что коробка порвана. Именно прямая вина магазина. И мне в 2013 году была точно такая же доставка с теми же плачевными результатами. Надо видеть эту, с позволения сказать, упаковку, чтобы судить о невиновности магазина. При надлежащей упаковке ничего повреждено не будет. А из Живены приходят посылки просто издевательство, а не упаковка. Огромная полупустая коробка, в ней горшки со свежепосаженными саженцами роз. При этом никакого закрепления их внутри коробки. Просто болтаются, как горох, по всей коробке. Даже не удосужились обернуть горшки пленкой, чтобы земля не высыпалась при транспортировке из горшков. Корней нет, кома земли, переплетенного корнями, нет, ведь розы в горшке не росли, их запихнули туда непосредственно перед отправкой. Все просто напросто высыпалось и из-за того, что земля мокрая донельзя, коробка из супер легкого картона размокла и порвалась. Так кто виноват - магазин в ненадлежащей упаковке или почта? И это с учетом дальности пересылки. Камчатка все-таки, не ближнее Подмосковье. Мало того, что так безобразно упакована посылка, так еще и отношение к покупателям формально-издевательское. Если упаковка согласно договора дело почты (в чем сильно сомневаюсь), то надо договор с почтой правильно заключать на паковку. А уж в горшки запихивать перед отправкой и при этом не удосужиться землю закрыть пленкой, чтобы не высыпалась, это уж точно НЕ почта сделала. Лично я после прошлогоднего крайне негативного опыта просто напросто поклялась сама себе - я в Живену ни ногой! Пусть работать научатся.
koza-07
13.05.2014 20:38
Налёт плёнки,думаю,справедливо,а картон любой намокнет.Правда, не пойму откуда столько воды . Мои саженцы были влажные,но не настолько,чтобы течь. К нам всем с одних и тех же полок розы выдавали.
Nastasia
13.05.2014 20:43
Нда... сытый голодного не разумеет...
Людмила (koza-07), мы искренне рады, что ваши саженцы хороши и прижились! Но эта радость идет параллельно с рядом огорчений, описанных выше. И эта радость отнюдь не повод оправдывать косяки ИМ. С какой стати?
Что касается того, что ИМ не отвечает за повреждение упаковки... Конечно, не ИМ порвал коробку, однако повреждение коробки и/или саженцев в коробке это следствие халатности и недобросовестности в отношении качества упаковки такого товара, как саженцы. Ну и надпись "хозтовары" как бы намекает транспортеру, что внутренность нечувствительна к болтанию, швырянию, и прочими издержками транспортировки.
Не понятно другое - почему возникает желание оправдывать такие очевидные косяки только потому, что эти косяки случились не в вашу сторону?
Tatu
13.05.2014 21:09
Посылка отправлена ЕМС почтой, не надо было заливать горшки с розами по уши водой. В пути максимум 5-6 дней, а в Живене налили воды в горшки, словно Крымский канал наполнить хотели. Все закономерно. Мокрая земля высыпалась из горшков, картон промок. Это не осадки на аэродроме перед отправкой. Это безобразная упаковка руками работников магазина.
gortenziya
13.05.2014 21:55
Людмила (koza-07), коробка была совсем хлипкая по качеству картона, большая по размеру относительно вложения, как яуже сказала, внутри не было никаких фиксирующих материалов, списка вложенеия тоже не было. Земля в горшках также не была сверху ничем зафиксирована. РОзы, которые были вложены в эти горшки, куда бы лучше себя чувствовали, если бы их корневая была заботливо обернута в мокрый материал. В результате халтурного отношения к упаковке, я не говорю вообще о качестве посадочного материала, побывавшего в таких условиях, я имела абсолютно то же самое, что описала выше Tatu Татьяна Георгиевна. Хочу сказать, что ранее я получила посылку из Подворья. По упаковке можно судить об уровне и статусе компании. Все было аккуратнейшим образом уложено, пересыпано пенопластовыми "пончиками", коробка была плотная и по размеру соответствовала размеру вложения. Ну, а о качестве и говорить нечего - небо и земля. Возможно при вложении и саженцы из Живены были хорошие, но что им пришлось вытерпеть при перевозке, было на 3 с минусом балла. Да, не сухари, Людмила, но я же заказала ЕМС почту, я знала и планировала, что мои растения будут в пути 3-5-7 дней. Думаю, это понимает и отправляющая сторона, что за этот период времени быть сухарем невозможно при нормально увлажненных саженцах, тем более на северную территорию. Еще хочу добавить, мне вручили на почте дополнительно акт о несоответствии веса. Это было еще на территории Москвы. т.е. коробка порвалась еще там, ее вложили в огромный почтовый оранжевый мешок и она полетела в таком виде на Камчатку. Жители близлежащих районов, конечно, находятся в более благоприятном положении, не сталкиваясь с такими проблемами. Ну не отказываться же нам от нашего увлечения из-за недобросовестности отдельных лиц.
Olga79
14.05.2014 03:12
Я свой заказ изначально планировала отправить только почтой России, но когда Живена начали пудрить мозг , постоянно говорили , что отправка ТК , как буд-то меня не слышали ,раза 4 каждый день мне про ТК утверждали , но я настояла на почте России : посмотрим как прийдет моя посылочка , пока 3 дня в Москве провалялась .
nknadiya
14.05.2014 05:09
Девочки вам хоть отвечают .. у меня обратная ситуация , со мной разговаривали ( я звонила) пока не отказалась от заказа 30.04 .... теперь игноририруют...жалко время и уже и деньги!!Вот таким образом Живена рекламирует себя..
sveti-m
14.05.2014 05:41
Достойная и соответствующая всем требованиям упаковка и транспортировка, которые предоставляется Почтой России, конечно, стоят определенной суммы, но она все равно была бы ниже 500 р., затребованных заранее Живеной независимо от расстояния в пути. Жизнь доказала, что все весенние пересылки от Подворья, Ряжска, Златоуста Челябинской, Краснодарского края, Минска (Садовая коллекция) Почтой России реально обошлись дешевле и были абсолютно надежными. Самодеятельность магазина по отправке роз ЕМС в два раза увеличила стоимость пересылки.
По-видимому, только с ТК и ЕМС есть у Живены возможность халтурить с упаковкой роз: использовать хлипкие негабаритные коробки типа из-под сигарет, не заморачиваться с фиксацией растений в коробке и земляного кома, не вкладывать описи, обманывать с названием содержимого.
Хотя дело не в ТК, а в элементарной безответственности и непорядочности отправителя
gortenziya
14.05.2014 10:04
Сегодня получила посылку из ЧК. Вставляю фото упаковки из Живены и из ЧК. Добавлю, что по моей просьбе ЧК объединили заказ роз и клематисов в один. Розы ждали клематисов в холодильниках. Смотрите сами.
gortenziya
14.05.2014 10:06
Это из Живены.
gortenziya
14.05.2014 10:07
Это из ЧК.
gortenziya
14.05.2014 10:10
проба №2
gortenziya
14.05.2014 10:39
Это Чк.
Layra
14.05.2014 11:33
клемы надо сажать вместе с коробкой :-)))
nusia
14.05.2014 11:34
Ну, от нас до Москвы вообще только 300 км, а коробка тоже превратилась в кашу. А из ЧК коробка всю зиму в подвале простояла( клубни там были сложены) и как новая.
dansvet1962
14.05.2014 12:06
Извините. может я выскажусь в дисонанс вчера я получила через ТК "Деловые Линии" свои 16 розочек, был высланы 5 мая, сама я проживаю в Челябинске. Я очень переживала читая се предыдущие комментарии и ни на что хорошее не надеялась Мне вынесли большую коробку, которая была в свою очередь в деревянную. Я еле дотащила картонную коробку до машины. Когда я уже находясь на даче открыла ее я возликовала. очень жалко что я не сфотографировала свои долгожданные розочки, но это примерно также как и прошлогодние снимки форумчанок из серии благожелательных. Корни мочковатые с белыми, почти все длинные, верхушки также очень пристойные что то лучше что то хуже, но поверьте девочки очень даже пристойные, ростки не более 5 см, а где то только зачатки, от прививки идут хорошие росточки. Я очень довольна и благодарна компании. Дополняю: опыт покупки от других компании есть
Olga79
14.05.2014 14:34
Ой ,а мне тоже клемики такие же сегодня от них пришли ,я ожидала худшего качества за такую сумму . Очень порадовалась.
Lada1234
14.05.2014 15:58
Наконец закончен мой роман с Живеной.Дата отправления посылки 07.05.14 ,получение почтой в Омске 14.05.14.,что приятно удивило.Качество упаковки:саженцы хотя и упакованы в пол.пакеты и зафиксированные между собой резинкой ,в коробке были в свободном плавании.Из-за этой болтанки верхние отростки обломились,но не это самое страшное.У желанной Маженты из трех побегов два придется резать до самой прививки ,а у Шандос Бьюти из двух один .Корневую не разматывала ,но через пленку виднеются всасывающиеся корешки.Теперь бы выходить в нашу жару ,+33 на день .
koza-07
14.05.2014 17:08
Ну,вот,доходят же нормально. Насчёт фиксации в коробке надо подсказать магазину,а не ругаться.Мы всё в чём -то ошибаемся.А вот не полный вес посылки уж точно к транспортникам.Мож они и порвали специально.В аэропортах такая же тема гуляет.
Svetlana1312
14.05.2014 17:13
Читаю Ваши сообщения и думаю, что я свои розочки буду ждать еще очень долго, так как Питер похоже находится очень далеко от Москвы. Первый раз звонила еще в конце апреля, сказали, что заказ собран и будет отправлен до первого мая. 6 мая звонила снова сказали, что до 8 мая отправят. Вечером 8 числа после длительного разговора и уверений, что розы в прекрасном состоянии вдруг удивляются, что они должны быть в контейнерах. Надо же дважды собирались отправить заказ, а про контейнеры забыли. Еще через несколько минут мне сообщают, что перед праздниками транспортная компания "Деловые линии" перегружена и когда они согласятся взять заказ не известно. Вот сижу и жду когда же найдется местечко в веренице машин этой транспортной компании, которая движется в направлении Питера. Позвонила в"Деловые линии" ответили, что проблем с местами у них нет.
Olga79
14.05.2014 17:26
koza -07 , такое ощущение складывается , что вы работаете адвокатом у Живены !!!!
У всех неприятности , а вы говорите все хорошо !!! Все хорошо !!!
koza-07
14.05.2014 18:31
Не,не угадали...))) Просто была у них,видела,что люди нормальные,стараются. Видать ,не всё пока идеально при работе с пересылкой. Ну,либо научаться,либо бросят эту затею.
koza-07
14.05.2014 18:43
Не дописала. Во всяком случае и в Подворье бардак,а уж они сильно опытные. Сухари по Москве не стыдятся посылать. Розы мои со склада(километров 20)в магазин шли неделю,и ещё неизвестно сколько их собирали.При этом на площадке они были в продаже и в лучшем состоянии.Не стала рисковать с родиками,купила их на площадке,деньки со второго заезда только смогла вернуть. В первый раз по хамски футболили то в одно окно,то в другое,то в кассу(а везде очереди,была суббота и полно народу). В итоге через какое-то время стояния по очередям бабец на меня наехала,что я в субботу пришла за деньгами. В итоге,потеряв кучу времени,пришлось второй раз ехать. Прикол был когда мне предложили недели только через две забрать заказанные родаки.А ведь и деньги уже вернули.Тоже неразбериха.
По сравнению с испытаниями в Подворье я получаю удовольствие,когда заказы в Живене забираю.Кстати,в этом смысле мне и Агротех нравится.Ни разу на откровенное хамство не нарывалась. Вот так вот.
Layra
14.05.2014 18:53
Оль, неприятности не у всех, а у 90 % покупателей. А 10% очень довольны (по доброму рада за них). Но клиент платит деньги не за то, чтоб НАУЧИТЬ компанию работать, а хочет получить сервис на уровне, а компания, которой не наплевать на свою репутацию, должна сама шевелить мозгами. Что касается ТК, то по всей видимости Деловые линии просто отказались бы перевозить хрупкий груз без надлежащей упаковки и вынудили таки отправителя об этом позаботиться. На мой взгляд ДЛ серьезная фирма (адвокатом у них не работаю :-))
sveti-m
14.05.2014 19:06
Ну и чему мы радуемся? Что еще и в других магазинах бардак, мол, ни одна Живена такой безобразный по отправке магазин? Это что, как-то украшает Живену? Лучше бы сравнили ее с приличными компаниями.
Olga79
14.05.2014 19:07
Koza-07, вот видите в Подворье вы пережили безобразие на которое жалуются практически все на Живену с пересылкой , но мы вам не говорим вы сами виноваты а в Подворье все хорошо !!!
Хотя лично я ставлю 5 ++ Подворью.
koza-07
14.05.2014 19:16
Я никого не виню. Может,терпимее надо немного быть. Пытаюсь объяснить,что и у старых, и некоторыми любимых, магазинов тоже проблем не мало,даже при наличии многолетнего опыта. По факту, розы живые всем пришли.
sveti-m
14.05.2014 19:19
Я тоже из Подворья получила безукоризненные саженцы Тантау в безукоризненной же упаковке. Так что Живене есть где и чему поучиться, и не за наш счет.
koza-07
14.05.2014 19:27
Вам просто повезло,что Подворье не за Ваш счёт учится. Не всем так повезло...Всё относительно...
Tatu
14.05.2014 19:46
И все-таки не могу согласиться с позицией уважаемой koza-07. Подсказать магазину Живена, что в коробке вложения надо фиксировать?! Думаю, что любой здравомыслящий человек понимает такую простую вещь и подсказывать тут ничего не надо. Но я в прошлом году не только подсказывала перед оправкой, но даже рисунки им отправляла как замотать пленкой, по телефону и письменно просила надежно зафиксировать горшки в посылке, не заливать излишне саженцы водой. И что? Да ничего! Нуль. Все с точностью до наоборот. Мне и в голову не пришло, что можно ТАК упаковать саженцы, как они это сделали. Огромная хлипкая коробка, много больше содержимого, и свободный "полет" внутри, ни сантиметра пленки на горшках, мокрющая земля по всей коробке. Очень надеюсь, что руководство магазина читает наш форум и отзывы покупателей о магазине. И сделает все же выводы, внесет коррективы в работу. Подворье точно изменило в этом плане отношение к саженцам и нам, покупателям. Получаю оттуда несколько лет посылки. Первые были со сплошными нареканиями, потерями, возмущенными откликами. Подворье изменилось и работать сейчас с ними приятно. Надеюсь, что и Живена сделает выводы и научится работать, поймет, что покупатели это основа их благополучия.
koza-07
14.05.2014 20:07
Получается, Живена удачнее с местными работает,а Подворье - с регионами. Правда, цены очень разные.
sveti-m
14.05.2014 20:09
Обидно, что проблемы у Живены с пересылкой возникли не из-за незнания или неумения (тут всё глубоко очевидно), а просто из-за безответственности и пренебрежительного отношения к своим покупателям. а вот это уже труднее исправить, чем просто подучиться.
Мои полученные розочки, наверно, изначально тоже были вполне достойными созданиями, да вот не пришлось...
koza-07
14.05.2014 20:11
Наверное,если Живена поднимет цены на 50-100 процентов-до уровня Подворья,то уж точно смогут достойно упаковать.)
Olga79
14.05.2014 20:20
Да о чем вы говорите ? Саженцы Живены сидят у меня посаженные этого года , если бы за них просили цену Подворья они того не стоят .
У Подворья жирные красавцы , а у Живены самые большие кусты , но с тоненькими веточками .
sveti-m
14.05.2014 20:22
Любой Интернет-Магазин должен обеспечить надлежащую грузу, транспорту и расстоянию упаковку. Федеральные правила на этот счет никто никому не отменял. И к ценам на товар это не имеет отношения.
А во что обошлись нам за счет погибших оставшиеся в живых саженцы?
koza-07
14.05.2014 20:25
Сорта разные. Но скажу по опыту прошлого года,что эти тоненькие веточки всё лето колосились,а жирные розы от Викса у меня дали по два тонких прутика. Уж не знаю,почему так. Но вспоминается бройлер,огромный и не очень полезный.
Tatu
14.05.2014 20:46
koza-07, Людмила, простите, но все-таки складывается впечатление, что вы если и не работник магазина Живена, то его общественный представитель. На любое замечание о плохой работе этого поставщика у вас тут же контраргумент по принципу - да, конечно, но... А понятно одно. Надо свои возможности сочетать с добросовестностью и уважением к покупателям. Я уверена, что в Живена выводы сделают, а покупатели выберут по своему усмотрению - дешево да гнило или дорого да мило. Извините, если резко написала.
koza-07
14.05.2014 20:58
Да,ничего.У каждого своё мнение.
nknadiya
15.05.2014 05:17
Да, Живена, супер?! !! Но деньги вернуть не хочет... или я тут одна такая ?!,
Nastasia
15.05.2014 06:01
Терпимее надо быть?
Когда дело касается товарно-денежных отношений терпимость не уместна, иначе ни о каком "научить" говорить бессмысленно. Расскажите о терпимости тем кто потерял и деньги, и нервы, и время, и саженцы, ага...
Это касается всех магазинов. Но тут тема о Живене, а не о Подворье. О суперичности и косяках Подворья есть своя тема, не так ли? И там полно и жалоб, и похвал тоже.
Или если идеала не существует нужно дружно закрыть глаза на косяки?!
ksenper
15.05.2014 06:13
Я что то не пойму споров по поводу того, что у них дешевле поэтому можно так безобразно обращатся с покупателями. А по сути дешевле на сколько? на 100 руб , цена розы например Фест леди в подворье ровно такая же как в Живене, только в Подворье в фирменной упаковке, а здесь в целлофане с ошибками написанными маркером карявками. Никаких 50-100% разницы я не увидела(в цене). А 600 руб это очень не дешево!!! А кно-нибудь заказывал розу Скармана Клеа де Луне? Очень интересно все саженцы этого сорта такие дохленькие или мне достался, посадила без надежды на жизнь.А вот рамблер Diggy's Ramber' очень хорош.
lunnaya
15.05.2014 07:11
В общем, москвичи довольны, с доставкой все коряво у Живены получилось((( . Уж не закидывайте, пожалуйста, меня тапками, не ради хвостовства- мои, посаженные 17 дней назад розочки , стоят в раскрывшихся почечках (Т-Т-Т). Как покроются листочками и будет видно,что все хорошо, отпишусь. ОООчень надеюсь,что те саженцы, которые пришли в регионы в таком непотребном виде, все переживут и обязательно будут крепенькими!
koza-07
15.05.2014 07:16
Мы уже по кругу об одном и том же...Именно, 50-100 процентов по среднему. Кто сказал,что не хочет возвращать деньги? Это фантазия.А кто саженцы потерял? Что,всем сухари прислали? Ну,согласна,что плохая упаковка и сломанные ветки не хорошо,но это ж никак не смерть розы. А закрывать глаза не надо,почему бы и не сказать о недостатках для этого и существует данный раздел сайта ,но информативно,без домыслов и, уже,извините,без истерик.
Raya-777
15.05.2014 07:21
Посадила саженцы,полученные в коллект.заказе, в контейнеры,поставила их в тенечке, приехала через неделю- 5 бирок-белоснежные ленточки! Никаких намеков на буквы!
Ну что мне так везет?
К примеру, пересаживала розу от Дельбара Grimaldi, посаженную 3 года назад, бирка сохранилась великолепно.
Очень сочувствую всем пострадавшим.
marwi
15.05.2014 07:23
koza-07, прекратите называть негативные отзывы истерикой.
Rugelda
15.05.2014 07:45
Да, белоснежные бирки -это удар ниже пояса! А всего-то надо было воспользоваться водостойким маркером. Я таблички подписываю таким- стоят как новые второй год.А вот этой весной, не оказалось под рукой и подписала обычным маркером, приехала через неделю, а на них девственная чистота, хорошо у прививки были ленточки от поставщика. Если честно, сталкиваюсь с такой проблемой впервые, даже у Нью-джерси бирки отпечатанные. Такое дилетанство , кажется в мелочах ,а создает серьезные проблемы!
Рая, искренне Вам сочувствую, не сомневаюсь, что после роспуска Вы определите сорт ( если конечно не было пересорта), но вот что и куда сажать??
Olga79
15.05.2014 07:48
Koza -07 , если бы вам достались такие розы которые в плесени и поломанные и почерневшие , как людям прислали , а людям ваши хорошенькие, вы бы не были такой спокойной и добродушной девушкой !!!!
Olka
15.05.2014 09:29
Раечка, вы меня убили. У моих живенок бирочки в окучке спрятаны, неужели тоже выгорят? Фломастер для разведчиков? Мы собственноручно эти бирки подписывали, когда заказ получали, помогали побыстрее собрать, так что не обижайтесь, где увидите наспех подписанные или с ошибками названия. И розы я потом замачивала свои и чужие в ванной на ночь - названия после этого сохранились. Значит не вода, а солнце виновато.
Raya-777
15.05.2014 09:46
У меня уже второй год такая история с бирками,в прошлом году было всё аналогично.Так и стоят контейнеры с розами, среди них были и однократки,так что и цветов не видела не только,что прошлое лето болела,а ещё и не цвели розы.
А сейчас в запарке посадок, раскрытий и обработок, роз много- думала,- попозже сделаю бирки,успею.Вот и результат-не успела.
Pulchella
15.05.2014 10:07
Мои розочки уже две недели в грунте, бирка обесцветилась только на одной (но я и так помню, кого куда посадила, плюс записала в склерозник) В прошлом году у них были красивые невыгорающие бирки с информацией и картинками, в этом мне с такой биркой досталась Леди Тереза Скармана. О качестве роз я уже писала выше, к моим претензий нет
Хочу обратить внимание тех, кто брал розу First Lady. Я покупала ее у них в прошлом году в конце лета с цветами, так вот у них не та, что описана здесь в энциклопедии, 2005 года http://www.rosebook.ru/roses/tea-hybrid/first-lady/ , а именно Тантау 1997 года (что и стоит в Живене в каталоге), вот эта http://www.helpmefind.com/rose/l.php?l=2.27400.1
ol-lom
15.05.2014 11:23
А мне вообще не приходится даже надеяться на свои розочки за свои же деньги, т.к. имела неосторожность заказать и оплатить 25 апреля. По сию пору в статусе нет оплаты, где деньги не известно. Сходила в свой банк (откуда платила), сказали, что деньги адресат получил. На звонки не отвечают, на письма не реагируют. Я им и ВКонтакте писала и на электронку- в ответ тишина. Полный дурдом! Что бы я еще связалась с этим ,так сказать, магазином! Конечно ТАК вести себя не порядочно как минимум. Не хочу никого рекламировать, но пока жду розы от Живены по предоплате, уже получила два заказа из магазина "Для Вас" без денег, наложенным платежом. Розы пришли через семь дней от заказа в отличном состоянии, несмотря на жаркую погоду и поздний заказ. Вот у кого Живене надо бы поучиться.
krapivka
15.05.2014 14:58
Сегодня получила свои розочки из Живены.Пересылка была обычной почтой,в нормальной фирменной коробке почты России,после ужасных отзывов на сайте опасалась,что получу не понятно что.Дома осмотрела саженцы,все приличные,на твердую четверку,потому ,что у некоторых розочек кончики побегов были немного подсушены и саженцы чуть проросшие ,но не критично.Розочки хорошо упакованы,зафиксированы резинками по 3-4 шт в пучке.До Ижевска посылка шла 4 дня,сижу довольная,как слон))))Очень сочувствую девочкам,у которых все так ужасно сложилось с Живеной.
Olka
15.05.2014 15:11
Это всё результат повышенной популярности. Тема по количеству постов уже догнала тему о Подворье, а ведь Живене всего второй год. В прошлом году такой же обвал был у Чудо Клумбы, они не справлялись с количеством заказов, разве не помните, как их все хором ругали? А в тех ИМ, где заказчиков мало, все заказы выполняются четко и в срок. Думаю и надеюсь, что они справятся с ситуацией и все посадят свои заказанные в Живене розы.
marwi
15.05.2014 15:27
Ольга Владимировна, в прошлом году в ЧК были проблемы с отгрузкой ЧАСТИ заказов. Я свои заказы в ЧК в прошлом году в нормальные сроки получила- в апреле, и не только я одна.
Получила сегодня свой заказ из Живены- доставка почтой, коробка повреждена, пришла с актом о повреждении.
Три розы в пакетах, скреплены резинкой. Одна роза в горшке-грунт наполовину высыпался из горшка, хоть он и был обвязан пакетом; в горшке грунт сухой.
Розы с ростками, ростки в основном подгнившие. Никакой фиксации в коробке не было, она на одну треть была пустая, но побеги не поломались.
Накладной в посылке не было. Корневую еще не смотрела; завтра на дачу поеду сажать, там и посмотрю.
Layra
15.05.2014 15:47
Граждане, такое впечатление, что речь идет сразу о двух Живенах. Может, часть заказов рассылает фирма, а часть отдали в "подполье"?
Olga79
15.05.2014 17:08
Совесть они свою отдали в " подполье " !!!
elenaome
15.05.2014 19:44
Отчитаюсь и я.Сегодня с тяжелым сердцем бежала на почту.Боялась,что увижу.К счастью,всё в коробке выглядело прилично.Мои Purple Skyliner,Blue Boy были проложены мятой бумагой,саженцы выглядели очень бодро,веточки чистые,ростки в 3 см.не считаю катастрофой.Раздербанила коробку прямо на почте.Посылка дошла за 6 дней.Корневая при посадке понравилась.Ну всё хорошо,но у нас сегодня на солнце +42.Перекрестившись,посадила, буду очень надеяться на благополучный конец моей "эпопеи" с Живеной.Саженцы мне вышли по 850 рублей(с доставкой)В ЧК Блу Бой был 400р,а посылку мне прислали оттуда за 170.
flax
16.05.2014 05:25
Очень сочувствую жителям регионов, но целиком и полностью поддерживаю мнение Olkа, молодая фирма+повышенная популярность->завал с заказами->проблемы с доставкой. Свои розы забирала дважды, последний раз 5 дней тому назад. Саженцы прекрасного качества, и упакованы добротно. Первая партия выдает ростки и листики. Толщина веточек у саженцев соответствует сорту: мощные сорта - крепенькие ветки, почвопрокровки - тоненькие веточки. По сравнению с апрелем количество увиденных мною работников фирмы увеличилось раза в 2. И действительно, хотят отказаться от доставки в регионы в будущем.
zauika
16.05.2014 08:54
Добрый день! Очень сочувствую всем, у кого в этом году проблемы с посылками от Живены. У меня такая же проблема была с посылкой от Садовой Коллекции, посылочная коробка размокла, сломалась и мне на почте вынесли кокон (об этом писала в соответствующей теме).
Я наверное одна из немногих (по крайней мере в этой теме), кому повезло. Каждый день читала, расстраивалась и ждала очередного посылочного ужаса. Но мне повезло, посылка в Казань дошла за 4 дня. Саженцы хорошие, как в прошлом году, были в обычной посылочной коробке (у меня всего 4 розы), закреплены тоже не были, болтались, но не сломаны. Упакованы были как у Алевтины Львовны (Lada1234). Может конечно хуже всего приходят те, которые в горшках- влажная земля высыпается и коробки размокают.
Сейчас прикреплю фотографии своей посылки. Саженцы еще не разворачивала, посмотрю корневую только завтра на даче.
Olka
16.05.2014 09:27
О! У меня тоже Imca Marina. Посмотрим, что у нас вырастет.
Корневая неплохая у всех. Единственно, и уже упоминала об этом, такое впечатление, что розы обрезались машиной по заданному шаблону. Поэтому, там где длинные вершки, стоит ожидать коротких корешков и наоборот.
Olga79
18.05.2014 11:46
Наконец и я получила 17. 05 свою посылку ,почте огромная благодарность домчали просто из Москвы !!!!
Саженцы были разные 1/3 - очень хорошие , 1/3 - хорошие , и 1/3 - средней паршивости .Самая плохая Мадам Альфред Карьер - корень средний , и верх одна ветка .
Упаковка была почты России - очень хорошая .
Спасибо магазину , но если бы недели на 3 раньше я получила бы то была бы счастлива , а так не знаю выживут ли розы .
За несколько дней жары молодые листочки сгорают , а вот восстановятся ли не знаю и не какие укрытия не спасают .
151
18.05.2014 11:50
Девочки-мосвички,а есть такие кто получил не весь заказ,так как мне отдали не все под предлогом,что остатки в машине,которую они ждут еще,может,слышали хоть краем уха что-нибудь об этом,может,есть информация,вам проще вы можете туда съездить,а регионы как мы все понимаем,игнорируют,в смысле ответов по электронке.Так как я взяла на себя функцию организатора коллективной закупки,хочется чтобы все получили свое в срок,а тут тянут кота не только за хвост,а ведь май уже за середину перевалил и когда садить? в самую жару,у нас уже 30давит.
natann1965
18.05.2014 12:56
Девочки,читаю ваши отзывы и начинаю нервничать.Зазвонил телефон.Вежливая девушка из Живены спрашивает,не против ли я замены двух роз.Радости не предела.Не смотря на задержку отправки,спасибо за радость обладания редкими сортами,и очень жаль что Живена больше не будет работать с регионами.
dlv1965
18.05.2014 13:07
Вам повезло что Вам позвонили и спросили насчет замены роз.А мне отправили без обсуждения замены,без сообщения на электронку,без накладной.И потом мне пришлось самой звонить и спрашивать как быть с двумя оплаченными розами,которые закончились.
koza-07
18.05.2014 19:17
Слышала ещё в конце апреля, что прислали не все розы,которые должны были прийти. Возможно,договорились о допоставке.
Olga79
19.05.2014 04:18
У меня в заказе еще 2 клематиса было , не положили .
Ответили , что еще не поступили., поступят на днях .
enigma852006
19.05.2014 06:11
C Живеной больше не связываюсь и другим не советую!Люди не порядочные!
zauika
19.05.2014 07:19
Вчера посадила свои розочки. Корневая у всех разная, хуже всех у Blue Boy, лучше всех у The Faun. Persian Mystery забыла в попыхах сфотографировать, остальные три:
olga1949
20.05.2014 04:57
Я не получила один штамб. Сказали, что ждут еще машину в конце мая. Кустовые получила все, что заказывала (даже самые редкие). Получала 1 мая. То, что не отвечают на звонки и электронку - не удивительно. Очень маленький коллектив, а объем непомерный.
Sam
20.05.2014 12:29
Ну, вот наконец-то завершилась моя эпопея с Живеной.
Пишу, как и обещала. После всех телодвижений (моих), деньги мне вернули, за что спасибо.
Очень рада, что отказалась от заказа, у нас жара +40 в тени и ветер 17 м/с. В таких условиях, боюсь, при всех плясках, ни один саженец бы не принялся. Так что всё к лучшему.
И в завершении хочу пожелать Живене извлечь уроки и наладить работу по-настоящему, на радость покупателям и на пользу себе.
Всем коллегам, получившим свои розы, от души желаю, чтобы все они принялись и порадовали цветением и вас и всех форумчан — на ваших фотографиях.))
ok-klim
20.05.2014 16:02
Получила свои штамбы, доставленные транспортной компанией. Розы пришли хорошие, и стволики, и крона, и корни. Почки набухли, но не проросли. Все хорошо, но только вот цена доставки... Название сортов подписано на бирке прописью, точно также как на фото выше. Посмотрим что будет дальше, будут ли розы соответствовать заказанным сортам.
Driga
21.05.2014 12:39
Девочки-розоводы! Сегодня получила свои саженцы роз от Живены. Пока несла коробку домой думала с ума свихнусь, так боялась получить полное разочарование. Но мои тревоги, слава богу, оказались напрасными. Мне в этот раз повезло. Все саженцы дошли, считая какая сейчас погода, в идеальном состоянии. Корни все с белыми корешками, ветки зеленые, почки можно сказать не переросшие, за исключением некоторых. Но это не беда. Теперь вопрос куда сажать, на улице +30, все горит,ведь погибнут сразу. Наверное надо в вазоны высаживать и в тень ставить и как пишут форумчане "плясать около них с бубном".И еще - никакой рекламы, живу в 800 км от Москвы, написала как есть.
Olka
21.05.2014 16:56
Сажайте в грязь и закрывайте все побеги с головой землей - самый надежный теплоизолятор. И отливайте.
Машину ждут из другого питомника. Мы тоже ждём, и уж не знаю, у нас тоже +30 + 35.
koza-07
21.05.2014 19:51
Да,ничего с розами в плюс тридцать не будет. Их же не из холодильника достали. Ну, притените на всякий случай . Я продолжаю сажать свои и никак процентов.
koza-07
21.05.2014 19:52
...проблем...)
Rosalena
21.05.2014 19:52
Я очень недовольна работой этого интернет-магазина! На этапе приема заказов все было замечательно - заказы мои (розочки по очереди оформляла) красиво появлялись в личном кабинете, на вопросы мои по сортам мне вежливо и быстро отвечали по электронке. Все розы (изначально 7 шт.) были заказаны мной и оплачены СРАЗУ еще до НГ. Весной я решила отказаться от 2 шт., и вот тут начались проблемы. Сначала никто вообще не отвечал на мои письма. Потом, когда я уже немного озверела, все-таки я получила ответ, что деньги за эти 2 розы мне вернут через 14 дней. Прошел месяц, никто ничего не вернул. Я снова писала несколько раз, никакого ответа. Потом мне вдруг звонит девушка в конце апреля и как ни в чем не бывало спрашивает: Вам розы отправлять транспортной компанией? Я так обрадовалась, что они вышли на связь! Согласовали отправку почтой, я говорю: я от двух роз отказалась, я писала много раз. Она очень удивилась, несколько раз переспросила, каких именно, вроде все записала и уверила меня, что деньги мне теперь вернут за вычетом суммы пересылки, а мои оставшиеся 5 роз мне отправят почтой. Я успокоилась. Ну, немного расстроилась из-за ненормальной цены на пересылку почтой - 500 р. за 5 роз! Мне Подворье 11 шт. за 350 р. прислали. Ну ладно, главное, чтобы прислали! На следующий день звонит молодой человек, и, к моему изумлению, разговор повторяется! Я его спрашиваю: а вот вчера девушка звонила, она что, не сказала ничего?! И не занесла в Вашу систему?! Он с раздражением повторил свои вопросы, я ему на все ответила: да, почтой, да, за 500 р.,А ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО 2 РОЗЫ НЕ НАДО ПОСЫЛАТЬ? КАКИЕ? Назвала сорт. Меня заверили, что все сделают. Я специально все подробно пишу, чтобы было понятно, какой бардак. Ну так вот, приходит посылка, и что вы думаете?! 2 РОЗЫ, ОТ КОТОРЫХ Я ОТКАЗАЛАСЬ, МНЕ ПРИСЛАЛИ! Зато одной, которая была очень нужна - нет! Я так понимаю, это потому что денег на пересылку тогда не хватало, и они тупо вынули одну розу. Я ОЧЕНЬ РУГАЛАСЬ! Саженцы не очень: как писали выше, корневая обрублена сильно, все-таки есть белые корешки - но не знаю, что из них вырастет... Побеги суховатые, проростки абсолютно белые, длинные и тонкие.
Меня очень разозлило такое отношение. Я вынуждена заказывать в интернет магазинах, т.к. живу в регионе, и никто еще (кроме ужасного Розариума, который вообще вне конкуренции) так безобразно со мной не обращался. БОЛЬШЕ ТАМ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ!
koza-07
21.05.2014 20:16
Что-то странное Елена Сергеевна Вы пишите . Я много роз в Живене брала(кстати,и сегодня была там ) и никогда не было коротких корешков. Ну,допустим ,случайность. Но,уж с тонкими белыми проростками -это уже просто неправда! Розы лежат на стеллажах на открытом воздухе.Ну,никак не может быть белых,да ещё и длинных проростков. Может, Вы с магазинами попутали?
sveti-m
21.05.2014 20:19
Я дополню свой негативный отчет по безобразной, растерзанной, хлипкой упаковке и соответствующему состоянию роз следующим аналогичным моментом. Под бурей эмоций я упустила здесь написать, что несмотря на проведенную и трижды согласованную по телефону с Артемом замену, получила то, от чего отказалась. Причем, меня с каждым звонком убеждали напрасно не беспокоиться.
И ни к чему мне разные объяснения о малоопытности магазина. На заглавной странице сайта продекларирована "высокая профессиональность специалистов". Если возникли форсмажоры не по вине покупателя, а как раз вследствие НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОСТИ продавца, то почему от этого должны страдать покупатели? Как минимум надо принести извинения, а по норме должна быть предоставлена компенсация за материальные и моральные потери.
koza-07
21.05.2014 20:37
Извините,я уж и тут встряну. По поводу упаковки. А почему Вы не предъявляете притензии по поводу упаковки растерзанной транспортной компании. Это ведь их вина,причём тут магазин? Ведь они сдают коробки в нормальном состоянии. А рвут, мнут и мочат их в компании,доставляющей посылки ,да ещё и "бабки" накручивают безумные. Вот с них бы и требовать компенсацию.
sveti-m
21.05.2014 21:16
По поводу упаковки уже здесь описано, не хочу повторяться. Сам Артем говорил мне перед отправкой, что розы по одной, как находят, складывают в коробку (на ней моя фамилия), потом отговаривался, что курьер ее почему-то не взял. Потом, видимо, все-таки ее всучили: одним слоем ленты соединили края и курьеру отдали, не забыв хорошо полить. Результат известен. Мокрая тонкокартонная семикилограммовая коробка сколько может держать форму? Я по состоянию груза в виде претензии ЕМС записала, но они сказали, что это упаковка отправителя, они не упаковывают так.
Olga79
22.05.2014 05:41
Послушайте уважаемая koza- 07 ,одна вы здесь правду пишите , а остальные врут напрополую !!!
А про переговоры мне точь в точь песни пели такие же каждый день 9 дней .
Olga79
22.05.2014 06:13
Жары у вас нет такой когда в тени 35 и молодые листики и веточки роз просто плавятся на глазах , вместе с надеждами и мечтами .
И никакие укрытия не спасают !!!
AlexLenova
22.05.2014 07:14
Внесу свои "5 копеек" и расскажу свою увлекательную историю )) Выслали мне посылку 10-11 мая (в Казань - почта к нам со всеми перевалочными сортировочными идет из Москвы 5 дней, максимум 7). Естественно для меня очень неожиданным и очень неприятным сюрпризом стала стоимость простой почтовой доставки - 500 рублей!!! видимо тариф до Камчатки и до Казани у них единый... заплатила за доставку с мыслью что больше сюда не ногой... Жду... высылают почтовый код - два :)) один мой один не мой :)) отслеживаю, смотрю посылка покинула сортировочный Казани, думаю завтра получу... Проходит 5 дней, посылка где-то ходит.. Тут звонит сотрудник этого простите "магазина" и говорит что они с моей однофамилицей из Новгорода перепутали сопроводительные документы оказывается, т.е. посылку мы вам отправили то ли вашу то ли не вашу и даже если она к вам придет вы ее кажется получить не сможете потому что сопроводиловка на нее перепутана... Смотрю на сайте почты - моя посылка уже покинула Казань и уже в Питере! ОГО! ))) видимо едет в Новгород согласно сопроводиловке. И тут ради интереса смотрю второй присланный мне код а та посылка тоже побывав через Питер в Новгороде и каких то местных населенных пунктах уже обратно через Питер досылается в Казань! :)) и так путешествуют наши посылки по необъятной нашей Родине! И возникает подозрение, что если верить живеновцам, что изначально посылки были отправлены правильно, а перепутаны только документы, то сейчас ко мне едет чужая посылка, а моя в Новгород, т.е. ждет их еще весь этот обратный путь... Ну а что ж за такую стоимость доставки по стране не поездить! :)) Вобщем, не знаю когда я что-то получу, а если получу - то в каком состоянии, и уже очень хочется получить свои деньги обратно. И мне нет дела, что магазин новый и т.п., когда с меня берут деньги за товары-услуги, оправдания типа "они же дети" меня как клиента не интересуют совершенно. Вобщем, как говорил один литературный герой "сюда я больше не ездок!"
koza-07
22.05.2014 09:23
Если верить яндексу,погода в Москве и Краснодаре сейчас одинаковая.Попутанные адреса -это проблема почты, а не магазина. По поводу плавящихся листочков,ну ,не знаю. Не замечала такого, когда у нас под сорок было. Я несколько лет назад, ну ,это с больной головы точно, я при такой жаре решила новую клумбу организовать. Пересаживала цветы, всем том числе и розы. Да,розы такой экзекуцию пережили не все. Но всё ж остальные до сих пор живы.
Olga79
22.05.2014 09:27
Если в Яндексе 23 у нас 30 .
krapivka
22.05.2014 09:57
Мне Живена не прислала 2 клематиса,пообещали выслать на следующей неделе,только вот думаю,сколько придется платить за пересылку двух клематисов,тоже 500 р?Магазин хороший,саженцы приличные,приживаются под окучкой,ни один листочек не повял,хотя жарит у нас ,как в Рио Де Жанейро.Только вот эта не оправданная цена за пересылку смущает конечно.
Olga79
22.05.2014 09:58
У меня та же ситуация с клематисами .
AlexLenova
22.05.2014 11:32
koza-07, Вы очень любите Живену, но даже в этой любви должна быть хоть толика здравого смысла :) Почему перепутанные сотрудниками магазина сопроводительные документы - это проблема почты?? Почта шлет куда ей написали. А проблема сейчас как раз не у почты, а у меня и проблема эта за мои же деньги, потому что у сотрудников не хватило способностей даже посылки грамотно отправить, хотя для ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА казалось бы одна из определяющих функций.
koza-07
22.05.2014 12:00
У нас температура реальная последние дни 30-31. Так что и нам Яндекс меньше пишет. Розы в норме. Точно люблю...))) Но не в этом дело.Просто вчера,когда розу забирала,слышала эту историю от самих сотрудников. Они тоже были крайне возмущены этой ситуацией. Уж не знаю,как физически это оформляется,но именно на почте перепутали посылки у однофамильцев. Я так понимаю,что это про Ваш случай.
Pulchella
22.05.2014 13:52
koza-07, Людмила, а как там сейчас в Живене, розы какого качества? Я планирую на днях заглянуть туда (позарез нужна еще одна розочка), есть ли смысл это делать сейчас, или подождать до осени?
Martin
22.05.2014 14:45
Pulchella, Полина, хоть вопрос и не ко мне, позволю себе влезть. Когда забирала свои розы, оказалось, что один сорт еще не расфасовали. Предложили прошлогоднюю, пережившую зиму в горшке. Я так поняла, что это растения с ОКС, не проданные весной и рассаженные по горшкам. Я упиралась рогом, думая, что раз остатки, то точно задохлики. Когда показали растение, я была в шоке. Шикарнейшая растеняга. Забрала и очень довольна, хоть и тяжело было везти такого монстра на метро.
Я к тому, что не угадаете. Стоит заехать и взглянуть, если будете поблизости. Может очень даже повезти.
Ирина
Pulchella
22.05.2014 15:27
Ирина, спасибо!
koza-07
22.05.2014 16:42
Удивительно,но ровно тоже состояние,как и в конце мая. Зелёненькая свеженькая и без ростков. Про почки не помню,в машине лежит,ждёт,пока на дачу отвезу.
koza-07
22.05.2014 16:42
Ой,апреля,конечно...
koza-07
22.05.2014 22:05
Да,росточки есть от малюсеньких до примерно сантиметра 4
nknadiya
23.05.2014 08:23
Ой мой отказ от 30.04.14 пришел мне на почту!!!! Я писала через день им на электронку , что бы вернули деньги. Живена решила отправить мне розы за свой счет взамен денег. На почте решила забрать посылку)) судя как работают с клиентами денег я не увижу.Саженцы суховаты ,но без плесени корни не видела. Теперь главный вопрос-что мне с ними делать, жара за 35 и ветер!!!!)) пойду в пляс!
Заказывать там больше не буду!!!
Pulchella
23.05.2014 09:26
Спасибо, Людмила!
Svetlana1312
23.05.2014 16:53
Читаю, читаю и приходит мысль, что Вы koza-07 все таки, как теперь любят говорить "засланка" от Живены. Да бог с Вами, не хотите открываться и не надо. Одно смущает, что Ваша манера писать, та же самая в которой общалась сегодня со мной дама.
Сегодня позвонила седьмой раз и опять услышала тоже самое, что в эти выходные мои розки обязательно отправят. Мол, что Вы переживаете, ведь розы сидят в горшках и приживаются. И если на сайте я нажму на розы, то увижу, что у них написано " отправка роз апрель-май". Так что зря мы тут пену поднимаем.
stur
23.05.2014 18:37
Svetlana1312 +++,с языка сняли
koza-07
23.05.2014 21:54
Девушки! Не фантазируйте!Я имею к магазину точно такое же отношение как и вы -заказываю там розы и другие растюшки. С той только разницей,что имею возможность лично забирать заказы и лично общаться с сотрудниками. Поверьте,врагов,непорядочных людей там просто нет. С людьми работаю,навидалась всяких...Ну,есть какие-то числе технические накладки. Думаю,что частично проблема из-за неудачного личного кабинета. Если бы он был бы пооперативней,то и путаницы не было бы.
Жалко я с планшета- не осилю вставить фото последней полученной розы,но могу выслать завтра на почту,там уменьшать фото не надо. Я корни ещё не разворачивала.
Приезжайте к ним сами и поделитесь свои впечатлениями. Кстати,обратите внимание,недовольных местных и нет, вроде. А, вообще, я за справедливость.
Olga79
24.05.2014 03:36
Вот она великая разница вашего мнения и нашего - это выбираете сами и своими руками и плохие розы не выберите , а если хочешь что -то сделать хорошо , делай это сам !!!
Но мы иногородние не виноваты в этом , а вам просто в этом повезло , вот и радуетесь koza-07.
koza-07
24.05.2014 07:19
Качество роз примерно ровное, набирают заказы сотрудники. В прошлом году задохликов оставляли в магазине на доращивание. И народ, в основном, не на качество жаловался,а паниковал по поводу сроков поставки и пересылки. Тут уж мне точно проще, приехала и забрала.
Nastasia
24.05.2014 13:40
ха-ха.. Я недовольная местная! У меня заказ с доставкой заказан. Сижу жду доставки. Хотя уже не надеюсь, честно говоря, что получу его.
У меня вот ещё накладка с личным кабинетом - он просто не работает, нет его просто :)) зимой мне на это сказали, что это временные трудности, и заказ мой записан, и никто его не потеряет - а потом всё исправится, но кабинет и ныне в том же состоянии :)) я их уже и не беспокою, зачем же таких занятых, честных и порядочных людей, отвлекать такими мелочами? Я и про заказ уже спрашивать перестала - неудобно как-то, люди делом занимаются, а тут я со своим заказом каким-то.
Чисто технические накладки - это положить в хлипкую коробку розы в горшках с землей, никак землю не прикрыть, розы не зафиксировать, и написать на посылке "хоз-товары"?!... И при этом то, что посылка порвалась, земля высыпалась, розы болтались в посылке как... (ну вы меня поняли) - в этом, по-вашему виноват перевозчик, а не упаковщик и отправитель?! Это не технические накладки, это накладки с отношением к своему делу, своему товару и к своим покупателям.
Людмила (koza-07), мы поняли, ваше хобби - быть адвокатом у Живены :))
olga1949
24.05.2014 14:17
Я тоже "местная" и не в первый раз заказала в Живене. С доставкой не стала, т.к. люблю своими глазами увидеть, что мне положат. Я позвонила накануне и согласовала дату получения товара. Когда приехала, то заказ был собран кроме одного штамба (очень желаемого). Получила то, что есть в наличии, оплатила, получила скидку при оплате и уехала. Все заняло 15 минут.
Nastasia
24.05.2014 17:05
Ольга Олеговна, очень рада за Вас! Хорошо, когда есть возможность за 15 минут приехать, выбрать, получить и уехать! Была бы, у меня такая возможность, сделала бы так же.
koza-07
24.05.2014 19:58
Анастасия! Мне любопытство мучает чем Вы так заняты...) Ведь даже в воскресенье можно было приехать. С хобби - получается вроде того ...)))
Pulchella
24.05.2014 21:14
Ольга, olga1949, а что за скидку Вы там получили? Я тоже второй год делаю там заказы, но скидка была у них только в прошлом году в конце лета.
alexsveta
25.05.2014 07:38
Я только читатель этого форума, зарегистрировалась только что, т.к. не могу не добавить. Я именно тот клиент из Новгорода, что в вместе с Еленой из Казани, ждет свой заказ. Я все время отслеживала свою посылку (мне прислали один код), 14 мая она была последней сортировке перед выдачей, но там застряла. 19 мая я обратилась в почтовое отделение, почему там удерживается моя посылка. Стали выяснять, оказалось, что не совпадают адреса в сопроводительном документе и на посылке. Местное почтовое отделение 15 мая сделало запрос отправителю посылки "Живене", куда все-таки отправлять посылку? Но ответа до 19 мая не получило. Только после моего обращения стали разбираться. Начальник почтового отделения потом мне сообщила, что с представителем Живены договорились вернуть посылку отправителю, вину почты она отрицает. Я написала на почту магазина б аннулировании заказа и возврате денег так как мой заказ ущел в г. Казань, на это сначала согласились и прислали бланк на возврат денег, а на следующий день отказались удовлетворить мою просьбу, написав, что мой заказ идет ко мне. Новый трек код не прислали, на возмутительные письма не отвечают, где моя посылка не знаю. Та посылка, что должна уйти в Казань, по второму кругу возвратилась из сортировки в г. С-Пб, опять в наше почтовое отделение, ее опять вернули в С.Пб на сортировку. Ничего не понимаю, что за "карусель". Завтра буду опять звонить начальнику почтового отделения, что бы она прояснила мне ситуацию, где же моя посылка, т.к. Живена на мои письма не отвечает. Вот такая запутанная история, даже уже не денег жалко, а испорченного настроения и нервотрепки из-за такого вот "сервиса".
Nastasia
25.05.2014 19:17
Людмила, сочувствую, что мучает, но отчитываться не буду. Есть услуга у ИМ - доставка курьером по Москве и области, имею право ей воспользоваться без объяснения причин. Если ИМ не способен оказывать эту услугу, то не нужно её предлагать. Я бы ничего не заказывала сразу. А так вселили ложные надежды, а всё равно сижу без роз...
koza-07
25.05.2014 19:51
Анастасия,я б ещё разок позвонила бы,раз в личном кабинете ничего не отражено,то запросто забудется инфа.
Nastasia
26.05.2014 05:21
Не поверите! Сами позвонили! Правда не смогли сказать, все ли розы пришли, но о доставке договорились.
koza-07
26.05.2014 05:57
Ну,вот и Вам счастье! Поздравляю!:)
Nastasia
26.05.2014 06:28
Людмила, о счастье рано пока говорить. Неизвестно все ли розы пришли и в каком качестве приедут ко мне.
svetlana-s
26.05.2014 07:37
Настя, поздравляю!:) я так и не добилась доставки, пришлось самой ехать. Но мне хотелось побыстрее, я забирала аж 2-го мая.Перед этим звонила неделю - ни в какую не везли, и заказ собирать к моему приезду отказались тоже. Саженцы, к слову, совсем не плохие и сейчас уже пошли в рост.
koza-07
26.05.2014 08:06
Ну,если не все,так будет,что в следующий раз заказать...)
151
26.05.2014 08:16
Да,будем говорить честно - саженцы изначально у них хорошие,крепкие,некоторые из моих уже у меня почти месяц в ведре с водой стояли(времени было мало на посадку,поэтому последние долго ждали своей очереди),но все живы,не только листики выпустили,на некоторых вышли даже бутончики.А вот с организацией,тут проблема,но как известно - рыба тухнет с головы.Значит,хозяева этого предприятия такие не организованые люди и персонал набрали соответствующий.На одной вежливости далеко не уедешь,хотя и тут не про них.
Nastasia
26.05.2014 09:09
Света, да если б я могла, я б сама забирала отовсюду, а не заказывала с доставкой, и давно бы уже были все заказы посажены... Но философия и, если хотите, бизнес-миссия, Интернет-магазинов как категории заключается именно в облегчении жизни покупателей, именно в этом их бенефиты. А тут получается - что не получается, основной бенефит отсутствует, облегчение если и наступает, то не сразу, с нервотрепкой, с чувством неизвестности, и, как мы видим, читая комментарии выше, и с разочарованием тоже.
Людмила, я в Живене заказывала исключительно из-за двух конкретных сортов. Чтобы доставка этих двух выглядела бы хоть немного разумной (цена доставки у них заоблачная) заказала к ним ещё 4, иначе доставка практически равнялась бы стоимости заказа. Если этих сортов в итоге в заказе не будет - то заказать их в следующий раз будет просто негде...
И подход, если честно, странный. Звонят, спрашивают "ваш заказ ешё актуален, вы его хотите ещё"? Я говорю - "хочу, а все ли сорта пришли?", Ответ - "не знаю, мы его ещё не собирали, но доставить можем сегодня"... ну понятно, да, зачем собирать, вдруг мне не надо уже. НО "заказ хотите? только что там есть - мы не знаем, но готовы доставить".. ну как так? Вы скажите, что пришло, а я скажу - хочу ли заказ в таком составе... Во всех инет-магазинах, не важно что там продают - карандаши цветные или землянику, всегда при первом звонке сначала обсуждается наличие товара, а потом дата и время доставки, а не наоборот... Т.е. получается, что нет никакой системы учета товара что-ли? Всё в куче валяется и разгребается по ходу? Даже неизвестно сколько каких сортов пришло? Соответствует ли пришедшее число - заказанному числу? Как это так? Тогда поятно откуда растут все их "технические" накладки.. - ничего не продумано заранее и не выстроена система.
luba01
26.05.2014 11:28
Во всех ИМ доставка по Москве-350 рэ,за МКАД-дороже,вроде так, и не зависит от кол-ва позиций.
svetlana-s
26.05.2014 12:24
Насть, насчет ИМ ты права абсолютно...Я тоже далеко не всегда могу выбраться сама, в выходные мне летом элементарно жалко времени, я живу за МКАД, ехать на противоположный конец Москвы...Когда сажать эти розы, если выходные тратить на их получение:)))
Nastasia
26.05.2014 12:32
Любовь Александровна, я не изучала ВСЕ ИМ, не было необходимости, но, например В Подворье, в Чудо-клумбе и в Живене доставка до меня - сильно различается по стоимости. Самая доступная цена - в Чудо-клумбе, самая дорогая - в Живене. Но не о том речь. От количества позиций цена доставки не зависит, она абсолютна, однако в пересчете на каждую позицию - в итоге за каждый саженец с доставкой имеем разную цену :) улавливаете? :) Меня лично напрягает заказать 2 штуки по 600 с доставкой за 1000 рублей - каждая выйдет по 1100. А вот 6 штук по 600 за 1000 рублей доставка - выходит по 766р за штуку :))
Nastasia
26.05.2014 12:37
Вот именно, Свет, и я за МКАДная (хотя, некоторые районы Москвы ещё замкаднее, чем наш город), но не только в этом суть...
Martin
26.05.2014 15:11
Ох, дамы, крепкие у вас нервы. Я в ИМ только пром товары покупаю. Растения же все разные. Как можно не порыться. В одной партии и роскошные красавицы встречаются и откровенные задохлики.
Ирина
svetlana-s
27.05.2014 03:41
ОФФ, Ирина, да, на нервы не жалуюсь:))))Я первые розы покупала в магазине, вот именно - рылась, выбирала...хотя, что я там могла нарыть, абсолютно не разбираясь в вопросе:) Тем не менее, некоторые розы получились на редкость удачными, например Джубили Селебрейшн...Потом попробовала первый раз сделать заказ, по-моему, в Подворье. Все прекрасно прижилось. Ну, и дальше пошло...От откровенного задохлика можно отказаться. Но, иногда, худенький саженец развивается в хороший, сильный куст, а "бройлер" не приживается - было такое не раз. Вот по почте я еще ни разу растений не получала, возможно, попробую этой осенью. Ездить везде самой нет времени.
Rosalena
27.05.2014 04:31
koza-07, я ничего не перепутала, написала как есть. Розы Elmshorn, которые я искала, где заказать (даже тему такую заводила), и заказала в результате в Живене, пришли с корневой чуть более 10 см!!!!!!!! Это полное безобразие, не считая всего остального, о чем я писала выше! У других роз корневая между 15 и 20 см - тоже не очень-то много((( Жалею, что в Русрозе эти розы появились уже поздно - лучше бы я там заказала без проблем!
Rosalena
27.05.2014 04:36
А стоимость доставки у них - это вообще безобразие! Я часто пользуюсь почтой, пересылка 5 роз обычной посылкой столько не стоит! Они просто тупо собирают с людей дополнительные деньги. Я ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЛЮДЯМ ИЗ РЕГИОНОВ, КОТОРЫЕ ВЫНУЖДЕНЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДОСТАВКОЙ И ПОКУПАТЬ САЖЕНЦЫ НЕ ГЛЯДЯ, ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
olga1949
27.05.2014 07:10
Pulchella, скидка по социальной карте. 5%, кажется. Раньше была 10%.
Из того, что видела в Живене своими глазами, им не осилить регионы. Слишком мало людей. Тот способ доставки, который они выбрали, похоже, только потому, что эта транспортная компания (компании) базируются на этой же территории (отвозить посылки на почту у них нет возможности чисто физически, ну не могут это сделать всего 3 человека). Это не защита Живены, а просто реальная оценка увиденного. Пока я их ассортиментом и качеством саженцев довольна. Еще несколько "хотелок" оставила на будущий год.
По своему опыту, москвичи, лучше всего забирать свои саженцы самовывозом во ВСЕХ интернет-магазинах города (если есть такая возможность в магазине, вот в Мире увлечений нет такого, а жаль)
koza-07
27.05.2014 07:53
Интересно,если дорого, то зачем заказывали? А про вершки и корешки я выше писала, ничего добавить.
AlexLenova
27.05.2014 08:32
Rosalena, вот просто мысли мои озвучили! Тоже пришла к выводу, что если дороги деньги и нервы то в эту "шарашкину контору" - ни в коем случае!!! Отдала безобразную сумму за стоимость доставки (да, когда мы заказывали, мы еще не знали что нам столько за доставку выставят!), в итоге розы не получила, деньги обратно не возвращают, на почту и звонки не отвечают. Просто "ЧП "Кидалово" какое-то. Я много лет пользуюсь очень разными ИМ и никогда и нигде с таким безобразием и хамским отношением к клиентам не сталкивалась!
zauika
27.05.2014 08:40
Читала комментарии, конечно очень сочувствую всем кому не повезло, но я за справедливость.
Назовите мне хоть один интернет-магазин, который работает идеально? Что, ни у кого нет претензий к Подворью? И никому не присылали они в этом году откровенные трупы и розы без корней? А какой ужас присылал в прошлом году МУ? И мною любимая Чудо Клумба тоже натворила всякого. А ведь эти магазины работают не первый год.
Да, по поводу пересылки я согласна - дорого, но об этом предупреждали заранее, выбор за нами. Хотя, за эти деньги могли бы нормально упаковать розы.
То, что плохо упаковывают саженцы, путаница в заказах, конечно вина ИМ, не справляетесь, надо брать дополнительных работников. И надо нести ответственность за плохую работу. Надеюсь, что они извлекут урок из своих ошибок.
Мне просто не нравятся призывы из серии "Никогда не заказывайте в этом магазине!"
У меня саженцев с корнями 10 см не было, даже 15 см не было, где-то 20, чуть больше, чуть меньше. Но самое интересное, посаженные 18 мая, а следом неделя 30 градусной жары, саженцы прекрасно начали расти, и проснулась куча почек. Сидят под черными транспортировочными горшками. А шикарные саженцы из Подворья, посаженные на месяц раньше, сначала начали расти, а сейчас чернеют побеги, не пойму в чем причина. Прошлогодние живеновские саженцы хорошо наросли и в этом году догоняют мои взрослые розы, а вот фирменные Кордес и Тантау у меня лично, приживаются и развиваются всегда хуже.
Так что мне саженцы из Живены нравятся, надеюсь, что они поймут свои ошибки и наладят работу интернет - магазина.
А я хочу всем пожелать удачи и шикарного цветения!
AlexLenova
27.05.2014 08:47
zauika, это не призывы это советы людям, чтобы они так не накололись как накололись мы. Причем, если Вы читаете комментарии, то можете обратить внимание на такое количество выводов и комментариев а значит, в этом есть реальная объективность, что работать магазин не умеет, и сколькие еще пострадают от этого неумения. Мы привели свои аргументы, а выбор действительно за каждым. Но люди должны знать, с кем имеют дело!
AlexLenova
27.05.2014 08:50
Я понимаю, что претензии к качеству бывают по всем магазинам, но то, что они даже отправить товар не могут нормально, хотя взяли за это непонятно чем вызванную сумму, и получив свои деньги просто не отвечают на звонки и почту - это уже как минимум недобросовестность!
Rosalena
27.05.2014 09:00
Я заказывала и в Подворье, и в ЧК - к этим магазинам тоже есть ряд вопросов, конечно, но в целом они работают гораздо лучше! Повторюсь - со мной как с клиентом так безобразно, как в Живене, нигде не поступали - за исключением пресловутого Розариума, где и прислали черт знает что... Подворье в этом году прислали саженцы хуже, чем в прошлом, у меня не все приживаются. Но что касается работы магазина - все четко! В ЧК есть задержки, не всегда отвечают на почту, долго не зачисляют оплату - но при этом все в итоге нормально и саженцы хорошие. Я пишу здесь именно для жителей регионов, которым, как и мне, сортовые саженцы приходится покупать в ИМ. Это всегда риск, но в случае, например, с Подворьем и ЧК - риск гораздо меньший, по моему опыту. Умные люди, прочитав ВСЕ комментарии, примут свое решение для себя.
Rosalena
27.05.2014 09:03
В профиле у меня указана Москва - я переехала в Москву буквально на днях, все свои розы заказывала, живя в Костроме, через интернет.
AlexLenova
27.05.2014 13:23
alexsveta, Светлана Алексеевна, будем знакомы, коллега! :)) Не нашла другой возможности как-то написать Вам лично, поэтому пишу в этой теме. Я хотела спросить, может быть Вы больше в курсе нашей ситуации, потому что мне отвечают только что мой вопрос курирует директор магазина и он со мной свяжется ну и далее сами понимаете... :)) Дело в том, что посылка, которая была отправлена изначально Вам и болталась между Новгородом и Питером прибыла теперь в Казань и покинула сортировочный, правда еще не знаю в каком направлении. Может быть Вы в курсе, эти посылки изначально были отправлены с правильным содержимым? Т.е. если все-таки вдруг мне придет уведомление а посылка не поедет в третий раз в Питер )) и я даже, о чудо! смогу ее получить, есть у меня основательные подозрения что это будет посылка с Вашим заказом и тогда может быть я бы смогла вам напрямую ее переслать, (если там еще будет что пересылать), чтобы не связываться больше с этими... (цензура). Уф, сложно то как все... :)) Вобщем если есть какая то информация, соображения - дайте знать :)
alexsveta
27.05.2014 13:32
AlexLenova, сообщите пожалуйста "другу по несчастью" номер мой посылки, т.к. мне Живена его так и не дала, а опять им звонить и тратить свои деньги нет желания. Я смотрела по своему номеру и Ваша посылка пришла в г. Казань. Заранее спасибо.
Svetlana1312
27.05.2014 16:51
Вот уже пошел второй месяц, как мне обещают завтра отправить заказ. Я уже писала, что после седьмого звонка 23 числа услышала тоже обещание. Но увы. Снова тишина. К сожалению розу, которую мне хотелось снова увидеть в своем саду удалось найти только в Живене. С нее много лет назад началась наша любовь к розам. Но к сожалению в прошлом году она погибла. Вот и приходится теперь тратить деньги и нервы на звонки. А о стоимости доставки страшно подумать, так как заказала далеко не одну розу.
alexsveta
27.05.2014 17:59
Елена Анатольевна, AlexLenova, после того как, Вы написали, что и эта посылка покинула Казань, то я уже ничего не понимаю. Когда 19 мая выяснилось несоответствие адресов на моей посылке, после моего звонка в Живену о том, что мне не выдают посылку они стали разбираться. На следующий день, начальник почтового отделения мне позвонила, что произошла ошибка при приемке посылки (адрес на посылке г. Казань, а на сопровождающем документе другой). Через все сортировки посылка идет по идентификационному номеру, а сверяют их только в месте выдачи. Она мне сообщила, что там не мой заказ, и ее отправили обратно. От Живены мне так и не позвонили, поэтому на следующий день я написала письмо об аннулировании заказа и просьбе вернуть деньги, но сначала мне прислали бланк на возврат денег, а потом отказали. Почему посылки гуляют по кругу я так не смогла выяснить. Вчера я опять звонила на почту, но мне сказали, что эту посылку направили в Казань, а для того, что-бы узнать где моя, нужен номер, сотрудница пообещала созвониться с магазином и что нибудь выяснить. Сегодня я с ней не связалась, завтра позвоню узнаю. Но вообще странно все это почему третью неделю они крутятся по кругу и так никуда и не дойдут? Такого за шесть лет заказов через интернет с разными магазинами не было никогда. Мне кажется что Вы должны выяснить на почте, где Ваша посылка, номер у Вас есть, контрольные сроки наверное уже все вышли. Если посылка на Вашем п/о почему не выдают? А чей там заказ, узнаем только после открытия. Мне уже все равно, что я получу, т.к. надежда получить живое падает с каждым днем.
Nastasia
27.05.2014 19:27
Итак, час назад (22-30) получила свой заказ. Правда сначала мне хотели вручить чужой заказ, и если бы я не стала сверять названия сортов - то получила бы шикарные кусты, которые жили в Живене с прошлого года. Но те сорта были мне совсем не нужны, поэтому вот, имею что имею... надо было брать чужое, простигосподи! :))
Заказывала розы в контейнере, надеясь на лучшее качество, думала, что они прекрасно доживут до доставки, даже если доставка случиться не весной, а осенью. :) Шутки, шутками, но данные конкретные "контейнерные" розы - не дожили бы...
Заказано было 6 штук, однако от одной я отказалась, даже в темноте было видно - что без шансов! Приятный молодой человек, привезший заказ, видя, что я собираюсь пристально, даже в темноте, рассматривать качество пояснил - "мы их давно посадили, но они только-только начали расти"... лучше бы он просто молчал. Начальство из Живены! Вы зачем так хорошего мальчика подставляете?! Побеги только-только начавшие прорастать не могут быть длиной 3-5 см и висеть давно засохшими тряпочками на почти полностью черных побегах... В общем, один сорт не взяла - выхаживать такое я не умею и не хочу.
В итоге имею 5 "контейнерных" саженцев по средней цене 812 рублей (включая доставку). Фото саженцев прилагаю. Могут ли так "только что" прорасти новые побеги у давно посаженных в контейнер розах? Вопрос риторический...
А мой самый вожделенный сорт сухой.. хотя земля ОЧЕНЬ мокрая (снизу активно вытекает)...я взяла его, потому что он местами зеленый, и старинная я надеюсь выдюжит. Буду вынимать из горшка и замачивать, наверное.. Завтра буду смотреть пристально, если что интересное ещё увижу - напишу :))
Если фотографии не встанут - их можно посмотреть по ссылке http://photo.qip.ru/users/nastasya/4286212/
Хочу сказать сразу, если у Госпожи Адвоката появится желание порассуждать на тему "не нравится - приезжайте и сами выбирайте", то не стоит тратить силы. Покупатель, забирающий товар самовывозом, ничем для продавца не должен отличаться, от покупателя, пользующегося услугой доставки (платной услуги, замечу). Оба эти покупателя должны получить товар надлежащего качества, и соответствующий категории. Если, конечно, продавец заинтересован в том, чтобы покупатели покупали бы у него товар снова и снова. Я вряд-ли обращусь в Живену снова. Только если он останется единственным на свете ИМ по продаже роз, или если только у них будет сорт, без которого я прожить не смогу... и то, я 100 раз теперь подумаю, а стОит ли?!
koza-07
27.05.2014 21:55
Смотрю с планшета, может не вижу чего, но вроде нормальные саженцы.
Layra
28.05.2014 04:47
К счастью, смотрю с компьютера. Не могу понять, на 7-8 фото - сломанный побег или его так "аккуратно" обрезали? На 9 видно, что ветки вообще обломаны на концах. По первым снимках можно сказать, что саженцы долго стояли в слабо освещенном и теплом месте. Слишком сильно вытянулись побеги, при этом у них характерный светлый цвет. С хранением и передержкой у фирмы явная проблема. И ничего нормального здесь нет. Можно попытаться их спасти и , скорее всего это получится, но за свои кровные деньги заниматься спасением очень не хочется. Анастасия, спасибо за опыт.
loverose
28.05.2014 04:53
Nastasia,саженец с биркой Robert..совсем плохой.Первое фото саженца(название не видно)явно посажен недавно,сюдя по изогнутому проросшему побегу,обычно так отрастают розы лежавшие долго в прикопе.. или в посылке...Остальные вроде ничего.Обидно конечно..ждешь,ждешь растишки,а тут тебе Бац!!,да еще за бешеные деньги.У меня такой же печальный опыт с другим ИМ (Сады Урала) почти 4000 ,коту под хвост(((
Nastasia
28.05.2014 06:41
Людмила, если снимете пелену слепой любви к Живене с глаз - увидите!
koza-07
28.05.2014 06:43
Сломанная веточка не беда -главное,розы все живые. А не засушенные сухари.Не вижу повода для слов о печальном опыте и спасении. Посадить, полить и все вырастут. Откуда столько пессимизма?
koza-07
28.05.2014 06:46
Кстати,что значит давно посаженные? Судя по биркам ,это поставка этого года,которая пришла в апреле...
Nastasia
28.05.2014 06:56
Людмила, перестаньте, а то Вы уже начинаете выглядеть весьма. .. не компетентно. Если бы это были действительно контейнерные розы они были бы посажены в контейнер в апреле, когда приехали, а не непосредственно перед доставкой.
Я очень надеюсь, что вот этот сухарь с биркой "роберт..." оживет, именно из-за него затевался весь заказ...
solol
28.05.2014 07:07
Тоже получила один сорт, засунутый в контейнер прямо перед доставкой. Т.к.получала до этого саженцы в пакетах( которые тьфу-тьфу-тьфу все уже посадила и они хорошо пошли в рост)то сразу узнала "старого знакомого". но смешно было спорить с таким явным очковтирательством. Повторюсь, первой партией я очень довольна, но такой "детский сад" просто умиляет. Магазин , который хочет дальше работать, должен заботится о своей репутации.
koza-07
28.05.2014 07:49
Ну,как они могу быть посаженные в апреле,если до магазину шла сортировка роз из контейнеров? Будьте реалисткой! Надо было брала с окс. Они отлично упакованы с землёй.А то теперь мотаться с этими горшками...На компетентность не претендую. Просто моё мнение.
koza-07
28.05.2014 07:50
...до мая шла сортировка...пленшет прикалывается...)
Sam
28.05.2014 08:01
Настя, сочувствую и очень надеюсь, что "Роберт" твой оживёт. Всё-таки старинные розы, да, живучие, на это и надежда.Хотя все пляски и бубны за свои деньги достали уже конкретно.
И кстати,отвечу на вот этот коммент:
"Я за справедливость. Мне просто не нравятся призывы из серии "Никогда не заказывайте в этом магазине!"
Все мы тут ТОЛЬКО за справедливость, не считая отдельных флудящих товарищей. И призывов бойкотировать ИМ ни в одном комменте нет. Есть ПОЖЕЛАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ неравнодушных людей, которые понесли убытки (моральные и материальные) от ИМ, и искренне желают коллегам не наступить на те же грабли. А также высказаны личные мнения и озвучены личные решения покупателей, которые ДЛЯ СЕБЯ решили, что тратить деньги и нервы, заказывая в этом магазине, не стоит.
Магазину же все желают только одного — извлечь уроки из ситуации и не повторять ошибок.
Nastasia
28.05.2014 08:16
Если бы я знала, что это будут Окс, засунутые в горшки перед самой доставкой, я бы не заказывала в контейнере. Однако, я думала, что это будут нормальные контейнерные саженцы, как они позиционируются на сайте продавца.
151
28.05.2014 08:22
Посмотрела фотографии,сначала дочитала коментарии ,потом уже открывала фото,действительно за 800р розы должны быть уже с цветами,ниодна не похожа на прошлогоднюю посадку,если только прикоп не считают за посадку, а выглядит все так как будто их вытащили с дальней полки из темноты и воткнули в здоровенные горшки,у меня с голыми корнями в 10 раз лучше пришли в Челябинск,правда забирала в Москве после долгих обещений отправить,слава богу муж в командировку ехал в Москву,забрал.Страшно представить сколько стоила бы доставка 155корней и 3штамбов.
Nastasia
28.05.2014 08:40
Так, осмотрела пристальней все саженцы, бледное кудрявое удалила, подрезала, подсыпала земельки, чтобы прививки не торчали, и оставила в горшках, кроме Роберта. Его вынула, подрезала и в ведро с водой поместила.
Несмотря на то, что земля очень мокрая и плотная - саженец легко вынулся из горшка (как из масла), что является подтверждением того, что засунули его в горшок только вчера.
Срезы - белые, и, хотя ветки сухие, засохли они не окончательно, шансы есть - пусть поплавает.
koznatnik
28.05.2014 09:08
Настя, ничего не изменилось в Живене с прошлого года в плане позиций "Розы в горшках". Помнишь моё сообщение (предупреждение) в этой теме?
Nastasia
28.05.2014 09:21
Да, Наташа, помню. Сказочное свинство! :)
Martin
28.05.2014 10:43
Настя, Роберт после обрезки симпатичный стал. Очень хочется посмотреть Ваши новые фотографии роз с его участием в том числе. Желаю ему хорошего здоровья и долгих лет.
Ирина
Nata393
28.05.2014 11:35
Я розы забирала перед майскими праздниками,посадила и вот уже почти месяц они сидят как замороженные,не почки не проклёвываются на некоторых.а на которых уже были почки они не растут.
Martin
28.05.2014 12:01
У меня в этом году - тьфу, тьфу. Wasagaming, который тоже забирала перед майскими, веселенький. В прошлом году не сдюжил. Так что это моя вторая попытка. Ну, а про Stanwell Perpetual, которая была на момент моего приезда не расфасована и досталась прошлогодняя в горшке ( о чем писала выше) стоит вся в бутонах.
Мой вывод такой. Магазином можно пользоваться, только если есть возможность приехать лично. Причем, стоит учитывать, что растения они привозят из Европы очень поздно. С учетом фасовки получается очень-очень поздно. НО. Есть сорта, которых больше нигде нет и цена, если не пользоваться доставкой, вполне симпатичная.
Ирина
AlexLenova
28.05.2014 12:04
alexsveta, номер посылки, которая изначально приходила в Казань (дважды :)) ) 10100073762137. Сейчас она в Питере. Вы пишите, что моя (та которая от вас) пришла в Казань - она действительно покинула сортировочный но вот куда - пока не понятно :) И Вы пишите, что это вроде как моя посылка, но изначально какой-то товарищ из Живены мне говорил, что посылки отправили правильно, только сопроводиловки перепутали, т.е. если им верить в Казань сейчас пришла посылка с вашим заказом, а моя идет к Вам... Хотя, возможно, это они мне неправильно сказали и у Вас другая информация... Для удобства общения я открыла Дневник - пишите мне туда, если что, чтобы не приходилось выискивать наши сообщения среди прочих.
Nastasia
28.05.2014 13:09
Ну вот, если сорт, которого нигде нет больше, у меня не выживет - толку от того, что у них он есть в каталоге?!
Nastasia
28.05.2014 14:33
Кстати вопрос - а чьего производства розы из Живены?! Ни одной бирки, которая бы указывала на производителя, не обнаруживаю. От кого они саженцы получают, кто-нибудь в курсе?
Nata393
28.05.2014 14:50
Говорили,что Голландские,питомник который выращивает свои розы и розы на заказ.
Marussia
28.05.2014 15:43
Nastasia, розы в Живене из голландского питомника Belle Epoque, так отвечала хозяйка магазина здесь на форуме.
Nastasia
28.05.2014 16:17
Спасибо, коллеги! Буду знать! :)
Martin
28.05.2014 16:30
Анастасия, розы пришли в огромных деревянных коробах, внутри они связаны в пучки по сортам, на каждом фирменная бирка. Видела, потому что забирала заказ рано. Каждый сорт отправляют на упаковку отдельно, тогда же приделывают самодельные бирки уже на каждый саженец. Из пучка растения по-одному не выдергивают категорически, видимо, опасаясь пересорта.
По поводу того, что делать, если нужен конкретный сорт. Улыбаюсь. Насть, мой муж вздохнул с облегчением, когда узнал, что в Живене есть шиповник, который мне нужен. Поскольку я уже договорилась с ним сгонять в Калугу( кажется), поскольку там его предлагала добрый человек просто так. А тут всего лишь на метро можно... Я с портфелем, в котором куча тяжеленных документов, поперлась за своим заказом. Оказалось, что один сорт в горшке. Ну, где наша не пропадала... Понимаю, что не все настолько чокнутые. Короче, разжилась двумя вожделенными растенягами.
Ирина
Nastasia
28.05.2014 16:44
Дело не в чокнутости. По-моему как раз только чокнутые могут заказать доставку за 1000 рублей ради одного сорта, по сути, который потом придет ни жив-ни мертв...
(про бирки я спросила, потому что записываю производителей купленного в склерозник).
Nata393
28.05.2014 16:55
Когда забирала свои розы,бирки у них лежали в пакете рядом с деревянными контейнерами,мне сказали,что если вам надо ищите сами.
Svetlana1312
28.05.2014 18:32
А у меня сегодня чуть не случился инфаркт. Мало того, что отправили не той транспортной компанией, что я заявляла, так сегодня получила от Живены два номера т/т накладной одну от 22.05, а другую от 28.05. Сначала очень расстроилась, что придется заплатить за две доставки (ведь желдорэкспедиция не сама дешевая компания), а уж когда увидела, что одна из посылок уже вчера получена... Мне совсем стало плохо. Позвонила в трансп. компанию и получила ответ, что посылка действительно получена и фамилия в документах стоит не моя. Буду ждать свои розы, надеюсь, что придут все 6 шт.
ksenper
29.05.2014 05:39
Как ни странно 4 саженца полученные в плачевном состоянии , посажены без надежды на жизнь начали расти, в нашей жаре. Для меня это как то странно, когда цветут вовсю розы, видеть как эти просыпаются. Больше весной ничего сажать не буду. А Скармановский Paul’s Himalayan Musk ,ради которого было все затеяно, был самый печальный, 2 ветки полностью почернели, и осталась одна прививка. Каково было мое удивление, кагда я увидела ростки из земли, 2 шт по 5 см. Я очень счастлива. Но ВСЕ хватит с меня стрессов......Первый и последний раз сажу розы из Живены.
Masquerade (-)
Paul’s Himalayan Musk (-)
Nastasia
29.05.2014 07:51
Ксения, я уверена, что Paul’s Himalayan Musk вас ещё не только удивит, но и ужаснёт своей силой роста! :))
koza-07
29.05.2014 10:13
Хороша логическая цепочка! Всё растёт,несмотря на все опасения,поэтому заказывать не буду...М -да...Посадите розы из Подворья, как раз я тему там читала,что всё гибнет,несмотря на внешний хорошо вид...
koza-07
29.05.2014 10:15
Хороший
loverose
29.05.2014 10:56
Ксения,видно Рамблер твой жаден до жизни...)))Вот бы воочию посмотреть на него ,когда наберет всю мощь..
Людмила,у нас на юге (уже говорилось и не раз)оптимальное время посадки конец марта-начало апреля.С середины апреля так припекает солнце,что мало не покажется,а стресс как раз из-за того,что человек месяц мается ждет Растишки...а потом ,как курица с золотым яйцом,носится(реанимировать,притянить и прочие радости поздней посадки)
koza-07
29.05.2014 11:04
Окучкой притенить вроде не проблема.Главное- не скучно...)
Nastasia
29.05.2014 11:22
Людмила, мы поняли уже, у вас стакан всегда наполовину полон, что бы ни случилось - всё хорошо, особенно, если не у вас нервотрепка и нериятности. И поддержать готовы - подумаешь, побегать-по-реанимировать - не скучно же! Правда _окучкой_ притенить в жару - это капец растению, ну да ладно - ещё закажем, и снова в Живене, чтобы снова не скучно.
Скажите, а вы бы купили костюм, который нужно ушивать, подгонять и штопать, пуговицы перешивать?! нет? почему? это же так весело!
И дело не в том, что кто-то пессимист, и стакан у него наполовину пуст, а в том, что стакан взяли не того размера!
Martin
29.05.2014 13:14
Товарищи дорогие, я вовсе не оправдываю магазин, но хочу заметить. Есть разница между работами питомников, которые сами выращивают посадочный материал и теми , кто привозит товар из Европы. Первые могут расфасовать и отправить саженцы рано. Это удобно и им и покупателям. Вторая категория получает товар поздно. Не знаю почему Европа категорически не дает нам поставки рано. Обратите внимание на работу всех аналогичных магазинов. Их не много. Возможно, нам отправляют остатки. Возможно, это позволяет получить скидки. (Это только мое предположение). С каждым годом розы продавцу приходят позже и позже.
Я обратила внимание, потому, что весной часто уезжаю в отпуск и надо было получить растения . Чтобы получить заказ до 1 мая, всегда приходилось петь и плясать и это с учетом того, что у меня самовывоз.
Ирина
Marucy
29.05.2014 13:49
Сначала магазин потерял один из четырех заказов, потом долго не высылали посылку, указали не правильно почтовый индентификатор, не верно указали индекс, и наконец не доложили четыре розы. А в остальном неплохой магазинчик.
Ощущение что группа идиотов работает.
svetlana-s
29.05.2014 15:19
ОФФ для этой темы, но у меня пока из Подворья не умерло ни одной розы. Приживаются. Даже обчиканый Коко Локо колосится (на удивление, если честно:)))И Лавендер Айс, потихоньку, но вроде идет в рост.
Людмила, koza-07 , Вы передергиваете, все-же.
Nastasia
29.05.2014 15:24
Ну вот Чудо-Клумба не выращивает саженцы сама, а получает из Европы, доставила мне заказ 29 апреля, без плясок особых.
Саженцы из Подворья 23 апреля уже были посажены у меня. Подворье тоже не выращивает ничего, а только перепродаёт и не только из Европы.
А Живена - 27 мая доставила. Месяц разница. Дело не только в дате получения саженцев от поставщика, но ещё и в способности организовать работу на горячее время раздачи слонов. У Живены с этим не сложилось как-то, "технические" накладки :))
151
29.05.2014 15:59
Не получилось с первого раза написать комментарий,куда-то испарился,но если в двух словах,то все понятно,что сначала они получают потом далее по цепочке,возможно им отправили тогда,когда от них получили оплату.Кроме того надо быть просто честными и давать всю информацию,не боясь потерять клиента,тем более как они заявляют,что Москва выгребает больше чем все регионы,поэтому они отказываются от работы с регионами,то есть тот кто хочет,он примет все условия,главное знать все заранее.Вот я делала оптовый заказ,а то что он будет пересчитываться в зависимости от курса,даже при 100% оплате,нигде ни слова,хотя я этот вопрос поднимала,заверили,что сумма остается неизменной.Тоже - ФАКТ,но если бы я знала заранее об этом условии,мне было бы проще переварить эту информацию и я согласилась бы с этим условием.То есть кому надо,он все равно сделает заказ.А поскольку,я конкретно,довольна качеством саженцев,возможно и дальше буду заказывать,пока не наступлю на чьи-нибудь грабли.
koza-07
29.05.2014 18:11
Не,я не передёргиваю. Почитайте отзывы там. Как говорится,за что купила...Я сама покупаю и сажаю. И жара была. И не вижу никаких сложностей по этому поводу.Хотелось бы чтобы побольше оптимистов было!
Martin
29.05.2014 18:24
Олеся Владимировна, не поняла, как это пересчитали после 100% оплаты. Дополнительный счет выставили?
Ирина
Nastasia
29.05.2014 18:51
Людмила, а чтобы к покупателям, как к людям относились, не хотите? А чтобы к товару своему как к растениям, а не хоз-товарам относились - не хотите?
151
30.05.2014 04:18
Да,выставили новый счет на доплату,а там уже перечислены все условия,то есть в первом счете только как обычно реквизиты и т.д.,а уже в счете на доплату внизу все условия,то есть если курс меняется более чем на 2% сумма подлежит пересчету по курсу на день выставления окончательного счета или если забираешь товар самовывозом,доплачиваешь там.В итоге начальный курс у меня бы 44,64 ,а конечный 49,82.На 155 саженцев разница не очень большая,но я поэтому и говорю,что информация должна быть исчерпывающая изначально.Причем штамбовые розы в цене не менялись.
koza-07
30.05.2014 06:26
Хочу, чтобы лишнего не наговаривали.
Nastasia
30.05.2014 06:35
Людмила, а тут приводятся только факты и ничего лишнего. И только по бизнесу - ничего личного! :))
koza-07
30.05.2014 06:48
Если бы...,куча домыслов было, но сейчас намного лучше стало, надо заметить. Мне кажется,что нам надо уже из этой темы переходить к переписке в дневниках...)))
151
30.05.2014 07:09
Девочки,вам надо перестать спорить,у каждого есть право отстаивать именно свою точку зрения,потому что одна права в том что есть хорошие саженцы,а уж если их забирать непосредственно со склада да посадить не в 30 градусов жары,приживутся идеально,а другая права в том что к людям надо относиться по-людски и к работе ,не важно с чем она связана,надо подходить ответственно.Только и всего,просто у вас не было случая побывать на месте друг друга,одна оаказалась в одной ситуации,другая - в другой,просто перестаньте спорить...
Martin
30.05.2014 08:11
Олеся Владимировна, поняла, спасибо.
Ирина
Nastasia
30.05.2014 08:32
Людмила, а я ни одного домысла не заметила, каждый делится своим опытом. Вы хотите слышать только позитив?! Не у всех как у вас всё хорошо сложилось.
Олеся, я не отрицаю положительного опыта, просто странно слышать на каждый отрицательный опыт реакцию тпа "да бросьте вы, всё хорошо!". У кого-то хорошо, у кого-то плохо. Зачем человеку, который получил негативный опыт доказывать, что на самом деле у него всё хорошо, а то, что плохо - это ему только кажется?! Это несколько странно, не находите?
Sam
30.05.2014 10:29
Олеся Владимировна, так разумный человек способен поставить себя на место другого, странно даже обсуждать такие очевидные вещи.
А тут позиция доктора Опира: раз у меня всё хорошо, следовательно те, кто говорит, что у них всё плохо — искажают факты, сгущают краски, домысливают, относятся необъективно, истерят, не способны на позитив и так далее. И как прикажете относится к этому? Впрочем, да, просто не обращать внимания на то, что тебя в завуалированной форме постоянно называют лгуном, ага.
ksenper
30.05.2014 10:38
Уважаемая koza, не надо мне рассказывать что и от куда мне садить. Из Подворья розы у меня с бутонами в данный момент. А фото своего "будущего монстра" выложу, специально для вас....Защищайте на здоровье, только собеседников не цепляйте.
151
30.05.2014 12:32
А кто-нибудь знает куда исчезают комментарии после нажатия "написать комментарий",у меня уже три коммента сожрало.
Nata393
30.05.2014 13:04
Все комментарии после нажатия отправляются в комментарии.Все ваши три комментария на месте,я всё прочитала)
151
30.05.2014 13:24
Прикольно,действительно прикльно,я не вижу свои посты,а другим випрощения,что так настойчиво пыталась донести свою позицию,ну и по-моему все понятно.
151
30.05.2014 13:29
А еще почему-то проглатываются части слов и получается черти что.То есть в предыдущем посте слилось "другим видно" и "прошу прощения"
151
30.05.2014 15:17
Нет,Наталья я говорю о комментарии,адресованом к Sam и Nastasia,по поводу того,что то что плохо оно и есть плохо,но у всех разный опыт и если не с чем сравнить,то и сухари из красивых коробочек в больших магазинах можно условно принимать за нормальные саженцы.По-моему эти комментарии и проглотились,т.е. именно их я и не вижу.
koza-07
30.05.2014 19:52
Олеся! Полностью Вас поддерживаю. Комментов Ваших похоже нет.Не может такого быть,что одни видят, а другие-нет. Или Вы первая... :-D
Nata393
30.05.2014 20:07
Да,Олеся почему то комментарии,адресованные к Sam и Nastasia действительно нет,а остальные есть,странно.
Nastasia
30.05.2014 20:29
Олеся,"то что плохо оно и есть плохо,но у всех разный опыт" - истинно так. Только спор не об этом был :)
151
31.05.2014 04:31
Видимо,я проклята или отлучена от общества,пишу уже не помню какое по счету сочинение,одни и те же мысли излагаю разными фразами,а оно все куда-то исчезает.(Модераторы,расколдуйте меня)Я уже даже выдохлась,как кто-то из сатириков рассказывал как умывался в ванной,а жена скандалила,и если бы немного задержался,из ванной вышел бы холостым.Так и я,всем все доказала,поспорила,отстояла.Короче,говоря,если научась прикреплять фотографии,покажу какие у меня саженцы,кто-то скажет - плохие,потому,что есть и лучше,а мне кажется все нормально,потому что есть и хуже.Но то безобразие,о которм многие рассказывают,конечно, и оспаривать не буду,потому что все очевидно,сама со многим столкнулась.
151
31.05.2014 04:36
С ума сойти,сухие выжимки нормально проходят,а развернутое,обстоятельное письмо(небольшого размера) откуда понятны мои измышления-нет.
151
31.05.2014 04:51
Ну,и давать советы южанам по посадке роз и других растений,я бы не стала,так как несмотря на то что и у нас бывает все лето жарит 35-37,но всё же условия разные,хотя.... наверное,и тут есть какие-то способы минимизировать неблагоприятные условия.Вот у нас 25апреля снег выпал выше колена,а потом растаял и началась жара под 30,тоже не самый самолет.
Nastasia
31.05.2014 04:51
Олеся, пишите в word, оттуда ещё раз можно будет скопировать, если что-нибудь опять пропадет.
151
31.05.2014 04:53
Спасибо за подсказку,пока вроде расколдовалась
151
01.06.2014 07:09
Ну,вот вроде разобралась с загрузкой фотографий,пробую
,
,
,
,
,
,хотя еще 25апреля выглядело все вот так
,
151
01.06.2014 07:20
такими розы пришли ко мне,ну а итог всем видно,может кто-то скажет "не понятно чему она радуется",потому-что есть и лучше,но мне пока особо сравнить не с чем,то есть все предыдущее было худшего качества.Поэтому,Настя,и говорю,что если бы я получила такого качества саженцы,как Вы в горшках,я видимо не расстроилась бы,потому что лучших не видела.Но если бы я их получила после каких-нибудь суперски высокого качества,наверное,расстроилась бы.
Ну,а уж если в сотый раз коснуться организации,то с Вашими коменталиями от 08.05 согласна полностью.последнюю партию саженцев мне(точнее мужу) передали буквально вчера,вот жду - в понедельник приедет,привезет.
Olga79
01.06.2014 08:13
А на растущих розах чернеющие ветки это нормально , подскажите пожалуйста ?
luba01
01.06.2014 08:26
" чернеющие ветки"-бывают практически на всех саженцах не зависимо от поставщика.
Olga79
01.06.2014 08:36
То есть веточка молоденькая отрастает , а не нужное отмирает , правильно ?
А как определить зараженную черноту ?
luba01
01.06.2014 08:40
По-разному, бывает что и молодая гибнет вместе с чернеющей,нужно следить и сразу удалять до здоровой ткани.
Olga79
01.06.2014 09:01
Спасибо за ответ , будем следить и надеятся на лучшее !!!
151
01.06.2014 10:26
Да,это кстати не самые новые фотографии,то что почернело я уже обрезала,изначально это было все зеленое,но после посадки вот местами появилось,но эта чернота сухая,то есть веточки засохли,я их обрезала до зеленой ткани.
Nastasia
01.06.2014 10:44
Олеся, ещё раз объясняю. Я заказывала контейнерные розы, а не Окс, засунутые в горшки непосредственно перед доставкой, которые где-то в тёмном месте прорастали до этого.
151
01.06.2014 16:03
Насть,я это поняла давно,потому что писала что за 800рублей должны быть кусты с цветами,а можно поинтересоваться почему не заказали просто упакованые в пакеты,они очень даже ничего были, до посадки хорошо дотерпели.
Nastasia
01.06.2014 16:21
Окс разные бывают, бывают с голыми корнями, хотела подстраховаться :))
Nata393
01.06.2014 18:00
Олеся,сколько же у вас в общей сложности роз на фото?Будем ждать фото цветущих красавиц.
koza-07
01.06.2014 19:51
Богато! :-D
151
02.06.2014 07:13
Богато?Я уж не знаю с каким подтекстом...
Есть и богаче,например у Nastasia очень красиво,вчера смотрела эволюцию розария,очень понравилось,жду когда у меня так будет.Фоткала не все свои кустики,это были из новых,хотела показать что есть разного качества,отрастают по-разному,хотя изначально были бодренькие зеленые.Раньше розы были понатыканы в разных местах,теперь скомпоновала на клумбы-розарии,жду когда зацветут,чтобы понять все ли на своих местах по цвету,размеру.Потом обязательно выложу фотки.
ksenper
02.06.2014 08:05
Для koza-07
1 Из Живены
2 из Подворья
Обе сфотаны одновременно
151
02.06.2014 08:34
Ксюш,не забывай,из Живены отмотали три лаптя по карте,прежде чем к тебе попали,может,если бы шли напрямую и результат другой был бы.
koza-07
02.06.2014 09:08
Богато-в смысле много,зелено.
ksenper
Я прям польщена,что именно мне фото...)))
А что увидеть надо? Да,он у Вас почернел. Я сама чуть остинки не угробила ,поленилась раздельно посадить по пакетам,еле откачала.
Рост хороший.Понятно,что в росте отстают немного,но при таком состоянии вершков-результат отличный.А кто говорил,что жара-розы не растут?В Подворье раньше розы пришли и уже в магазине с длинними бледными проростками были.На мой взгляд-это не есть хорошо.
В общем,поздравляю с живчиком из Живены.!...)
ksenper
02.06.2014 09:14
О чем все таки речь...... Я показала фото что-бы окончательно стало понятно, что розы надо садить в марте, а не мае.1-я рамблер, выше 6м высотой, 2-я флорибунда--70см высотой.
Про качество особо я и не возмущаюсь, а вот рассылать розы так поздно это никуда....
151
02.06.2014 09:17
Ну,может еще отработают сроки,хотя если они хотят прекратить работу с регионами,значит,ничего и не изменится.
koza-07
02.06.2014 09:43
Проблема только в росте? Некоторые розы полно рост только за несколько лет набирают.
Nastasia
02.06.2014 10:30
Ксения, это бесполезно :))
marwi
02.06.2014 10:33
Людмила, в этой теме Вы отвечаете на каждый пост и в одной тональности..Вы представитель Живены? Так скажите об этом прямо и будем вести диалог более конструктивно. Если не являетесь представителем, то тема отзывов о магазинах, ИМХО, в адвокатах не нуждается.
luba01
02.06.2014 13:17
А разве Живена обещала поставку роз в марте?На сайте указано:"Растение в пакете-
(поставка апрель-май)",что определенно риск для "теплых" регионов,это надо было иметь ввиду всем желающим купить довольно редкие и по сносной цене сорта.Не мешало бы ознакомиться с результатами заказов в др. ИМ,начиная со дня открытия темы.Я не оправдываю Живену ,но на сроки поставки следует обращать внимание.
koza-07
02.06.2014 16:01
Ирина Владимировна! Хочу Вас расстроить-я не представитель Живены. Если Вы прочитаете пост перед последними фото,то ,надеюсь,пойдёте,почему я ещё посмела написать. Вот и Вам приходится отвечать. А вот нужны или нет Живене адвокаты,наверное, они сами разберутся. Без обид...
151
02.06.2014 17:19
На самом деле вначале Живена обещала поставку в конце февраля-начале марта,я еще думала "как бы это мне дотянуть свои до посадки".То есть в средней полосе -это еще зима.Вот именно на это надеялись южане,а потом сроки начали переность и все вот так затянулось.И это еще хорошо,а то конкретно я ,часть заказа получу буквально завтра,а так как это была совместная закупка,есть участница из Тамбовской области,то есть она-то тоже расчитывала как максимум на конец апреля,а вот видите как происходит.Я конечно,не пострадаю,но другим сочувствую,им все-таки придется приложить максимум усилий,чтобы выходить растения.
Sam
02.06.2014 18:11
Любовь Александровна, это сейчас на сайте остались позиции со сроками отправки "апрель-май" и "апрель-октябрь".
А когда я, к примеру заказывала в прошлом году, в ноябре, была ещё позиция: ОКС, со сроками доставки "март-апрель". Именно потому и заказала ОКС, да ещё уточнила по телефону, точно ли в эти сроки придут саженцы.
Ну, уж заказывая на немаленькую сумму и зная особенности своего региона, сроками интересуюсь подробно всегда.:)
luba01
02.06.2014 19:03
Наташа,я таких ранних сроков "март- апрель" не видела и в прошлом году поставка была в апреле,не спорю-поздно,но это наш выбор,ЧК до сих пор рассылают остинки,т.к. получили их аж 15 мая.
Xlora
02.06.2014 19:34
А я довольна работой Живены,мне саженцы пришли отличные с хорошей корнем.Да посылка пришла 29.05.2014,но я рада,что она вообще пришла и очень расстроилась,когда узнала,что на следующий год почтовой рассылки не будет,потому что у них есть сорта,которых нет в других ИМ.
Pulchella
02.06.2014 20:43
Буквально на днях была в Живене (срочно нужны были еще саженцы), купила еще 6 роз. Часть роз в пакетах, часть - в контейнерах. Вершки у всех разные - от едва проклюнувшихся почек до хороших побегов с бутонами и даже цветами. Корни у всех длинные, но всасывающие есть не у всех.
Pulchella
02.06.2014 20:52
На третьем фото - роза Scarman's Golden Rambler.
И я не из Москвы )
yula
03.06.2014 05:15
Scarman's Golden Rambler у меня тоже идет в рост отлично! впрочем как и все Живеновцы давно обогнали ранее посаженых новобранцев из других ИМ. Второгодки огромные кусты, в условиях моего участка саженцы показывают уверенную приживаемость и большую силу роста.
AlexLenova
03.06.2014 06:30
Вчера получила саженцы из Живены. Сотрудники магазина рекомендовали ЭТО посадить и хорошо поливать, потому что у саженцев хорошая приживаемость и (цитата): "Посмотрим кто умрет".
...а в это время саженцы из других ИМ зеленеют и бутоны набирают...
zauika
03.06.2014 06:48
Елена Анатольевна, саженцы конечно замученные, но насколько я могу рассмотреть на открывающемся фото, вполне живые.
Живеновские и правда приживаются хорошо. Я свои посадила в жару, а они уже перегнали саженцы из Подворья и из Ноксы, хотя те посажены на месяц раньше. Я накрывала их черными высокими транспортировочными горшками, растут, стараются.)
Я бы посоветовала Вам посадить их в горшки и прикопать в тени, накрыв их обрезанными пятилитровками или горшками. Должны прижиться.
Попробуйте еще перед посадкой подержать их в фитоспорине и в каком-нибудь стимуляторе. Удачи!)
Nata393
03.06.2014 09:21
У меня из семи роз две Blauwestad и Tricolore de Flandre,я их посадила 1 мая,ветки зелёные и тишина,сидят как замороженные,хотя другие уже пошли в рост.
AlexLenova
03.06.2014 11:14
Замечательные были б саженцы, если бы я их покупала по 50 руб. на уцененной распродаже в полной готовности танцевать вокруг них с бубнами на 30-градусной жаре. А теперь да, пришлось обрезать их кардинально, замочить на сутки в чем только можно и ломая голову куда же их посадить на моем солнечном участке, молиться разным "розовым богам", хотя боюсь, некоторым саженцам и это всё не поможет...
koza-07
03.06.2014 12:55
Если Вы про розы на снимке,то я б не резала,нормальные розы. И чего-то народ взялся всё подряд замачивать в чём попало.Ну,понимаю,если б высыхола.А тут-то зачем издеваться над растением?
Nastasia
03.06.2014 13:12
Людмила, вы бы и почреневшие побеги оставили и не резали?
А я б резала, не дожидаясь перитонита, всё, что почернело, и пониже, и эти почерневшие на концах "картофельные" ростки удалила бы совсем.
koza-07
03.06.2014 13:17
Я вижу не почерневшие,а загорелые.Они нормально отрастают.Торопиться не надо...
Nastasia
03.06.2014 13:23
Даже дар речи теряется... загорелые?!
Olga79
03.06.2014 13:26
А загорелые это как ?
koza-07
03.06.2014 13:49
На солнце обгорают.Цвет получается краснова-то коричневый.Можно перепутать с чёрными. Можно отличить в мокром виде. Такая ветка полноценно отрастает.
Nastasia
03.06.2014 13:51
Людмила! Какое солнце? Эти сажецы только из посылки вынули :) И эти кончики у картофельных ростков такие же черные, как загорелые концы сгоревших спичек...
Layra
03.06.2014 16:04
У меня такой "загоревший" отросток Фальстафа прилично отрос и сейчас стоит весь в ИО, спрашивается, ради чего я мучила весь куст, когда он мог потратить силы на рост здоровых побегов? Правда и стоил он всего 99 р.
koza-07
03.06.2014 16:23
Насчёт молодога побега не скажу,может,что и подцепил пока в посылке добирался,а ветки загорели на площадке в магазине.Там на стеллажи кое-где солнце попадает. У меня сейчас остинки отрастают из таких побегов. Думала уже всё,а присмотрелась и увидела разницу.
Nastasia
03.06.2014 16:26
Не подцепил, а умучен в усмерть...
Gwendoline
03.06.2014 18:14
Из хилого ,покрытого пятнами побега,называйте,как угодно,хоть загорелый,хоть шоколадный...ничего хорошего не вырастет.посадочный материал должен быть чистым,роза должна быть здоровой,а побеги-зелеными.Это факт.Ждать хорошего развития из гнилья,заплатив за это кучу денег,выплясывая над ним,дело не благодарное и обидное.Иногда, здоровые на вид растения выпустив пару листов,погибают неизвестно от чего,причем посаженные в нормальные сроки,а здесь напрасная потеря сил и времени.Посадка в жару,на мой взгляд, без вариантов.
Nastasia
03.06.2014 18:43
Да всё, что угодно может выжить в каких угодно условиях _теоретически_, но будет ли это красивым кустом?
"Доктор, я жить буду7"
"Жить то будете, а смысл?"...
AlexLenova
03.06.2014 19:19
Людмила, очень жаль, что я выкинула обрезанные коричневые ветви не сфотографировав! Чтоб все заценили какой великолепный загар на срезе! :))) Я бы Вам их даже с удовольствием выслала, чтоб они у Вас проросли! :)) Я конечно не гуру в розоводстве но отличить абсолютно сухие ветви от разных там "загаров" я на любом растении смогу! :) У бедного Хансаланда, который на снимке, даже при резке побега по последним зеленым частям на срезе коричневые пятна. Насквозь загорел бедняжка...
koza-07
03.06.2014 20:16
А может он из Африки?:-)
Layra
04.06.2014 02:19
Апплодирую стоя! Дженифер Псаки рядом с Вами, Людмила, просто отдыхает :-)) Бог с ней с Живеной (материала для выводов достаточно) но каждый ваш пост заставляет меня улыбаться. Без обид
Olga79
04.06.2014 04:23
А мне в Живене сказали ,что Хансаланд им был отказан в питомнике ?
Хорошо не выслали .
Nastasia
04.06.2014 07:21
Инна!!! :)))))
Evangelina
04.06.2014 07:25
Девочки, а я захожу в эту тему только из-за koza-07,читая так улыбаюсь аж до слёз))))).
Olga79
04.06.2014 07:44
Хочу похвалить Живену : прислали мой остаток заказа без моих названиваний довольно быстро , спасибо !
koza-07
04.06.2014 11:54
Девушки! Счастлива от ваших положительных эмоций!!!...)))
Martin
04.06.2014 11:58
Уже даже не смешно. Нашла коса на камень. Кто-то должен проявить мудрость и остановиться.
Ирина
151
04.06.2014 16:45
Я тоже получила остаток своего заказа,даже в общем-то без висения у них над душой,кое-чего из заказа не быдовольно быстро поменяли,о доставке тоже достаточно быстро договорились,НО розы с очень большими ростками,но не белыми,а нормальными ростками,впечатление,что где-то лежали в довольно светлом помещении,а некоторые только с наклюнувшимися почками.Создается впечатление,что некоторые все-таки бы,но по какой-то причине мне их не отдали раньше,а некоторые действительно только что приехали,ну и небольшой бонус в виде тли,обработку она не пережила.Вот такая история....
dlv1965
04.06.2014 17:06
А мне так и не вернули деньги за две розы,которых не было.Уже несколько раз звонила и обещают как всегда выслать в ближайшее время.Уже прошел месяц.
Olga79
04.06.2014 17:42
Вот поэтому Лариса , я остаток денег забрала розами .
151
05.06.2014 04:17
Вот и мне тоже некоторые розы из заказа предлагали в контейнерах,но памятуя о тех горшках,что пришли к Насте,естественно от них отказалась,а деньги тоже очень сложно вернуть,я предпочла сделать замены и все срослось без проблем.Так что я вам dlv1965 рекомендую сделать замены,а если еще подберете по тем же ценам,то дело пойдет быстрее.Хотя за две розы пересылка дорого встанет.
dlv1965
05.06.2014 05:10
О замене был разговор,когда уже посылка пришла,сортов интересующих меня у них нет,поэтому жду деньги.Я эти розы заказывала в ноябре и оплатила.Выслали без 2 роз даже не позвонили,не спросили о замене.А теперь за другую посылку опять 500 руб платить,это слишком.Получается,чтобы вернуть свои деньги нужно еще потратить,да и на переговоры уже много истратила,они ни разу мне сами не позвонили.Прошел месяц после получения посылки.
Vestochka66
08.06.2014 05:59
Я заявление на возврат денежных средств еще месяц назад написала. Тишина. Когда заказ делала и были вопросы, так вежливо общались, отвечали на письма буквально сразу. Сейчас полный игнор. Ндаааа
Nastasia
09.06.2014 10:28
Robert мой живеновский показал красные почки - жить будет! остальные разные, одна так и сидит в том же состоянии как приехала (с маленькими листиками), другая думает жить или не жить (у которой были обрезаны извилистые длинные белые побеги), третья лучше всех - активно растёт. Но пока никто не умер.
151
09.06.2014 16:51
Ну,вот уже хоть что-то приятное,возможно даже цвести будут(в этом году).Настя,а что за роза у вас в черном списке чайников,такая розовая-она по-моему одна там розовая,подписана как Мемори,но по-моему Мемори белая.
Nastasia
09.06.2014 17:05
У меня все чайники в черном списке :)
Nastasia
09.06.2014 17:08
Вру, не все, одна в любимцах - Sebastian Kneipp. Memory розовой там нет, может это Frederic Mistral?
Layra
09.06.2014 17:41
Анастасия, я бы у той розы, что обрезаны длинные белые побеги, лучше бы выломала их у самого основания. Именно выломала! Тогда пойдет в рост.
Nastasia
09.06.2014 17:51
ну фактически я и выломала, просто обозвала по-другому :)
mayolika
10.06.2014 03:40
Ждем денег за не полученную розу уже месяц.Реквизиты отправили сразу-и всё тишина...Сейчас уже точно нет срочных заказов,почему магазин продолжает игнорировать письма с вопросами о возврате денег??!!
nknadiya
10.06.2014 08:42
Меня вчера обрадовали. Мне отправили посылку которуя я получила(( хотя я от нее писала им отказ)) по ходу у них там полный завал- дурдом
Mariya
10.06.2014 17:49
Вот и моя подруга попала..... Заказ на 4 розы, звонок по телефону:у нас сильная жара и мы рассадили розы в горшки, по почте они не пройдут, согласны на доставку горшков с саженцами? Доплата 100 руб. за розу и 500 руб. доставка. Она соглашается. Т.к. это первый ее заказ в интернет-магазине, ей в голову не пришло, что доставка в Лен. область и 500 рублей очень странно. Она соглашается. Итог: доплата при получении1 тыс. 191 руб., розы в СПб на ул. Латышских стрелков и их доставка в ЛО за 120 км. по расчетам деловые линии что-то около 5000 руб.!!!! Саженец выходит 2000 рублей, не хило. На ее письмо ответ прислали, что услуги они перед ней выполнили и отказ не ринимают. А ничего, что адрес один, розы приходят не известно куда, еще и думать надо, как их оттуда забирать! Вобщем, если что, буду для нее жалобу кропать в Роспотребнадзор Москвы. Перерасчет на изменение цены не прислали, информация по услугам доставки подана не достоверна.
151
11.06.2014 09:21
Настя,Вы не обижайтесь,что я к Вам по этому поводу пристаю,просто мало какие розовые розы нравятся,а эта понравилась,а в дневнике фотографии и коментарии к ним не синхроно.
151
11.06.2014 09:34
Настя,я поняла в чем дело,я смотрела розы не в "Черном списке",а в дневнике в теме "Объяснительная записка...."
Nastasia
11.06.2014 09:58
Олеся, вы спрашивайте, если будут вопросы по ЧС у меня в дневнике, чтобы эту тему не спамить, я отвечу с удовольствием :) Приставайте! :)
ElenaTimurgaleeva
12.06.2014 03:40
тоже жду денег уже три недели.
по началу были вежливые ответы: спасибо, пожалуйста, вышлем в течении 7 дней..
а сейчас все..тишина! Уже ругаюсь на них в письмах..бесполезно..и не отвечают..и денег не пересылают...
krapivka
12.06.2014 07:02
Дослали клематисы.В отличие от роз ,клематисы в Живене такие дохлястики,без слез не взглянешь,мышиные хвосты.Розочки,посаженные в конце мая уже активно идут в рост,вот ими я очень очень осталась довольна!
Larsen
12.06.2014 08:11
Конечно, безобразие, что у них творится в организационном плане. Очень сочувствую всем, кто "накололся" с этим магазином. Я уже выше писала, что мне в этом плане повезло больше - я участвовала в коллективной закупке, организованной Олесей (ник 151). Олесе и ее мужу большущее спасибо! Все полученные саженцы прижились, пошли в рост. Особенно переживала за штамбики, они были получены в высохшими молодыми побегами. Но все три после реанимационных мероприятий пошли в рост. Самая весёленькая Ballerina
Эти два послабее
Mr. John Laing
Mozart's Lady
Что бы было с ними, если бы они шли обычной почтой? Не уверена, смогла ли бы их выходить.
alexsveta
12.06.2014 17:54
Выше я уже писала о своей ситуации, но так ничего и не изменилось. Заказ который был ошибочно оформлен в почтовом отделении, и шел ко мне, а в итоге оказался не мой, уже получен Еленой (AlexLenova), а про мой ничего не могу добиться. По номеру посылки, что дала мне Елена, заказ отправлен в Казань и был там уже 4 раза, но его там не выдают и отсылают обратно в С-Пб, до меня он не доходит. На розыск я подать не могу, т.к. официально Живена номер моего отправления мне не дает, не понимаю почему им выгодно, что-бы посылку свою я не получила. Забавна их реакция на эту ситуацию, сначала соглашаются на возврат денег, потом отказывают. Потом предлагают дождаться посылок и если саженцы погибнут, то вышлют новые за их счет, а в случае неполучения посылки, обещают оговаривать наши действия. Елена получила свою посылку неделю назад. Сколько я могу ждать, уже месяц как мне ее отправили. Написала им несколько писем, что посылка до меня так и не дошла, с просьбой выслать новые розы, как обещали, или вернуть деньги. И вот, что сегодня мне ответили: "Обращаем Ваше внимание! Интернет-магазин не несет ответственности за работу и сроки доставки Почты России и Транспортной Компании. Все риски по доставке заказа переходят на покупателя по факту передачи товара продавцом Почте России или Транспортной Компании. В сложившийся ситуации виноваты не мы, а Почта РФ. Поэтому предъявляйте претензии к ним. Со своей стороны свои обязательства мы выполнили, более того мы написали заявление на Почту и тоже отслеживаем вашу посылку. Все от нас зависящее мы сделали." Что можно предъявить почте, у меня даже нет идентификационного номера для розыска, посылка шла не мне, а в Казань; только отправитель может направить посылку по другому адресу, а не получатель, я могу только отказаться от посылки на п/о, но до меня она не доходит. Объявленная ценность посылки 100 рублей, а заказ на 2000 руб. если отправитель, снял с себя ответственность за посылку, то почему она так оценена? Получается магазин вообще ни за что не отвечает, странно как-то. Учитывая озвученные выше истории с доставкой, это не безобразие, это беспредел.
151
15.06.2014 05:03
Тихий ужас!Ну,неужели совсем нет выхода из такой ситуации,может Вам на почте что-то посоветуют,может есть возможность написать заявление и поменять получателя,тогда хоть в Казани смогут ее получить и переправить Вам(если еще есть что отправлять).Ведь в транспортных компаниях они меняют получателя,или пусть Живена вернет ее себе,это ведь тоже можно сделать(хотя им видимо это не надо,а то давно бы уже все сделали).Очень я Вам сочувствую.
Отдельное спасибо Ларисе(Larsen) за оценку моей с мужем работы.И всем,кто еще не до конца разочаровался в этом ИМ предлагаю поучаствовать еще в одной коллективной закупке.
Nastasia
15.06.2014 07:19
alexsveta , видимо, необходимо обратиться в союз по защите прав потребителей. У вас все письма сохранены?
alyam
15.06.2014 07:44
Добрый день! Если кто-то был в последнее время в Живене, напишите, пожалуйста, в каком состоянии саженцы в контейнерах, кое-что надо докупить, а ехать далеко.
alexsveta
15.06.2014 10:51
Анастасия, спасибо за поддержку. Да все письма сохранены, только на большинство моих к ним убедительным речам нет ответа, просто игнорируют мои письма и твердят одно и тоже, что виновата почта. Только за месяц следования посылки, которую мне предлагают дождаться, и отслеживают, адрес доставки как был г. Казань так и остался и по-моему она там была уже 5 раз, и 13 июня опять ушла из Казани. Я не могу предъявить прав на эту посылку, т.к адресат в г. Казань. И ведь не известно, мой ли там заказ, ведь не исключено, что магазин мог отправить два заказа Елене(AlexLenova), ведь ей было отправлено 2 трек-кода, а мне только один, по которому в "моей" посылке оказался ее заказ. Я уже думаю, чтобы обратится в Роспотребнадзор, а еще лучше было бы коллективное обращение, ведь пострадавших от деятельности этого интернет-магазина даже на этом форуме вполне достаточно.
Mariya
16.06.2014 13:32
Предлагаю сесть и написать письмо в Роспотребнадзор!!! Я точно за свою подругу это сделаю!!! Мне они тоже пишут, что не отвечают за то се, но они отвечают за прием и обработку заказов и если написано почтой - значит почтой, а не какой ТК по причине жары и высадки растений!!! Теперь в письмах ссылаются, что она не заплатила сразу за почтовую отсылку 500 рублей, а то что речи по телефону об этом не было, они не упоминают! Очень жалею, что не я с ними общалась. И еще, все те, кто попал на ТК не по своей воле - Линии вообще не перевозят растения, они не предназначены для сохранения данного груза. Я поеду на терминал и в присутствии представителей компании с актом проведу распаковку груза, потом будет составлена жалоба с приложением документов и фото и отравится по назначению.
В любом случае, по жалобе их потрясут, а там может быть и штрафные санкции придут. Так что, надо писать, иначе никак.
Подруга моя получила СМС от Линий - груз весом...Хозтовары, Москва. Она мне и говорит, что не заказывала хозтовары из Москвы)))))) Хорошо, что мне прислала, я хоть разобралась, а так бы и сидела и ждала бы вЛО заказанные цветы))
AlexLenova
18.06.2014 10:35
Светлана, я тоже продолжаю отслеживать, что происходит с Вашей посылкой - это какой то ужас! Она просто зациклилась Между сортировочными Казани и Питера и я не понимаю, почему мою смогли передослать по адресу а с этой такое безумие! Толи они изначально действительно что-то не так отправили, толи потом своим "личным кураторством" окончательно всё запутали а теперь решили просто таким ответом отмахнуться. Оказывается получить от этого магазина задохлики - это еще легко отделаться...Ничто не мешало им как отправителям отозвать посылку, но они этого не делают, просто не хотят возвращать деньги. Всё, что могу посоветовать в плане попытки прояснения ситуации - позвонить на горячую линию почты России 8-800-2005-888. Я туда звонила в начале нашей эпопеи, когда было непонятно где моя посылка. Они мне сказали каким образом инициировать розыск посылки, но потом позвонила Живена и сказала что перепутали номера и что они курируют.... Может быть они скажут какие шаги предпринимать в данной ситуации, чтобы выяснить что с посылкой, или хотя бы адресата в конце концов...
alexsveta
19.06.2014 09:16
Елена, я обращалась и в наше почтовой отделение и на горячую линию почты России, но ответ один, только отправитель может подать на розыск посылки или изменить адресат. Я со своей стороны ничего не могу изменить, а отправитель занял позицию в своей абсолютной невиновности, кстати очень для них удобную. Единственно, что возможно сделать это обращение в Роспотребнадзор или забыть про эти несчастные розы и потраченные деньги.
Olga79
19.06.2014 10:33
Сегодня зашла на сайт Живены и обалдела от цен , подорожало все сильно .
Martin
19.06.2014 11:36
Olga79, Ольга Валерьевна, Вы меня заинтриговали. Тоже пошла посмотреть цены. Вроде все также. Просто в качестве основной цены сейчас высвечивается цена растения в горшке, а весной была цена розы с ОКС.
Ирина
Nastasia
19.06.2014 12:03
Про растения забыть придется, конечно, они наверное скончались давно в этой посылке :( А в Роспотребнадзор обратиться надо, иначе отношение к покупателям в Живене не изменится.
Olga79
19.06.2014 12:08
Да там и на ОКС , хоть и нет их цена стоит выше чем была .
Nastasia
19.06.2014 12:12
Да, подорожали, и контейнерные, и ОКС...
Martin
19.06.2014 14:39
Дамы, подскажите, а какая была цена? Я уже и забыла. Брала всего 2 растения С ОКС. Заплатила, если не ошибаюсь, 1100р. Сейчас 600 и 700.
Ирина
tomchik
19.06.2014 15:26
Я покупала с ОКС:Старинные ремонтантные все стоили 500руб., сейчас - 600; чайногибридные: elina - была 460р, стала - 500р; Elle - была 570р. стала 600руб. (но их с ОКС сейчас нет),а в горшках плюс еще 100 руб. Т.Е. подорожание, наверное, зависит от вида роз или от сорта.
Nastasia
19.06.2014 16:41
Да, подорожали, и контейнерные, и ОКС...
Ну вот, например, было так
Persian Rose / Розы 680
Растение в контейнере
Fisher & Holmes / Розы 610
Растение в контейнере
Blauwestad / Розы 550
Растение в контейнере
Comte de Chambord / Розы 610
Растение в контейнере
Swiss Damask / Розы 610
Растение в контейнере
Robert le Diable / Розы 610
Растение в контейнере
Теперь, дороже, например, Swiss Damask - 700 р. в контейнере.
belkina
20.06.2014 11:54
Зимой Purple Skyliner, Gloire de Dijon, Beatrice Krismer в пакете были по 570 руб. В начале июня их забрала за 2000 руб. Purple Skyliner в пакете 600 р., Gloire de Dijon, Beatrice Krismer в контейнерах - по 700 р.
Состояние роз среднее, ближе к грустному. Милая девушка заверила, что выбрала лучшие. Земля при пересадке рассыпалась моментально. Белые корешки были. Из одного горшка вывалился большой червяк. Пересадку перенесли нормально пока.
Прошлогодние три розы из Живены принялись и перезимовали хорошо, процвели согласно сорту
elemelyanovich
22.06.2014 16:51
Похоже что у них что-то не ладное не твориться с сохранением саженцев и с организацией отправки их. Может в этом году погода подкачала ( жара в начале мая под +30) , может работников наняли нерадивых, может набрали слишком много заказов надеясь на " авось справимся ".
Хочу написать что у меня с саженцами от ИМ Живена. Участвовала в совместной покупке ( огромное спасибо Олесе ( ник 151) и ее мужу, за мытарство с нашими саженцами), заказывала 8 саженцев , пять получила в конце мая( они путешествовали сначала с Москвы до Челябинска полтора суток, а затем ко мне с Челябинска еще 10 суток), все кроме Larissa были на 4 . Сажала в самую жару. Larissa была присушенная, порвалась упаковка и опилки подсохли. Вымачивала ее трое суток , но все равно после посадки через две недели побеги постепенно почернели ,остался один с почкой , но и она потом почернела. Обрезала до прививки , полила Цирконом и накрыла бутылкой. Теперь будь что будет. 19 июня получила остальные три , но эти были упакованы в грунт, уже с длинными побегами и всасывающими корешками. У ИМ Живена саженцы с хорошим потенциалом, но им не нужно на это надеяться, так можно и все клиентов растерять. Фото посмотреть можно здесь http://fotki.yandex.ru/users/elemelyanovich/album/431237/
ines
22.06.2014 19:21
Если резюмировать прошлогодний опыт, то из 4 купленных в "Живене" розочек: одна - погибла не приходя в сознание (единственная потеря после зимы), другая (Gloire de Dijon) - пересорт, причем в виде невнятной розовой растрепки, оставшиеся две - с середины июня в ЧП (соседние розы здоровы - теперь боюсь, что зараза на них перекинется). Так что "слишком дорого" в прямом и переносном смысле. А то, что творится этой весной вообще уму не постижимо. Очень сочувствую.
ElenaTimurgaleeva
23.06.2014 03:02
Скажите , пожалуйста, кто нибудь добился от Живены возврата денег?
Я уже месяц не могу с них стребовать свою предоплату от отмененного заказа.
Пишу каждый день - просто молчат и все! Что делать? Как с ними бороться?
Yurchik
23.06.2014 05:21
Мне вернули предоплату 600 рублей(я отказался от заказа.болел)на телефон,по моей просьбе,где-то недели через 2-3 это произошло .
luba01
24.06.2014 08:19
Из моих 4-х прошлогодних живенок одна пересорт.Вместо Adam однократка светло-розового цвета,был всего один цветок и сфотографировать не успела.
nadya
25.06.2014 04:56
Любовь Александровна, я тоже в прошлом году брала розу Adam и тоже один цветок светло-розового с персиковым цвета. Я так поняла,что это она и есть (видела фото на других форумах). Пишут, что она очень не охотно идет на второе цветение, видимо кусту надо нарости. Давайте за ней понаблюдаем.
luba01
26.06.2014 10:13
Надя,конечно,понаблюдаем,только вот моя роза ни по одному признаку не соответствует сорту.У Adam листя как у ЧГ розы и состоят из 5-ти листочков,об этом указано в ХМФ и хорошо видно там же на всех фото,побеги розоватые.У меня-все листья до одного из 7-ми листочков,междоузлия короткие,побеги и листья зеленые даже в очень молодом возрасте,цветок по цвету и форме очень напомнил мне New Dawn ,только листья др.Хочу посмотреть,что там было из рамблеров.
Vestochka66
27.06.2014 16:44
ElenaTimurgaleeva, мне вернули деньги примерно через 4 недели после того, как отправила им отсканир. заявление на возврат денежных средств.
krapivka
07.07.2014 05:59
У меня вместо Purple Skyliner расцвела розочка ни цветом, ни ростом не похожая на Скайлайнера,похожа больше на почвопокровку тёплого розово-лососевого цвета. Очень огорчилась,так как розочка была желанная. Думаю бесполезно Живене что то предъявлять по пересорту.
Martin
08.07.2014 14:22
Krapivka, Елена Сергеевна, посмотрите, может быть это Pink Skyliner. В позапрошлом году у многих из питомника-первоисточника был такой пересорт. (Не Живена. Они этим сортом тогда еще не торговали).
Ирина
krapivka
08.07.2014 19:04
Ирина,к сожалению на Pink Skyliner моя незнакомка не тянет.У неё цветок мелкий,густомахровый,копия Дороти Перкинс,только цвет поярче.Решила снова заказать Скайлайнера в Живене,сейчас все розы в контейнерах,многие цветут и ошибиться живеновским девочкам будет я думаю уже сложнее.Что поделать,охота пуще неволи!
Martin
09.07.2014 06:29
Krapivka, Елена Сергеевна, это точно ( про охоту). Удачи!
Ирина
151
16.07.2014 04:06
Ну,что закончили костерить Живену.Какие у кого успехи(или наоборот).Интересно что с той посылкой которая болталась между Казанью и Птером.Кто-то хоть чего-то добился от этого ИМ?
Ну,а мои розы все как есть цветут по сорту,пересорта нет,хотя в нашей совместной закупке из 155роз-1шт пересорт,но это уже из второй партии(заказ разбили на 2половины),там видимо,им уже так со всех сторон давили,что нужно было уже хоть что-то отдать.Думаю кому она досталась не в обиде.
koza-07
16.07.2014 07:57
И мне про посылку интересно...)
irichok
16.07.2014 08:50
У меня 4 розы цветут согласно сортам и кустики очень хорошие.
alyam
16.07.2014 09:39
Из 7 саженцев - 4 розы цветут согласно сорту, дальше - хуже: : из трех шт Ритаусма - одна померла, вторая -слабая, пока не цветет, третья - пересорт.
Nastasia
16.07.2014 18:30
Мои 5 все живы, активность роста средняя (не то чтобы очень рванули в рост, но и не задохлики). Сортность получится проверить только у троих (бутоны есть), две будут цвести только в следующем сезоне.
Pulchella
16.07.2014 21:48
Из моих 16 роз еще не зацвели 3, две из них стоят с бутонами, остальные все нарастили неплохие кустики и процвели согласно сорту. Единственная роза, приносящая беспокойство - Blue Girl, с одним слепым побегом стоит уже месяц без динамики.
belkina
17.07.2014 05:33
Purple Skyliner и Gloire de Dijon выглядят живыми, но не росли совсем, Beatrice Krismer пошла пятнами, потом пожелтела, сейчас проснулись две почечки на тоненьких побегах. Розки отстают от других магазинных, купленных в то же время.
flax
17.07.2014 06:52
Из 3-х скармановских роз Penelope HobHouse и Lucy's Rose развиваются нормально. Пенелопа была совсем тонюсенькими веточками. Dainy Pink застыл 10 см кустиком, исправно, впрочем, выпускающим бутоны. Нынешний бутон собираюсь оставить, посмотреть на цветок хочется. У глауки Carmenetta изначально были большие кустики. Один из 2-х кустов сейчас выпустил высокую палку, значит активизировался. Хосты (6шт)брала разной степени заспанности. Сейчас последний, самый слабый проснулся и начал давать листики. Клематисы выкупила очень поздно. Живы, но растут очень медленно.
Когда была в последний раз, директор говорила, что с июля у них будет поставка различных травянистых многолетников - в том числе и компаньонов роз.
solol
17.07.2014 09:54
Из двадцати пяти купленных у них роз все уже цветут без пересорта . Умер почему, то только Grootendorse, хотя от других не отличался, вместе со всеми был замочен и посажен. Ирисы благополучно умирают, были уже замученые. Клематисы очень понравились, были почти без ростков, при посадке не ломались и сейчас хорошо наросли, три уже цветут. Эльф под подозрением на пересорт, но поживен увидим
flax
17.07.2014 19:20
Звонила сегодня в магазин, поставки травянистых многолетников, о которой написала выше, в этом году не будет.
Nastasia
24.07.2014 11:45
Первый пересорт.
Вместо Blauwestad по ходу расцвел Stadt Rome.
LadyMary
24.07.2014 12:56
И у меня пересорт в штамбах, вместо Ballerina расцвёл Mozart, не то чтобы я что-то против Моцарта имела, но всё-таки покупалась-то Балерина...
zauika
25.07.2014 05:08
У меня тоже первый пересорт от Живены: вместо желанного Persian Mystery, похоже - Rokoko. А у меня одна уже есть.(
Пока еще не цвела Imca Marina, The Faun и Blue Boy вроде совпали.
viren
25.07.2014 09:26
У меня удачно - все сорта совпали, розочки наросли хорошо, цветут и радуют.
nusia
25.07.2014 13:51
У меня тоже Балерина на штамбе вызывает сомнения.
tomchik
25.07.2014 17:57
Из заказанных в Живене роз погибла Chandos beauty, причем куст был довольно мощный, но так и не дал ни одного побега. Minerva и Lavander Pinocchio довольно прилично наросли, а вот Cafe стоит задохликом 15 см высоты и не растет. Насчет пересорта пока не знаю, т.к. процвела пока только Lavander Pinocchio, вроде по сорту.
koza-07
25.07.2014 19:41
Забавно,я б ни за что, наверное,не отличилась бы с первого цветения Моцарта от Балерины...
Olka
26.07.2014 05:21
Мне кажется, что не совсем справедливо обвинять магазин в том, что какой-то саженец плохо растет или погиб уже после посадки в сад. В этом уже больше нашей вины, ведь саженцы все получены живые. Давайте будем объективны по отношению к себе тоже. Ну, за исключением, конечно, замученных почтовыми пересылками. Очень сочувствую жителям городов, которым приходится получать розы таким образом, риски у них гораздо выше.
У меня из моих 21 пересорта не было, думаю и у всей большой закупки 300 саженцев пересорта не было, только уже мы сами что-то пару раз напутали.
koza-07
26.07.2014 07:45
Зачем сидеть и ждать пока растение погибнет? У меня если роза начинает загибается после посадки,то оперативно пересаживаю её в горшок в полутень и часто поливаю. Практически стопроцентно выживаемость. А были варианты,что розы не росли до середины лета,но потом,где-то в августе,начинали расти.От пересорта,к сожалению,никто не застрахован даже сам магазин...(
12-3mail
26.07.2014 10:47
У меня пересорта нет. Нарастает что-то лучше. что-то хуже, но я и шмякнула их в этом году без подготовки на солнце в распаханную культиватором глину.
tomchik
26.07.2014 11:00
я не могу назвать полученный мною chandos beauty живым, так как, с моей точки зрения, если саженец живой, то дает побеги и растет, как росли все остальные саженцы, в том числе и полученные от Живены, и если он потом, тьфу тьфу, тьфу загибается, то да, он хотя бы недолго был живым, а если саженец несмотря на пляски не растет и не дает новые побеги, то он получен неживым, а не загублен из-за кривых ручек. ИМХО.
koza-07
26.07.2014 12:29
Если получен зелёными,то на мой взгляд,однозначно нет вины магазина.
Olka
26.07.2014 14:04
Помню эти Чандосы, они были как деревья. Вообще-то, по моему скромному опыту, такие толстые приживаются похуже, чем средние или даже тонкие. Я имею в виду толщину побегов. Сейчас все в садах, но интересно было бы узнать, как у кого приживался живеновский Чандос.
tomchik
26.07.2014 15:00
Побеги моего chandos beauty были коричневыми с зеленцой и не ожившими, и мне собственно все равно чья это вина - магазина или его поставщика, для меня главное, что роза не ожила. Что касается размеров саженца, то у меня в этом году были ( и, к счачстью, есть) еще две такие же "лошади" из Агротехкома - Жан Кокто, так вот они замечательно колосятся и цветут. Koza-07, ничего личного, но как следует из истории постов Вы встречаете в штыки любое мнение, если оно, как Вам кажется "обижает" Живену, однако, смею Вас уверить, что каждый решает сам - устраивает его тот или иной магазин, в частности, Живена, или нет, основываясь при этом исключительно на собственном опыте, а не на чужом. Считаю обсуждение для себя законченным, так как я просто отписалась на пост 151 - как там у кого развиваются розы из ЖИвены. Пошла поливать выжившие и цветущие).
koza-07
26.07.2014 16:24
Странные нападки...о каких штыках Вы говорите? Я что уже не могу свое мнение высказывать? А почему Вы ищите виноватых на стороне?
svetlana-s
27.07.2014 05:56
chandos beauty зацвел наконец. Приживался долго, дольше других саженцев, не только живеновских. Я посадила два саженца Чандос, из них из Живены -один, а нарастают оба совершенно одинаково, как близнецы.
irishadrina
27.07.2014 06:54
Весной сажала два саженца Chandos Beauty,один из ЧК,он погиб,другой из Живены,тоже слабо развивается,высотой см.20,не больше и ещё не цвел,стоит с маленьким бутоном.У меня все саженцы из Живены принялись,сажала 30 апреля.
Raya-777
27.07.2014 07:20
Без комментариев.
Olka
27.07.2014 09:55
Светлана, Ирина, большое спасибо за отзыв по Чандос Бьюти. Стало быть, он у многих в этом году плохо приживается и от разных магазинов, а может и вообще плохо. Следовательно, и не Живена в этом виновата.
Но я не конкретно Живену поддерживаю, на самом деле считаю, что нельзя никого бездоказательно закидывать тапками. Хотя это и самое простое - перенести вину на ближайшего и все дела, руки умыты.
151
27.07.2014 17:26
У меня тоже в заказе был Чандос Бьюти,но так как нашу совместную закупку разбили на 2части,он оказался во второй.По срокам сейчас уже не помню,первая партия выпала на майские праздники,а вторая где-то на начало-середину апреля,конкретно я садила уже в июне,так как место не было подготовлено,но корни были упакованы,стоял в тенечке,стльно не пострадал.Поэтому,что у меня он вырос сантиметров на 20 я не удивляюсь,но стоит с бутонами.Правда лето у нас было только в мае,расцветет видимо к сентябрю.
Raya-777
27.07.2014 18:06
Всё-таки надо написать- приобретенная роза Messire Delbard
должна быть красного цвета
.Увы, пересорт.
Olka
27.07.2014 18:13
Мы поняли. Очень жаль. Интересно, что же это за сорт?
Raya-777
27.07.2014 18:58
Похожа на Compassion, но точно можно будет сказать через годик.
krapivka
28.07.2014 06:45
Получила сегодня 2 розочки из Живены,присланные ТК Энергия.Вскрыла обрешетку и коробку,знаете,мои волосы встали дыбом от увиденного.Желанный Purple Skyliner ,на 2/3 черный ,земля из горшка полностью высыпалась.Такое впечатление,что саженец засыпали торфом в день отправки.Scarman Golden Rambler,был изначально крепким,метровым саженцем с кучей бутончиков,но все побеги пришли сломанными до корня,земля не высыпалась,видно ,что прижившийся.Саженцы в коробке просто болтались ни чем не зафиксированные и это полностью вина магазина.Такого ужаса за такие деньги я еще ни от кого не получала.2 саженца 1400,0+услуги ТК 1471,0=2871,0!Читаю отзывы о Miracle Garden,за такое качество и сервис и море положительных эмоций люди и то меньше платят.В Живену больше не ездок и не ездун,и не ездец!!!!Простите, вся на эмоциях!
krapivka
28.07.2014 06:56
Да и Бог с ним,что Живена больше не будет работать с регионами.С таким жутким сервисом, в условиях жесточайшей конкуренции,когда по идее магазин должен бороться за каждого покупателя,с таким наплевательским отношением ко всему, Живена останется в полной з....це,не смотря на свои редкостные сорта роз!
solol
04.08.2014 07:39
у меня похоже пересортились Реасе и Рококо. Причем друг с другом. Наверное просто перепутали этикетки. ( Может сама перепутала в запарке, но не помню, чтобы этикетки слетали.) Не цветет только Аппле Влоссом. Многие зацветают уже по второму разу, не смотря на жару. Даже задохлики ирисы похоже оклемались, им жара только на пользу.
mayolika
05.08.2014 13:10
krapivka -Они планируют работать с регионами! Я спрашивала владелицу лично ,глядя в глаза,так сказать...
krapivka
06.08.2014 07:19
В прошлом году была очень довольна сервисом Живены,менеджер Виктория перед отправкой обзванивала и согласовывала отправку,вежливо общалась,было приятно иметь дело с магазином.Упаковывались в прошлом году саженцы отлично.В принципе и этой весной меня все устроило,если бы не пересорт.Но последний заказ меня просто шокировал,честно не ожидала такого безобразия.Если магазин хочет и дальше работать с пересылкой растений,то им нужно обязательно обратить особое внимание на упаковку,признать свои ошибки,что бы не терять наработанную клиентуру.
Strela
07.08.2014 04:04
В конце июля пришла Посылка от Живены. Пять штамбов и три кустика роз(стоимостью 14300+5000 доставка), упакованы в картонные коробки и обрешетку транспортной кампании . Посылка дошла идеально! Но !!! Два растения (штамб и куст) оказались потенциальными покойниками!!!! Я отправила претензию и приложила фотографии. Через неделю молчания-позвонила сама чтобы услышать: специалисты сказали ничего страшного нет! Вы посадите штамб ( ствол которого окольцован ИО ) и будет вам счастье !! А растения обмену - возврату не подлежат!!!!!
Ведь над больными(маньяками-розоводами , которые за розовую мечту последнюю майку отдадут) издеваются!!!!
Как бога не боятся! Можно подумать детей не имеют!?
Фотографии вставить не смогла!!
nknadiya
07.08.2014 21:36
У меня пересорт Brewood bell. А так хотелось ее.
Strela
09.08.2014 19:16
З
Уф! Получилось вставить фото больного штамбика!
Вот как вы девочки считаете- можно ли сохранить то что выше инфекционного ожога(тоесть весь штамб)?
12-3mail
13.08.2014 07:35
tomchik "Побеги моего chandos beauty были коричневыми с зеленцой". У меня такой же был Барок. Посадила на запланированное место. Ничем не обрабатывала. только гумистаром поливала вместе со всеми. Признаки жизни появились только сейчас. в понедельник поеду. сделаю фото как это выглядит.
tomchik
17.08.2014 15:58
12-3mail, svetlana-s я очень рада, что ваши чандосы живы,но правда, 12-3mail меня тревожат смутные сомненья - если признаки жизни у розочки появились только в середине августа, то как она перезимует? хватит ли ей силенок? Не сочтите за труд, отпишитесь весной - как розочка перезимовала?
Irishadrina, вот видите как иногда бывает - мне так хотелось эту розу, что я тоже заказывала Чандос в двух разных местах - в Живене и в ЧК,так вот у Вас чандос из ЧК погиб, а у меня саженец из ЧК, посаженный позже живеновского чандоса, легко прижился и дал новые побеги, так что я тоже с этой красавицей розой))) пусть и не из Живены.
Что касается чандоса от Живены, то я никого не закидывала тапками,а высказала свое мнение в соответствии с которым, если более трех месяцев ( как у 12-3mail - май, июнь, июль и половина августа) невозможно понять "пациент жив или все таки скорее мертв", то нельзя сказать, что магазин продал покупателю качественнй товар, т.е.сильный и здоровый саженец, какой и должен продать за наши деньги.
Я в этом году покупала в Живене несколько роз, были еще и кафе, лавандер пинночио, сувенир д-р Jamaine и 2минервы - все саженцы ожили довольно быстро и растут (правда кафе тоже 20см высотой), но все набирают бутоны и цветут, а вот именно чандос из Живены я специально взяла и загубила,ИМХО. Оказывается это не мне (нам у кого саженцы погибли) не повезло с ним (саженцем или магазином - ну подумаешь продали саженец, который может оживет через 2-3-4 месяца, а может и нет), а ему (саженцу или магазину)не повезло со мной(с нами), на мой взгляд, какая-то иезуитская логика.
12-3mail
19.08.2014 06:55
У меня не чандос, у меня барок. бещанное фото, сделано вчера
tomchik
19.08.2014 13:52
12-3mail, извините, поскольку речь шла о чандосах, я невольно приписала к ним и Ваш Барок). Получается, что качество полученных саженцев было мягко говоря "не ах" у разных сортов. ИМХО, может голландцы используют разные подвои, в том числе и в рамках одного сорта, поэтому и приживаемость саженцев одного и того же сорта может быть разной? А Вашему Бароку здоровья и долголетия - вон как он малыш старается).
Xlora
20.08.2014 19:43
И у меня штамб и куст Ballerina оказался сортом Mozart ,очень обидно ,потому что ужасно хотелось именно его.
raisa
20.08.2014 19:57
А у меня Леонардо да Винчи оказался Моцартом! Я сначала расстроилась, но, поняв, что за прелесть - Моцарт, - смирилась. Один только аромат его чего стОит!
yuta
21.08.2014 19:46
все лето покупаю старинные розы из живены, не могу остановиться. саженцы мелковаты и ком рассыпается, НО - растут как на дрожжах, не болеют, зацветают быстро, что еще надо ? ispahan за 2 месяца вырос 2.5 метра, 4 побега и куча боковых. jaques cartier за 2 мес пышный куст по колено, цветет (j cartier из rosarium за 2 года никак не вырастет). mrs john laing была с бутонами (ком рассыпался), зацвела и продолжает цвести и уже опять бутоны. и так далее. видимо изначально хорошие саженцы в питомнике где живена закупает. сейчас мне еще привезли 5 роз, 2 задохлика (но я уже по опыту поняла что все будет супер), а 3 куста отличные, две однократки, а blush noisette с бутонами - я так о ней мечтала !
12-3mail
22.08.2014 08:57
tomchik , спасибо. В понедельник наконец обрезала эту черноту. посмотрим как дальше будет.
irichok
22.08.2014 09:43
У меня тоже подозрение, что 2 моих куста Балерины это Моцарт. Не очень расстроена, т.к. он нравится, но всё же не хотелось бы в будущем таких сюрпризов.
belkina
24.08.2014 16:55
Три месяца назад привезена из Живены, пересажена сразу, на сегодняшний день выглядит так, росточек около 20 см. Пляски и притенения по расписанию.
napira
29.08.2014 09:49
Заказывала дважды: в прошлом и в этом году.(не хочу описывать, хочу забыть) В Живену ни ногой. Есть ИМ которые умеют и хотят работать. Ими и ограничусь.
Olka
29.08.2014 11:05
Светлана, подкормите магнием. Пару дней назад читала в сети - "синдром рыбьего склета" - признак дефицита магния.
belkina
29.08.2014 15:52
Ольга Владимировна, это вид через 2 недели после кормежки по листу, было хуже, смотрела решала кормить ли в год посадки, потом решила кормить. Магний есть в составе, посмотрела сейчас еще раз. Спасибо, учту.
ENA
01.09.2014 12:29
Уважаемые розоводы,добрый день!Отликнитесь пожалуйста,кто недавно покупал розы в горшках,в каком они состоянии,стоит ли брать?Уж очень хочется многие сорта прикупить:))Спасибо!
151
01.09.2014 16:14
А вот я хочу рискнуть и второй раз собрать совместный заказ,оптовый каталог,вроде,на этой неделе должен быть.
Pulchella
01.09.2014 19:19
Олеся Владимировна, кинете ссылочку, где можно будет посмотреть оптовый каталог?
Nata393
01.09.2014 19:26
Олеся Владимировна,да хотелось посмотреть и поучаствовать)
koznatnik
01.09.2014 20:12
И я бы присоединилась, если бы кто то согласился выслать мне саженцы почтой.
Olka
02.09.2014 04:08
Каталог они вышлют любому, если попросите. Но в этом году уже не будет поштучных оптовых заказов, они хотят ввести минималку - 5 шт. по сорту.
И, кажется мне, что кто-то здесь писал, о том, что почтовые рассылки всё-таки будут. Пожелаю вам удачи!
151
02.09.2014 07:09
Девочки,мне обещали каталог на этой неделе,действительно оптовый каталог они любому по первой просьбе.Условия оптовых заказов пока не озвучили.Если все срастется,я конечно готова заняться и пересылкой,но пока подожду какие будут условия.Пишите в дневник,я там обозначу свою электронку,чтобы не засорять эфир.
Xlora
02.09.2014 17:47
Я бы тоже присоединилась.
Dashuta
08.09.2014 17:07
Сегодня утром ко мне домой приехали 6 роз из Живены: Scarman's Golden rambler, Katja's favorite, Goldammer, Pink skyliner, Goldelse и Burgundi ice. Розы заказаны мной в середине августа, и в прошлую пятницу, 5 сентября, находясь в Москве, моя мама забрала их самовывозом. 2 розы пришлось заменить, т.к. на побегах были пятна. Golden rambler около метра и с бутончиками, Katja представляет собой кустик сантимертов 25 высотой со многими тонюсенькими веточками и одним цветочком, pink skyliner, goldelse и burgundi ice по 40 см и с 2-3 тонкими побегами. А вот goldammer, ради которого все и замышлялось, нельзя назвать иначе, как недоразумением: из подвоя ровно под 90 градусов из прививки торчат 2 побега, на одном из которых торчит 30 см палочка, почти без листьев. Листья ни одной розы нельзя назвать чистыми,по с побегами все в порядке: кора не повреждена, никаких пятен, трещин, сухарей; они зеленые, ровные, с живыми почками. Даже "недоразумение" не безнадежно.
На все розы, на сделали 20% скидку, а на Goldammer мама выколотила 50%.
Все розы в 2л горшках с торфом. Вид у всех измученный, но я все равно довольна покупкой. Заказывала специально для осенней посадки. Посмотрим, как приживутся и перезимуют, но я (возможно по наивности) верю, что все будет хорошо.
Завтра попробую сделать им фотосессию.
Coppelia
11.09.2014 18:46
Оставлю свои пять копеек.
В Живене саженцы куплены через совместную закупку. Посажены сразу после майских праздников. Крепкие. Не болеют. Два саженца из 18-ти не прижились. Фото пока не выкладываю, т.к. розы еще молоденькие. Если было бы место во дворе, то еще бы заказала через совместную закупку Олеся, огромное спасибо!!
151
12.09.2014 03:49
Девочки,рада была общаться со всеми,буду рада и еще пообщаться,у меня место еще не кончилось.Саженцы мне тоже понравились,не выжила только Cafe из больше чем 20шт,но сама контора - бронелобая.
marioz
14.09.2014 10:44
У меня тоже есть несколько хотелок из Живены. Присоединюсь -- edppbn@gmail.com
151
19.09.2014 14:53
Появился новый каталог,высылают всем желающим.Цены,конечно уже не те,да и условия немного изменились.
Pulchella
19.09.2014 17:06
И где можно его посмотреть?
viren
20.09.2014 17:05
Олеся Владимировна, а как стать "желающим2 ? Я им написала вчера, пока не выслали.
151
21.09.2014 16:16
Зайдите ко мне в дневник,оставьте адрес эл.почты и я скину его любому желающему.
GERDA
16.10.2014 14:06
Живена открыла каталог на весну 2015,цены прилично выросли!
viren
16.10.2014 14:40
По-моему, цены НЕприлично выросли. Почти в 2 раза.
tatyana-39982
16.10.2014 15:25
Да вы правы и кто му же розы из Голландии. Такие розы должны стоить меньше. Я покупала в эту весну там 20 роз. все розы прижились и проблем с ними не было и всё равно цены очень завышенные. На весну там заказывать не буду.
Olga79
16.10.2014 17:40
Цены сумашедшие , сначала завлекли народ не очень высокими ценами , а теперь по полной взвинтили , хотя возможно курсы валют очень повлияли .
Pulchella
16.10.2014 18:31
Ну на цены других магазинов курсы валют не очень-то повлияли.
И все же там есть такие розы, которых больше нигде нет...
krapivka
17.10.2014 16:10
Ну Живена даёт!Объявить цены на голладцев в 750-850 р. за голову!Полистала каталог,так и подмывало заказать дважды оплаканного нынче живеновского разлива Purple Skyliner.Глянула на билсовский каталог ЧК,где родной Билс-750,0 голова и как альтернатива Скайлайнеру нашёлся роскошнейший экземпляр Mannington Mauve Rambler решила нынче больше попыток заиметь этот сорт не делать.Дорого,доставка тоже кусается.
GERDA
17.10.2014 16:40
krapivka,Елена Сергеевна ,Purple Skyliner есть в Дубраве пр-во Англия,http://www.dybravagardenshop.ru/?product=632 и 800р.а в Живене голланский 850р.Я тоже считаю,что Живена с ценами загнула!
Хотя есть интересные сорта,которые хотелось бы приобрести.
И цены,и доставка кусаются,и поставка в мае очень нервная,и претензий Живена никаких не принимает.
krapivka
17.10.2014 17:38
Галина Николаевна,благодарю за наводку!
151
18.10.2014 06:37
Живена и оптовые цены задрала,сильно сомневаюсь,что поставщик так поднял цены.В прошлом сезоне минимальная цена была по-моему 5,2евро ,средняя 7,7 (были и 9,7) за голый корень,за упакованный на 1евро дороже,а в этом году уровняли все до 9,7за упакованный корень,плетистые 10,2.А если еще вспомнить какие проблемы были в этом сезоне,пересылка почтой никакая,можно предположить,что к осени будут большие скидки на сухари.В общем девочки,в моей оптовой закупке есть на 15-20 штук резерв,если есть интерес,милости прошу в мой дневник.
151
26.10.2014 13:03
Снимаю предложение об участии в СЗ,группа набрана.
nusia
27.10.2014 05:51
А что, Живена таки решила опять поиметь денюшки с иногородних? Они же грозились больше не отправлять в регионы. Вообще чудная компания. Места хранения материала нет, притензии ни о чем не принимают, ласковые только когда ты деньги еще не заплатила, а вот потом намучаешся свой заказ выцарапывать. Отправят кое как уложенный да еще и ближе к июню.
151
27.10.2014 07:50
Насчет иногородних не знаю,я(вернее мой муж) свой заказ буду забирать в Москве.
GERDA
01.12.2014 19:32
В Живене Новогодние скидки до 40%!
Новогодние и Рождественские скидки действуют при условии бронирования до 31 января 2015.
Наверное покупателей у Живены немного,а скидки 40% это уже интересно!
koza-07
01.12.2014 20:54
Интересно! Побежала к ним...)))
dlv1965
02.12.2014 07:24
Интересно какое качество этих роз со скидками?
Yurchik
02.12.2014 07:25
Ага!Сначала цены повысили на 40-50%,а теперь -скидка!:))
Olga79
02.12.2014 07:29
Да ,и скидки не на все розы .
dlv1965
02.12.2014 07:42
У них еще летом скидки на некоторые розы были,объявление было на сайте о распродаже.
lunnaya
02.12.2014 08:23
ох, память бы стереть))) Прошлый год цены были сладкие- 400-500 рублей. В этом году открыла каталоги и обомлела. Но девочки, курс вырос на 15 рублей. При стоимости розы 10 евро-это 150 рублей. Примерно так и подорожало. Может,еще рублей на 100 больше. Жаль,конечно, как брать розы по 800,зная,что в прошлом году брала по 500))))
lunnaya
02.12.2014 08:29
Но заметьте, все равно цены приятнее рублей на 100,чем в Подворье или Чудо-Клумбе. Но все равно рулят совместные закупки по оптовым ценам!!! А в интернет-магазинах уже добирать то,чего не было в совместных закупках. У меня экономия составила 20000 при заказе роз на весну на 50000. Неплохо, неправда ли....? Процентов 40 экономии получается! Средняя цена розы 400-600 рублей,так что ищите тематические сайты с совместными покупками и не переплачивайте!
elemelyanovich
02.12.2014 08:52
lunnaya, не нужно агитировать народ! Они и сами разберутся, что где и по чем! Только что пришлось отказаться от совместной покупки. Цены на нее были предложены в евро, курс скаканул, а к весне что будет не известно. В прошлом году предоплата была всего 30-35% , а в этом 50% ( они себя страхуют, чтобы не отказались).При оплате оставшейся суммы заказа мы оплачивали по тому курсу, какой был на момент оплаты!!!!! Цены в прошлом году были одни , в этом взлетели до 9,7 и за плетистые до 10,2 евро. На сайте скидки , а по оптовой нет. И получается что по оптовой дороже, чем в розницу.
dlv1965
02.12.2014 09:20
Да я тоже из этой совместной оптовой группы.Некоторые розы в оптовом прайсе вышли дороже чем на сайте ИМ Живены.Цены это одно,а вот качество интересует еще больше!Вот мне летом прислали Warm Wishes совсем сухой,вместе с посылкой 940р(на оставшуюся сумму от весеннего заказа),а сейчас он стоит 550р!не подорожал!Если у них остались розы -их в первую очередь отправят,мы же не выбираем-что положат,что и получим.А потом никаких жалоб не принимают.
lunnaya
02.12.2014 09:45
Не реагируйте так нервно)), если бы мне кто-то вовремя про совместные закупки подсказал, я бы сэкономила и побольше. Впервые слышу а такой неудаче в закупке. Агитация тут вовсе непричем. Выбор у каждого свой. Но нет ничего дороже информации.
lunnaya
02.12.2014 09:48
И я не представляю,что у вас за закупка такая оптовая дороже розничной получилась, значит, места знать надо(дороже600 рублей ну никак не выходит, а минимум 350). А так как я владею информацией по ценам, то считаю своим долгом провести сравнение и сделать свои выводы. Ими я здесь и поделилась, имею право. А вот дальше у каждого свой выбор.
lunnaya
02.12.2014 09:54
dlv1965, в прошлом году у всех магазинов были жуткие косяки по качеству роз. Шалили все, вплоть до Подворья, и они сухарики с обрубками продавали. В Живене качество понравилось, но и цена была хороша. Теперь же везде цены примерно одинаковые, тут уж как повезет.
dlv1965
02.12.2014 10:02
Да мы не нервничаем,просто общаемся,делимся информацией.Вот сравните роза Le Grand Huit-в оптовом прайсе 9.70евро-цена по 65руб=630.50.А на сайте ИМ живены эта роза была 800 и со скидкой стала -480 руб.
lunnaya
02.12.2014 10:03
Вот только что девочки в Москве из общей закупки получили розы Barni, оригинальные, качество ну просто отменнейшее. Ждем Massad. Цена на розу 10 евро. И вы мне будете говорить, что общая закупка выходит дороже розницы в магазине? Не смешите мои подковы))))
lunnaya
02.12.2014 10:05
Но еще раз повторюсь, качество саженцев в Живене летом прошлого года я очень хвалила, за что была заподозрена в какой-то связи с данной фирмой. Так что я только за. На весну снова заказала у них то,чего нет в других местах.
lunnaya
02.12.2014 10:08
dlv1965, а мне не повезло, из всех заказанных мною сейчас у Живены роз, ни на одну скидок нет. Так что неприятно, а где еще брать?))) Только у Живены есть. Вот и приходится. Только Bouquet Parfait у Живены подешевле на 100 рублей, чем во всех других магазинах, тоже мелочь,а приятно.
Olga79
02.12.2014 10:10
Совмесная закупка это хорошо , только никто не хочет отправлять потом в регионы .
lunnaya
02.12.2014 10:11
Olga79, это да, тут ответить нечего))), и Живена не справилась и отказалась от этого. Очень жаль.
dlv1965
02.12.2014 10:18
Евгения,а эта опт.закупка,которые получили розы Barni в ИМ Живене или в другом ИМ заказывали?
dlv1965
02.12.2014 10:45
Да Евгения мы рады,что Вы повеселились!И мест таких мы не знаем где розы от 350 руб.Может подскажите?Вот еще пример с розой Dinky-16 евро-по 65 руб=1040р.А на сайте в розницу-1100 руб-60 руб разница пока.Ведь неизвестно насколько еще повысится курс евро.
nadya
02.12.2014 13:09
Евгения Вы через Форум Хаус в Дубраве заказывали? За сколько у Вас получилась одна Барни?
marioz
02.12.2014 13:34
Купила осенью Dinky в Нью Джерси за 250 р. Очень хороший саженец.
Вдруг, кому надА.
dlv1965
02.12.2014 17:00
Задам вопрос еще раз,может кто-то заезжал в магазин-какое качество роз со скидками в Живене?
lunnaya
02.12.2014 17:14
Barni 670руб. штука с учетом всех расходов. Где-то дешевле купить можно??? Думаю,врядли.
lunnaya
02.12.2014 17:18
Я спорить не буду, закупки разные бывают, в тех, что приняла участие я, мне очень выгодно, в сравнении с сайтами интернет-магазинов.
Rugelda
02.12.2014 17:35
Барни, хоть сейчас по 700 в ЧК и на весну такая же цена. Хотя я двумя руками за совместные закупки, при условии активных добровольцев!
Chips
03.12.2014 07:02
Те сорта Barni, что в ЧК по 700, в СП, про которую говорит Женя, получились по 408р...
kuly1971
03.12.2014 07:17
Девушки, но еще до весны далеко и евро растет, неизвестно во сколько в итоге выйдут саженцы в СП, так как еще оплачивать 70 % от стоимости.
Chips
03.12.2014 07:59
Barni бал на осень.
nadya
03.12.2014 08:43
Здорово, что Вам повезло в этой соместной закупке, при том , что евро постоянно растет, Вы оплатили 50% при курсе где-то 47, отсюда и такая цена.
elemelyanovich
03.12.2014 10:34
Это только начало! В прошлом году я тоже участвовала в СП (организовывала Олеся,151) мы пока собирали деньги был один курс, когда платили предоплату он стал уже 46,обещали , что остальные деньги будем доплачивать по тому курсу,на какой был выставлен счет. Но не тут то было, весной курс поднялся и мне пришлось за свои восемь саженцев доплачивать 570р. Да еще жуткая канитель с отправкой и пересылкой ( как Олеся все это выдержала),сразу все не отдали ,забирали в два этапа. Мне с начало пришли в конце мая( в самую жару) пять саженце , а потом через две недели еще три. В итоге два саженца погибли. Так как они напортачили весной , клиентов у них поубавилось , теперь у них ставка на скидки и совместные закупки.
lunnaya
03.12.2014 10:54
Будем молиться на курс евро....
GERDA
03.12.2014 11:21
Меня скидки не очень впечатлили,из десяти роз лежащих в корзине,которые хотела приобрести,нет скидки ни на одну.
151
04.12.2014 09:43
Да,насчет совместных покупок(вернее оптовой покупки) в Живене хочу сказать следующее.Во-первых сам прайс(оптовый) в евро,счет выставляют по курсу на момент резервирования заказа,а перед отправкой пересчитывают весь счет по новому курсу(если он изменился больше чем на 2% за это время) и вычитают предоплату,внесенную осенью.Причем пересчитывают даже 100% оплаченный заказ.На сайте цены сразу в рублях и не меняются,а сейчас еще и скидки.Вот и получается,что при таком росте евро,оптовая цена приблизилась к розничной,соответственно какой смысл в такой оптовой покупке?В оптовом прайсе они сделали скидку 10% на некоторые позиции,но опять же хочу сделать акцент на то,что оптовый прайс в евро и если курс будет выше,то совершенно не понятно как они с этими ценами себя поведут.А кроме того-это Живена,и полной информации от них бывает порой очень сложно добиться,много скрывают,а потом ставят перед фактом.
lunnaya
08.12.2014 11:39
Сегодня уточнила, если заказ оплачен полностью, то цены на эти позиции не изменятся к весне,даже при росте курса. Если оплачен частично, то могут измениться... Что же делать? Платить сразу? Ух, накладно сразу...(((
belkina
08.12.2014 15:39
Lunnaya, можно разбить на несколько заказов по степени необходимости, самый важный оплатить, остальные подумать
lunnaya
08.12.2014 19:33
Точно, спасибо!
GERDA
19.12.2014 21:57
Живена информирует об изменении цен:
В связи с увеличением стоимости евро, цены на растения будут скорректированы в январе 2015г. При 100% оплате сумма заказа не пересчитывается.
oangara
22.12.2014 13:56
Обратите внимание на 5% скидку для пенсионеров. Хоть немного, но все же.
Bob
03.01.2015 06:52
У меня со второй партии саженцев с оптовой закупки, полученных из ИМ Живена, выжили не все- 4-5 умерло, хотя да, пришли еще с зелеными верхами, сидели в тенечке все лето, осенью выкопала-места освобождала под осенний заказ у Усынина (отец и сын). Так они были зелеными все лето-высоко огребла, а шиповник умер, корней всасывающих по приходу не было и потом не появилось. "Загорелых" не было. Chandos Beaute у меня жива-здорова, цвела все лето, но она была из первой партии, поставленных Живеной, те все живы. Ладно когда получаешь/покупаешь луковичные, в упаковке не по 1 луковице, пусть 2-3 с плесенью, но остальные живы, воткнешь-сорт останется, но розы-саженцы продают не пучками, а по-штучно, и набирать пучок в расчете что-то дай бог выживет-абсурд. Да и стоимость не три копейки. Меня весной Живена повеселила, осенью 2013 заказала порядка 22шт, оплатила, потом увидела объявление об оптовой закупке, отменила свой заказ в Живене, просила оплату зачесть в счет оптового заказа-зачли, письмо с Живены получила об этом, а весной Артем звонил на сотовый пару раз и 2-3 раза девушки с магазина, с вопросом: когда мне отправить мой заказ? Каждый раз объясняла, что мой заказ снят, он вошел в состав оптового и слегка расширился, оплату должны были зачесть в состав оптового еще в ноябре-от Артема было письмо. Повторяла это на протяжении месяца-это порядок в ИМ Живена? А беспорядок-это тогда что? Да и летом 2013 получала горшки-собирали ровно 2 недели, а обещались 2-3 дня, неделю ждала молча, к концу второй начала звонить и шипеть. Объяснили проволочку с отправкой тем, что часть роз была на втором складе и они не знали! что там есть в наличии. Отправка была ТК Деловые Линии (желание ИМ ЖИвена), девушка с ТК сказала, что у них запрещены (договорные условия этой ТК) к перевозке растения, саженцы и т.д., потому и пишут хоз/товары в этих случаях. Мое мнение-в Живену больше ни ногой, только если своими ручками, а так отдельная категория российского бизнеса во всей неприглядности-минимум вложений и максимум прибыли любыми путями-рвачество.
furcia
05.01.2015 20:37
Мне Живена всегда была удобна и.... удобна. Нравится. И грустно когда вижу нарекания. А уж если упорные!..
Bоb, по-вашему - хорошего сказать "не моги"?
natalinka
07.01.2015 10:46
Заказывала 9 роз в феврале и 5 - в августе. Всем довольна ( саженцы здоровые , но не очень мощные по сравнению с другими поставщиками). Особенно интересны розы Скармана - успели показать цветы все саженцы, кроме Climbing Mrs.Sam Mcgredy - жду в следующем году. И что удивило - они действительно не болели ,как и обещано на сайте. Переживание пока только одно : как перезимуют ? В этом году тоже заказала. И есть 10 "хотелок" , которых нет у других, но сажать пока некуда. Сайт показался наиболее дружелюбным - удобно выбирать по категориям, когда нужно что-то конкретное по высоте-цвету.
Pluchina
12.01.2015 14:26
Девочки, а как рассчитать услуги почтовой пересылки (написанно индивидуально)или заказ+500руб. стандарт для всех. Спасибо
kostryukova-67
21.01.2015 13:08
Ирина Валентиновна,Pluchina , я перечислила сумму за розы и приплюсовала 500 руб. за пересылку. Мне пришел ответ, что заказ оплачен. Значит, просто приплюсовать за пересылку и все.
gortenziya
23.01.2015 10:54
Всем добрый день! По форуму вижу, что началось обсуждение темы заказов в том или ином магазине. Поскольку я описала свой опыт заказа в мае 2014г. через ИМ Живена, то,справедливости ради надо сказать,что посадочный материал оказался живучим, несмотря на неудачную транспортировку. Розки укоренились, за лето набрали зеленую массу, цвели и хлипкими не были. Ну, а как перезимуют - покажет весна. Но на лето 2015 г. я у них делать заказ не решилась. Поживем-увидим, может что то изменится к лучшему в работе магазина.
Pluchina
31.01.2015 10:06
Хочу отменить заказ, как это сделать?
viren
31.01.2015 12:27
Pluchina Ирина Валентиновна, напишите им на электронный адрес или позвоните. Хорошо, если укажете № заказа. Я так сделала, они мне написали, что отменили заказ. Правда. я не успела оплатить.
raisa
01.02.2015 16:10
Мне недавно пришлось отменить уже оплаченный заказ, - написала просьбу с номером заказа. Отменили, деньги оперативно вернули.
Katyusha
01.02.2015 17:33
Почитала отзывы про магазин Женева.Отзывы грустные...Оформила заказ у них на розочку Purple Skyliner. На другом форуме прочитала, что именно по этой розе у нескольких человек был пересорт. Теперь думаю, что делать.....? Кто-нибудь заказывал эту розу в Женеве без пересорта?
koza-07
01.02.2015 17:37
Я заказывала прошлой весной,процвели строго по сорту,не переживайте.
belkina
01.02.2015 19:13
Весной покупала в Живене Purple Skyliner и несколько других, все согласно сорту процвели
GERDA
01.02.2015 19:19
Я заказывала в Живене Purple Skyliner,за лето вырос хороший кустик,процвел согласно сорта.Я осталась довольна своим весенним заказом,из 14ти роз пропала всего одна,остальные 11шт.процвели без пересорта,две розы не цвели совсем.Но думаю, что мне просто повезло.На эту весну решила не риковать,и розы не заказывала.
,
svetlana-s
01.02.2015 19:22
Я брала Purple Skyliner в прошлом году. Мне кажется, сорт совпал - распустилась не большая кисточка. У меня за два года ни одного пересорта в Живене не было, брала 3 штамба и штук 15 роз.Pink Skyliner нарос гораздо лучше Purple , кустик к осени был не высокий, но пушистый.
OlgaMO
04.03.2015 19:50
Хочу поделиться своими впечатлениями о Живене. Прошлой весной заказала 1 розу Yvonne Rabie, но оплачивать не стала. Почитала все весенние отзывы и в июне поехала за своей розой. Молодые сотрудники очень доброжелательные и грамотные. Я им сказала каким маркером надо бирки писать, чтобы они не выгорали, они все слова записали. Я купила Yvonne R и Goldelse. Чека никто не дал, ну и ладно. Розочки были тоненькие, но здоровые. Прижились и заколосились быстро. И тут моя Goldelse обернулась красной ч/г. По фото Живена мне ее определила как Барон Э.де Ротшильд и, по моей просьбе, обещала обменять на Goldelse, но с возвратом Барона. Не вопрос, я с Бароном была готова приехать, как только обнаружат Goldelse. У меня был очень интересный и продолжительный разговор с Леной по поводу условий договора с голландцами. Она сказала, что голландцы на пересорт никакого внимания не обращают?! Я предполагаю, что они продают по такой цене, что можно и не заморачиваться. У меня был пересорт из Леруа Мерлен за 129 р, я тоже не переживала. Обещали, как найдут Goldelse, так сразу и известят. Но.. шли годы, смеркалось. Я им написала, потом звоню - полный ступор, кто вы? что вам надо? Я попросила Лену, лучше я бы этого не делала. Я давно такого не слышала: мне было сделано большое одолжение, обмену растения не подлежат по законам РФ и вообще я должна сидеть в углу и их всякими глупостями не беспокоить. Я ей заметила, что если они себя позиционируют как (читай рекламу на сайте) то с клиентами так разговаривать не стоит. Тут открылись шлюзы... Я помню какой-то пост по поводу этой фирмы, что ИМ много, а получать хамство за свои деньги не хочется. Согласна на все 100%.
ИМХО: покупать там можно: а) если вам нужны розы и у вас достаточный материальный ресурс (деньги, время, место и силы), б)если вы своим глазами увидели цветущее растение.
Сразу уточняю, что мой пост не про пересорт, а про то, чтобы с клиентом обращались вежливо, даже после того, как он свои денежки в кассу отдаст. Ведь в других местах это могут.
TatianaSt
05.03.2015 06:32
У меня тоже Pink и Purple Skyliner из Живены без пересорта. Пинк вообще отлично процвел пушистым кустиком, Purple послабее. Остальные штук 10 тоже соответствуют сорту, я даже сама удивилась. Все живчики, выпал только Ginger Syllabab, но он и был задохликом. В этом году опять несколько розочек заказала. Но по поводу хамства согласна - это недопустимо. В те магазины, где хамят и всячески давят, я больше никогда не обращаюсь, каким бы хорошим ни был посадочный материал.
tatyana-39982
05.03.2015 07:47
Я ту весну там тоже заказывала 22 розы и многолетники.3 часа мне собирали розы, хотя я предварительно звонила, что бы забрать свой заказ. Муж был весь на нервах видя их бардак.20 роз получила, а когда дело дошло до многолетников, это было что то.Из всех заказанных принесли только 2 горшка с сухой землей, из них вытащили лилейники в ужасно состоянии и отдали их нам. Я понадеялась, что они выживут, но они приказали всем долго жить и погибли.В этом году там не заказывала, нет желания за такие деньги смотреть их бардак.Единственный позитив получили только от девушке, которая собирала нам розы, по моему её зовут Настя, если не ошибаюсь.Только ей спасибо за её терпение работать там.Остальное всё мрак.
dlv1965
05.03.2015 09:04
Скажите,пожалуйста,в этом году кто был в Живене?У них цена на розы подозрительно низкая!После Нового года не подорожали,наоборот скидки на некоторые сорта до 50%!Интересно какое качество этих роз?
lunnaya
06.03.2015 19:43
Ну... я так понимаю, розы же не родные, а из голландского питомника, так что цена адекватна. А ,может, даже немного завышена. Сама заказываю у них второй год, сорта интересные. Пересорта пока не было.
dlv1965
07.03.2015 06:02
Я и сама у них заказывала,пересорта не было.И еще хочется заказать,только сомнения насчет качества.Хорошо когда сам приедешь и увидишь эти розы,а в посылку могут положить все что угодно(Поэтому и задала вопрос-может кто-то уже ездил в Живену и видел розы со скидкой 20-50%?Такое чувство,что они с прошлого года их продают.
TatianaSt
07.03.2015 12:26
Лариса, там почти по каждому сорту есть 2 опции - в пакете и в контейнере. Они получают все розы из Голландии с открытым корнем в пучках, а потом остатки высаживают в контейнеры и продают в течение года. Распродажные есть и в пакетах, и в контейнерах, сама 3 штуки заказала. Думаю, что в контейнерах скорее всего прошлогодные, а в пакетах вряд ли, как они в пакетах сохранят? Надеюсь, в пакетах из новой, весенней поставки. Но возможно, я не знаю всех хитростей)
Martin
07.03.2015 13:30
Лариса, dlv1965, я в этом году у них не была, но в прошлом купила как раз розу со скидкой предыдущего года. Сначала, когда мне сказали, что мою розу найти не могут, но есть такая же в горшке предыдущего года, я отказалась категорически. Потом все же согласилась взглянуть и очень удивилась, что растение выглядело несравненно лучше, чем то, что пришло накануне. Еле домой доволокла свое счастье. Не рассчитывала, что роза будет в двухлитровом горшке и с кучей побегов длиной около 80 см.
Ирина.
dlv1965
07.03.2015 14:25
Да,Ирина,конечно очень приятно купить розу хорошего качества!Вот я и говорю.что выбрать можно,только приехав к ним))А для регионов-что положат в посылку!Сюрприз!Я в прошлом году купила розу Warm Wishes,она была в контейнере,стоила 550 руб.Созвонились,сказали что в контейнере не высылают.Я упросила вынуть из горшка и обмотать пленкой.Выслали-черный сухарик без всякой надежды вернуть к жизни(за неделю в посылке он не мог так засохнуть(А Warm Wishes и сейчас у них продается по 550 руб.в пакете.И хочется эту розу и ...
Martin
07.03.2015 17:04
Мне показалось, что прошлогодние розы потому у них лучше новых, что все растения, которые собирались погибнуть, уже это сделали. Совершенно с Вами согласна, надо обязательно посмотреть, что предлагают в этом году . Надеюсь, кто-нибудь, кто был там недавно, откликнется.
Ком розы, которую мне продали, был очень плотно оплетен корнями. Снимать с такого растения горшок не имеет никакого смысла. Сам горшок не весит ничего, а землю стряхнуть не возможно.
Ирина
dlv1965
07.03.2015 18:04
Ирина,на той розе ни кома,ни наросших корней не было.Наверное только посадили в горшок в надежде что она приживется))Да и пересылка дорого выходит для одной розы!Вот ЧК мне прислали посылку из 5 роз за пересылку 250 руб.
AinaTch
11.03.2015 14:20
Вот интересно, читают владельцы магазинов отзывы на форумах? Пишут единицы, самых обиженных. А сколько терпят и не пишут? А сколько читают - и делают выводы.. А ведь как известно, сарафанная молва куда эффективней любой рекламы. Сегодня бум, а завтра - пум... и дело на спад. Клиента-кормильца почему-то меньше стало. Вот и я - сделала заказ, а оплачивать или нет после подобных отзывов - очень задумалась. Зашла в тему второй раз, в надежде, что положение поправилось (и наверняка не я одна такая).. Но, увы.. Ну не хочется (почему-то) оказаться в роли Буратино и закопать свои денежки вместе с саженцами Мы и так народ такой, что и прошлогодние розы возьмем, если они качественные.. А-у! Живена! Успокойте, дайте хоть какую-то информацию по качеству, скидкам и пр. Давайте жить дружно! Вы же посредники в мире красоты, уж держите марку!!! )))
lunnaya
11.03.2015 21:18
Если я правильно понимаю, теперь Живена в регионы ничего не отправляет. В прошлом году действительно трудно им это далось, за дело их чихвостили.
Забрать заказ можно приехав к ним лично. Розы в прошлом году забирала сама. Все были хорошего качества. Покупателей полно. Все процвели , без пересорта. Сегодня смотрела укрытия- все зеленое. Т-Т-Т.
Не сейте панику- все плохо, ужас-ужас! Еще никто в этом году ничего не получал. Вот начнут выдавать- будет о чем предметно разговаривать.
Pulchella
11.03.2015 21:22
Почему не отправляет в регионы? В условиях доставки ничего об этом не сказано
lunnaya
12.03.2015 07:50
В прошлом году я активно участвовала в обсуждении магазина, читала вот такие комментарии:
nusia nusia
11.05.2014 10:20
На следующий год Живена будет работать только с москвичами.
irichok irichok
11.05.2014 10:41
nusia, а вот это жаль.
GERDA GERDA
11.05.2014 15:51
Очень жалко,что Живена вместо организации доставки,исправления своих ошибок,отказывается от нее!
olga1949 olga1949
11.05.2014 16:28
Тут каждый выбирает то, что ему по силам. По крайней мере не будут брать на себя невыполнимых обязательств.
lunnaya
12.03.2015 07:51
Мне кажется, я и на сайте в Живене это где-то видела...А может просто отложилось с прошлого года и я была в этом уверена. Извините, если ошиблась. Но в прошлом году они совсем не справились с рассылками, интересно, что будет в этом году.
lana68
12.03.2015 09:40
вот и я сделала заказ, но не оплатила. Жалко денежки, и в то же время розки очень хочется...
Pulchella
12.03.2015 10:16
Ну если посмотреть здесь http://www.givena.ru/usloviya-raboty/ то тут ничего не сказано, что доставка только по Москве
marwi
12.03.2015 10:41
Это они весной 2014 не хотели в регионы рассылать, осенью 2014 передумали- отправка в регионы есть.
liudmila
12.03.2015 12:45
Конечно есть. Иначе, как бы я заказала? Сахалин.
sornyak
16.03.2015 11:32
А я в этом ИМ больше не играю. За недопоставленную розу весной 2014 года обещали вернуть денежки и не вернули. А качество поставленных розочек было так себе - на троечку. Процвели не все, так что возможность пересорта еще сохраняется. Те, что процвели (14) сорту соответствуют.
ElenaTimurgaleeva
05.04.2015 18:05
Какая то подозрительная тишина...кто нибудь получал розы в этом сезоне? Внесла предоплату зимой..а сейчас думаю..оплачивать до конца заказ или деньги вернуть..почему то отзывов нет никаких...
Pulchella
05.04.2015 19:06
В том году они получили розы во второй половине апреля, что в этом - неизвестно... На сайте появляются обновления - то распродажа ирисов, то новые гортензии. Вроде жив ИМ )
Я еще их не теребила, пока жду. У меня заказ небольшой, на 3 розы, предоплату внесла, но полностью доплачивать не стала.
Basj
06.04.2015 09:12
Мне ответили, что розы начнут отправлять с 15 апреля.
liudmila
15.04.2015 04:19
А мне ответили, что отправка начнется с 20 апреля.
sornyak
15.04.2015 07:50
Девочки, а как Вы думаете, можно ли заставить Живену вернуть мне деньги, которые они мне должны с прошлого года, когда не поставили по почте(100 % предоплаченную)одну розу, что-то как-то обидно стало, денег то я так и не получила... может уже пора войну им объявлять, все таки правовое у нас государство или где?!
tatyana-39982
15.04.2015 07:54
Мне так кажется, что вы должны вернуть свои деньги. Наверно вы не богачи этой фирмы. А с их стороны это не порядочно, хотя бы позвонили и предложили вам розу или деньги, что для вас лучше.
lora
17.04.2015 04:51
я звонила им, спрашивала, когда начнут продавать заказанные розы. ответили, что ждут машину с розами после 20 апреля. в этом году почему-то так поздно поставка. сама оплатила все заказанные розы 100%, побоявшись, что поднимут цены, как в других ИМ. хотя, какие-то организационные изменения в компании точно есть, поскольку раньше при оформлении заказа генерировался счет на ООО "Сатурн", а теперь - на ИП Вьюгину, и банковские реквизиты все изменились. Все оплаты заказов делала через сбербанк онлайн по шаблону на ООО "Сатурн" и не знаю, в какой момент изменились реквизиты, но в личном кабинете статус всех заказов изменился на оплачен, не взирая на то, что деньги отправляла уже не туда, куда они предлагают перечислить.
TatianaSt
17.04.2015 08:46
Мне ответили то же самое, что и Лоре.
vsuhume
18.04.2015 14:57
жду три розочки. жаль, что не разобралась с тарифами на доставку сразу - 500 рублей за такую коробочку-малюську это дороговато вроде для обычных услуг Почты РФ. Причем на днях начала их дергать про сроки поставки, а они мне неожиданно в ответ, чтоб оплатила эти 500 руб ДО отправки (на Вьюгину) - иначе не отправят!...все питомники вроде наложкой обычно доставку оформляют, сама виновата - вчитываться нужно было((...посмотрим что за качество придет столь ДОЛГОЖДАННОЕ (жду Lavender Pinocchio, Blue for You и Minerva)
Luiskeln
20.04.2015 13:59
Звонила в магазин только что. Попросили назвать сорта, которые я заказывала. Оказалось, что еще не подвезли Mariatheresia. Сказали перезвонить в пятницу, т.к. должна быть, и обещали доставить на следующей неделе. (Москва)
ElenaTimurgaleeva
25.04.2015 03:14
Вообще в этом сезоне в Живене есть кто живой? Май месяц уже наступает..все ИМ почти заканчивают свои рассылки заказов..а у них нет точной информации когда начнется рассылка..то 20-го..то 25-го..
очень интересно услышать впечатления о саженцах хоть от одного человека , получившего посылку от Живены..
Думаю..отправлять им оставшуюся сумму ..или уже те назад просить..сорта то желанные!!!!
Estell
25.04.2015 14:25
Я оплатила свой заказ еще осенью. Два дня назад по электронке отправила письмо, с просьбой переслать саженцы побыстрее,( по прогнозу в Москве на след. неделе будет до 20-и град, а саженцы у них на улице сохнут), но ответа так и не получила. Ведь читала же негативные отзывы о прошлогодней пересылке, но решила, что работники Женевы учли весь негативный опыт и что бы не терять клиентов что то поменяют в своей работе в лучшую сторону. Но ...опять весна и опять они испытывают наши нервы.
prebio
25.04.2015 20:01
Добрый вечер.в живена была 22 апреля.про состояние роз- часть роз еще была не выставлена (их только начали упаковывать. поэтому состояние не известно).Те которые были выставлены на улице были слегка проросшие на 2-3 см.ростки свежие.на штамбах ростки уже засохли. И вообще штамбы не понравились.сами кривые.прививок мало и однобокие.
151
26.04.2015 15:10
Я так поняла,что розы они получили недавно,позднее чем прошлом году,поэтому и рассылка сдвигается.Сегодня мой муж,будучи в Москве получил заказ,пока не привезли,сидела на изжоге два дня,созванивалась,чтобы привезли вовремя.
Luiskeln
27.04.2015 07:46
Розы получила, зеленые стволы, почки засохшие, но корни живые.
MeDyZa
27.04.2015 17:29
Заказала осенью одну розу, которой не было у других- Лавандер пиночио. Позвонили 21 апреля, что можно забирать. Работают "хорошо" , по трудовому кодексу - с 10 до 17 и выходными в субботу и воскресенье, т.е. работающему человеку надо отпрашиваться, чтобы забрать. Хорошо муж по работе в том районе был, забрал в четверг. Ну что дали - то и забрал, абсолютный сухарь без единой живой почки, развернула целофан - рассыпалась сухая земля, корни не обрезаны, но без молодых белых корешков. Замочила в гуматах с головой, но без особой надежды на результат.
Больше не буду рисковать деньгами в таких конторах.
MeDyZa
27.04.2015 17:29
Заказала осенью одну розу, которой не было у других- Лавандер пиночио. Позвонили 21 апреля, что можно забирать. Работают "хорошо" , по трудовому кодексу - с 10 до 17 и выходными в субботу и воскресенье, т.е. работающему человеку надо отпрашиваться, чтобы забрать. Хорошо муж по работе в том районе был, забрал в четверг. Ну что дали - то и забрал, абсолютный сухарь без единой живой почки, развернула целофан - рассыпалась сухая земля, корни не обрезаны, но без молодых белых корешков. Замочила в гуматах с головой, но без особой надежды на результат.
Больше не буду рисковать деньгами в таких конторах.
Murimur
27.04.2015 17:41
Сегодня была в Живене, отличный выбор - всего очень много. Саженцы зеленые и незамученные. Пока не будет жарко, думаю все так и останется.
Pulchella
27.04.2015 22:25
В субботу Живена сейчас работает. Я им позвонила, договорились о времени получения заказа. В заказе было 3 розы (в т.ч. и Lavender Pinocchio) - саженцы позволяют выбирать самой, все свежие, с хорошей корневой (к слову сказать, в прошло году саженцы были хуже). Помимо заказанных роз купила еще 5 штучек, в т.ч. штамб. Брала хосты для подруги - ооочень малюсенькие, но живые, ОКС.
liudmila
27.04.2015 23:54
Жду свои 2 розы. 2 письма написала. Ни ответа-ни привета.
vsuhume
28.04.2015 02:10
У меня тоже всего 3 розы в заказе, в т.ч. Lavender Pinocchio((...если пришлют сухарик - это будет контрольный выстрел в мой розовый "заказной" сезон-2015. что ни ИМ - то неприятность((...
delar27
29.04.2015 12:12
Заказала в Живене две Балерины на штамбе и Барок.В других и-м Балерины не было или была забронирована. Заказ делала через интернет в минувшую пятницу 24 апреля, не дожидаясь когда со мной свяжутся,набрала их сама. Очень приветливая девушка ответила, что эти розы есть в наличии, саженцы из Голландии. Приехала их забирать в субботу - 25 апреля (по субботам они до двух). Балерины с открытой корневой системой (вполне приличной)и зелеными здоровыми веточками. На одной моей балеринке даже сохранилась маленькая красная ягодка (значит в прошлом году уже цвела. Огорчило только то, что почки пошли в рост и подвяли, но спящие почки имеются... Саженцы выбирала сама и было из чего выбрать. Барок был посажен в емкость, т.ч. корневую не видела еще(пока не высадила), саженец зеленый, со спящими почками, правда всего с двумя веточками. Посмотрим что вырастит.
lunnaya
29.04.2015 13:51
Позвонила Им сегодня, уверяют, что работают первого мая... Но голос менеджера, так сказать, уже измученный.Вся в запарке. Надеюсь, она не ошиблась,и первого числа они правда работают.
151
01.05.2015 07:13
Живена,как всегда,"радует".Организовывала совместную закупку,заказ получал муж в Москве.За неделю до выдачи заказа,писала интересовалась есть ли отказы,чтобы согласовать замены.Отвечали,что отказов нет.Потом звоню в пятницу,чтобы узнать собран ли заказ,сообщают,что надо заменить две позиции,ладно заменила,были из моего заказа.Звоню в субботу - заказ еще собирают.Звоню в воскресенье,оказалось еще две позиции надо заменить,муж через пару часов выезжает из Москвы.На свой вкус сделала замены,в общем практически в уезжающую машину.Муж приехал,начала раскладывать по заказам,оказалось они еще и сами кое-что меняли.Правда меняли на то,от чего ранее пришлось отказаться,так как некоторые участники закупки выбыли.Но тем не менее.В итоге конкретно в моем заказе вместо нескольких разных желанных сортов,оказалось по несколько штук ,желанных кем-то другим, сортов.Вот придется как-то пристраивать лишнее.
lora
01.05.2015 12:12
ездила за своим заказом сама 29.04. не стала сразу писать отзыв -хотела немного успокоиться. из позитива: они переехали, теперь у них площадка сразу после ворот направо. это удобнее. и оплата тут же на площадке, не нужно ходить в офис. но порядка стало гораздо меньше, видимо персонала тоже. найти ничего не могут, заказы, конечно же не собраны. кто что успел взять, тот и взял, а кто не успел, тому, что осталось или не осталось. мою полностью оплаченную еще зимой Coral Dawn так и не смогли найти, сделали замену на Parade. Качество саженцев так себе. ростки подсохшие, корни обрезаны достаточно коротко (20 - 25см, это уже дома увидела). В прошлом году получала розы гораздо лучше. Хотя заказывала все розы ОКС, половину почему-то дали в горшках. смотреть на них, если честно, не хотелось - замученный ужас. попросила вытряхнуть из горшков, поскольку ехать на метро. корневая хорошая, видимо, сезон уже отсидели не понятно где. отказаться не смогла, поскольку уже все места зарезервированы и подготовлены. что получится, не знаю. расстроилась страшно.
lunnaya
01.05.2015 17:13
Сегодня забрала свой заказ. Чисто внешне порядка было в прошлом году действительно больше. Саженцы вполне ничего, тонковаты веточки, конечно, но четверочку из пяти ,пожалуй, поставлю.
Pulchella
01.05.2015 17:18
А мне наоборот больше понравились саженцы в этом году - и более свежие, не подсушенные, и более разветвленные. Забираю я их всегда сама, в начале продаж.
Кстати, за неделю спящие почки дружно тронулись в рост (в прошлые года они очень сильно тормозили)
delar27
04.05.2015 12:48
За неделю на высаженной балерине( на штамбе) проснулись спящие почки. Еще не неделю оставила крону под пакетом.Барок высадила из горшка в эти выходные с уже начинающими распускаться листочками, т.ч. корневую ворошить и тревожить не стала, так и высадила с комом земли. Ура! - все живое! Осталось только убедиться, что нет пересорта.
svetlana-s
04.05.2015 13:43
Не смотря на внешнюю неказистость саженцев, удивительно - но, они все приживаются и зимуют. Беру у них три сезона, выпад был только один после первой зимовки, и то, я не стала заморачиваться с задохликом, может бы и выходила. И, пока, ни одного пересорта. Саженцы и сама получала, и курьер привозил, то есть, брала, что давали:)
vsuhume
04.05.2015 15:34
Ура! пришёл идентификатор почтовый! неужели!!! жду Lavender Pinocchio, Blue for You, Minerva в этом сезоне было много разочарований, увы, держу кулаки)))
Estell
05.05.2015 18:53
А я уже и не надеюсь получить что либо живое, к тому же мне пока еще и не выслали . На письма не отвечают. Печально.
Elza
05.05.2015 19:01
Мне 1.05 неожиданно пришла посылка, без предупреждения. 4 замечательные розочки и главное - Lavender Pinocchio.
MeDyZa
06.05.2015 19:06
Мой полученный из Живены Lavender Pinocchio за неделю в ведре в гуматами никаких признаков жизни не проявил - ни одной почки не показалось на вершках. В понедельник 4 мая перед отъездом с дачи замочила уже в HB101 с головой до пятницы - если и это результата не даст, даже сажать не буду - только место занимать мертвым саженцем.
Pulchella
06.05.2015 19:17
Екатерина Олеговна, а на срезах побеги и корни как выглядят?
koza-07
06.05.2015 19:43
Екатерина!Саженцы из Живены частенько долго спят,но начинают расти и без всяких замачиваний. Роза -то хорошая? А то я могу себе посадить,пусть оживает))))
mishagina
07.05.2015 19:10
Мне сегодня наконец доставили три розы, теребила их две недели, на этой каждый день звонила, в итоге добилась доставки. Две розы с росточками, а на третьей есть одна почка. Надеюсь все выживет.
ElenaTimurgaleeva
09.05.2015 11:42
кто нибудь получал от Живены такие сорта:Mrs. John Laing, The Faun и Magenta? Только иза них сделала заказ и 50% предоплаты..мучаюсь теперь..чего ждать..саженцы или деньги назад просить..им пишу ..полной игнор! ..никаой реакции..что за магазин то такой не контактный?
Uppsss
09.05.2015 11:47
Я уже тоже устала ждать(( оказывается у меня были в заказе и клематисы, а они не знали живы они или нет, поэтому заказ и не отправляли. Хотя уже неделю мы всё обговорили,от клематисов отказалась,но заказ так и не отправлен...переживаю за розочки
yuta
12.05.2015 19:36
получила розы - franchesca (pemberton), yolande d'aragon, souvenir d'alphonce lavalle, lykkefund, cecile brunner. саженцы очень хорошие, даже отличные, три куста уже именно кусты с ветками и листьями - прямо в пакете !, один саженец толстый и свежий но без проснувшихся почек, корни у всех замечательные, живые и нормальной длины. а franchesca - остаток с прошлого года в горшке, один побег с почками и почки от прививки . с доставками у них запарка, мне любезно подвезли до жел станции. и кстати все живеновские саженцы у меня отлично перезимовали и уже с листьями, и в том числе и mrs john laing (купила прошлым летом с цветками - изумительная красота !).
vsuhume
14.05.2015 07:39
ПОЛУЧИЛА свои три розки...сезон неудачных посылок продолжается((...
Лавандовый пинокио пришёл сухо-страшный, обрезала до живого, замочила...а вот две другие пришли вообще без бирок(бирки отдельно лежали)... для таких ценников, увы, получить ТАКОЕ качество - это обидно... смотрите сами (кто-то из
vsuhume
14.05.2015 07:39
vsuhume
14.05.2015 07:41
Galka48
14.05.2015 15:08
Лена,у вас и вправду не ваш сезон (((
ну саженцы не настолько и страшные,черноту обрежете,а там как Бог даст.
а про бирки вообще фантастиш!!!от чей шляпы голова называется...
kostryukova-67
15.05.2015 06:03
Я получила свои две розки, немного получше, чем у Елены. Откровенных сухариков нет, но на 5 не тянут. Корешки коротковаты, проросли, немного подсохли, но в принципе нормальные. Сухое, черное обрезала, думаю жить будут.
vnadezhda66
17.05.2015 08:11
А мне Живена позвонила, извинилась за плохое качество выбранных мной некоторых саженцев, попросили подобрать замену. Недавно получила посылку - все саженцы живы, с хорошими корнями и пробудившимися почками. Правда на сорте Blauwestad у почек снизу пошли корешки. То есть росток вверх, а корешок вниз торчит (беленький, как у проросшего семечка огурца). Никогда такого не видела. Lavender Pinocchio тоже пришел в приличном состоянии.
Estell
17.05.2015 17:19
Я тоже наконец то получила 2 свои розочки.Состояние довольно приличное. Несколько побежков правда немного отросли, но я их отломаю.А так даже и не ожидала уже увидеть их живыми. грунт был влажный, корешки хорошие, вершки с хорошим тургором.
vsuhume
17.05.2015 19:00
Я своих сегодня наконец-то посадила...мокли и в фитоспорине и в медовой воде с головами..
Безбирочных Минерву от Blue for You отличила по "печёночным ощущениям" :-))) у одной из них были листики в красноту, я решила пусть МИНЕРВОЙ будет она))) время покажет...
Вся концепция клумбы все равно уже рухнула (ЧК тоже крепко подвела с НЕДОПОСТАВКАМИ - увы, видимо, и впрямь НЕ МОЙ сезон по полной программе).
151
18.05.2015 07:22
Не,Минерва должна быть зеленая(у меня зеленая),а Блю фо Ю с краснотой,вечером после работы гляну.
47369502
18.05.2015 11:15
Согласна, Минерва зелёная!, а Blue for You красноватая!
vsuhume
18.05.2015 11:17
девочки, спасибо) видно, моя печёнка подвела меня))) спасибо, хоть буду знать))) ниче страшного- пойду только бирки перевешу да и всех делов :-)))
lana68
19.05.2015 07:15
19 мая(!!!)В списке заказов статус "ОПЛАЧЕН" и всё, никаких движений...Очень сильно жалею что сделала заказ.
Luiskeln
25.05.2015 09:14
Все три розы, заказанные в Живене, - Lavender Pinocchio, Novalis, Cafe - прекрасно прижились и заколосились.
vsuhume
27.05.2015 07:06
моя предположительно МИНЕРВА (предположительно, т.к. пришла без бирки) приказала долго жить...увы...ну очень жаль((...не буду больше у них заказывать- это нечестный бизнес... брать ЗАРАНЕЕ деньги (не малые, заметьте), высылать "то, что было", не неся ни малейшей ответственности...
хорошо хоть Lavender Pinocchio, обчекрыженый под котовского, принялся...
koza-07
27.05.2015 09:41
Елена,не рано Минерву хороните? Пусть месяца два посидит,тогда уж ясно.
vsuhume
27.05.2015 09:46
koza-07, увы... почернела вся, пришлось под корень резать.. там уж и "сидеть" нечему((...желтый пенёк((...хотя корневая была - реально как мочалка, но белых корешков не было(...так что вряд ли я ошибаюсь...пойду поплачу- 2 года ее хотела(( дождалась((...
koza-07
27.05.2015 09:49
А прививка -то осталось? Иногда из таких задохликов ростуи лезут,что только удивляешься..
Yurchik
27.05.2015 12:18
Да,да!Минерва очень живучая!У меня она,присланная из Живены два года,перезимовала лучше всех роз,и выглядит лучше всех:зелёный и густой куст!Подождите,может ещё и оживёт!
Uppsss
27.05.2015 16:23
Мда..,получила я сегодня посылку из Живены (одну из 3-х отправленных). Это что-то -таких хлипких, засохших и в плесени саженцев я никогда не видела. Сегодня же получила 4 розочки из Гаршинки-небо и земля..Бедная Балерина и Моцарт они хуже всего... Замочила в гумате и фитоспорине-надеюсь оклемаются (хотя доставлена посылка за 6 дней). Боюсь подумать, что в оставшихся 2х посылках...
Shana
28.05.2015 09:58
lana68, понимаю. Я сделала заказ в середине февраля и внесла предоплату 50%. Прошло несколько дней - никакой информации. Написала на почту, получила ответ о том, что высылать начнут в конце апреля. В конце апреля написала письмо - ответили, что после майских праздников. В 20х числах мая, так и не дождавшись заказа, позвонила. Сказали, что либо на этой неделе ждать, если у курьера вдруг будет свободное время, либо, скорее всего, на следующей. В те дни ждала звонка курьера - тишина. На следующей неделе (28 мая!!!!!!) позвонила с требованием чётко мне озвучить день доставки. Ответ получила " Скорее всего сегодня но не точно". На вопрос когда точно никакого чёткого ответа не получила. Неизвестно, на следующей неделе или через 2 недели, или позже. Задала вопрос о том, есть ли хоть какая то гарантия, что я получу заказ - мне ответили что гарантий никаких не дают. Я напомнила про предоплату, мне ответили "Ну хотите мы Вам деньги вернём, хотите? У нас нет времени выяснять отношения - много работы!" и положили трубку.
Никаких извинений за моё ожидание, за задержку доставки, даже элементарного вежливого общения!
Мне есть с чем сравнить, т.к. я частый покупатель в различных интернет-магазинах, подобное впервые.
Перезвонила, согласилась на возврат денег и отмену заказа.
Итог: прошло больше 4 месяцев с момента заказа, а "воз и ныне там".
Никому не рекомендую. Я лишь потеряла своё время и нервы. ОЧЕНЬ расстроена подобной работой магазина.
Uppsss
28.05.2015 15:08
Не знаю радоваться или нет, но сегодня обнаружила на некоторых задохликах переход на собственные корни...
koza-07
28.05.2015 16:09
Конечно,радоваться:-D
Uppsss
28.05.2015 18:30
Да и такое чувство на некоторых стеблях ИО, т.к. Коричневые опоясывающие пятна прямо у основания,листочки на новых побегах вялые пониклые, вообщем -это что-то. Хотела спросить какие реанимационные работы необходимо с ними провести?
koza-07
28.05.2015 18:40
Хорошо б попробовать макушки нечеренковать, на всякий.
Uppsss
28.05.2015 18:45
Да в том то и дело, что там сантиметров 10 стебельки (это которые от прививки идут, и то я уже что могла обкромсала, так что мало что осталось.. Может совсем до прививки всё обрезать и под колпак? Такое чувство, что они сидели в горшках или может в земле росли, раз и ИО и переход на свои корни, а перед отправкой их выкопали и отправили..., у Балерины и корни сантиметров 10,не больше, так обчекрыжили...
koza-07
28.05.2015 19:02
Черенкуют и меньшие,но возни мноого,сложно не упустить. А насчет лбрезки надо Вам решать,но я б немного понаблюдала бы.
Uppsss
28.05.2015 19:13
Людмила, koza-07 , Не подскажите, как черенковать такие маленькие стебельки, в воду или сразу в землю? И что я ещё могу сделать, может чем отгнили попшикать или для бодрости чем? Я новичок. В прошлом году мама привозила черенки роз, но они были все здоровенные, я их сразу в землю( конец августа)зиму пережили принялись, а что с такими крохотными делать я и не знаю... Заказано было 30 роз, в этой посылке пришли 12 из них только 3 в более менее состоянии, а две посылки с оставшимися розами ещё на почте, никак не прийдут, хотя отправлены были в один день... Так что, боюсь мне ещё предстоят не приятные сюрпризы...
koza-07
28.05.2015 19:20
Под углом 45 градусов,во влажную землю, хорошо во что-нибудь для корнеобразования макнуть. Нижний срез наискосок.моно под банку. Время сейчас хорошее для черенкования.Если уж осенние черенки пошли,то,вероятно,справитесь:-) пишут пару почек в землю и пару наверху самое оно. Почитайте в интернете,полно инфы.
Uppsss
28.05.2015 19:27
Спасибо Вам огромное ! Буду пробовать!
koza-07
28.05.2015 19:28
Удачи!!!:-)
Uppsss
29.05.2015 17:06
Получила сегодня две другие посылки, на удивление более менее ничего, из 11 роз только Дортмунд в плачевном состоянии -один ствол и у привкиион коричневый, незнаю это может особенность сорта или неизвестно что... Позвонила в Живену, во-первых они не доложили роз, во -вторых и по поводу качества саженцев, на что мне ответили, что розы мол новые, такого качества саженцы они получили от голландцев и высылали все которые на момент отправки были живы, и что они от прививки отрастут...
sannyberry
05.06.2015 11:05
Я сделала заказ в Живене 24 апреля, курьер приехал ровно через месяц, я уж и ждать перестала. Саженцы какие-то хорошие, а несколько вообще смотреть страшно, Алден Биссен и Анжела были без почек даже, просто ровненькие зеленые черенки. Посадила, через неделю приехала на дачу - вроде ничего начали отходить, на алдене почки проклюнолись, Анжела пока признаков жизни не подает, но стоит зеленая.
lana68
06.06.2015 10:03
получила 5 июня, уже не ожидала. Все сильно проросшие. Посмотрим кто останется в живых
Uppsss
07.06.2015 10:21
Вообщем обрезала я Дортмунд до прививки...не знаю оклемается или нет....Может чем полить его?
Uppsss
07.06.2015 18:41
Согласна, что правильно! А я все искала по цене приемлемо чтоб было.. Да и выбор хороший, здесь и в ЧК, и в итоге (ЧК хоть и долго слали, но саженцы хорошие), а в Живене, прям беда..., хоть почти все пытаются прийти в себя, а некоторые откровенно загибаются... Вообщем штук 5 из 25 слабо "дышат"... Остальные борятся за жизнь...
liudmila
10.06.2015 04:46
Из 2-х саженцев один, ради которого делала заказ,загнулся..(
irinane
12.06.2015 05:54
О, а я думала мне одной не повезло! Из 19 саженцев 4 - явно "нежильцы"... И непонятно - когда я названивала, предупредили, что Tour de Malakoff лучше не брать, предложили разумную замену, на замену согласилась. А привезли все равно Malakoff - откровенный сухарь....Aicha, Golden Wings, Red Meidilland - никуда не годятся, были в горшках, но явно просто сунуты туда недавно - никаких белых корешков, вся торфосмесь легко высыпалась... Остальные саженцы - в тле и муравьях, но вроде живы... Все, я больше с Живеной не связываюсь...
leonowa2013
13.06.2015 08:31
В этом году Живена "забила"на всех клиентов...нет слов.Из трех заказанных штамбов прижился один + транспортная,итого штамб вышел 10000.
delar27
15.06.2015 08:23
С этим магазином в этом году впервые имела дело. Пока не разочарована и объясню почему. Сама по себе я человек не доверчивый, не рисковый. Никогда не буду иметь дело с магазинами со 100% предоплатой. Включая и этот сезон розы заказывала только через ЧК доставкой курьером, с оплатой при получении. Никаких проколов за три года не было, все розы прижились, пересорта нет. В этом году ЧК оповестил, что переходит на 100% предоплату на предварительные заказы, ну что ж - увы - придется забыть про этот магазин. Конечно, мне гораздо проще в этом плане, т.к. живу в Москве и один магазин можно легко заменить на другой. Возвращаюсь к Живене - весной заказала у них штамбы Балерины себе и подруге(в других магазинах уже не было)и Барок. Я писала об этом уже 29.04.На их площадку поехала сама, поверьте на слово - процентов 95 саженцев были в оч. достойном состоянии(на тот момент они только получили саженцы от поставщиков). Значит получают они саженцы от поставщиков хорошие. А дальше- растения стоят с открытой коревой системой и как долго - можно только догадываться. А потом еще пересылка по почте - вот и результат- увядшие и засохшие саженцы, разочарованные покупатели. Регулярно читаю на розебуке отзывы по ИМ - в основном пишут те, кто получает саженцы посылкой, как говорится "вот где собака зарыта" - не умеют магазины сохранить должным образом живой товар и доставить его до потребителя.(Вот над чем им надо поработать). И на старуху бывает проруха - даже из хваленого Агротеха приходят посылки с трупиками. Моя Балеринка отлично прижилась, скоро порадует меня цветением.
delar27
15.06.2015 08:25
delar27
15.06.2015 08:29
delar27
15.06.2015 08:30
На фото Балерина, купленная весной в Живене.
lana68
14.07.2015 16:51
заказывала первый раз 7 роз ОКС( недорогих) и 2 хосты (по 180 р), предоплата 100%. В конце мая позвонили по поводу замены. Я написала им на почту, указала желаемые сорта( кстати, более дорогие). В начале июня пришло извещение, идентификатора не было. Перерасчёта не было, почтовые расходы не оплачивала. На сегодняшний день погибла 1 роза, виню себя, всё сажала в тот же день как получила, очень спешила, день рождения мужа был)))
delar27
06.08.2015 08:02
Открыт каталог на весну 2016г. Для проживающих в Москве очень не плохой магазин. Уже заказала на весну штамб, буду отслеживать когда саженцы поступят в Москву, поеду и выберу сама, как делала в этом году.
delar27
14.08.2015 12:44
Уважаемые розоводы! В живене в конце октября-начале ноября поступят в продажу розы с ОКС... Подскажите,пож., что с ними делать??? Где то передерживать??
koza-07
14.08.2015 20:42
Обычное дело. Можно успеть посадить,а можно в заранее приготовленный прикоп. Засыпать на крайняк покупной землёй,если уж морозы будут. Можно в сугроб закопать...
koza-07
14.08.2015 20:54
Обычное дело. Можно успеть посадить,а можно в заранее приготовленный прикоп. Засыпать на крайняк покупной землёй,если уж морозы будут. Можно в сугроб закопать...
delar27
15.08.2015 12:16
Людмила, спасибо за ответ. Рискованно как-то... подожду до весны.
Olga79
15.08.2015 18:51
К 23 февраля вышлют .
koza-07
16.08.2015 11:04
Уж лучше в ноябре,чем в феврале...)
krapivka
03.09.2015 10:02
Друзья,кто нынче имел опыт заказа штамбов с отправкой в регионы из Живены?Интересует качество прежде всего.Ну очень хочется приобрести штамб Альба Мейян,давно мечтаю.В этом году ничего там не заказывала,сердита была на них ,после прошлого года))).Стоит ли рисковать существенной суммой ради мечты,или не стоит?Боюсь просто,что отправят бросовый товар.В сегодняшнее время как то боязно стало заказывать в столичных ИМ,обман сплошной... ЧК,Дубрава(((.
rozovyagat
06.09.2015 19:16
У Живены очень информативный сайт. Сам магазин произвёл, прямо скажем, неоднозначное впечатление. Качество саженцев - без слёз не взглянешь, скидки весьма сдержанные - только на те саженцы, которым жить осталось один понедельник. А жаль.
prebio
06.09.2015 22:36
покупала штамбы ранней весной,сразу после их поступления,выбрать было очень сложно,т.к. то что мне нужно было ужасное,не то что за 3000 руб,.я бы такой штамб и бесплатно не взяла,пришлось искать замену,и это было при поступлении роз,а что осталось на осень,наверняка качество плохое,поэтому,мне кажется не стоит рисковать,да еще и через почту,поберегите свои деньги и нервы,
Bob
07.09.2015 00:00
Елена Сергеевна, по штамбам не знаю, мне купили 2 розы в горшке 1,5недели назад (муж одной из наших девушек был в Москве, скоро по почте получу от нее), бодренькие, с Живены звонили перед доставкой-в 1 розе отказали, т.к. практически умерла, пришлось срочно искать замену-курьер ждал.
ElenaTimurgaleeva
07.09.2015 04:06
Скажите , пожалуйста, кто заказывал у них сорт Bossa Nova (The Faun)..этот сорт бывает только здесь..нигде больше не находила..все пытаюсь заказать..
Если кто то получал эту розу, скажите как качества саженцев?
Pulchella
07.09.2015 11:18
У меня Bossa Nova из Живены растет второй год. Брала в 2014г в начале лета, саженец на троечку с плюсом, но очень живенько пришел в себя, и к осени превратился в хороший кустик. Сейчас, смотрю, они предлагают ее на осень/весну , значит, саженец должен быть свеженьким - можно смело заказывать.
Bossa Nova
Вообще сделала для себя вывод, что главное, чтобы саженец из Живены был живым (хи-хи, прям каламбурчик :)) Как правило, со временем все прижившиеся розы из этого ИМ отлично развиваются и растут
bantik
07.09.2015 12:46
Девушки! Кто у них заказывал розы с пересылкой по почте? При заказе в кабинете есть строка счёт, в которой цена за розы,а суммы за пересылку нет.Как оплачивать,без пересылки?За пересылку будет отдельный счёт?Подскажите пожалуйста.
marwi
07.09.2015 16:45
За доставку почтой доплачивала отдельно, перед отправкой. Сама написала письмо в апереле и спросила сумму за доставку, перечислила и мне отправили розы. Это было в весной 2014.
Xlora
07.09.2015 19:20
Я плачу сразу вместе с заказом,плюсую 500руб и все.
Galka48
08.09.2015 20:22
девочки,скажите,а в течение которого времени нужно оплатить заказ в Живене? знаю,что в этом сезоне магазин тоже "грабли",но пока на свои не наступишь (а вдруг пронесет,а?),чужие не аргумент :) и можно ли им на карту СБ оплатить? (в комментарии к заказу попросила такой вариант оплаты).
Pulchella
08.09.2015 21:00
Я оплачивала на карту СБ сразу при оформлении заказа
ElenaTimurgaleeva
09.09.2015 06:23
Девочки, а кто нибудь заказывал в Живене штамбовые розы почтой? Это большой риск или полное сумасошествие? Все смотрю у них шамб Guirlande d'Amour..нигде больше не встречала..руки чешутся..мозг бунтует..
Какого качества они приходят? ну для сравнения ..как из Садовой коллекции 7
Galka48
10.09.2015 14:46
коллеги,через какое время в личном кабинете отображается оплата счета? уже сутки прошли (платила через СБ-онлайн,но не на карту,а на реквизиты банка. подтверждение оплаты прислала продавцу,а на личном счете все также нули. очередной бардак? или так наш монополист СБ оперативно работает?)
Barbara
10.09.2015 16:18
Galka48, я оплачиваю через СБ онлайн на их реквизиты, подтверждение оплаты в Живену не сбрасываю, в личном кабинете может отразиться и через неделю, если под выходные оплатила..я особо по этому поводу не парюсь....в прошлом году тоже так же оплачивала, всё приходило....кстати и в Подворье я так же оплачиваю, и тоже раньше чем, через три-четыре дня, деньги не приходят..
Xlora
10.09.2015 16:23
Я получала штамбы из Живены,только ТК,пришли нормального качества.
Galka48
10.09.2015 16:25
Варвара,спасибо,что ответили. просто уже дергаешься со всеми этими оплатами/заказами. пока все получишь- станешь клиентом невролога.
(кстати,а я в Подворье никогда заранее не оплачивала,в пункте СДЭК получала,вскрывала посыль,а потом уже оплачивала и заказ и саму доставку).
svetlana-s
10.09.2015 17:36
ОФФ, В Подворье удобно оплачивать через платежные системы, можно без регистрации, в любой Евросети и т.п. по номеру счета , как на телефон, бросить деньги, и их моментально зачисляет Подворье.
Pulchella
14.10.2015 20:16
У них на сайте объявление: Осенняя поставка роз ожидается в середине ноября.
koza-07
20.11.2015 11:19
Как всегда,много вкусняшек и цены приемлемые.
Nastasia
20.11.2015 12:03
Вкусняшек много, главное, с пересортом бы не переборщили...
dlv1965
20.11.2015 13:00
Добрый день!Я тоже сегодня получила саженцы роз из Живены!Свежие,зеленые побеги!Тоже еще успею посадить на ПМЖ!
GERDA
20.11.2015 14:11
Хорошие саженцы!Живена начинает исправляться,налаживает поставку в регионы.Осенняя поставка очень хороша для южных регионов,еще успеваем все посадить.
Irinna
20.11.2015 15:31
Я на весну в Живене сделала заказ на свой страх и риск,так как желанные сорта нашла только в этом магазине.На данный момент,как вижу, картина обнадеживающая)))Очень хочется надеяться,что весной будет не хуже.
irishadrina
20.11.2015 17:02
dlv1965,Лариса поздравляю, саженцы выглядят отлично,они у тебя прекрасно приживутся,все таки Живена начинает исправляться,а для юга лучше сажать осенью,ведь у них много интересных сортов и саженцы крепкие.
151
21.11.2015 03:34
Хочу организовать совместную закупку по оптовым ценам,но для жителей регионов,так как поедут сначала до Челябинска.Обращаться в дневник.
Galka48
23.11.2015 07:31
получила саженцы из Живены,отчитываюсь,как и обещала. всего заказал 11 штук,оплата почты аж 800 руб!ну это так...к сведению.
конеШНА,Живена красатуны.....открываю посылку (шла ровно 6 дней)- Шарль де Миллс словно свежевыкопанный! ТАКОЭ я вижу впервые- дохлые 2 побега и все в листве!!! :shock: а листва-то какая!!!вся в ЧП,клеще....жуть!!! короче,меня терзают смутные сомнения,что воткнули (по причине распродажи путевых саженцев) того,кто рос у них и почти уже сдох в горшке по уценке....в общем,сфоткать я не додумалась,тк надо было срочно мчаться,отправлять в прикоп (пока возможность съездить в сад была).
остальные саженцы по сравнению с Шарлем норм,какие и должны быть. не могу сказать,что в восторге,но все живы,корни в порядке,видимых болячек нет.
в общем,не знаю.что получат другие покупатели из провинции и не только,но в моем случае правило подтвержается- нам присылают все,что осталось неразобранным. в общем,осадочек остался,на весну точно рисковать с покупкой не буду. посмотрю,как перезимуют в прикопе и потом будут расти.
tatyana-39982
23.11.2015 08:03
Я заказывала там один раз в том году и последний. Меня поразило отношение самой хозяйки к товару который она продаёт. Сейчас я уже не помню какой именно сорт розы мы не могли долго найти и тут подошла хозяйка, и сказала нам, что как то она шла вдоль рядов роз и видела этот сорт лежал не на месте, и она подумала, что ведь потом его будут искать. Я была шокирована, на её месте другая бы взяла бы и положила туда где они должны лежать, а она прошла со своей мыслью дальше. Вот такое отношение у самой хозяйки к товару. Потом мы нашли всё таки эту розу. У меня в заказе были ещё многолетники. Она принесла 2 засушенных горшка и из них выковырила лилейники и отдала нам полудохлые корни не за малые деньги. Я опять была удивлена. Пожалела старую землю и пластмас. горшок.Я туда не ходок.
Uppsss
23.11.2015 09:56
Я вот после весенних граблей, которых мне видимо оказалось мало, ну и деньги висели на счету, сделала осенний заказ. Надеюсь конечно на лучшее, трек выслали, но на почте России, пока не отображается... Конечно, если прийдут саженцы, как весной,этот ИМ для меня перестанет существовать...
Parfencik
23.11.2015 13:07
Накидала в корзину и не знаю что делать: оплачивать или нет. Очень пугающие отзывы.
olga-sadovod
23.11.2015 13:16
Я бы не стала рисковать!
Galka48
23.11.2015 13:35
девочки,я решилась на осенний заказ потому,что (по инфе):
1. осенний каталог в Живене впервые.
2. они набрали саженецев только по заказам,т.е. ограниченное количество.
3. работали четко- с 13 числа открыли "раздачу слонов",в т.ч. и рассылку почтой и ТК.
в итоге саженцы просто не успели залежаться на теплых полках (если они у них есть).
на весну изменится ли ситуация и картина в целом- никто не знает. но если осенняя практика сохранится- это будет огромный плюс этому магазину! по крайней мере,его работа осенью (по моим ощущениям) была в лучших традициях Подворья.
ложка дегтя у меня все-таки была. но саженец не мертвый- нам бы перезимовать,а весна покажет,откормим!
Parfencik
23.11.2015 14:39
Так хочется старинных, а больше негде заказать.
tomchik
23.11.2015 16:59
А кто-нибудь брал в Живене штамбы? если брали, то поделитесь, пожалуйста - стОит или нет.... Мечусь между Живеной и Подворьем......
Galka48
23.11.2015 17:19
на осень в Живене были шикарные штамбы- 4 прививки,все такое зеленое и "вкусное".
я бы штамбы взяла в Подворье- и скидка,и доставка намного дешевле.
Darja
23.11.2015 17:31
Галя, а в Живене штамбы Голландия?
Irinna
23.11.2015 18:23
Parfencik Елена Алексеевна,я вот тоже заказ в Живене сделала только ради старинных роз.С тревогой жду,что весной придет.Пока заказала 5 саженцев-сильно рисковать не хочется.Из Подворья весной получила свой большой заказ,осталась очень довольна,приятно с ними дело иметь.
svetlana-s
23.11.2015 19:36
Я брала в Живене штамбы. Лучше, конечно, если будет возможность увидеть, выбрать, этот штамб самой, мне кажется. В этом году брала два - прижились и наросли отлично. Очень довольна.Прошлогодние похуже качеством, но я их покупала в горшках летом. В основном их штамбы привлекательны привитыми сортами,которых не купишь в Подворье, например.
Parfencik
23.11.2015 19:49
Irinna, Ирина Николаевна, я наверное тоже пяток закажу, тем и ограничусь. Вот хотелки эти ненасытные :-)
Irinna
23.11.2015 20:31
Parfencik Елена Алексеевна,да,хотелки безграничны))Моя половина пока деликатно помалкивает и не спрашивает,сколько денег ушло на розы.Да еще ямы эти проклятущие жена копать заставляет))) Я хотела старинные в Лоттум заказать,но боюсь,что через таможню могут не пройти.Да и ехать саженцам,если все же пройдут, тоже долго придется.Вся надежда на Живену.
Parfencik
23.11.2015 21:16
Irinna, Ирина Николаевна, да деньги с ямами ладно. Мы и сами работаем, а вот укрывать и раскрывать, тут он меня костерит за то, что еще покупаю.
А в Лоттуме я бы и сама с радостью заказала. Зашла на сайт, дешево у них. Но как все это оформить можно, не интересовалась.
Bob
23.11.2015 22:44
Девушки, в Лоттуме кидаете в корзину как везде, потом ее оформить, самомывоз или доставка-кнопочку поставить и на когда, пол м или ж (для чего?), ФИО, адрес, только к цене розы, мысленно прибавляйте примерно по 2-2,5евро-за пересылку и перевод денег
Bob
23.11.2015 23:02
Забыла, заказы больше 45шт. видать не принимают и Елена Мумрина писала об этом, они месяц назад делали большой СЗ-несколько коробок по 100шт и я делала сборных 2 заказа по 60 с лишним корней на несколько человек 2,5недели назад-тишина до сих пор, хотя писала еще им отдельно письмо-напишите статус заказов, молчат как партизаны, т.е. надо заказы делать до 45шт. Писала еще в один голландский питомник-тоже много старинных, те ответили, что проблема с отправкой к нам, возможно ограничения в марте 2016 будут сняты, тогда можно будет отправить с обязательным фито, стоимость фито 250евро-глаз выпал. Предложили еще бюджетный вариант доставки за 50евро-через Польшу, но ни у меня, ни у моих подельников там никого нет-неудобно, извинилась и отказалась. А к нам они сами не хотят сейчас отправлять из-за запрета-не пойдут на нарушение, т.ч. Лоттум каким-то образом еще выкручивается-отправляет небольшие посылки.
Galka48
24.11.2015 03:52
Даша,понятия не имею,откуда они. просто девочки писали,что штамбы были зачетные,оснований не верить нет :)
мне вот интересно,откуда мои старички- на бирках только названия сортов и логотип Живены :)))
tomchik
24.11.2015 05:45
Galka48, Svetlana-S Спасибо юольшое за комментарии к штамбам). Рискнем с Живеной, пожалуй.... и будем забирать самовывозом).
Marussia
24.11.2015 06:54
Darja, изначально хозяйка магазина писала, что розы из Голландского питомника Belle Epoque
Darja
24.11.2015 07:09
Марина Петровна,спасибо. Я предпочитаю фирменные штамбы,только если там действительно можно ухватить какой-то редкий старинный сорт на штамбе.Посмотрела каталог,радует,что высота некоторых штамбов заявлена выше,чем у фирменных.Goldelse например,заявлено 100-120, у фирменных выше 90см не встречала.Соответствует ли это действительности.
Parfencik
24.11.2015 15:29
Bob, Елена Олеговна, спасибо Вам большое за информацию о Лоттуме.
leonowa2013
25.11.2015 17:57
У меня от Живены только отрицательные воспоминания, и я писала об этом, так, что только если вы из какого нибудь региона, то не робщите, что не то,это точно что вы не так что-то сделали...Ну не можем мы сами забрать и выбрать,а в итоге из трех штамбов один был живой.И вы не представляете как было неудобно перед подругой, которой Я посоветовала этот магАзин...
Pulchella
25.11.2015 18:04
Я сегодня получила розы из Живены. Первый раз по почте, раньше всегда сама ездила за ними.
Розочек всего три штучки, не монстры, но все очень симпатичные, свежие, зеленые, с хорошей корневой!
И почта в этот раз удивила - прислала посылку за 4 дня.
Спасибо всем ! ))
bajeras
25.11.2015 21:58
Весной от заказа отказалась, потому что высылали поздно, в мае, - у нас уже жара до 30 градусов была. Деньги остались на счету. Сделала новый заказ на осень. Всё вежливо, терпеливо, внимательно, правда на письма долго не отвечают, но понятно, что загружены очень, всем сразу быстро не ответишь. Сейчас прислали идентификатор.Пока впечатление хорошее. Посмотрим что получим.
151
26.11.2015 14:53
Девочки,еще раз сообщаю,собираю совместную закупку в этом магазине,всех желающих приглашаю в дневник
ElenaTimurgaleeva
26.11.2015 15:08
Маленький плюсик за Живену...у меня там сумма не плохая зависла с того года. Я написала заявления ..попросила вернуть..это было в пятницу, в понедельник утром деньги перевели на мой счет!
Неужели настало наше время! Время розоводов! Живена (пока) радует, ЧК дали о себе знать..кто там еще у нас провинился? Хорошие примеры для подражания! Присоединяйтесь!
Uppsss
28.11.2015 11:39
У меня случилось чудо чудное! Получила сегодня посылку из Живены неожиданно. Саженцы замечательные! Может не такие крепкие как из Нью-Джерси, но и не задохлики как весной и не больные. Все стебли зелёные! Так что прийдётся и на весну раскошеливаться))) теперь осталось ЧК возродиться и всё пойдёт на лад!
151
01.12.2015 11:27
Объявление о совместной закупке роз снимаю,группа набрана.
bajeras
03.12.2015 03:47
Получила и я свои розы. Ничего так, живые, кора немного потянута. Корневая хорошая, срезы белые. Отмочим, подрежем, посадим. Только за такую цену, конечно, ожидала большего. Очень уж слабенькие саженцы, прям тонюсенькие прутики. Для себя сделала вывод - буду заказывать только в питомниках и только проверенных. Не вижу смысла переплачивать за то, что можно получить гораздо лучше и в 3-4 раза дешевле.
Alina7
08.01.2016 12:28
Скажите, пожалуйста, как вы поступаете с заказами, которые на бумаге (в интернете) сделаны, пока не проплачены, но хочется изменить кое-какие позиции?
Написала им, в ответ пришла одна фраза (даже без "здрассьте"): "сделайте новый заказ". А как быть со старым? Я написала, чтобы отменили, но поскольку ответа нет, не могу понять - отменен он или нет.
Сегодня прочла все отзывы по заказам и поняла, что лучше деньгами не рисковать, а поехать и выбрать на месте.
Но заказы то "висят" на мне... Звонки почему-то не проходят, вернее, то занято, то слишком свободно:)
Pulchella
08.01.2016 12:48
Галина Викторовна, я тоже меняла свой заказ. Сделав новый, в комментарии написала, чтобы предыдущий заказ №... был отменен. Вскоре в личном кабинете увидела обе операции - о создании нового заказа и отмене предыдущего. Сейчас праздники, попробуйте позвонить им позже.
Выбирать в любом случае лучше на месте, но без предзаказа можно упустить некоторые сорта.
olekap
09.01.2016 06:19
Дорого все можно кучу магазинов и питомников найти дешевле в разы и по многолетникам тоже.
coferment
09.01.2016 07:45
А я сделала заказ, некоторые розы только у них и были, больше нигде не нашла.
ahmgalina
09.01.2016 10:53
Тоже заказала и оплатила, а теперь трушу... Дорогущие, но нигде больше свои хотелки не нашла. Только бы живые и без пересорта..
bajeras
09.01.2016 11:02
У меня при заказе на осень розы были по одной цене, а когда отправляли - пришлось доплачивать, цену подняли и не предупреждали. Девочки, это у всех так или только у меня? Может ошиблись? Хотя на весну цены почти в два раза выше осенних.
svetliachok
09.01.2016 11:44
Простите , Светлана Михайловна , bajeras у вас была 100 % предоплата или 50 ? Они на весну пишут что у кого 100 % тем не будут поднимать. Заказала там 3 шт -самовывозом (заберут друзья и на автобусе переправят ) , но оплатила 100% - не хотелось бы чтобы вышло ещё дороже ...
bajeras
09.01.2016 22:23
Не просто предоплата, а деньги были на счету ещё с прошлого года, я тогда отказалась от заказа, т.к. отправка роз была запланирована на май, а у нас в мае +35, какие уж там розы в такое пекло? Получается - предоплата не спасает? Обидно, хоть бы предупредили. И деньги не захотели возвращать, и цены задрали, и саженцы пришли не ахти. Сплошное расстройство.
svetliachok
11.01.2016 19:34
Понятно - спасибо - остаётся надеется !
Lepestok
12.01.2016 12:00
Сегодня общалась с представителем Живены относительно доставки заказа транспортной компанией в СПб .Просила озвучить хотя бы ориентировочную стоимость доставки 10 стандартных саженцев в пакетах и двух штамбов тоже в пакетах - отправили на сайты транспортной компаний. Это , вроде, мелочь, но есть питомники и интернет-магазины, где эту информацию в состоянии сразу озвучить. Самое неприятное, что в случае доставки транспортной компанией неживого саженца претензии они не принимают и возврат не возможен. Как эта ситуация решается в Подворье, РОР и других известных магазинах? Т.е. получается, что в регионы можно сплавлять некондиционный товар? Все что мне сказали - это что плохих саженцев мы не отправляем, если плохой, то все претензии к транспортной компании, а если вам не нравятся наши правила, то заказывайте в другом месте...Очень конструктивно...
Xlora
13.01.2016 18:36
Lepestok,это кто какие ТК предпочитает,я например пользуюсь Желдорэкспедицией,для меня она самая дешевая из ТК,правда забирать товар надо самой на их складе.
marwi
13.01.2016 19:10
Lepestok, Вы уточните в Живене- наверняка Вам придется оплачивать дополнительно вызов курьера из ТК в Живену для того, чтобы забрать заказ.
И, вероятно, будет нужна обрешетка, так как в заказе есть штамбы- это тоже плюс к стоимости доставки.
Подворье претензии принимает.
Cora
14.01.2016 06:24
А зачем краснодарцы в Живене заказывают, когда у вас и Нью-Джерси, и Нака-Нока - прекрасные питомники, проверенные,нахваленные - вполне заслуженно! Я вот тоже сделала в Живене заказ, просила одну розу убрать, а мне отвечают - нет технической возможности... Это как? В компьютере убрать позицию из списка так трудно? Поругались... Потом уже сделали как я просила, но долго все очень, муторно... и подтверждение оплаты только с третьего раза получила...
svetliachok
14.01.2016 08:24
Потому что в Живене есть то чего нет нигде ! - например старинные розы и др. Есть кое-что и в Русрозе , но они не рассылают почтой - вот и заказывают .
Мне подтверждение об оплате прислали сразу
У меня вопрос другого характера - он пишут что когда розы привезут на склад будет обявление на сайте - так ли это или надо им звонить и узнавать ?
Pulchella
14.01.2016 11:14
Обычно они помещают объявления о новостях на главной странице сайта.
SATy
27.01.2016 10:36
Перечитала все коментарии, но так и не поняла, насколько выдерживаются обещанные сроки отправки. Я заказала розы впервые в этой фирме, так как хочется мелкоцветковых рамблеров.Заказала с голым корнем, так как ранняя рассылка именно для ОКС, для Крыма это важно. Чем раньше посадишь весной тем лучше приживётся.
bajeras
27.01.2016 12:10
SATy , рано весной из Живены посадить не получится. Мне в прошлом году обещали с марте, в итоге получилось в мае, -от заказа пришлось отказаться. Всё зависит от поставщика.
koza-07
27.01.2016 12:17
Апрель-начало мая было
bajeras
27.01.2016 14:36
Да, точно, начало мая. Но для Краснодарского края(у меня) и для Крыма это чересчур. У нас к этому времени уже +30. Хотя для средней полосы в самый раз.
SATy
27.01.2016 16:54
Светлана, Людмила,благодарю за ответ. Наверное,если сроки не выдержат, то придётся отказаться. Для нас конец апреля- уже поздновато.
bajeras
27.01.2016 17:59
SATy , а Вы в Розомании посмотрите, у них много сортов есть таких как в Живене,особенно старинные, сейчас конечно уже на осень, зато со сроками всё в порядке, как попросите, так и вышлют.
Martin
27.01.2016 18:10
Для Москвы тоже чересчур, но если сорта нужны, то можно повозиться, посадить в горшки, поставить в тенечек, поливать. Если категорически надо, чтобы посадить и все, то Живена, конечно, не подходит. Они не от вредности так поздно высылают. Особенность работы с питомником , из которого они получают товар.
Ирина
SATy
27.01.2016 19:20
В Розомании только Перениал Блю из того, что я хочу. Хочется мелкоцветковых рамблеров насадить.Из всех ИМ , мной просмотренных - это пока единственный, где есть выбор и цена для меня приемлемая.Если саженцы придут живые, то в любом случае приживутся даже при посадке в первых числах мая. Но вот в комментариях вычитала, что материал у них может плохо храниться, подсохнуть, плюс пересылка и майские праздники, когда почта не работает, плюс наша жара и получу сухари. Такой опыт уже был.
151
29.01.2016 09:04
Лучше берите с упакованными корнями,рассылка в этом питомнике все равно начнется только в мае(они поздно получают саженцы),так хоть какая-то гарантия будет,что корни не высохнут.Или отложите покупку до осени,они вроде начали практиковать осеннюю рассылку.
razomir
16.02.2016 14:46
У меня от Живены только положительные впечатления. Заказывала весной и осенью. Саженцы приходили хорошего качества, не пересушенные, сильные. Пересорта не было, (в частности, многие жалуются на пересорт Purple Skyliner на Pink Syliner - у меня все было хорошо). По моей просьбе несколько раз меняли состав заказов и оперативно вернули деньги, оставшиеся после замены. Цены вполне приемлемые. Ассортимент очень интересный и не стандартный. Словом, я магазином довольна.
Veranika
18.02.2016 09:50
Девочки, подскажите. Заказала в Живене два штамба . Корни в пакете.Теперь мучаюсь, что я получу. Может в горшке заказать лучше? Так надежнее. Кто там покупал штамбы , отзовитесь.
koza-07
18.02.2016 09:52
В пакете лучше,горшком не повредите при перевозке,ежели чего
Veranika
18.02.2016 10:06
Там доставка в пакете апрель-май. В каком виде они будут. Хорошо ли их хранят.Апрель-май уже жара может быть . Вершки попрут без нормальных корешков - вот я чего еще боюсь.
Martin
18.02.2016 10:26
Veranika, они розы получают очень поздно. Я приезжала за ними сразу, как только они открыли продажу по заказам. Розы, связанные пучками по сортам плавали в огромных емкостях с головой, отпивались после дороги. Потом, их обклеивали этикетками. Потом, насколько я помню, их засыпали в сколоченных ящиках торфом или опилками (уже не помню точно) и уже потом подбирали заказы на выдачу. Мне не хотели отдавать один сорт, так как он был еще не отпоенный и без этикеток. Боялись, что если раскроют пучок, не приклеив этикетки, потом все может перепутаться и что я угроблю не отпоенное растение.
Ирина
Veranika
18.02.2016 10:51
Так что, чтобы быстрее получить лучше с открытой корневой заказать? В Подворье мне сказали, что они корни с гидрогелем упаковывают, представляете?
coferment
18.02.2016 10:52
Очень образно, Ирина! теперь перед глазами мой заказ плавает в чане) надеюсь, всё хорошо будет) жду в пакетах несколько штук, на пробу
151
19.02.2016 08:30
Я так поняла,что голые корни они предлагали только на осень,а весной все упакованные,голые только в оптовых заказах и то если не меньше 5шт каждого сорта.
Luiskeln
19.02.2016 08:51
Сейчас тоже можно купить голый корень с доставкой март-апрель.
e888888
03.03.2016 13:11
Я в прошлом году у них заказывала 24 саженца роз. Посылка от них пришла только в июне. Прислали 21 розу, но по звонку через неделю прислали недостающие. Заказывала розы в пакете и несколько роз попросила выкопать из контейнера ( нужных сортов в пакете не оказалось) и отправить почтой. Все розы в итоге прижились. Практически все саженцы были хорошего качества.
Taniana
12.03.2016 07:52
Кто знает, как нам пораньше свой заказ получить(чтоб не в июне)?
svetliachok
13.03.2016 10:27
Да кто знает Как его получить , если его нет и когда приедут неизвестно ! Уже писала несколько раз
koza-07
13.03.2016 19:35
Обычно в апреле...
TatianaSt
14.03.2016 09:50
Мне сегодня ответили, что саженцы еще не пришли.
svetliachok
18.03.2016 17:10
На сайте появилось обьявление о весенней выдачи заказов с 30 марта в порядке очереди . Обьясните что за очередь - я не могу приехать и забрать свои розы ?
koza-07
18.03.2016 21:03
А чего здесьгадать,надо в магазин позвонить.Предполагаю,что имеется ввиду по возрастанию номера заказа.
an-na
18.03.2016 21:15
Цитата с сайта
"Дорогие друзья! Весенняя выдача заказов начинается с 30 марта. Заказы доставляются в порядке очереди. По мере готовности заказов мы будем связываться с вами или отправлять сообщения на адрес email, указанный в заказе"
С нами свяжутся!)))
Lastochka2
19.03.2016 09:41
Возможно, они хотят перенять опыт выдачи заказов у Подворья))
svetliachok
19.03.2016 17:08
Доставка - самовывоз . Написала им . Я тоже предполагаю по номеру заказа
IrinaViteoretz
28.03.2016 04:57
Заказала себе в этом году в Живене одну Розу, Ловендер пиночио, мне повезло что эта торговая точка расположена не далеко от дома... Очень нравится ассортимент, есть антикварные сорта, один твой почтенный кажется в энциклопедии нет...цены выше среднего, но редкость сорта оправдывает...
svetlana73reg
29.03.2016 10:09
Девочки, мальчики, здравствуйте! Подскажите, кто-нибудь из Вас владеет информацией по отправке роз голого корня? Если да, поделитесь, пожалуйста!
Pulchella
29.03.2016 10:17
Светлана, выдавать розы начнут 30-го, а насчет отправки - лучше всего позвонить им или написать, вам ответят про дату соответственно номеру вашего заказа.
svetlana73reg
29.03.2016 10:23
Полина Дмитриевна, спасибо. Сейчас позвоню.
svetlana73reg
29.03.2016 10:28
Полина Дмитриевна, позвонила: по номеру заказа инфу не дают. Ответили расплывчато - апрель.
Pulchella
29.03.2016 10:32
Ну хотя бы апрель, это лучше чем май или июнь ))
svetliachok
29.03.2016 10:33
Они овечают очень расплывчато . Типа "да можете приехать забрать , но не от нас зависит ......"
Barbara
29.03.2016 11:04
А ещё у них нет некоторых сортов, отвечают что надо смотреть в каталоге, если стоит "нет в наличии", то сорта нет в принципе, поставщик не прислал...но...надо звонить и выяснять конкретно по своим заказам, пусть сверяют, какие-то сорта есть в ограниченном количестве...
В этом смысле работают плохо, ни оповещают своих клиентов, ни на сайте списком не пишут...работают кое-как...
TatianaSt
29.03.2016 11:41
Сейчас звонила. Вежливо ответили, что только разбирают саженцы и приезжать пока рано, позвонят сами. Если заказ предоплачен, то сорт будет, даже если сейчас в каталоге стоит "нет в наличии".
Murimur
29.03.2016 11:45
Мне по телефону сказали что с голым корнем и предоплаченные розы выдадут в апреле и что будут обзванивать
Murimur
29.03.2016 11:53
Мне сказали что предоплаченные заказы на розы с голым корнем выдадут в апреле
Murimur
29.03.2016 11:53
Мне сказали что предоплаченные заказы на розы с голым корнем выдадут в апреле
Barbara
29.03.2016 11:58
Со 100% предоплатой Ina an' Mona в наличии нет, поставщик не поставил.
shapovalova_ia
29.03.2016 17:34
Мне на прошлой неделе прислали письмо на эл.почту с сообщением, что одной розы из моего заказа нет в наличии. И предложили заменить,оставить деньги на осень,либо вернут
Tale
30.03.2016 05:43
shapovalova_ia , Подскажите, какой именно розы нет?
shapovalova_ia
30.03.2016 07:26
В моем заказе нет Kirsch Cover
Sveta_Msk
30.03.2016 16:52
Мне Живена в сообщении ответила, что нет и розы Tausendschon. Жаль, очень жаль.
151
31.03.2016 07:18
А у меня оптовый заказ,мне сказали,что пришла только первая половина саженцев,вторая придет во второй половине апреля.Делайте выводы,когда начнется раздача розницы,подозреваю не раньше мая.
olgak
02.04.2016 09:41
Мне 31 марта на почту пришло сообщение, что мой заказ собран, можно забирать. 1 апреля розы забрали. У всех ростки см по 2-4 белого цвета.
dlv1965
02.04.2016 10:16
olgak Повезло вам,но сажать еще рано,холодно!А вы когда заказ сделали?Ольга,скажите пожалуйста!Сказали что выдавать будут в порядке очереди,а пока в посылке 10 дней будут ехать до Туапсе какие ростки будут? Да и тепло у нас,сажать бы сейчас,так очередь!
Martin
02.04.2016 13:19
Не знаю, как у них сейчас обстоят дела, но раньше выдавали те заказы, розы для которых успели подготовить. Уже писала об этом. Ассортимент огромный, чтобы сорта не перепутались, пока сорт не отпоят, не расфасуют и не обвесят этикетками , новую пачку не открывают. Я пару лет назад просила-просила мою розу из неподготовленного пучка достать, не согласились. Сказали, что стоит только начать, потом сплошной пересорт будет.Тогда у них одновременно работали несколько фасовщиков.
Ирина
olgak
02.04.2016 16:03
Лариса, заказ делала в начале декабря, полностью оплатила в конце декабря.
marwi
02.04.2016 16:14
У меня заказ от 19 ноября, оплата Живеной получена 25.11.2015 ( заказ оплачен полностью). В заказе одна роза- Morgengruss, пока новостей по моему заказу нет- об отправке не сообщали. Доставка у меня тоже оплачена.
В "порядке очереди" это тогда как? Или очередей несколько?)))
olgak
02.04.2016 16:31
Возможно для москвичей самовывозом отдельная очередь
Martin
02.04.2016 18:27
Опять же ,не знаю как сейчас, раньше формировали заказы на выдачу из тех роз, которые успели подготовить. Просто в компьютере смотрели, есть ли сорт из заказа в готовых к отправке. Для москвичей самовывозом никакой отдельной очереди не было. Все, что можно отправить и раздать - отправляют и отдают.
У меня в заказе было всего 3 розы. Когда позвонила, узнать, сказали, что 2 сорта готовы, а третий - нет. Я пару дней подождала и поехала на разведку. В итоге тот самый третий, из-за которого не могли отдать мой заказ забрала прошлогодним растением в горшке с доплатой. Потому, что не было никакой возможности узнать, когда его будут фасовать, а заказ частями не отдают, чтобы не было путаницы.
Ирина
delar27
04.04.2016 09:18
2 апреля по дороге на дачу заехала в Живену. В марте заказала 2 штамба Розариума Ю. с 50% предоплатой. Поскольку мне не звонили и не вызывали за розами, то и выдавать их мне сначала отказались, но когда услышали, что у меня только штамбы, то сказали, что штамбы выдают. Однако, из двух предоплаченных выдали мне только одну, сославшись на то, что я оплатила последней, а роз не хватает. Могу сказать, что прежде чем делать заказ я созванивалась с магазином и они мне подтвердили наличие 2х штук и выставили счет. О качестве штамбов могу сказать - штамбы хорошие, только уже с отростками. На моем штамбе четыре прививки, хорошая корневая система. Посадила розу в ведро с землей, корни предварительно опудрила корневином, на крону набросила прозрачный пакет и оставила в неотапливаемом доме.
delar27
04.04.2016 09:19
delar27
04.04.2016 09:20
47369502
05.04.2016 07:55
Бодрый штамб! Поздравляю!
marwi
05.04.2016 08:37
Мне сегодня отправили заказ- без всяких напоминаний, звонков с моей стороны- и трекинг сообщили. Приятно удивлена.
svetliachok
05.04.2016 19:45
Сегодня приехали мои саженцы . 3 шт - с почками, стебли не сухие,зелёные
. Глуар Дижон
Galka48
06.04.2016 08:06
вчера тоже решила все-таки заказать с ОК в этом магазине,в т.ч. новинку от Скармана (он как-то не очень...у нас приживается и растет,тугодумы. но надкусить хочется :) отправление посылки ориентировочно на конец апреля- будет чем заняться на майских праздниках!
dlv1965
11.04.2016 12:13
Подскажите,пожалуйста,кто получил свой заказ на днях-какого числа-месяца оформленные заказы сейчас отправляют,выдают?Никак не выпрошу чтобы выдали две розы (самовывозом)!
ryzhckovainna
11.04.2016 12:20
Я первый раз заказываю в Жевене. 31 марта позвонила, чтобы уточнить сроки заказа. В ответ услышала: "Чем меньше будете звонить, тем раньше пришлем". Я "ошарашена" таким ответом.
maraM
11.04.2016 12:52
Девочки, присоединяюсь к просьбе dlv1965. Какие номера заказов сейчас получаете? Звонила в Живену, говорят, что отправляют по очереди. Так какие сейчас номера на очереди? Я заказ оформляла 10ноября.
IrinaViteoretz
11.04.2016 15:33
А я сегодня съездила самовывозом за своим Лавендером...пришлось сделать пару кругов чтоб найти д.14...
Pulchella
11.04.2016 17:50
Я заказывала 13 ноября, потом два раза изменяла заказ, последний раз 31 марта. 5 апреля написала им, потом еще позвонила. 7 апреля пришло письмо на почту, что заказ собран и можно забрать в любое время. Пока не получила. Номер заказа 15197
maraM
11.04.2016 18:09
Надо же! У меня заказ 14868, и пока тишина...
Pulchella
11.04.2016 18:12
Марина Владимировна, может у вас большой заказ, у меня всего-то три розочки.
Svetlana1312
11.04.2016 18:27
Да, думаю долго придется ждать. Я сделала заказ 15 ноября и мой номер заказа уже 16984.
maraM
11.04.2016 19:39
Полина Дмитриевна, у меня не многим больше, 5 штук.
maraM
13.04.2016 07:18
Сегодня пришло письмо на почту, что посылка отправлена 12 апреля и трекинг. Ура!!!
TatianaSt
13.04.2016 08:05
Вчера забрала свои заказы (их несколько: самый ранний 15867 от сентября, самый поздний 18355 от января). Саженцы бодрые, зеленые, не подсушенные нисколько, многоветвистые) Корни хорошие. Только проросли довольно сильно. По моему опыту, такие проросшие до посадки саженцы потом тупить начинают. Ну да ладно, посмотрим. В общем, я довольна. Никакой очереди на выдаче не было, все быстро и четко. Штамбы там видела очень привлекательные - прямые, свежие, с большим количеством прививок. Беру на заметку на следующий год.
SATy
13.04.2016 11:57
Уважаемые розоводы. Кто из вас сталкивался с такой ситуацией? Я сделала заказ на 4 мелкоцветковых плетучки. Тогда они в каталоге стоили все по 790 рублей. Оплатила полностью, ещё и почтовые расходы 500 руб. тоже оплатила. Сейчас зашла в каталог, а там другие цены: Перениал Блу и Гирлянда Амура по 890 руб., Вельченблау - 850 руб.,Гислен де Фелигон -970 руб. Это с меня теперь магазин будет требовать доплату?
an-na
13.04.2016 12:34
По идее, при 100% предоплате, не должны!!!
koza-07
13.04.2016 12:43
Не проще в магазине уточнить? Но не должны.
Murimur
13.04.2016 12:45
Заказ №18507 от 28.01.2016 на прошлой неделе пришло письмо о том что все собрано , вчера получила. У меня было три мускуса, предоплату внесла в феврале. Думаю если большие заказы то придется дорльше ждать. Вчера когда забирала, видела на площадке огромные ящики транспортировочные еще не разобранные.
an-na
13.04.2016 13:31
Оля, здравствуйте! Подскажите плз, там на машине есть где паркануться?
Bars
13.04.2016 19:24
Аня, там есть где припарковать машину. При въезде на территорию - шлагбаум. Посигналите, выйдет охранник, скажете в Живену. Он откроет шлагбаум и объяснит куда ехать (если они еще а ангАре раздают заказы).
an-na
13.04.2016 19:42
О! Спасибо большое))) Смотрю по карте - не пойму...А шлагбаум видно на "панораме" не заблужусь!
Pulchella
13.04.2016 19:57
По карте там понятно, главное, на месте не заплутать)) Въезд между МОЙКОЙ и ЗАПРАВКОЙ))
an-na
14.04.2016 07:03
Теперь точно нет шансов заблудиться;-) Спасибо))))
TatianaSt
14.04.2016 07:55
SATy, с меня никакой предоплаты не потребовали. Посмотрите в своем личном кабинете на сайте. Там Ваши сорта должны быть с прежней ценой и рядом сумма Вашей оплаты. Если суммы совпадают, то ничего больше доплачивать не придется.
Taniana
14.04.2016 17:24
Очень странно отправляют заказы, от чего это зависит? Знакомой уже выслали, хотя заказ она делала позже. Похоже так и дождемся июня.
Myla
18.04.2016 08:27
заказ 17832 оплачен полностью но до сих пор тишина....
svetlana73reg
18.04.2016 14:52
Получила заказ. Отправлен 12 апреля в 13.29 прибыл на почту 16 апреля в 9.56, получен сегодня,18 апреля, полтора часа назад. Вся дорога заняла 6 дней. распаковав розы (коробка, плотный пакет, пищевая пленка от корней до кончиков стеблей) в глаза бросилась чернота: один саженец полностью сопрел. Звонила в Живену в конце марта, узнавала срок отправки, сухо (можно сказать не вежливо оборвали разговор) ответили: "Ждите!"... Вот и дождалась. Уже написала претензию:
"Здравствуйте! Заказ №17472 получен!
Прошу рассмотреть положительно претензию по саженцу розы "Новалис" и вернуть оплаченную за эту розу сумму 790р. либо за Ваш счет заменить на качественный.
Этот саженец не жизнеспособен - полностью имеет до прививки почерневшие побеги, нет даже проблеска зелени, чтобы как-то реанимировать его. С этой розой знакома и имею представление о ее нормальном состоянии.
Остальные розы из заказа относительно приближены к норме класса А. За них спасибо".
Буду ждать ответа.
Кто-нибудь сталкивался с выставлением претензии этому продавцу? Подскажите, чего ждать?
svetlana73reg
18.04.2016 15:52
8.04.2016, 18:20:41 пользователь Интернет магазин Живена (info@givena.ru) написал:
Здравствуйте!
Из присланных фото видно, что саженец зеленый и жизнеспособный.
Также обращаем Ваше внимание на тот факт, что растения обмену и возврату не подлежат.
-----------------------------------------------------------
С Уважением, интернет магазин Живена
переписка началась:
Отправляю фото в Роспотребнадзор. Саженец сопрел, зелени нет. Розами занимаюсь очень давно - могу отличить и болячки, и сопрелость, качество саженца, а уж зелень тем более.
С уважением, Светлана Мусаткина
koza-07
18.04.2016 18:35
Я на фото тоже зеленую розу вижу...
Pulchella
18.04.2016 19:10
А нельзя переснять с лучшей фокусировкой? Я не вижу сопревшей розы, вроде все зеленое и тургор хороший?
Tan-Sher
18.04.2016 19:17
Ура! Сегодня отправили мою розочку! Очень жду, волнуюсь.
svetlana73reg
18.04.2016 19:22
завтра отфоткаю рядом с зеленой и при дневном свете. Но роза не зеленая, даже на загар не тянет. за те деньги, которые за свой товар берет этот им хотелось бы видеть нормальный, а не проблемный саженец. она не дешево обошлась 790 + 125(за пересылку). могла бы не обратить внимание на подобный дефект при другой цене, но за саженец с этикеткой не производителя, а продавца за 915р. имею полное право требовать компенсацию - это не кондиция.
svetlana73reg
18.04.2016 19:44
в центре самый "зеленый" от прививки саженец...
svetlana73reg
18.04.2016 19:45
в центре самый "зеленый" от прививки саженец...
koza-07
18.04.2016 20:13
Ничего не видно. Но скажу,что некоторые сорта сегоня видела в другом магазине, изначально не имеет зеленых веток.Ато-то темное,в горичнево красных тонах. Причем розы свежайшие.
Tale
18.04.2016 20:36
Живена умеет переписываться? Я уже целую неделю пытаюсь им достучаться в переписке, чтобы они мне отправили мои заказы. Полный игнор. Сегодня позвонила, в ответ: у меня рядом нет компьютера и ничем помочь не могу... Вот и все отношение... В сравнении с Агротехом и Подворьем, которые реагируют незамедлительно еа первые письма, в Живене просто неуважительнон отношение к клиентам(
Tale
18.04.2016 20:37
Живена умеет переписываться? Я уже целую неделю пытаюсь им достучаться в переписке, чтобы они мне отправили мои заказы. Полный игнор. Сегодня позвонила, в ответ: у меня рядом нет компьютера и ничем помочь не могу... Вот и все отношение... В сравнении с Агротехом и Подворьем, которые реагируют незамедлительно еа первые письма, в Живене просто неуважительнон отношение к клиентам(
svetlana73reg
18.04.2016 20:48
Людмила, простите, что без отчества обращаюсь. Роза этого сорта изначально имеет зеленые побеги. Я понимаю Ваши переживания за столь дорогой Вашему сердцу магазин, но Вам меня не убедить, что эта роза выживет. Это уже не саженец и любое, даже самое сверхъестественное шаманство не воскресит ее. Ассортимент у магазина хоть и довольно-таки приличный, но обязательств по качеству, в отношении меня (а по отзывам выше видно, что не только меня) выполнять отказывается. Это мой единственный и последний заказ в этом ИМ. А тем, кто в этом браке увидел крепкий и зеленый саженец, не буду желать оказаться на моем месте. Как розолюб я понимаю, что это не только неприятно, обидно, но и больно. На этом прощаюсь.
koza-07
19.04.2016 05:31
Светлана Владимировна! Даже не в магазине дело. У меня глаза на лбу видят вполне жизнеспособный саженец. Не надо раньше времени его хоронить. Посадите,а потом напишите. Фото отвратные,но вроде уже почка проклюнулась.
Tale
19.04.2016 08:39
Все веселее и веселее работать с Живеной. Ни разу не ответив на мое письмо, я оказывается их достала своими письмами... Неужели так трудно дать ответ. Еще 9 апреля они мне прислали на почту извещение о том, что мой заказ собран и я могу его забрать. Я им в ответ написала, что мне удобнее, чтобы они мне заказы отправили ТК. В ответ неделю тишина. Как так? Неужели так трудно ответить? Ок. Звоним. Муж общался. Оказалось, что нужно перечислить 350 р за курьерскую доставку. Для этого необходимо сделать запрос карты СБ на эл. почту. Тут же отправили. Опять с их стороны тишина((( Два дня ждали их ответа и опять позвонили. Ну наконец-то про нас вспомнили и дали нам долгожданные реквизиты. В этот же день вечером отправили деньги. Ждем. Как вы думаете, что в ответ? Ну, конечно же тишина... Ни разу на мои письма никто не ответил. Вчера звонили им. Они невнятно стали отвечать, что, наверное (!) не отправляем, потому как не все розы есть в наличии.. Позвольте, но 9 апреля вы писали, что заказы собраны и ждут меня, а вчера что поменялось? Почему они уже не в полном составе? Потом девушка вдруг сказала, что она не у компьютера и что не может ничем помочь. Хорошо. Тогда почему нельзя написать письмо в полном объеме тогда, когда вы находитесь возле компьютера. За все 10 дней никто ни разу не проинформировал меня о дальнейших действиях. Ничего, что я звоню не из Москвы, а из Белгорода и все же еще и плачу за межгород? Сегодня решили позвонить и все же уточнить судьбу наших заказов, так как вчера девушка была не у компа. И что вы думаете? На нас с ходу стали кричать, что оказывается мы их уже достали, и звоним и пишем. Бедные и несчастные, они устали от нас(((( Бред! Да. А как бы было всем легче, будь они сразу ответили на мое самое первое письмо о просьбе прислать заказы ТК.
И еще маленькое отступление. Когда заказы были не оплачены, Живена была больше заинтересована в общении. На мои письма реагировала в течение суток. Как денежные средства поступили им на счет, то Живене вдруг я оказалась не нужно. Это мой последний заказ в этом ИМ!
idel12
19.04.2016 08:52
Мы тоже звонили, и тоже девушка была не у компа,обещала написать на почту вечером, прошло уже больше двух недель! Хорошо что заказ не оплачен!
bantik
19.04.2016 11:49
Девушки,при отправке по почте, они ИД посылки на электронку присылают?
Galka48
19.04.2016 12:34
да,обязательно присылают,на счет этого момента не волнуйтесь (НО!могут прислать попозже на день-два после реальной отправки посылки).
читаю сообщения выше и начинаю откровенно дергаться. знаю,что на самом деле в Живене все саженцы сейчас отмокают,все под присмотром,что там у них настоящий аврал. но все равно не спокойно,что в это раз мне пришлют...
на ответы- да,они на редкость скупы. мне ответили,что пришлют заказ в конце апреля. в общем,пока тихо сижу, жду новостей и не нервирую работников магазина.
Tale
19.04.2016 13:45
Задать вопрос для того, чтобы получить внятный ответ - это называется нервировать? Простите, тогда почему в Агротехе любезно отвечают на единственный вопрос и в результате после их содержательного ответа, я сижу спокойно и больше их не "нервирую". Потому что мне все ясно и я знаю, что все будет хорошо. Зачем же Живена доводит всех до истерики? и себя в том числе? Было бы более прозрачна информация, отвечали бы своевременно - и не было бы таких нервотрепок)
Galka48
19.04.2016 13:53
Наталья,ну такие вот они. ну что с ними сделаешь? кто-то словоохотлив,кто-то сдержан.
постарайтесь успокоиться. я заказала у них во второй раз. стараюсь быть во всем неназойливой. в прошлый раз мне ответили по срокам- к конце ноября.саженцы в каталоге по поставке стояли - октябрь-ноябрь.когда москвичи уже вовсю забирали свои заказы в начале ноября,я почти довела себя до истерики. но саженцы прислали как и обещали- в конце ноября.
сейчас заказанные розы по поставке апрель-май. обещали в конце апреля- жду. хотя москвичи опять саженцы уже давно забирают.
все будет хорошо,будем в это верить!
Tale
19.04.2016 14:02
Галина, да, вы правы) Я уже успокоилась) Пошла пересадила кучу кустарников и успокоилась) Буду ждать))) Спасибо за общение! Как это важно - почувствовать поддержку)
Galka48
19.04.2016 14:22
вот и отлично!!!!пока прохладно,и розы еще к нам не отправились- есть,чем заняться в саду!
зы: на соседнем форуме читала успокаивающую инфу- в Живене все трудятся аки пчелки,саженцы хорошего качества. нет ничего хуже чем ждать и догонять,но подождать все-таки придется.и погода нам пока на руку- в наших с вами краях дождливо и не столь жарко!
marwi
19.04.2016 15:48
Людмила Николаевна, bantik- Живена при отправке оплачивает услугу СМС оповещения. Как только придет посылка в Ваше почтовое отделение Вы сразу получите СМС. Трекинг, конечно, тоже сообщает.
bantik
19.04.2016 16:34
Ирина Владимировна,marwi .Спасибо за ответ.Вот только осталось дождаться чтобы выслали. Обещали в начале апреля,а уже почти конец месяца.Заказаны розы с голым корнем.
Tale
19.04.2016 17:10
Галина, а, ну раз так, то буду ждать. Спасибо за такую новость)
stella9
19.04.2016 18:07
Светлана, претензию напишите официальным языком,со ссылками на статьи Закона "О защите прав потребителей", те, в которых говорится, что товар должен быть надежащего качества. Когда они говорят, что растения обмену не подлежат - лукавят,это относится только к качественным саженцам
Bona
20.04.2016 08:23
Дамы! Не волнуйтесь! 8 лет я заказывала розы в МУ и в этом году тоже. В Живене нашла то что хотелось, решила попробовать, получилось 20 штук. В МУ получила почти месяц назад и начала волноваться. Пригласили. В субботу ездили с подругой получать и сюда. Дождь, снег, замерзли как цуцики, все на улице. Девочки на выдаче выглядели как снегурки. Но все очень четко: и выдавали, и отмечали ( 1 не было, но я и не расстроилась - так хотелось в тепло).При мне по телефону отвечали всем очень вежливо, плюс каждый второй перезванивал по 5 раз выясняя дорогу. Саженцы все упакованы, зелененькие, некоторые начали давать росточки. Конечно с МУ не сравнить - там выглядят как монстры, здоровые кусты. Но там и цену не сравнить. Просто нас очень много, поэтому и такая очередь. Если все приживется - не откажусь на следующий год поработать дня два волонтером помочь бирки навешивать или еще чем помочь.
VeraSPb
20.04.2016 19:58
Сегодня получила свой штамб Lavender Dream - 1.5м, доставлен транспортной компанией за 2 дня, стоимость доставки 500 руб. (при условии самовывоза). Штамб очень хорошего качества с 4 прививками, почки на кроне немного набухшие и выдвинулись на 3-4 мм - ствол и крона выглядят прекрасно. Упакована отдельно крона и отдельно - корень. В выходные отвезу на дачу. Тоже очень волновалась, но все оказалось очень прилично - и с информированностью, и с качеством.
olga-kulik8
22.04.2016 18:32
Сделала заказ 1 марта, оплатила 100% + 500 руб почтовые расходы. Жду. Информации - ноль: на сайте ИМ "список заказов" не открывается, дозвониться тоже не могу - телефоны временно не обслуживаются. А время поджимает, в саду розы скоро зацветут, уже окрасились бутоны.
Marussia
22.04.2016 19:23
Девушки, а вы видели, что у них на сайте в новостях написано: "Дорогие Друзья! Обратите внимание! У нас новый номер телефона" 8 (499) 899-09-88
natasha_37mix
23.04.2016 06:40
Добрый день всем. я заказ оплатила 100% еще 18.11.15г Заказ №17114.,но еще даже не выслали. Писала раз 5 на почту им, отвечают, ЖДИТЕ и все, а сколько ждать не знаю,тепло.розки все колосятся.По какому принципу отправляют?....
VeraSPb
23.04.2016 06:57
Можно предположить, что отправляют, когда в наличии имеется все сорта, которые перечислены в заказе. У них от разных питомников - разные сроки поставок. Я, например, заказ также делала в местном ИМ, так я уже раз 5 съездила к ним, отдельно привозили розы Кордеса, Тантау, Остина, Мейяна и т.д.
bantik
23.04.2016 07:44
А мне вообще не отвечают на письма.
Tale
23.04.2016 07:45
У меня заказ был готов уже 9 апреля. Однако никто его до сих пор не выслал((( Я выше писала свою историю. Поэтому принцип отправки заказов неизвестен...
natasha_37mix
23.04.2016 09:26
Заказывала American Pillar,Purpie Splash,Dortmund. Зашла сейчас к ним на сайт, Dortmund нет в наличии.Значит мне уже не придет? Но предоплата 100%
koza-07
23.04.2016 09:33
А может на почте лежит,а номер забыли пнислать?
Galka48
23.04.2016 10:06
девочки.....
ну вот давайте рассуждать так:
1. какие розы были заказаны? какой стоял срок поставки?все ноябрьские уже разослали. если это голый корень,то поставка-апрель/май. сроки еще есть. если саженец в пакете-сроки еще позднее. если вы заказали саженец в пакете еще осенью,то он вам не придет в январе. логично?
2. на звонки и письма не отвечают- да,это огромный минус.лучше не терзать себя. этот момент уже обсуждали выше- так вот они работают.и с этим мы ничего сделать не сможем. выхода два- либо не заказывать там вообще на этом основании,либо не трепать себе нервы в этом режиме ожидания.
поверьте,у меня тоже там заказ и не на 2 тысячи.читаю эту тему с надеждой,что заказы почтой Живена уже начала отправлять. но ПОКА никому еще такие заказы не отправляются. значит,они занимаются раздачей заказов на месте и местным.
магазин работает,это -главное!
Galka48
23.04.2016 14:15
видимо,я перехвалила работу Живены. прочитала "вести с полей"- полнейшая
засада
творится...
Galka48
23.04.2016 14:25
психика сдала- пошла звонить. наткнулась на главной странице на объявление - отправка заказов почтой. дата объявления- 20 апреля.
отпустило....сижу,жду посылку...
svetliachok
23.04.2016 17:34
Девочки мне кажется пишите всё-равно . Я писала им раз 5 . У меня была 100 % оплата и самовывоз (Хотя для москвичей достаточно 50% ) . Заказ был в январе -забрале 4 апреля . И я не согласна что не надо беспокоить их типа люди работают - Мне кажется что заказы со 100 % предоплатой должны выполнятся впервую очередь и раз люди занимаются таким бизнесом они должны отдавать отчёт что товар должен прийти в надлежащем качестве а не вязанка хвороста ( Прочитала Галя вышу ссылку )
Tale
23.04.2016 18:08
А я вот после сегодняшнего сообщения на почту не могу понять, что происходит? Мне пришла информация от Живены, что мой заказ отправлен. Честно говоря, была очень рада, вроде как сдвинулось с мертвой точки. А теперь, разобравшись, все больше и больше убеждаюсь, что ко мне идет только один из двух заказов. Причем в этом заказе одна роза, а в другом 4 розы и они видимо еще не в пути(
Девочки, что это? Я очень надеюсь, что я ошибаюсь) Вообщем, продолжение следует...
Напомню, что 9 апреля ко мне пришло сообщение, пишу дословно: Здравствуйте!
Ваши заказы собраны. Приезжайте в удобное для Вас время.
В письме речь во множественном числе.
Galka48
23.04.2016 18:15
Наташа,означает это только одно: кому не хватает реального адреналина- welcome to Живена!
я свою посылку получу,перекрещусь и больше сюда не пойду!
мне пока никаких сообщений не приходило.и что придет в итоге-неизвестно. возможно,каких-то сортов и в наличии не будет. все может быть :(
koza-07
23.04.2016 18:21
Мне кажется,что не айс в стакане бурю поднимать. Живена всегда всем присылала,ну,не повезло,что другим раньше отправили,но это не повод. Вот я в Москве,а в Подворье только сегодня моя роза появилась,я уж в другом магазине прихватила её. Причем на площадке,по более высокой цене,бери-не хочу.
svetlana73reg
23.04.2016 18:47
Людмилочка! Ну что же Вы после каждого сообщение по недовольству магазином пытаетесь доказать, что все хорошо. Уж как-то навязчиво. Каждый лишь по своему опыту общения сделает свой собственный вывод и дальнейший выбор. Ни в коем случае не хочу Вас обидеть и во многом Вы правы, но уж слишком явна Ваша заинтересованность. По-секрету скажите, чем они Вас взяли? Может и мое мнение кардинально поменяется. Пишу с улыбкой и без злости.
koza-07
23.04.2016 19:01
Пару лет у них покупала. Лично познакомилась. Народ хороший,не аферисты какие-нибудь,просто зашиваются,народу мало работает. Но в этом году и розы раньше пришли и отправлять намного раньше начали. Понятно,что всем одновременно не отправят. Наберитесь терпения))))
svetlana73reg
23.04.2016 19:05
Спасибо, что Вы не обиделись! С уважением, СВ
koza-07
23.04.2016 19:08
:-)
koza-07
23.04.2016 19:11
Кстати,не забудьте отписаться,что с розой на фото будет. Я надеюсь,что пойдет,как миленькая)))
svetlana73reg
23.04.2016 19:16
высадила, обрезав под ноль, продержав в эпине с гуматом ночь. уже дня три под банкой в саду сидит. срезы были с коричневым оттенком, но больше резать нельзя - место прививки. Будем посмотреть. В НД заказала на осень (выловила).
koza-07
23.04.2016 19:30
http://www.agrotehcom.ru/design/planting/roses/kordes.html/nid/7990
Роза красивая.
Aranciata
23.04.2016 21:36
Получила посылку. Из трёх заказанных роз одну не прислали - позвонили из м-на и сказали, что работники перепутали этикетки. Две розы(одного сорта) - ростки см по два-три, слегка почерневшие и запаренные.. Ветки несколько ободранные, есть пятнышки. Корневая нормальная.
Девочки, а кто знает - откуда Живена саженцы получает
?
koza-07
23.04.2016 21:51
Из Голландии
koza-07
23.04.2016 21:53
А какая разница?
Stolichka
23.04.2016 21:58
Заказы от 5 ноября и 17 февраля, всего 10 штук. И тишина... Звонила им недели полторы назад, сказали -"Ждите свою очередь!" Замечательно, а ничего что народ вовсю получает заказы сделаные позже. В понедельник буду звонить еще, предупрежу что приеду и буду там жить пока хоть что-то не отдадут. Розы с предоплатой 50% оплачивала я, а зказ еще и для соседки, сомневаюсь что она захочет "хворост" выкупать... да и не вЫходит она задохликов(((((
Aranciata
23.04.2016 22:15
Люда, спасибо. Мне вообще - интересно, например, откуда розочки у меня растут)) Для статистики!))
У меня заказ - предоплат 100% + почт. расходы 500 руб. (в Питер)
coferment
24.04.2016 03:09
у меня в Живене тоже заказ, тоже пока тишина, жду. По поводу нервов - зайдите в любую тему "где купить", практически везде эмоции бьют через край. По Чапеку: садоводы народ совсем не мирный)
natasha_37mix
24.04.2016 05:12
Доброе утро всем. Сейчас электронкой письмо пришло с Живены-"заказ собран,ждет отправки". ну посмотрим в понедельник дождется отправку заказ,или еще всю неделю будет ждать.Волнуюсь какие розки будут.
koza-07
24.04.2016 06:01
)))))
Pulchella
24.04.2016 06:54
Девушки, не переживайте по поводу "неказистости" живеновских саженцев - несмотря на свой местами весьма печальный вид, они очень живучие, хорошо прирастают и развиваются. Я покупаю в Живене розы уже 4 года.
Tan-Sher
24.04.2016 19:35
Вчера получила свою посылочку.Переживала,так как отзывы о магазине разные.Волновалась зря,розочка пришла очень даже приличная, уже посажена.Я давольна, спасибо Живене, Ура!
Bob
24.04.2016 21:23
Aranciata, http://www.belle-epoque.nl/ -этот голландский питомник, с которым ИМ Живена работает
Bob
24.04.2016 21:24
Да, и заказать физ/лицам там нельзя, уже у них кто-то спрашивал, отвечали, что только через Живену
Aranciata
24.04.2016 21:59
Спасибо, Елена Олеговна, за просвещение)
LytikNN
25.04.2016 10:01
И я заказала в Живене розы..в пакете. и мысли такие, что пришлют в июне может быть...
OlgaMO
25.04.2016 12:25
Сегодня звонила в Живену по поводу почтовой рассылки ОКС. Сказали, что должны отправить весь ОКС до конца этой недели. Но некоторые сорта еще не получили, ждут на этой неделе и сразу их разошлют. Конкретно по сортам и номеру заказа ничего выяснить не удалось, т.к. девушка была не у компа. Просила передать всем, чтобы не беспокоились, все разошлют на этой неделе.
Tale
25.04.2016 16:55
Сегодня получила свои розочки. Отчитываюсь.
Розы пришли ТК ЖДЭ. Очень переживала, что придет одна роза (один заказ вместо двух), о чем писала выше и на что, наверное, мне ответили, что я поднимаю бурю в стакане. Все обошлось, мои два заказа отправили как один, меня об этом не оповестив, а в личном кабинете отразив информацию только по одному заказу. Розы пришли все. Передо мной все обязательства выполнили. Отмечу отдельно качество саженцев. Они шикарны! Очень хорошенькие! У одной розочки только один побег треснут, но от прививки еще есть 3 побега, поэтому я не переживаю. Корни шикарны, побеги жирные. Розочки были обмотаны влажной газетой и сверху полностью пищевой пленкой. Однако корни были суховаты. Лежат сейчас отмачиваются.
Хочу сделать вывод от сотрудничества с Живеной: если у кого есть терпение и крепкие нервы и кому все равно, как с ними общаются, то смело заказывайте розочки, потому как розы превосходные!
koza-07
25.04.2016 17:49
Про бурю,не ошиблась)))))
Cora
26.04.2016 11:04
LytikNN, я тоже в пакете заказала... Дозвонилась. сказали - сейчас рассылаем и раздаем те, что с голым корнем. В пакете - позже, но в мае - получите... Ждем-с...
coferment
26.04.2016 11:17
У меня заказ в пакетах, ответили на вопрос про сроки отправки очень быстро и понятно - отправим в течение 10 дней.
Galka48
26.04.2016 14:34
уф....
ушла ко мне моя посылка. по весу вроде бы все саженцы на месте.
мне очень стыдно,что в какой-то момент я потеряла уверенность и поддалась коллективному беспокойству. не могу не согласиться с советом Натальи Tale! но я пока не готова на новые "подвиги"-заказы,но уверена на все 100,что это не надолго- все забывается :)))
посылку получу- отпишусь.
LytikNN
26.04.2016 17:39
Cora,спасибо! бум ждать и надеяться на хорошее
irichok
30.04.2016 07:25
А вот я теперь начинаю беспокоится. Первый заказ в начале ноября, второй в конце.Всё голый корень. Никаких подвижек, а завтра уже май..
svetlana73reg
01.05.2016 11:36
Ну что ж, проблемный саженец не выжил: высох окончательно уже в земле после продолжительных плясок над ним по рекомендации форумчан, определивших его по фото живым и здравствующим (спасибо им за советы, подсказки, помощь, поддержку). Татьяна Шепелева даже на дачу ко мне приехала, чтоб дать советы и помочь выходить, но и она поняла - все кончено для него.... С этим ИМ расстаюсь, так как магазин не отвечает за качество и открыто об этом заявляет, а это значит, что в посылке может оказаться все, что угодно.
Stolichka
01.05.2016 21:16
Дозвонилась, у меня заказы в пакете, сказали в мае ждать. Только что-то мне кажется в мае уже позно сажать будет. Земля сохнет на глазах не смотря на дождики. Ну посмотрим, были бы саженцы хорошие, а танцевать над ними меня прошлогодний осенний заказ и Агротеха научил))))
Galka48
02.05.2016 07:33
только что забрала свою посылку из Живены. решила открыть на почте.
открыла....зрелище не понравилось совсем: молодые ростки все в плесени и сгнили.в свертке-сильный конденсат.
принесла домой- мнение поменялось.саженцы БЫЛИ при поступлении на жирную 5 с кучей плюсов. огромный минус- способ упаковки их для отправки. завернутые в очень мокрую газету в 1 слой молодые ростки и побеги стали гнить,так как помимо всего прочего саженцы полностью завернуты и наглухо упакованы в плотную пленку.толку от мокрой газеты,предназначенной для сохранения влажности корней,совсем нет,зато для побегов она губительна.
в целом,саженцы довольно стойко пережили недельную транспортировку. но их.видимо,упаковали на несколько дней раньше,отсюда и сильная гниль,плесень.все обрезала. побеги зеленые и не пострадали. корни в целом большие,есть и белые корешки.
в общем,если бы посылка шла еще неделю- пришла бы уже конкретная гниль.а так ставлю 5 за саженцы и неуд за упаковку.
Veranika
06.05.2016 19:12
Никак не добьюсь ответа нормального про свой заказ. У меня штамбы заказаны. Несколько раз звонила - ничего конкретного, да еще соврали, что курьер мне звонил. Все время телефон с собой ношу, не было никаких звонков. Хотела сама съездить забрать свой заказ, так не согласились. Что бы это значило? В жару как штамб сажать, его под бутылку не поместишь и в мульчу не спрячешь от солнца.
Galka48
06.05.2016 20:19
Таисия Николаевна,посадите штамб в просторный горшок (на первое время ему и 5-6л контейнера хватит за глаза),когда его получите. и поставьте его в тени или полутени,где-нибудь под деревьями. на прививку-мокрый копресс (сфагнум+пленка).он нормально приживется. а осенью аккуратно его перевалите из горшка в посадочную яму. или можно в контейнер побольше и на зиму прикопать в общем розарии (горшок полулежа в ямке,ствол и голова штамба на весу). а весной уже посадите в удобное и подходящее время!
151
07.05.2016 05:28
Я тоже так часто делаю только с кустовыми,потому что нахапаешь,а потом времени не хватает все посадить,еще же другой работы как раз в это время,так что очень удобно.
irichok
07.05.2016 05:30
Мне идёт посылка, наконец-то. Но почему то остался остаток денег и нигде не отображено, чего не будет. Очень неприятно..
bantik
07.05.2016 06:44
22 апреля написала отказ по розам ,просила вернуть деньги.23 попросили номер карты и ИНН.И всё .ни денег,ни роз.На повторный запрос не отвечают.
svetlanab
07.05.2016 10:41
Писала им письма, пока заказ был не оплачен, отвечали, как только оплатила все, так ни ответа , ни привета. Позвонила узнать,когда ждать розы, в ответ хамство, срок поставки апрель-май, сидите и ждите, когда надо тогда и отправим. Теперь вот думаю, а стоит ли ждать? И что в июне придёт? Заказывала у них первый раз. Больше не буду. Наверное?
Cora
08.05.2016 05:56
Ура, я вчера, наконец, получила свои розы! Почти все еще в полусонном состоянии, с едва проклюнувшимися почками и с мощной корневой... Все сорта давали выбрать кустик из 6-8, советовали - какой лучше... Вообще, знающие явно люди... А то, что не всегда отвечают - зашиваются они! На продаже стоит одна - видимо, хозяйка, муж - у компа, и две девочки собирают заказ по контейнерам. Еще далеко не все разобрано, а контейнеры все приходят... Вчера, например, лаванда пришла четырех сортов. Ну, и покупатели, конечно... Каждый по сто раз что-то переспрашивает, докупает, передумывает. Долгий процесс. Но мне кажется, что эти розки лучше приживутся, чем, например, краснодарцы, присланные аж в феврале.И в холодильнике лежали, все равно в рост пошли, почки силы из корневой тянули... Сейчас сидят в задумчивости...А живеновцы - бодрые такие, посмотрим, что летом будет...Всем удачи!
Galka48
08.05.2016 08:45
Елена Генннадьевна,если не секрет,кто вам из краснодарцев В ФЕВРАЛЕ саженцы прислал????
elenau4217
08.05.2016 10:57
Получила и я свои розочки.Это мой первый заказ в Живене. Рискнула, несмотря на имеющиеся негативные отзывы. Розочки были в пути 16 дней.Частично проросли, но большая часть почек только наклевывается, на корневой есть небольшие всасывающие корешки. Побеги немного покрылись плесенью, так как были полностью упакованы в пакет с мокрыми газетами,но после снятия упаковки плесень быстро пропала. Пока я довольна полученными саженцами, надеюсь, что и дальше буду ими радоваться. Саженцы пришли как раз к посадке, не надо думать как их передерживать. Сейчас подержу в воде, чтобы напитались влагой и через пару дней уже высажу. Наверно, буду заказывать в Живене и дальше. Ассортимент очень нравиться.
Natalia23
08.05.2016 13:12
A я уже вся издергалась. У меня саженцы в пакетах 7 штук.Даже не знаю когда придут и что с ними потом делать, Писала - без ответа. полная тишина. у нас уже летняя жара, расцветают розы и солнце печет нещадно. Сейчас хоть дожди пошли , немного температура понизилась. можно было бы и посадить , но нечего.Это мой первый заказ у них.
Cora
11.05.2016 14:33
Galka48 Да, Вы правы, сейчас проверила почту - в марте Нака-Нока прислала... Но тоже ведь рано!
leginia
13.05.2016 07:06
Я - в шоке. Заказала с 50% предоплатой 8 роз. Очень хотела Робина Гуда...
Звонила 3 раза , просила доставить заказ, т.к. розы из Подворья уже колосятся ( посажены месяц назад ). Приехал курьер, привез 4 розы с засохшими почками, 4 с зелёными ростками. Взяла на свой стах и риск только 4 штуки. Робин Гуд так и остался несбывшейся мечтой...Сравнила их саженцы с саженцами Подворья - небо и земля...Может, мне одной так не повезло. Я даже посадочные ямы под розы подготовила.Обидно, слов нет.(((
irichok
13.05.2016 07:32
Получила посылку. Двух роз нет и никогда не было даже отображения этого, что очень не удобно и обидно, когда ждёшь и место приготовлено. На одной розе, Lucky, стеблевой рак. Обработала, надеюсь. Остальные хорошие.
ryzhckovainna
13.05.2016 12:27
Девочки, я тоже измучилась с "Живеной". На сообщения по электронке не отвечают, на звонки грубят. Может быть кто-нибудь знает, как связаться с Вьюгиной Еленой Анатольевной (руководителем)? По телефону мне отказали.
Nastasia
13.05.2016 16:05
Получила заказ (в пакетах) самовывозом, поехала только после того, как получила сообщение не почту, что можно приезжать и забирать заказ. Но заказ всё равно собирали при мне, долго искали одну позицию, по ходу случайно нашли то, чего как-бы не было. В итоге час собирали заказ.
Состояние саженцев - живые, но не стоят таких денег. Много роз ещё лежат в ящиках окс (это сколько же уже? Месяц-два?)
Вывод. Если буду заказывать снова, то только окс, чтобы забрать в первую выдачу, раз и в пакетах оказывается в итоге не все упакованы и забираешь окс, что лучше делать в апреле, а не в середине мая. В прошлый раз "обманка" с контейнерами получилась, в этом году с пакетами выходит аналогично.
bantik
13.05.2016 18:01
И мне никак не отвечают,Ни роз,ни денег.Неужели вторая "Чудо Клумба"?
svetliachok
13.05.2016 18:20
Когда забирали заказ 2 апреля на полу уже лежали огромные кучи в рост человека с ОКС - а рабочий там сказал что на полу их держать нельзя - обязательно здохнут
Svetlana1312
13.05.2016 19:46
Сегодня получила свои три рамблера без звонков и напоминаний. Обещали прислать в начале мая и прислали. К сожалению розы проросли, но не критически. Жара приложила свои руки. Все веточки зелёные, без плесени, без повреждений. Корневая не длинная, но хорошо развитая с многочисленными всасывающими корешками. Одним словом саженце не плохого качества. Ждала и боялась, что не пришлют розу, которая на данный момент отсутствует в каталоге. Но к счастью и она пришла.
Nastasia
13.05.2016 20:04
Осмотрела корни (развернула и пакеты), в некоторых грунт очень мокрый , в других совсем сухой. Но, белые всасывающие обнаружены только на одном из саженцев (из 10ти). Даже у тех, кто с листиками уже всасывающих нет, Всех замочила, сажать в воскресенье.
OLLIA
14.05.2016 08:14
Про интернет-магазин Живена. В целом понравился. Заказывала 2 года подряд понемногу-6 шт. У них возможна пересортица, я заказывала в пакете на апрель, сажала по рекомендациям И.Махровой. 100% приживаемость. В Живене очень большой выбор роз.
shapovalova_ia
14.05.2016 12:49
Я получила свой заказ 10 мая. Был в пути 5 дней. Розы пришли в плохом состоянии и очень плохом. Были обмотаны во влажную бумагу и сверху пакет. Корни сухие, а молодые побеги полностью сгнившие, старые побеги на 10-15 см сверху черные, гнилые, в плесени. Обрезала много и сильно. Одна роза обрезана практически по прививку, но от нее есть живая почка. Месяц назад, думаю что эти саженцы были в идеальном состоянии.
Самое не приятное, что в заказе не обнаружила одной розы из-за которой и затеяла весь заказ. Тоже очень хотела Робин Гуд. О том, что этой розы нет в наличии, не сообщали, хотя отписывались по почте по поводу отсутствия другой розы, ее заменили. В посылке сопроводительной накладной нет, т.е. не понятно, забыли положить, или нет в наличии, или какая-то другая причина...В личном кабинете как стоял статус "Оплачено", так и стоит, ни чего не изменилось.
Позвонила с вопросами в магазин, по телефону ответили, что информацией в данный момент не обладают, нужно смотреть, в течение дня отпишутся на эл.почту. На почту ни кто не отписался. На следующий день продублировала свой вопрос им по почте, ответ не получила. Вчера и сегодня звонила, телефон не отвечает...
Natalia23
14.05.2016 14:22
Чем больше читаю такие комментарии, тем больше меня охватывает паника. Мне еще ничего не отправили , сказали ждите, в мае отправим и не мешайте работать, в сроки ведь укладываемся!(апрель-май ) И получу я наверное в июне одну гниль. Хотя основной заказ из 4 шт делала в декабре ,и последний -1 шт в начале апреля . Так вот они от него отталкиваются в порядке очереди. У нас сегодня +30 . А если сделать отказ по розам ,вернут ли они деньги ? Был у кого положительный опыт ?
Bob
14.05.2016 14:24
А куда они денутся? Вернут конечно, мне за 1 недовложенную вернули после 2 писем в 2013г.
bantik
14.05.2016 15:45
Девочки,видать вам повезло с Живеной,а мне нет.22 апреля отказалась от заказа на 9 роз был ОКС.Просила вернуть деньги . Напоминала о себе несколько раз,а "воз и ныне там".
Bob
14.05.2016 21:31
bantik, Людмила Николаевна, напишите им на бумаге заявление на имя руководителя с просьбой вернуть такую-то сумму, в связи с отказом от такого-то заказа и т.д., с датой и подписью, отсканируйте и приложенным файлом отправьте в эл/письме, думаю, процесс возврата ускорится.
elenaome
15.05.2016 05:01
Девочки,не паникуйте.У Живены каждый год такая песня.Мольбы, просьбы, уговоры на них не действуют.Но что характерно,у большинства их розы хорошо растут, и у меня в ,том числе.Я "завязала" с заказами у них в 2014 получив розы в середине мая.Розы растут:Purple Skyliner,Blue Boy,Magenta,Minerva,Mozart Lady.Но нервотрепка той весны меня доконала.Решила ,что мои нервы стоят дороже.Теперь жду хотелок у других,более сговорчивых,поставщиков.Да и цены у Живены теперь не такие уж привлекательные,как раньше.
lora
15.05.2016 11:06
мне Живена нравится, поскольку некоторые розы можно найти только у них. Заранее готовлюсь к весенней нервотрепке при получении заказа (забираю самовывозом), долгому ожиданию заказа, телефонным звонкам с вопросами: пришли или еще нет, но, честно говоря, их, извиняюсь за выражение, бардак, поражает каждый год. Удивительно, что они вообще могут что-то в нем найти и скомплектовать заказы. получая заказы в прошлые годы, приглядывала еще что-нибудь интересное, поскольку розы были разложены по алфавиту на полках стеллажей. в этом году всучили мой заказ, и до свиданья. почти все розы лежали в жару неразобранные с голыми корнями в огромных ящиках, обтянутых пленкой. но тем не менее, все розы принялись, у них, видимо, большой запас прочности и жизненной силы, которых хватает с лихвой, чтобы пережить тяготы транспортировки, варварской передержки, и дождаться посадки в наши сады.
Не смотря на то, что их розы приживаются неплохо,с каждым годом заказываю в этом магазине все меньше и меньше.
bantik
15.05.2016 12:21
Bob ,Елена Олеговна,Спасибо за подсказку,попробую ещё так.
vnadezhda66
15.05.2016 14:30
Да уж. Опять пришлют к концу мая уставшие саженцы. И в прошлом году также было.Из десяти штук - 2 "загибаются". В этом году заказала в пакете, интересно какими придут. Ассортимент в Живене хороший, но долго ждешь, да и цены, как выше заметили, подросли.
ahmgalina
15.05.2016 16:31
Из трех по двум розам отказ, деньги проплачены 100% еще зимой. Просила заменить, пока был выбор - тишина. Сейчас того, что было бы приемлемо - нет в наличии. Прошу вернуть деньги - опять тишина. Слов уже нет...
Luiskeln
16.05.2016 10:45
Галина Михайловна, напишите им письмо с номером заказа, оплаченной суммой и реквизиты куда вернуть. Они очень оперативно возвраты делают и откликаются. Сейчас, видимо, просто горячая пора и у них элементарно нет времени.
maffi
17.05.2016 08:28
вчера вроде как отправили транспортной компанией мои розы. обещали прислать трек-номер. ни ответа-ни привета.
TatianaSt
18.05.2016 09:27
Мои весенние новички из Живены очень туго растут. Забрала перед майскими, были все проросшие и видимо много сил потратили. Алден вообще вся почернела, остальные с зелеными стволиками, но какие-то заторможенные.
Aranciata
18.05.2016 19:32
у меня та же история - сидят ни тпру-ни ну..(( почечки крохотные немного есть, но в рост не идут..
Galka48
19.05.2016 04:37
девочки,у меня из Живены было два заказа- осенние и весенние. первые вообще эксримально зимовали- прикоп затопило,больше месяца в ледяной жиде пролежали. когда их вытащила- все были бодры,зелены,даже некоторые прорости умудрились. потом всех кучей посадила в одну яму в общем розарии в марте (земля копалась). так до апреля и просидели в ней. затем рассадила по местам,укоренялись ровно 2 недели- нареканий нет!живучие оказались.сейчас некоторые уже бутоны выбили.
весенние сидят вторую неделю,пока только почки выдвинули.некоторые побеги тоже почернели,но это и с другими саженцами случается. так что не переживайте,приживутся!не раз уже писалось,что от Живены саженцы-тугодумы.
Aranciata
19.05.2016 05:01
Галочка, спасибо за утешение и надежду)
Galka48
19.05.2016 06:01
Светочка,наша с тобой Souvenir de la Malmaison у меня из осеннего заказа. сидела под укрывным (по дугам №30 в один слой) три с лишним недели- я просто нее и ее соседей ленилась открывать. сейчас вся с листиками. заметила,что "старушки" труднее в рост идут,дольше сидят без заметного роста. (зато какие под укрывным хосты с астильбами выросли- мммммммммммм,у меня таких не было ни разу,хоть укрывной им и не снимай!:)))
ну и весна в этом году холодная,что тут скажешь. розы не спешат расти вообще,сидят заморышами.
delar27
19.05.2016 07:16
Не могу согласиться с Галиной (Galka48), что от Живены Саженцы-тугодумы. Все зависит от того, сколько их в Живене промучили. Живена получает саженцы отличного качества. Я два года покупаю у них штамбы (на нашем форуме каждый раз даю подробный об этом отчет).В прошлом году брала Балерину(самовывоз сразу после поступления), в этом Розариум Ю. Розариум забрала самовывозом 2 апреля (см мой пост от 4 апреля). Сейчас уже на нем 1 бутончик))Т.ч изначально потенциал у их саженцев отличный, а вот дальше на лицо непрофессионализм сотрудников Живены. Об этом не раз уже было написано...
LytikNN
19.05.2016 07:27
эээх...да же боюсь подумать в каком состоянии придут розы...клаир мартин некоторые уже посадили и давно,а мне еще не известно когда придет..я так понимаю звонить бесполезно(не мешайте) писать то же. дааааа...сто раз подумаешь,прежде чем заказывать! и ведь такие розы есть только у Живены,вот они этим и пользуются и считают, что не обязательно улучшать работу,все равно народ будет заказывать розы...дааа...бизнес по русски!
natasha_37mix
19.05.2016 08:55
Добрый день. мне розки Живена два дня назад выслала. писала им раз восемь,они потом написали что писем не получали, пока я всю переписку не переслала им на почту и не сказала что откажусь от заказа.вот только выслали.боюсь представить какие там розы.Но будем надеяться на лучшее.
galina64
19.05.2016 15:12
Я заказала в Живене в этом году в первый раз и в течении зимы это оказалось 4 заказа на 19 роз. И я думаю , что больше я с этим магазином дела иметь не буду. Сегодня уже 19 мая, а заказы ещё не выполнены. Когда заказывала то и отвечали на письма быстро, а теперь не считают нужным отвечать. Из 5 магазинов только Живена не выслала пока ничего.Все розы которые прислали другие магазины уже принялись и растут, а тут пока сплошные нервы. Придут неизвестно в каком состоянии - скорее всего в плачевном ( слишком долго они находятся в магазине). И будем всё лето выхаживать , а ведь цены не низкие. Нет ,это в первый и последний раз.
ryzhckovainna
20.05.2016 05:18
Вчера получила долгожданную розу Пауль Нейрон. Если бы я была новичком, то, наверное, сказала бы: "Хорошенький и зелененький". Но когда есть с чем сравнить, могу сказать, что саженец - на "троечку". Желания заказывать в Жевене больше нет.
serendipity
20.05.2016 17:32
Инна Вячеславовна, а я еще не получила своего Поля Нейрона. На письма не отвечают...
natasha_37mix
23.05.2016 18:25
Сегодня получила свои розки.
natasha_37mix
23.05.2016 18:32
natasha_37mix
23.05.2016 18:35
natasha_37mix
23.05.2016 18:38
Кое как.посоветуйте пожалуйста что делать с чернотой. обрежу наверное все черное. Дортмун с листочками.
SATy
24.05.2016 12:24
Мои четыре розки от Живены очень бодро пошли наращивать листву, не смотря на длшительное путешествие и ОКС. Все мои переживания оказались напрасными.
Подробности развития записываю в моём дневнике. Хоть и дороговато, но остаюсь клиентом.
ryzhckovainna
24.05.2016 12:32
Анна Анатольевна! Очень желаю, Чтобы Вы получили быстрее, т.к. сама была в такой ситуации. А когда получите, обязательно напишите свое мнение о качестве саженца
serendipity
25.05.2016 12:14
Инна Вячеславовна, спасибо большое! Все-таки ответили мне по электронной почте, рассчитали сумму почтовых расходов, все оплатила, опять жду)))
Natalia23
25.05.2016 13:13
И я все еще жду .Чего то они вообще молчат. А через 5 дней уже июнь!!
LytikNN
25.05.2016 19:23
Сегодня дозвонилась(повезло) мужчина трубку взял,сказал ,что вчера отправляли в НН,но кому конкретно не помнит. позвонила в ТК Желдор,сказали на мою фамилию ничего не отправляли((я в расстройстве((
Luiskeln
26.05.2016 07:51
Елена, у Живены очень жизнеспособные саженцы и подвядшие почки ни о чем не говорят. Растут и цветут.
Nastasia
26.05.2016 08:02
За такие цены хотелось бы видеть не просто жизнеспособные саженцы, а качественные жизнеспособные саженцы. Качество саженца (на момент, когда он попадает к покупателю) цене не соответствует.
ryzhckovainna
26.05.2016 08:24
Девочки, я согласна. Получила свой Пауль Нейрон. За 300 руб. такой саженец может быть пойдет, но за 800......Это не дело. Но уж очень хотелось иметь эту розу.
fukos2mailru
26.05.2016 10:48
Заказывала Тиклед Пинк, привезли на выбор 2 саженца... Что один, что второй чуть живые. Взяла. Очень хотелось эту розу, посадила, посмотрим что получится. Ещё был саженец розы Пурпурный император очень хорошего качества посадила в субботу 21.05. стоит бодренький, даже с веточкой.
bantik
26.05.2016 13:28
А мне за отменённый заказ до сих пор деньги не вернули!Уже месяц прошёл!
vnadezhda66
27.05.2016 05:08
Люди!! А кто еще не получил саженцы? Я одна, наверно...Перезимовавшие розы уже в бутонах, оживились туговсходимые нынче у меня от НД, пошли которые не пропали от Садовой коллекции, а от Живены - тишина. 20 роз, заказ с декабря. Сказали, что вышлют в мае, так где май уже?
shapovalova_ia
27.05.2016 06:58
Мне сегодня "Живена", спустя 3 недели после получения заказа, отправила розу, которую в этот заказ положить забыли. Роза с голым корнем. Даже не знаю, радоваться или нет... На улице установилась жара. Отправляют они розы завёрнутые в мокрые газеты и полиэтилен. В начале мае розы пришли с гнилыми побегами, в мокрых газетах начали преть. В каком состоянии роза придет сейчас, страшно подумать.
Но, из девяти посаженных в начале мая роз, 8 пошли уже в рост. А одна через несколько дней после посадки погибла. Короткая обрезка ей не помогла, побеги были тоненькими и практически полностью выпревшими.
serendipity
27.05.2016 15:57
Надежда Викторовна, vnadezhda66, я тоже не получила еще. Очень жду...
Natalia23
27.05.2016 16:48
Ура ! Мне сегодня скинули номер для отслеживания .
vnadezhda66
28.05.2016 07:54
Сегодня позвонила. Ответили, что в ЭТИ выходные отправят. Ждем-с.
Natka80
30.05.2016 08:22
Подскажите пожалуйста как поменять заказ , я доставку не оплатила, видимо там галочку где-то поставить нужно было, а сейчас не знаю как это сделать.
LytikNN
30.05.2016 09:09
vnadezhda66, serendipity и я жду...
sannyberry
30.05.2016 14:47
В прошлом году весной привезли из Живены совершенно нежизнеспособные на вид Вестерленд и Анжелу. Наросли за лето плохо. Стояли от земли 30см максимум. Перезимовали отлично и здорово подросли этой весной. В пятницу привезли Хевенли Пинк, Флорентину и Гислейн де Фелигонде. Все довольно приличные, корни коротковаты, но есть белые корешки. Вообще я много роз из Живены получала и не было не одного выпада.
Natalia23
31.05.2016 13:36
Получила свои долгожданные вымученные саженцы. Мне прислали не лучше чем другим, такие же сырые с погнившими побегами , и причем двух не хватает - Omi Oswald ( очень я ее хотела )и Claire Marshall . Не знаю рискну ли я еще у них заказывать.
LytikNN
01.06.2016 06:50
Обещали 30.05.16 отправить мои розы! Сегодня звоню в ТК нет никаких отправлений!!! Что то не понимаю зачем тогда врать? Как то вот не приятно да же...
151
01.06.2016 08:40
Насчет недовложений,с Живеной это может быть на раз,все-таки большой объем,спешка и т.д.Я в этом году собирала совместную закупку,разослала посылки и вот уже второй человек,получив свою посылку,сообщает мне о недовложении,хотя обе посылки маленькие в одной должно было быть 4шт,в другой 7шт и в каждой по одной не хватает,до десяти я считаю уверенно.Естественно,что люди думают,что я себе оставила,а мне на кой,со своими не знаю когда расплюхаюсь.Но посылки отправлялись без описи вложения и как что кому теперь доказать не понятно.Так что осматривайте посылки на почте,цветной скотч должен быть в один слой без прозрачного поверх и где либо еще.
Natalia23
01.06.2016 12:53
Вчера написала им на почту про недостающих 2 шт , не отвечают, Так сегодня уже позвонила , и опять ничего конкретного . Говорят розу Omi Oswald скорее всего они не получили . Вообщем будут проверять. Очень жаль, потеряла время и осталась без розы.
shapovalova_ia
02.06.2016 06:35
Наталья Петровна, я Omi Oswald получила. У меня в заказе не хватало Robin Hood. Я и писала им, и звонила, и только спустя 3 недели они отправили недостающую розу. Получила 2 дня назад, положили розу в пакете, заказывала с голым корнем. Состояние розы лучше,чем у полученных месяц назад.
Natalia23
02.06.2016 08:48
Ирина, спасибо ! Позвонила еще раз . Розы не прислали по причине очень плохого качества т. е сухари как они выразились. Вообщем пока дошла моя очередь рассылки розы успели пропасть. Обещали вернуть деньги . Наверное лучше если заказывать то только с ОКС.
coferment
03.06.2016 07:52
Пришла моя очередь. Заказывала в пакетах, в ноябре. Предоплата 100%. Получила сегодня. Упаковка посылки повреждена. Все на месте, розы в порядке, плесени, сухарей нет. Корни пока не раскрывала. Субстрат мокрый. Также заказывала хосту, она, как понимаю, с марта дожидалась пересылки, ОКС. В руках распалась на 2 части, верх с 1 прорезывающимся корешком и низ с 2 почками) Надежда есть) Одна роза в отказе. Зато остальные на месте уже) я уже волноваться начала, но пока все ок
LytikNN
03.06.2016 08:05
coferment повезло Вам! А мне всё врут!!! Каждый день отправляют или уже отправили в ТК,но ТК Желдор и не слышали о моих посылках! Вот зачем врать-не понятно?! или это, что бы отстала..ну да,деньги оплатили и идите лесом((
ryzhckovainna
03.06.2016 08:20
Мой "троечный" Пауль Нейрон, который получила 19 мая из Живены, пошел в рост. Но столько нерв потратила, пытаясь общаться с этим ИМ. Читаю обсуждения и думаю: "Как меня угораздило сделать заказ в Живене?" Дай бог, чтоб хотя бы не было пересорта.
galina64
04.06.2016 10:58
Выписала в Живене 19 роз в пакете. Сказать что очень жалею что связалась с этим магазином - это ничего не сказать. Сегодня 4 июня - получила одну посылку с 5 розами. Саженцы на слабую троечку. Но это ещё не всё - свою ложку дёгтя решила добавить наша доблестная почта. Посылка весом 7 кг "застряла" в Львовском на сортировке - лежит там с 27 мая. На письма не отвечают. Вчера дозвонилась, Отвечают вежливо -обещали разобраться. Не дождалась ответа позвонила сегодня сама - опять очень вежливо сказали что именно в данный момент разбираются с моим заказом. Не положили 3 розы которые на замену вместо отсутствующих.Получается что саженцы на 3-ку это 5 роз на 4 с половиной кг. А что же положили в 7 кг- 11 роз???? Вообще я уже " похоронила" эти розы. И ещё вопрос к магазину - пока не позвонила и 5 раз не написала - почему и не думали отправлять розы остальные. Попросила начать розыск посылки с их стороны . Со своей стороны уже сделала запрос на почту. Но очень сомневаюсь что они пошевелятся. Нет я больше не клиент этого магазина. Когда заказывала - писали что отправка заказов в порядке очереди заказа. Но с открытой корневой отправляли вперёд. Люди и деньги сэкономили и розочки уже посадили. А нам то что осталось. Несправедливо - я оформила заказ ещё до нового года и что? То чудо-клумба кинула. Теперь история с живеной. Хочу на своём опыте сказать- лучше всего работают Подворье и Мир увлечений. Давно уже посажены и многие уже на бутонах. Вот у кого надо учиться работать другим магазинам.
vnadezhda66
04.06.2016 12:22
Галина Борисовна, согласна с Вами. Тоже заказала в пакетах, 17 роз, еще в декабре, думала лучше и быстрее получу. Посылки до сих пор нет, хотя сказали, что выслали. Прошу номер посылки выслать - да-да, скинем на почту - и тишина...И подозрительно, что как-бы весь заказ полностью отправили. Неужели все розы есть на момент поздней отправки? В прошлом году сами звонили, спрашивали чем заменить плохие саженцы, а в этом году никто не звонил.И мне из ИМ нравится Подворье - все четко и качественно.
Uppsss
04.06.2016 19:17
Получила сегодня посылку из Живены. Вообщем-то, получила то что ожидала... В прошлом году наступила на грабли, в этом, решила по старой памяти продолжить((
Саженцы как обычно (весенние) кошмарные...обрезала много, замочила, ice Meidiland кажется мертва, без возможности реанимации. ждём-с утренней звезды... Осенние саженцы на 2 порядка лучше
Uppsss
04.06.2016 19:19
Простите за Офф, Кто-нибудь заказывал в Живене хосты, как они?
galina64
05.06.2016 07:28
Да девочки, все мы ошибаемся и каждый раз надеемся ,что в этом году пронесёт.Но я себе твёрдо сказала, что только Подворье и Мир увлечений.И больше ни в один магазин даже и не загляну, тем более что и посадочных мест почти не осталось. Очень жаль деньги и время - потерян год. И очень жаль людей которые пойдут по нашим стопам, ведь пишем мы здесь для того чтобы прочитали и не ошиблись в выборе магазина другие, чтобы не было разочарований .
Galka48
05.06.2016 08:55
ну МУ я бы не стала так уж нахваливать,там тоже не все гладко. и на Подворье жалуются.
просто не надо брать с ЗКС. итак понятно,что купили Ж саженцы с ОКС,вначале должны были их разослать,потом упаковать в пакеты и разослать те же давно купленные ОКС уже в ЗКС. мне кажется,что набрали они слишком много заказов,а работать некому. вот и завязли по самые уши в своем амбаре с этим хворостом.
Живену ругают каждый год,сама рискнула и дважды у них заказала. про свои нервы не забыла,но все саженцы принялись,в т.ч. и последние подпревшие. кто-то даже резко стартанул,кто-то сидит все еще под банкой. но никто не почернел. если честно,то эти саженцы мне понравились больше в плане здоровья чем краснодарские. последние просто слезы в этом сезоне. и осенью не обладали здоровьем,а после зимы (теплой зимы!) вообще одни огорчения. так что я бы Живену со счетов настолько уж категорично не списывала. и сорта интересные,и выбор,и саженцы крепкие. но огромный минус,который заставляет задуматься,а заказывать ли снова,это,конечно,обслуживание. но изменить мы его не в силах. магазин работает так,как считает нужным. надеюсь,что с ним не произойдет ситуации как с ЧК. желаю всем получить свои саженцы,"отбить" деньги,у кого они зависли. ну и новых нам всем заказов! а они обязательно будут- грабли просто незаменимый для нас предмет! :)
Nastasia
05.06.2016 09:33
Да, с сохранением саженцев живена как-то вообще не заморачивается. Я получала в пакете, но видела 3 ящика, в которых томились окс, на улице, в теплую солнечную погоду. Изнутри ящик проложен пленкой, и сверху саженцы закрыты тоже пленкой. И с систематизацией там тоже не всё хорошо, сотрудники не знают где что лежит, чтобы найти какой-то сорт - ящик открывается и все саженцы перебирают (выкладывая на пол), потом обратно... Сохранить окс в таком режиме возможно ли?
lana68
05.06.2016 10:38
Я заказывала 2 хосты в прошлом году. Получила 5 июня(!) Живые, чувствовали себя неплохо в обычной газете. Вроде бы по сорту соответствуют
svetliachok
05.06.2016 11:34
если заказывать то только на осень !!! От души посмеялась над необходимыми граблями !!!
Я тоже раньше думала - о как хорошо ЗКС . Эти грабли мне очень хорошо стукнули . Поняла что ЗКС это то что не продали с ОКС и пихнули в горшок и цену установили в 2 раза большую ! А вариант что оно примется ещё меньше
galina64
05.06.2016 20:15
Я всегда заказываю с ЗКС. Все магазины упаковывают сами, но из Подворья розы пришли 11 апреля.из МУ 13 апреля, Первые Семена вообще 1 апреля. И только Живена отличилась - ещё нет. А по поводу заказов на осень - если весенние заказы выполняют к лету , то осенние - к зиме. Нет- нет я рисковать не готова . И вообще я люблю всё сажать весной.
Rjcnz
05.06.2016 23:29
Уважаемые садоводы ! На рынке услуг есть много более достойных фирм , более уважительно относящихся к своим клиентам и горящих желанием за Ваши деньги предоставить весь комплекс услуг и более качественный товар. 20 ноября 2015 года я перевел данной фирме 17260 рублей в счет оплаты заказа. Сотрудники фирмы уверяли , что поставка столь рано оплаченного заказа будет осуществлена в первую очередь - начало апреля 2016 года. После длительного вранья и невыполненных обещаний 29 мая 2016 года вернули деньги - 17090 рублей . ТО ЕСТЬ С МОИХ , ПОЛ-ГОДА УДЕРЖИВАЕМЫХ ДЕНЕГ , ЕЩЕ И ВЗЯЛИ КОМИССИЮ ЗА БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД !!! После моего призыва к совести ( видимо , начисто отсутствующей) последовал ответ из фирмы "Живена" : - "Наши отношения закрыты. С нашего счета списана вся сумма перечисленная вами за заказ."
Bob
06.06.2016 12:21
Высаживаю розы от Живены, участвовала в оптовом заказе, второй день не покидает стойкое желание собственноручно придушить работников Живены, доведших саженцы до такого состояния, режу-кромсаю и верх и низ, видно, что изначально были очень хорошие-до попадания в Живену.
bantik
06.06.2016 14:20
Rjcnz ,Константин Геннадьевич,Как Вам удалось с них деньги вытребовать?Уже больше месяца у них прошу вернуть деньги за отменённый заказ,а они как не слышат моих требований.
vnadezhda66
07.06.2016 13:27
Получила свои розы. Не знаю что и делать с ними - все зеленые, ростки по 10см, некоторые с бутонами. Земля вокруг корней сырая,несколько с белыми корешками. Стебли все какие-то "коцаные". Все живые, только пойдут ли в рост, столько сил потратили? Просто обидно - цена-то не маленькая саженца. Надо немного уважения иметь к покупателю. Я ж не по 200р покупаю, товар должен соответствовать. Говорилось, что, мол, у них людей не хватает - какие проблемы, наймите людей соответственно объему продаж.
LytikNN
08.06.2016 09:43
vnadezhda66, а как упакованы? а фото можете показать?
vnadezhda66
08.06.2016 12:51
Фото, к сожалению, не сделала. На корнях большая масса жирной черной земли (даже червяк дождевой попался). Плотно обмотаны стрейч-пленкой. С 14 роз килограмм 12 земли. В общем, стандартная упаковка(в такой и с подворья приходили). Корни все вертикальные, развитые, средней длины, загнутых нет. Саженцы-то хорошие, просто передержанные, их бы месяц назад прислали - вот счастье-то было бы. Еще и деньги остались должны за недопоставленные розки - тут вообще тишина.
LytikNN
08.06.2016 18:32
vnadezhda66,как же такие сажать? как есть с комом земли? в Живене сказали,что мне то же отправят на этой неделе,что то же чего то не будет. Спрашивали не хочу ли я заменить,я ответила ,что уже ничего ни хочу!!!Они мне отправляют так уже третью неделю(((
vnadezhda66
09.06.2016 08:47
Я все саженцы аккуратно размотала,убрала землю (количество-то посчитала) стараясь не повредить белые корешки (где есть). Обрезала по-максимуму все зеленые ростки, бутоны, черные побеги, все обмазала зеленкой и замочила в ведрах с водой.. Стоят так, ждут выходных моих. Наверно можно посадить было и с комом земли, побоялась, что корни подвернуты.
Nastasia
09.06.2016 09:41
Вряд-ли получится посадить их с комом земли, если только белые корешки не оплели весь ком, пока саженцы ехали. У моих ком легко развалился при разматывании плёнки. Хотя, я всё равно хотела осмотреть корни, при таких вершках я решила, что это обязательно нужно :). Не у всех моих ком земли был влажный, у некоторых был сухой абсолютко, так что и замочить перед посадкой тоже не помешало.
Bob
09.06.2016 21:16
У меня с подсохшей землей мало было, в основном перелитые, у 1 ч/г сгнил шиповник, еще 2-3 шт. под большим вопросом-корневую отчикала хорошо, пока до живого добралась, черное все было и запах-не передать. Сначала засушили голый корень, потом добавили 1кг земли+1л воды и замотали, слов нормальных нет на эту Живену, с каждым годом все хуже и хуже.
serendipity
10.06.2016 10:24
Отчитываюсь: наконец-то я тоже получила посылку. Мне не выслали одну розу (Princess Alissar), позвонили и сказали, что саженец плохой. Вот мой долгожданный Paul Neyron!
ryzhckovainna
10.06.2016 10:46
Анна Анатольевна! Очень рада за Вас. Мой саженец немного хуже Вашего. Но будем надеяться, что этим летом увидим роскошный долгожданный цветок.
coferment
10.06.2016 11:12
А вот мой Поль пожиже
serendipity
11.06.2016 04:19
Спасибо, Инна Вячеславовна! Я очень переживала, читая отзывы об опыте общения с Живеной, но мне пока повезло! С ними сложно общаться, но у них такой ассортимент...
LytikNN
14.06.2016 10:26
И я наконец то получила три розы из четырёх! Две в горшках с землей-вот думаю так и оставить в горшках до осени или перетрясти ,вымочить и посадить в грунт? и одна роза с замотанным корнем. все живы,но замучены очень сильно,соменаюсь что выживут.Два горшка муж увез на дачу,поставит под навес,а вот с замотанным корнем поставлю в воду с НВ101 до выходных.
Galka48
14.06.2016 12:25
ту,что с корнем,замочите просто в воде. посадите и притените банкой (с открытой крышкой.внутри банку измажьте мокрой землей). а те,что в горшках,лучше в грунт высадить и тоже на время притенить (легким укрывным по дугам,к примеру). удачи!!!
LytikNN
14.06.2016 13:06
Galka48,а почму просто в воде?
Nastasia
14.06.2016 13:26
Те, что в горшках, были помещены в горшки непосредственно перед отправкой скорее всего (когда я покупала саженцы "в контейнерах" в живене, именно так и было) , так что разница между ними, завернутыми в землю и плёнку и окс - только количество земли вокруг корней. Я бы и "в контейнерах" вытащила бы из контейнеров и осмотрела корни. На всякий случай.
Galka48
14.06.2016 14:02
Людмила Николаевна,прежде всего,лично я не верю в чудодейственную воскрешающую силу НВ101. это не просто не вера,а наблюдения и собственные выводы.
но это вторично (да и не стоит в этой теме обсуждать стимуляторы). а первично- золотое правило,которое на заре моего розоводства мне посоветовали многоуважаемые продавцы наших краснодарских питомников- никаких корневинов и прочих стимуляторов здоровому саженцу не нужно,а слабого они не только не спасут,но запросто могут загубить. поэтому любой саженец замачиваем в обычной воде. если побеги крепкие,не подсушенные- замачиваем только корни на пару суток. если побеги подсушенные- замачиваем дней на 5. с саженцами ничего не случится за это время.
этому правилу лично я следую всегда,оно и малобюджетно,и удобно (простая вода всегда есть под рукой :) как Вам поступать- решать только Вам.
Galka48
14.06.2016 14:05
ой,главную мысль пропустила: если побеги подсушенные,то замачиваем саженцы "с головой" на 5 дней.
LytikNN
14.06.2016 16:26
Galka48 Спасибо за развернутый ответ!Развернула упаковку и увидела жирненькие белые корешки и решила пока не трогать,немного увлажнила и опять завернула в пленку,вершки в газету и в холодильник до пятницы. На даче постараюсь сохранить как можно больше белых корешков при посадке,думаю, что вымачивание не требуется,земля влажная и плесенью не пахнет.вот фото-появилась надежда на выживаемость
coferment
15.06.2016 04:29
сажу и делаю слои газета-нетканка-газета, газету в землю немного заглубляю, позволяет сохранить влажность, под банками и горшками хуже выглядят свежепосаженные растения, с газетой много лучше. Если побеги большие - газету на степлер конусом или сами побеги заматываю неплотно. У нас сейчас жара 30-33 градуса вторую декаду, а посадок еще много
LytikNN
15.06.2016 06:07
А есть ли еще те,кто еще не получил розы от Живены?
coferment, как Ваши розы из Живены? Все пошли в рост?
Nastasia
15.06.2016 13:47
Интересно, расскажите потом, как за пересорт ответили.
bantik
15.06.2016 15:48
А мне второй месяц деньги за отменённые заказы не возвращают.Ни как ни могу до них достучаться!
LytikNN
15.06.2016 17:34
bantik,я то же жду деньги за не поставленную розу,надеюсь, что в Живене разберутся с весенним ажиотажем и вернут деньги
ryzhckovainna
16.06.2016 05:09
Девочки, хочу отчитаться за свой Пауль Нейрон из Живены, полученный 19 мая.
ryzhckovainna
16.06.2016 05:12
LytikNN
16.06.2016 07:42
ryzhckovainna,очень маленькое фото,вроде хорошо растет. Мне Живена ответила по поводу возврата денег: "Здравствуйте! Хорошо переведем деньги на карту. Вы нам прислали 4170 руб. Розы на сумму 2880 р +350 р.(доставка курьером до терминала ТК) = 3230 руб. Итого к возврату 940 руб."
Роза которую не прислали стоит 1290руб. Если еще учесть, что за два ведра земли,что мне прислали я заплатила транспортной 1002руб.,то три розы мне обошлись по 1410руб. если еще они и не выживут...(((
Natalia23
16.06.2016 14:53
У меня из 5 саженцев (полученных 3-5 июня) 4 принялись и дали ростки, а вот Great North Eastern Rose никак, была с двумя побегами, один из которых был надломлен. Я его срезала ,а второй оставшийся понемногу чернеет , скоро до прививки обрежу. За 2 шт деньги так и не вернули, сказали возврат в порядке очереди.
LytikNN
18.06.2016 09:09
А мне деньги уже вернули!Я уже приготовилась ждать долго-долго возврата. сумма пришла на карту за вычетов % банка 930,69 сегодня. Только вот меня мучает догадка,что розу за 1290 не стали отправлять сознательно,что бы не быть в убытке,ведь розы были заказаны 4шт.в пакете,а прислали две в горшках,просто вычли из стоимости сумму доплаты за горшки,а объяснили это как плата курьеру. Насколько я знаю,если груз отправляется ТК,то указывается за чей счет оплата и курьера в том числе,в моем случае за счет получателя.Возможно они курьера и не из ТК нанимали,но как то надо об этом в условиях доставки на сайте прописать! Как то вот все это не приятно,какая то лотерея ,пришлют- не пришлют,выживут- не выживут и сколько денег в итоге нужно-загадка!
bantik
18.06.2016 09:25
Мне тоже деньги вернули,сегодня.
galina64
26.06.2016 21:26
Хочу сказать о моей ситуации с заказом в Живене. Выписала 19 роз, пока дождалась рассылки измаялась вся.Все остальные заказы пришли давно и уже растут, а тут никак. Уже сделала себе зарок на следующий год туда ни ногой. Но вот начали приходить розочки . Выслали их 3-мя посылками. Пришли в начале июня - уже жара под 30. Но розочки на удивление очень быстро принялись. Но.... Одна посылка (самая большая) с 11 розами застряла в дороге. И лежала в Москве на сортировочной. Я делала запрос и созвонилась с магазином попросила и их с той стороны поискать посылку. Отвечали очень вежливо и сказали что сегодня же сделают запрос. И посылка нашлась - шла она ко мне по жаре вместо 5 дней - 3 недели. Из 11 роз в живых осталось только 5. Остальные - сухие палки. Посадила этих страдалиц без надежды , но вот чудо через несколько дней наклюнулись почки. Сидят сейчас под пластмассовыми ящиками( для создания притенения). Из Живены пришло письмо - спрашивают в каком состоянии дошли розы. Я им всё обписала и представляете они пообещали мне осенью заменить их на другие какие я выберу сорта из каталога на осень. Я просто в шоке от такого отношения - они взяли на себя вину почты и отнеслись с пониманием. Так что беру свои слова назад по поводу что не буду там заказывать. На следующий сезон обязательно. Ведь действительно их саженцы хоть и приходят поздно но хорошо принимаются. Да и мне очень понравилось их отношение ко мне в данной ситуации. Осенью напишу исполнят они своё обещание и вышлют ли розочки.
Natalia23
27.06.2016 07:09
И все же у меня саженец Great North Eastern Rose так и не принялся ,обрезала уже до прививки весь черный и ни каких признаков жизни. Lavender Lassie выпустил один очень тоненький побег( похожий на подвой). Остальные 3 шт растут немного веселее. На момент посадки погода у нас была благоприятная - пасмурно и дожди, жары не было. Поэтому я не скажу , что саженцы очень хорошо принимаются. Все же весь свой потенциал они растратили валяясь на складе . Очень жаль, цена не малая , качество на нуле. Деньги за 2 шт так и не вернули ( все обещают)
Luiskeln
27.06.2016 07:10
Наталья, у меня тоже погиб не приходя в сознание Great North Eastern Rose.
Natalena
27.06.2016 09:42
О, оказывается я не одинока. У меня тоже погиб саженец Great North Eastern Rose. Месяц пытался как-то расти, бедолага. Но постепенно почернел до прививки. Зато остальные 5 штук уже с бутонами.
Bob
27.06.2016 11:06
С Живеновских может вылезти дичок, у меня на 2 кустах были в позапрошлом году. В этом году нормально принялись те, что живые были, а те, что сначала засушили, а потом перелили-сидят молча и продолжают чернеть, пока жду, выкинуть жалко, а вдруг чудо приключится.
Luiskeln
27.06.2016 11:09
Остальные розы - а их было 11, прекрасно растут и даже с бутонами уже.
galina64
28.06.2016 12:16
Вообще-то всё неоднозначно. У меня в этом году погибло 2 саженца - один из ИМ Первые семена и один я покупала у местных розоводов. Я даже не знаю от чего всё это зависит, но у всех хорошо растут розы Овчарова, а у меня из 8 шт. осенней посадки почти все уже погибли. Вот и думай кто виноват - питомник или я сама, хотя другие розы ведь растут. Из Живены в этом году заказывала в первый раз , Как говорится " будем посмотреть" .
Bob
28.06.2016 13:29
galina64, Галина Борисовна, я вот подумываю от том, что конкретному подвою конкретный грунт не нравится. У меня, к примеру, Топаловичи растут средненько-на 3, у них вроде Смидт Идеал и Лакса, лучше всего на Канине, от Бель Эпока (Живена) хорошо, подвой не знаю. Овчаровские нормально. Остинки хорошо, но просыпаются позже.
IrinaViteoretz
28.08.2016 21:41
фото летнего кустика, весеннего 2016г. саженца из Живены...фото см. выше
хороший кустик, прижился )
RinaN
11.09.2016 08:58
Впечатления от этого магазина не очень. Заказала 2 розы: Ballade и Guirlande rose в контейнере зкс (заказывала в июне, поэтому зкс хотела), пометила доставку почтой. Позвонили, сказали, что постой нельзя, выбирайте тк, дали несколько на выбор, выбрала ту, что дешевле. Итог: отправили ненавистными мне Деловыми линиями, доставка у которых к нам мне обошлась около 3000 р. Кроме того, присланы были саженцы не зкс, а принявшиеся окс, просто засунутые в землю, не укорененные (как потом поняла практика многих им). Как результат - балладе почернел практически сразу (тютю, а заказ был из-за нее), гирлянда роз дохленькая все же принялась, даже три цветочка видела, по сорту. Короче, больше у них ничего заказывать не буду, а то больно накладно - одна дохлая розка за 5000 р.
IrinaViteoretz
11.09.2016 19:37
Мне очень нравится тем что есть такие редкие сорта которых больше нигде нет, иной раз даже в описании...
Galka48
20.09.2016 04:06
девочки,рассказываю:
заказала в Живене одну единственную розу с голым корнем,поставка-ноябрь 17 г. оплатила.
вчера получаю от Живены сообщение с...треком посылки!
ничего не пойму...
в л/к никакой информации по моему заказу,что он отправлен,нет.
звоню в Живену,объясняю ситуацию.
менеджер начинает нервничать,благодарит за мой звонок.
вес посылки- аж 1700 гр. даже если они рано получили мою розу,все равно для голого корня этот по весу очень и очень много!
у них в продаже вроде бы была моя роза,но в контейнере. но для контейнера вес очень и очень мал!плюс разница в цене 170 руб,а информации о наложенном платеже к посылке нет.
сейчас проверила получателя (вчера не было еще информации,надеялась,что мне письмо Живена отправила ошибочно)-нет,все правильно,посылка идет именно мне.
в общем,не знаю,что и думать...
Galka48
20.09.2016 10:54
чем дальше,тем веселее...
прислала Живена мне письмо,цпитирую:
"Добрый день!
По Вашему заказу данные розы имелись в наличии в количестве 2 штук. Мы сделали на них скидку 50% и отправили 2 саженца".
вопрос один- зачем мне саженцы,которые провалялись все лето в их амбаре,да еще аж с 50% скидкой (даже страшно себе представить,ЧТО там теперь с ними!!!),если я заказывала СВЕЖИЙ саженец,пусть и один???
с содроганием жду посылку. надеюсь на чудо...
Natasha_Belka
20.09.2016 11:05
Galka48,
будем ждать продолжения эпопеи )). И надеяться, на хорошее качество...
Nastasia
20.09.2016 11:05
??? А как получилось заказать на ноябрь 17-го? они ещё на весну-то 17-го заказы не открывали. Сейчас возможен только заказ на ноябрь этого, 16-го года...
Galka48
20.09.2016 12:16
Настя,все правильно,на ноябрь 16 г. это я уже,видимо,мыслями "живу" в новом сезоне ))))))
как получу розочки-отпишусь. с кем еще получишь подобный экстрим? :)))
Cvetaeva
20.09.2016 12:37
Галя ждем продолжения твоей истории.
Девочки, не связывайтесь с ними.А насчет ТК, у них видимо договоренность с этими Деловыми линиями.Мне тоже их навязали. А в довершение всего перепутали город доставки, переделывали уже во время пути посылки и на момент получения нам пришлось заплатить двойную цену доставки из-за их путаницы.Теперь как то половину суммы через старшего оператора надо выуживать назад.
Качество в горшках не фонтан.Рассажены абы как и абы во что.Одна роза росла с краю, касаясь самого горшка и естественно еле жива.
Galka48
26.09.2016 13:41
девочки,получила сегодня я свои...несчастные розочки.
когда-то.это были действительно отличные саженцы- на одном 7,на другом 6 побегов!!!сейчас на каждом по ОДНОМУ,остальное- пеньки...
действительно,зачем мне один дорогой саженец,когда на эту сумму можно взять целых два!да еще таких вот :(
оставшиеся побеги живые.но подсушенные слегка. один был посажен в горшок с подвернутыми корнями,единственный побег у розы сейчас- это новый,причем он вырос строго под углом в 90 от прививки. такое впечатление,что прививка была уложена под этим углом в горшке.
в общем,я не знаю,что за чудо-руки работают в этой Живене,если даже в горшок не в состоянии посадить растение по-человечески!
розы прислали с землей из горшков,упаковали в какие-то зеленые пакеты. с водой в Живене напряженка,потому что земля абсолютно и давно сухая.
действительно,роза- растение живучее...
положила саженцы в ведро с водой. посажу в горшки и прикопаю в розариях. опыта с ТАКИМИ розами у меня,увы,никакого. тем более,дело идет к зиме. надеюсь.что голландцы с их живучими саженцами не подведут!
для себя сделала вывод такой: заказывать с голым корнем ТОЛЬКО когда данного сорта не будет в наличии в контейнере.
Nastasia
26.09.2016 13:50
Эти саженцы, скорее всего, лежали с весны всё лето в прикопе (надеюсь, что в прикопе, а не в тех ящиках, в которых пришли весной), а в зеленые пакеты с землёй их упаковали непосредственно перед отправкой. Если бы вы заказали розу в контейнере - получили бы то же самое, помещенное в контейнер непосредственно перед отправкой (по своему опыту говорю).
svetliachok
26.09.2016 13:52
Галя ну хоть напиши что за розу заказывала ( я так поняла теперь их у тебя аж 2 , но еле живые - прям как в анекдоте - сегодня маленькие , но по 3 руб..... )
Будем надеется в твоей любви и заботе они отойдут от мытарств в Живене
Galka48
26.09.2016 14:21
Настя,на прикоп что-то не похоже. хотя...могу и ошибаться. но если бы из ящика- соглашусь,что качество было бы вообще не то (его бы вообще никакого не было).кстати,в коробке нашла несколько ЧП-шных листиков.
тем не менее,суть не меняется- без меня Живена сама решила,что для меня будет лучше,что ей мне отправить. ей,наверное,виднее,более опытные товарищи )))))))
Свет,брала Имку Марину. и эти "раки" даже не по 3 рубля,а в пучке за 50 коп. )))))
Yurchik
26.09.2016 15:21
Я весной заказывал этот сорт в коллективном заказе,пришел практически труп,естественно не прижилась.Больше я ни с живеной,ни с коллективными заказами не связываюсь!
Nastasia
26.09.2016 16:36
Я пришла к выводу, что в Живене можно брать только весной и только ОКС (то, что выдаются в первую очередь), тк. всё остальное - это те же ОКС, только подержанные подольше в ящиках и потом засунутые или в пакет, или в контейнер непосредственно перед доставкой.
Galka48
26.09.2016 17:12
Настя,я прошлой осенью брала 11 саженцев- все пришли замечательного качества (получила в ноябре). в этом году,в общем-то,мне там ничего не надо,только на Имку соблазнилась. весной тоже брала ОКС,но пришли в плесени и с чернотой (я писала об этом здесь),к тому же затягивали с отправкой саженцев,дали повод понервничать.
вот и не угадаешь,когда лучше у них и что брать :(
Nastasia
26.09.2016 17:57
Да.. получается та ещё угадайка :(
nadya
19.10.2016 05:42
А кто-нибудь брал розы Гийо-Массада, в этом году, в Живене? Как они развивались?
coferment
19.10.2016 08:50
зарекалась брать по распродаже, не удержалась, заказала в Живене со скидкой 50% хосты, горянки, герань и розу одну (ругозу) для пробы. Попросила потеплее упаковать, у нас по ночам - 10 уже бывает, мало ли где оставят посылку. Сегодня получила. Хосты в удовлетворительном и очень хорошем состоянии, Также и другие многолетники, включая горянки)). Ругоза-конь! Писали, что перед отправкой вынимают из контейнеров, пришла даже с плодами))
coferment
19.10.2016 08:52
жалею теперь, что не взяла штамб Раш тоже со скидкой
Cora
21.10.2016 15:24
Простите, но если у Вас уже -10. то куда же Вы их сажаете?
coferment
23.10.2016 14:23
в горшки) и в подвал
AinaTch
24.10.2016 04:21
Насть, а в подвале сохранять как - с периодическим поливом? Я вот тоже про погреб думала, но побоялась, что или высохнут, или сопреют. Доступа туда всю зиму нет (на даче). А в город тащить горшки, а потом обратно как-то не очень перспектива
coferment
24.10.2016 05:45
Айна Анатольевна, мне попроще, свой дом. Зима у нас долгая, как ностальгия по лету замучит и свободное время появится вынимаю смотрю, иногда поливаю, но не получается чаще 1-2 раза за практически полгода. Главное, чтобы сильно не замерзал подвал, у нас иногда -5 все же случается. Но практически все переживает: многолетники, поздно пришедшие саженцы, бородатые ирисы осеннего разлива, часто не успеваю все набранные луковичные посадить - высаживаю в контейнеры, ну и розы, конечно. Сверху обматываю газетой и укрывным, чтобы не подсыхали. В покое им воды особенно не нужно, весной в продаже такие пересушенные иногда встретишь, думаю, что у них зимовка много страшнее, чем в горшке в подвале. То там безо всякого субстрата полежат, то сям, и холодом прихватит,и ничего, покупаем)) зато весной достаешь когда удобно - есть возможность и желание , пораньше в теплицу, нет - сразу на посадку как земля оттает или летом уже цветущие, если на пересорт проверяю.
koza-07
24.10.2016 08:18
Прикопайте покупной землей между грядками. Или кипяточком по мерзлой земле. Можно на балконе в ведре с землей.
smurfik
03.11.2016 11:14
Хозяйка Живены была здесь последний роз 2 с половиной года назад. Можно доверять такому продавцу?
koza-07
06.11.2016 18:41
А при чем тут сайт этот? Она профи ландшафтник, вероятно,ей здесь просто не интересно.
koza-07
06.11.2016 18:43
Кстати,не абяательно авторизироваться при пользовании сайтом.
bantik
25.11.2016 13:57
Получила по почте осенний заказ(3 розы).Пока саженцы понравились,корни подрезаны ,но не критично.
ArtFishka
25.11.2016 16:01
Посоветуйте, пжста, какие саженцы лучше брать в Живене с открытым корнем или корнем в пакете ? доставка корня в пакете апрель-май, голого корня - апрель, в апреле тут еще снег лежит. в мае подходит, больше волнует не будет ли хуже качество корня в пакете, чем голого корня
ArtFishka
25.11.2016 18:03
У Живены появилась вот такая новинка симпатючная http://www.givena.ru/catalog//catalog/novye-sorta/?id=10992 , может кому еще приглянется
coferment
25.11.2016 19:28
мне розы в пакете в этом году пришли в июне) пишут, что голый лучше, его и заказываю в этом году
Nastasia
25.11.2016 20:13
Саженцы в пакете (и в контейнере) - это те же самые саженцы с голым корнем, которые сами сотрудники заворачивают в пакеты или помещают в контейнер, часто непосредственно перед отправкой или выдачей. Я решила, что себе, если буду заказывать, то только с голым корнем (после того, как увидела как они хранятся там, когда и в мае месяце саженцы с голым корнем маринуются в ящиках), лучше быстрей забрать и хранить как-то у себя, целее будут.
Bob
25.11.2016 23:40
Анастасия права, лучше голым корнем, тот ужас, что мы получили в пакетах этой весной-оптовый заказ, сначала высушили до хвороста, потом залили при упаковке. Голый корень всегда можно в горшок приткнуть, потом перевалить.
Tale
26.11.2016 05:47
Тоже советую с голым корнем, да и к тому же в свои сроки Живена не укладывается, все равно придут саженцы с опозданием.
ArtFishka
26.11.2016 09:34
Спасибо за советы, так может стоит совсем отказаться от заказа у них, если они такие не добросовестные ?
Nastasia
26.11.2016 10:11
В случае, если желаемый сорт есть у более добросовестного поставщика - конечно.
Есть одно маленькое наблюдение. Несмотря на замученность саженцев Живены (не говорю о совсем мёртвых сухарях) - у меня ни один пока не погиб. Чего не могу сказать, например, о шикарных, на первый взгляд, саженцах из Подворья.
У Живены можно брать, но как можно быстрее, пока они саженцы не замучили, т.к. приходят им изначально очень хороший посадочный материал.
tatyana-39982
26.11.2016 10:58
Я в Живене покупала розы в 2014 году 20 шт. самовывозом и в первых рядах. Из них 6 роз погибло, а остальные 14 шт. очень сильные розы, большие кусты, хорошо цветут и не болеют, не смотря на то, что рядом другие розы могут прибалеть. Но так как там цены большие для голландских роз, пока не заказываю там.
ArtFishka
26.11.2016 13:38
Посмотрела, в Подворье есть большой выбор глазастиков и даже глазастики на штамбе, но они там на 200р за сажанец дороже, чем в Живене
Xlora
26.11.2016 17:31
Я сегодня получила посылку из Живены,саженцы отличные,буду сажать в 5литровые бутыли и хранить на застекленной лоджии.А все-таки ассортимент в этом ИМ,мне кажется больше чем в других.
coferment
27.11.2016 09:10
вот как раз осенняя роза из Живены из контейнера со скидкой пришла супер! Даже с плодами)) Перед отправкой ее вынули из контейнера, хорошо упаковали и прислали. Весной в пакетах саженцы были заметно слабее. Опять возьму на весну, но с голым корнем, в Живене есть сорта, которые пока никто не возит, в т.ч. старинные, ремонтантные гибриды и гибриды ругозы
BogdaNik04
02.12.2016 18:09
Не нашла на их сайте информации в какой срок нужно оплатить счет после оформления заказа. Подскажите, пожалуйста, кто заказывал, сколько времени дает магазин на оплату предварительного заказа?
coferment
02.12.2016 19:15
заказ оформляется после оплаты, и лучше продублировать им на почту, что оплатили
BogdaNik04
02.12.2016 19:25
То есть на сайте через корзину можно заказать сорта, они выставляют счет, а окончательно заказ формируют только после оплаты? Это я могу и через месяц оплатить?
coferment
03.12.2016 08:54
ага) пока идет прием заказов, но иногда выбранных роз нет уже в наличии на момент оплаты, если долго не платить
BogdaNik04
03.12.2016 09:44
Анастасия, спасибо!!!
chigusoid
09.12.2016 09:51
Хм, я заказываю только в Живене и Подворье. Все пока живы-здоровы, пересорта не было. Получено вовремя.
Rosa1986
20.12.2016 17:09
Девушки, я тоже брала у них розы.
В прошлый год был какая то заминка с поставкой. Ну думаю это уже не от Живены зависит. Получила не очень свежие розы, суховатые...
по всей видимости давно был упакован корень пленкой, либо на солнце стояли, а может из-за поздней поставки.. вообщем пересушены.
optimistka
25.12.2016 13:26
Девчата,добрый вечер!Хочу заказать в Живене хосты, с открытой корневой.Кто заказывал,ответьте пожалуйста,какими они приходят покупателю.Имею в виду,сухие,заморенные или сравнительно нормальные.Я впервые буду у них заказывать,возникли сомнения.Возможно кто то покупал у них хосты.С уважением!
coferment
25.12.2016 13:49
я покупала у них хосты. Весной «Curly Fries». она бедняжка дожидалась отправки посылки с розами в пакетах и пришла только в июне. Пришла прямо скажем не геркулесом, и видимо еще подопрела и в руках разделилась на 2 части)) верх и низ. обе прижились, так что я без претензии) Осенью брала распродажные, уже несколько сортов, их растили в контейнерах, а перед отправкой достали из них. Качество было от удовлетворительного (но несколько штук вместо одной) до суперского.
loginn
09.02.2017 17:07
Дорогие форумчане,есть у них моя желанная роза,в других уже нет.Но,что- то после бурнейших обсуждений уже нет комментариев.Это настораживает,...а розу оч.хочется
Отзовитесь,как у них дела обстоят теперь?Заказывали кто их москвичей в 2016, в новом 2017- ом?Что скажите?
koza-07
09.02.2017 17:16
Все нормально у них
florenzz
12.02.2017 23:29
В 2016 мне от них отличные саженцы приехали, никаких нареканий.
koza-07
25.02.2017 12:55
Похоже многолетники добавляются.
koza-07
25.02.2017 13:06
И Марка Брауна в отдельнуютему вынесли. Удобно.
Svetulya
04.03.2017 21:04
Я тоже брала у них. У меня пересорта не было.
IrinaViteoretz
05.03.2017 14:30
у меня на весну в Живене заказаны хосты , очень хороший ассортимент, и подборка по размерам...жду)
Allora
19.03.2017 21:29
В том году звонила им по поводу роз. Девушка разговаривала ОЧЕНЬ грубо. Потом я все таки приехала за одним саженцем. Все что я там видела было плохого качества: хиленькие, полусухие. Выбрала один саженец. Они при мне вытащили прикопанный саженец и посадили его для меня в горшок. Не забыли при этом одарить меня призренным взглядом: мол беру мало.
Предложили на осень голый корень интересующего меня сорта, я отказалась т.к. воочию видела качество их саженцев.
Правда моя розочка прижилась.
И еще, я абсолютно согласна с теми кто пишет, что цена саженца не соответствует качеству совершенно!
Nimfochka
27.03.2017 13:46
девушки, а пересорт у кого - нибудь попадался?
у меня это - "слабое место", даже в магазинах "без пересорта" у меня всегда попадается не то, что нужно. как, в прочим , и здесь.
весной прошлого года "пробно" заказа у них 2 розки " условно белого " оттенка. саженцы привез курьер, впечатление произвел хорошее, а саженцы - шикарные.
да, отставали в развитии от других, но проблема не в этом! Одна роза так и не зацвела, а вот друга "Graciosa" оказалась абрикосовым шрабом.
сколько в том году не писала им писем - ни на одно не ответили, отзывов своих на сайте я так и не нашла. сейчас залезла туда , а там онлайн окно , написала там и опять затишье. жаль. впечатлений масса,но ни одного приятного. многое хотелось бы там заказать, но как-то "не хочется".
Nastasia
27.03.2017 15:32
Пересорт бывает у них, мне попадался.
Svetlana1312
28.03.2017 07:14
У меня пересорта не было, но вот роза с похожим названием вместо заказанной приходила. Вот только я по своей не внимательности не сразу на это обратила внимание. Роз было много(в горшках) половина уже в цвету, вот я и поспешила посадить, а уж когда увидела было поздно.
Nimfochka
28.03.2017 08:58
я так хотела Грациозу, а обнаружила ее только в Живене. грустно
Luiskeln
28.03.2017 11:52
Заказываю у них три года, в прошлом так и не ожила Great North Eastern Rose, но все остальные, а их немало (штук 20 из Живены уже) - растут и цветут. Пересорта не было.
markaryan
29.03.2017 07:55
Девушки, кто заказывал в Живене самовывозом, как это происходит? Сейчас сделала заказ, но перед тем как оплатить , решила списаться с оператором. Его ответ меня "убил"- Приехать в питомник за своим заказом, я могу только после уведомления. У них специфическая работа и голый корень они просто так не отдают....им нужно время на сборы. Вот я не пойму какие сборы? В Русрозе в прошлом году, собрали заказ при мне, а тут какие то проволочки
Nastasia
29.03.2017 09:40
Да, они говорят - "сборы" - а по факту приезжаешь (после уведомления), а собрано не всё, и сотрудницы всё равно копаются в ящиках и ищут то, что не собрано. Так что организация не слишком организованная. Но + в самовывозе то, что дают выбрать из нескольких саженцев.
Martin
29.03.2017 10:06
markaryan, поддерживаю Nastasia Настю. "Сборы" - это когда приезжаешь, а розы сортовыми вязанками отмокают в бочках или в ящиках еще лежат, в которых приехали. На них нет еще индивидуальных этикеток и корень не завернут в торф. Вытаскивать одну розу из пучка категорически не хотят, объясняя это тем, что потом все перепутается и будет пересорт. Я, когда получала, очень просила вынуть мне розу из вязанки, объясняя, что мне не надо ее ни отмачивать, ни упаковывать, что претензии предъявлять не буду и сама с ними прекрасно справлюсь, категорически не согласились.
Ирина
sannyberry
29.03.2017 11:22
Не первый год заказываю розы в Живене. Да бывает саженцы не вызывают доверия. Но все прекрасно приживаются. У меня не выпала ни одна роза.
Martin
29.03.2017 11:30
Моя роза Stanwell Perpetual от них прекрасно перезимовала второй раз без всякого укрытия. А вот шиповники из других питомников хандрили из-за подвоя.
Ирина.
Nastasia
11.04.2017 09:37
Появилось сообщение на сайте.
"Весенняя выдача заказов.
Заказы выдаем в порядке очереди и в сроки, указанные в заказах. Из-за большой занятости, связанной со сборкой заказов, мы не можем оперативно отвечать на ваши письма. Приносим свои извинения."
Не очень понятно о "порядке очереди". Насколько я поняла из этого сообщения - сами писАть они не будут, а отвечать на наши письма не могут. Кто в курсе, в принципе, уже начали выдачу или нет? Пишут "выдаём" (то есть уже действие происходит), а на самом деле? В общем, как всегда - ничего не понятно.
Barbara
11.04.2017 09:44
Настя, мне вчера позвонили и пригласили за заказом...и не только мне...значит будут обзванивать всех...
Nastasia
11.04.2017 10:36
Ура! Варвара, спасибо! :)
Miladan
11.04.2017 14:23
Варвара Евгеньевна, а когда вы заказ делали? Я тоже заказала две: поль нейрон и эмперер де марок, и звонила им уже, но они ничего конкретного не сказали. По общению они мне не понравились.
Barbara
11.04.2017 18:05
Miladan, Людмила, заказ делала в ноябре, но у меня всего одна роза и лилейник, лилейники они ещё не разбирали, да и я не в Москве))))) поэтому поеду забирать своё добро на след. неделе...
Miladan
11.04.2017 18:57
Наверно я попозже, в конце декабря оплатили 50%. Боюсь их пересорта, цены то приличные.
Miladan
11.04.2017 18:57
Наверно я попозже, в конце декабря оплатила 50%. Боюсь их пересорта, цены то приличные.
Miladan
12.04.2017 17:42
Сегодня мне позвонили! Завтра первый раз к ним поеду, посмотрю
elenichko
13.04.2017 01:20
Получила саженцы, заказывала достаточно большое кол-во сортов, качество выше всяких похвал.
tatmi
13.04.2017 07:44
У меня заказ и 100% оплата 2 января, так и висит статус "оплачен"и ничего, онлайн консультант говорит отправят в апреле)) и ладно б много и из разных питомников, 4 штуки всего
Galka48
13.04.2017 16:29
у меня тоже заказано всего 4 розы. не волнуйтесь,все отправят,апрель еще не закончился :)
tatmi
13.04.2017 16:59
Да, отправят конечно )) но у нас уже +19
Valeri-60
14.04.2017 05:56
У меня заказаны 3 розы, просила прислать пораньше, всё-таки пятая зона, розы уже все с листьями стоят, но на письмо не ответили.
Miladan
14.04.2017 09:01
Получила вчера две свои розочки. Побеги зеленые, но с пятнами. Корни обрезаны коротковато. Почки поотбиты, белые. Честно говоря, самый страшный магазин из тех, что я видела. Просто помойка! А по обращению, так клиент для них просто дурак, который принес деньги. Никакого желания у них сделать так, чтобы человек остался доволен.
diaven
19.04.2017 08:43
Девочки, я заказала в конце марта всего две розочки! Обещали, что в апреле можно будет забрать, но судя по тому, что обслуживают еще только декабрьские и январские заказы, боюсь и в мае не получу свое добро(((
Nastasia
19.04.2017 10:20
Кто-нибудь на днях получал заказы самовывозом? Как они там хранятся, кто-нибудь видел? Если как в прошлом году, всё на улице и не прикрыто - помёрзнут ведь :(
Sveta_Msk
21.04.2017 09:39
Настя, я как раз 19 апреля забирала свой заказ в Живене. На площадке стояли розы в горшках и в пакетах. Мне саженцы с голым корнем и сформированный заказ выносили из помещения. Часть саженцев с голым корнем они сейчас хранят в ящиках.
diaven
21.04.2017 09:51
Была сегодня в Живене. Первый и надеюсь последний раз! Полностью согласна с Miladan, подписываюсь под каждым словом. Страшнее я ничего еще не видела, полный отстой и помойка, а точнее свалка под открытым небом. Если коротко, то мои приключения выглядели так - Началось все с того, что мои накладные с предоплатой просто не нашли, хорошо что у меня были на руках квитанции об оплате. Меня даже обнадежили сказав, что так у меня будет право выбора, ладно. Пока один менеджер (Михаил) пошел распечатывать дубликаты моего заказа, вторая менеджер (Лена кажется) стала распаковывать розы. Достала связку Алохи, дала мне на "выбор" несколько корешков, я взяла в руки один, протянула было руку за вторым, чтобы получше посмотреть и решить какой взять, но тут последовал такой рывок розы из моих рук, что я даже опешила. Результат порезаный шипами указательный палец правой руки. порез оказался неровный, довольно глубокий, крови было много. Реакции на это никакой, кроме вопроса,- "Что, сильно укололись? Мы не нарочно, извините..." и никакой помощи, хорошо платочки бумажные с собой всегда в сумке ношу. Вот такое отношение.
Что сказать о самих саженцах, корни не плохие, хотя и коротко обрезанные, а стебли в пятнах по моему это ч/п, при посадке обрезать придется совсем коротко. Эти самые "голые корни" сажают прямо там же в пластиковые горшки, в этом и заключается различие между голым корнем и растением в контейнере. Хранятся саженцы связанными в пучки в деревянных коробах навалом укрытые толстым слоем целофана и сверху закрыты плотным материалом типа брезента. Когда открыли "загон" с моими розочками, я увидела, что растения все мокрые, это хорошо в том плане, что не засохнут, но в результате пятнистость и делаем соответствующие выводы... Я для себя вывод сделала, что даже самая редкая роза не стоит такого к Вам обращения да еще за Ваши не самые маленькие деньги.
Прошу прощения за многословие, накипело. Всем удачи.
Martin
21.04.2017 13:51
diaven, Ольга, то, о чем Вы рассказала, ужасно. Очень надеюсь, что рана заживет. В такую ранку можно занести все, что угодно. Вы им в лицо не вцепились за такой "выбор"?
По поводу саженцев. Предполагаю, что примерно так и фасуют розы другие ИМ. Просто мы этого не видим.
Ирина
diaven
21.04.2017 14:03
Ирина, спасибо за сочувствие. Рана конечно заживет, но обидно то, что это все так не вовремя случилось. Сами понимаете, сейчас время посадочных работ наступает, завтра планировала уже на дече посадить розочки, а тут такое. Как с землей теперь работать?! Вот просто хамство и свинство неприкрытое... Причем заметьте, я была там в это время единственный покупатель, никакого ажиотажа и спешки. Как-то сразу сравнила все, что увидела с магазином "Подворье" и поняла, что теперь я с Живеной знаться не хочу.
smurfik
21.04.2017 14:06
Какой кошмар..пишу Живену себе в черный список.
Bosca
21.04.2017 14:16
diaven Ольга Петровна , я не пугаю, но у вас есть прививка от столбняка?
Срочно идите в травмпункт и берите справку, опишите обстоятельства.
Nastasia
21.04.2017 15:14
Сегодня получила свои, заказывала символическое количество. Окс - сильно обрублены корни, первый раз у них такое вижу, а к корням никогда претензий еще не было. Вершки живые, но от идеала далеки, выбрать, почему-то в этот раз не дали. 2 сорта окс не пришли - дали в контейнерах прошлогодние, они выглядят гораздо лучше, чем окс. Экзотику, сказали, беру какую-то:)))
Oreya
21.04.2017 15:17
diaven, как хорошо что вы сообщили о такой "работе" магазина. Я и сама хотела приобрести там пару редких сортов... Пусть ваш пальчик заживёт как можно скорее)
tatmi
21.04.2017 15:19
Мне сегодня прислали счет на оплату почты, я еще не получила, но поняла,что заказала первый и последний раз, за свои деньги сидишь и дергаешься, надеюсь до майских праздников получить.
Murimur
21.04.2017 16:15
Они там очень все нервные в апреле, как я понимаю - видимо из за того что заказы разбирают, но зато в мае, а тем более в июне там все очень спокойные и приветливые. А главное - саженцы редких сортов, которые сложно найти. Очень сочувствую, что у Вас так неудачно сложилась поездка в Живену.
Nastasia
21.04.2017 19:50
Рассмотрела сейчас дома окс - расстроилась. На месте не было времени, да и выбрать всё равно не дали, сказали - это лучшие.
Брала когда первый раз контейнер - не контейнерные оказались, выхаживала сухарь.
Брала в пакете в прошлом году, в мае - тоже в пакет они сами окс завернули, тоже не очень хорошие саженцы были, но хоть корни длинные.
В этот раз думала - чем раньше окс возьму, тем свежее достанутся - опять ошиблась, далеко не свежее и корни короткие. А Nozomi как будто из горшка вынули, какой-то колтун корней в основании и в колтуне этом земля (влажная) и гранулы долго играющих удобрений. И видно, что почки проросшие были и ростки немаленькие и их просто выломали. Прошлогодние в горшках - нормальные, по сравнению с этими окс.
Как у них так получается? Хорошо ещё, что совсем мало брала, не так накладно по деньгам. Соотношение цена качество совсем никуда не годится.
Фото корней завтра покажу.
Bob
21.04.2017 23:01
Девушки, я вот о чем подумала, может собрать все фотки роз, точнее качества, что с ними Живена делает-сухари и т.д., условия хранения и написать письмо в сам питомник, мож голландцам не будет фиолетово на то, что Живена вытворяет с ихними саженцами, и они, возможно, как-то смогут повлиять? Давно читала и не помню где, что кто-то задавал уже вопрос самому питомнику-купить непосредственно у них, ответили, что в России только в Живене.
diaven
22.04.2017 05:42
Со мной получилась такая неприятность именно потому, что я хотела получше рассмотреть растение, которое покупаю! Не дают они смотреть, а сегодня я уже вижу, что Aloha моя долгожданная если и выживет, то болеть будет ну очень долго... Когда из бурта ее вытащили была вся мокрая и вроде бы зеленая, а сегодня выглядит вот так, хотя ночь провела в ведре с цирконом.
А пальчик мой на сегодня выглядит так. Спасибо календуле, вчера весь день его в ней отмачивала)))
Murimur
22.04.2017 05:58
Я могу только написать что у меня не было выпадов саженцев из Живены, как бы они ни выглядели. Очень надеюсь, что и у Вас будет все удачно.
Nastasia
22.04.2017 07:16
Да, действительно, выпадов не было и у меня тоже. Пока. Посмотрим, что с короткими корнями будет. Но это не отменяет несоответствие цены и качества саженцев.
nadya
22.04.2017 11:18
Я в прошлом году брала там самовывозом 2 саженца - ч/г Адама и старинную, оба были живые с почками, в течение месяца ч/г начала чернеть, обработки не спасли, погибла.
marin04ka
22.04.2017 12:21
Девочки, подскажите, пожалуйста, у кого есть опыт покупок в Живнен, я заказала розы и штамб в пакетах, неужели они сами заворачивают окс в пакеты? Я думала розы в пакетах приходят из питомников?
smurfik
22.04.2017 15:01
Пальчик выглядит неплохо..воспаления нет...а вообще..хамство.
diaven
22.04.2017 15:07
marin04ka, я вчера была в Живене и все своими глазами видела... Хотя может и не все конечно))) Но роз в фирменных пакетах из питомников точно не видела, а вот что сами сажают в горшки это очень даже видела.
Nastasia
22.04.2017 15:38
Саженцы приходят к ним окс, в больших ящиках, связанные в пучки. По пакетам и горшкам они сами заворачивают/рассаживают (причем по горшкам непосредственно перед отправкой, как у меня тогда было, по крайней-мере). И заворачивают в обычную плёнку, никаких фирменных пакетов нет. Даже этикетки с названиями не всегда фирменные, а просто белые с написанным маркером от-руки названием.
Обещанные фото корневой.
Странно выглядит корень пучком-колтуном, с землёй и гранулами. Верхушка этого саженца видна на фото с большим саженцем в левом нижнем углу. А большой придется обрезать довольно низко, чтобы уровнять верх и низ. Жалко, хотя там и повреждения на побегах тоже есть.
coferment
23.04.2017 06:31
а мне осенью понравилось брать, для пересылки вынимают из контейнеров хорошо развитые растения, повторю в этом году.
Nastasia
24.04.2017 14:05
Вот такая трещина на одном из побегов.
smurfik
25.04.2017 21:17
Насть, не горюй, мне в таких трещинах весь пришел Штернталер, аж из самой Германии, замазала, очухался. А что это за сорт?
Nastasia
25.04.2017 21:39
Лен, я всё равно резать буду, корни короткие, хошь - не хошь - надо резать. Сорт - шиповник:) Wasagaming:)
Martin
25.04.2017 22:13
Насть, вау, Wasagaming! Обожаю! Вот если надо будет в саду оставить только три розы, то оставлю его,Stanwell Perpetual и над третьей подумаю. Второй год пытаюсь его размножить. Укореняться черенками не хочет, весь сезон сидит в окружении разнокалиберных баночек ( типа делаю отводки), пока безрезультатно. Сам куст нарос хорошо. Сапфировые бабочки! Он чудесный!
Ирина
Nastasia
25.04.2017 22:36
А я смотрела-смоьрела на Stanwell Perpetual и пока его на потом оставила. Зря? Надо было хватать?
Martin
26.04.2017 14:39
Насть, не знаю. У нас же чебурашки в голове все персональные. Мне ужасно нравится. Второй год зимует не укрытый. Я его живьем первый раз увидела в саду Живерни. Причем, он был на штамбе. Дивные зефиринки на жутко колючих ветках. Смотрится очень трогательно. У него достаточно тонкие поникающие ветки. Если захочешь, попробую в этом году размножить. Шиповники не любят черенковаться, но вот парадокс. В прошлом году у соседки попросила разрешения нарезать черенков во время цветения с ее подзаборного вишневого шиповника, она дала добро, а сам куст извела раундапом. Так укоренились все. Вот как почувствовали, что последний шанс.
Ирина
coferment
26.04.2017 17:16
осенью заказывала распродажный шиповник Dagmar Hastrup, хочу в изгородь его попробовать, прислали довольно здоровый кустец с плодами) посадила их - чего добру пропадать, сам куст запихнула в контейнер и в подвал на зиму поставила, когда посылка пришла у нас уже снег лежал) зимой вынула, показалось засох - серые безжизненные ветки. Срезала одну - оказалось просто спит, накрошила на черенки и тоже воткнула в землю. Короче и семена взошли и черенки укоренились. Так что к посадке я прям в плюсах))
Luiskeln
27.04.2017 14:39
Все-таки это будет последний раз, когда я заказываю у них розы. Все оплачено, все собрано (!!!), как мне сказали, звонили 2 недели назад, спрашивали, когда привезти, и мы договорились, что до майских праздников, и вот опять тишина. А в Москву я теперь вернусь только к 15 мая.
Galka48
28.04.2017 15:03
а я пришла,чтобы в этом сезоне похвалить Живену :)
получила сегодня посылку. всего 4 розочки- 3 старинные и одна современная. прошлой весной получила в это же время настоящий тихий ужас,поэтому была спокойна и ждала нечто подобное.
а получила ПРЕКРАСНЫЕ саженцы! если нужно фото- завтра сфотографирую. сейчас они в тазу мокнут.
побеги все одинаковые у всех,средней толщины. есть 3-4 подгнивших молодых ростка,но это для Живены нормально )))) корни в этом году обрезаны.вернее,подрезаны и выровнены по одной длине. побеги длинней корневой,зеленые,не подсушенные,пятен нет.
действительно,очень удивлена и довольна. молодцы!
vadim00e
29.04.2017 11:17
Объясните мне ,пожалуста, что это?. Заказывала розу на апрель с голым корнем. Весь апрель звонила, отпраляли ждать своей очереди. Сейчас мне пишут, что розу могу забрать, но в контейнере. На мои возмущения "как так" ответили,что "и это все из-за одной розы, пишите отказ" ?
vadim00e
29.04.2017 11:18
Если честно, после такого разговора убить их хочется.
bajeras
01.05.2017 17:29
Бардак какой-то, а не обслуживание. Пеньком себя чувствую после получения заказа и переписки с ними. Больше не хочется рисковать и терять деньги.
tcarusha
02.05.2017 19:05
Похоже, им и в голову не приходит, что мы - их источник доходов!
Milochka99
03.05.2017 20:55
Всём здравствуйте! Получила свои розочки cafe-2шт.,Lavender Pinocchio-2шт.,штамб Guirlande d'Amour - 1шт. Сразу похвастаюсь все в отличном состоянии!!! Заказ был отправлен ТК"Желдор" в обрешетке, до Иваново 1200руб.,дороговато, но зато штамб в целостности!
Посылка
align="left"
Упакована крона штамба
-->
Штамб
4.jpg"]ed/14531-0-3.jpg"]src="/components/comments/images/bb/prepared/14531-667789-1.jpg"]
Milochka99
03.05.2017 21:47
Упс!!Попытка номер два!!!
посылка
Все обмотано пупыркой
посадила в 20л.горшок
5.jpg"]src="/components/comments/images/bb/prepared/14531-667804-4.jpg"]
Milochka99
03.05.2017 21:51
крона
две прививки
Milochka99
03.05.2017 21:53
посадила временно в 20 л.горшок
саженцы розочек
Milochka99
03.05.2017 22:02
Огромное спасибо ИМ Живена! За хорошее обслуживание и прекрасный посадочный материал!!!Надеюсь пересорта не будет.
Vishnu
06.05.2017 11:34
Получила свои розочки. С открытой корневой. В восторге! Упитаненькие сверху и толстенькие снизу. Корни, замотанные в полиэтиленовый пакет за восемь дней поездки не подсохли абсолютно, влажноватые на ощупь. Ну еще и погода не способствует высыханию.)
Замочила, дождь кончится, побегу высаживать. Ура!
vnadezhda66
13.05.2017 04:45
И я получила. Супер! Не саженцы, а песня. Заказывала с голым корнем, будучи наученная прошлым годом, когда заказывала в грунте. Был выпад 30%, даже за лето не оклемались ( а у Живены очень жизнестойкие розы). Так эти пришли все жирные, корневая мощная, почки едва проснулись. Правда, я с доставкой "лопухнулась" - розы золотые получились. Ну. сама виновата.
DLM
14.05.2017 08:46
Разочарована!!! Заказ сделала в январе 2016, просила отправить в начале апреля, учитывая, что живу в южном регионе. Звонила несколько раз, отвечали по-хамски, что отвлекаю от работы. Отправили заказ в начале июня!!! Одну розу не доложили. Остальные розы в посылке - просто жуть! На письма и звонки отвечали, что все положили, а претензии по качеству не к ним, а к почте нужно предъявлять. Посылка шла 5 дней, за это время розы испортиться не могли, прости их такими отправили. Из 13 заказанных роз, выжили только 5.
DLM
14.05.2017 08:56
розы из живены
Martin
15.05.2017 17:51
DLM, Людмила Михайловна, насколько я знаю, так рано (в начале апреля), они не отправляли никогда. Даже самовывозом не отдавали. Они их не выращивают, а получают очень поздно. Потом фасуют. Посмотрите ветку отзывов.
Ирина
Tale
15.05.2017 18:59
Ирина, Людмила Михайловна написала про начало июня 2016 года, если я правильно поняла)
Martin
15.05.2017 19:29
Tale, Наталья, Людмила Михайловна писала, что просила выслать в начале апреля, а они проигнорировали.
Ирина
Ilenok
15.05.2017 21:02
Заказывала в Живене в первый раз. К самому саженцу притензий нет, качество неплохое, но... оплачивала штамб 140-160 высотой с корневой в пакете, а прислали в контейнере ростом едва дотягивающий до 120 см. Разница в каталоге в 1 тыс. рублей.
eule
16.05.2017 22:00
Получила свои розы 26 апреля. Сразу же посадила. Саженцы понравились: зелененькие, мощные, корневая хорошо развита. Вот с тех пор и сидят без всякого движения, все семь штук, ни одна почка не набухла, но такие же зелененькие. Странно это как-то. Саженец из Подворья, купленный в тот же день, уже листочки выпускает.
IrinaWlad
17.05.2017 08:33
У меня тоже самое произошло с розами от "Садовой коллекции", только они сидели в горшках на балконе. Когда начали подсыхать ветки, надела пакет на голову (в общем-то даже и не слишком плотно), пошли в рост все почки и проклюнулись новые, начали разворачиваться листочки. Пакеты сняла, рост не остановился, наблюдаю.
Vishnu
19.05.2017 08:00
Аналогично с саженцами от Живены. Крепкие верха и низа. А почки не шевелятся.
Одну розочку через две недели после посадки передумала и решила пересадить на другое место )). Выкопала - никаких намеков на беленькие всасывающие корешки. Все в прежнем виде.
Все свожу к тому, что старинные розы, возможно - бОльшие тугодумки.
Miladan
19.05.2017 08:15
Я свои получила ещё в начале апреля и высадила в горшки. Сидели с целлофановыми пакетами на голове на балконе. Тоже долго думали. Но это и понятно, так как очевидно, что они уже до этого не раз выдвигали почки, но они были отбиты. Старалась не заливать. В итоге более тонкие веточки Empereur du Marос быстрее начали оживать, особенно, когда потеплело. Paul Neyron, поскольку ветки были толстые и старые почки оторваны, вообще не подавал признаков жизни. Несколько раз подливала им Радифарм, эпин с цитовитом. Опрыскивала удобрением разведённым, и все-таки проснулся и он. Сейчас высадила, обрезала покороче. Надеюсь, пойдут. На Императоре так ростки уже по 5-7 см были.
tatmi
20.05.2017 11:57
И я свои получила, сказали отправят в апреле- отправили 29, апрель же)))все праздники болтались в Москве, потом у нас ,пока на почте не написала претензию, получить не могла, саженцы были хорошие, а по факту переросшие ростки, всасывающие корни и у нас как назло жара, вообщем и розы желанные, а удовольствия от покупки нет
eule
20.05.2017 20:27
Пришедшее тепло так и не заставило тронуться в рост мои саженцы из Живены. Парочку едва наклюнувшихся почек вижу только у Blushing Bride. Тонкие веточки Mme Plantier и Guirlande d'Amour начали подсыхать на концах. У Minerva засохли шипы. Остальные зеленые, на срезе светлые. Я-то надеялась, что розы пока погода была прохладная, заняты укоренением, но сообщение Vishnu не вселяет оптимизма. Розы слегка обрезала, полила гетероауксином, наложила компресс из сфагнума замоченного в эпине и надела пакеты.
И еще мои впечатления от ИМ Живена. В моем заказе были не только розы, но и герани с морозниками. Осенью, когда я делала заказ, был очень хороший выбор этих многолетников по очень привлекательным ценам. При получении заказа цены на них были уже совсем другие, не гуманные. Пришлось отказаться. Одной розы из заказанных не оказалось в наличии. Я заказывала ОКС, предложили саженец в горшке ценой существенно выше. Тоже пришлось отказаться. Но благо это не какой-то эксклюзив, а John Davis, который в тот же день был куплен В Подворье. Саженец хоть и хиленький, выбирали уже из остатков, но уже с листочками стоит. Несколько раз приходилось звонить о судьбе своего заказа, на письма не отвечали. По телефону разговаривали не слишком вежливо, конкретные сроки не называли. А это очень не удобно, когда срок получения плюс-минус месяц. О недокомплекте заказа и повышении цен на многолетники тоже никто не предупредил. Но в целом, на мой взгляд, магазин заслуживает внимания. Выбор роз в нем очень хороший. Я смогла заказать почти все свои хотелки этого года в одном месте. Для меня это важно. Цены, конечно, не маленькие, но и не зверские. Вот только бы саженцы скорее просыпались.
Заказ забирал мой муж. У него это ловко получается. Он не морочится так, как морочилась бы я, выбирая саженцы, но всегда привозит хорошие. Он говорил что постоял в очереди из таких же мужей, посланных женами за (елочками) розами. Один дядька очень ворчал, когда ему вручили огромный пук колючих роз, все сокрушался, как же он в метро с этим, и что знал бы, заказал газель.
LAURA76
23.05.2017 05:40
Очень поздно высылают саженцы,или конец мая или в начале июня,саженцы к этому времени очень ослабленные,поэтому приживаемость падает на 50%
ZelRo
23.05.2017 15:57
Никогда больше к ним не обращусь!
Заказ сделала в сердине апреля, сказали доставка через несколько недель (по Москве). Рассичтывала обновить розарий.
Отзонились через месяц, сказали курьер едет....прошла неделя... по телефону несколько раз обещали решить вопрос.... так и не дождалась и заказла в другом магазине те же сорта, доставили на следующий день....Живена до сих пор молчит....
Kvikan
24.05.2017 13:34
Дааа, вот ,что хочешь то и думай.. Заказала в конце апреля с доставкой курьером по Москве. Сразу оплатила 50 процентов. На следующий день перезвонили, очень вежливо сообщили, что доставка будет после майских праздников, но точной даты сказать не могут. Ровно после праздников, 10 мая позвонил очень доброжелательный курьер, договорились о дате доставке. Привёз отличные спящие саженцы во влажной земле с опилками, обёрнутые полиэтиленом. Посадила в высокие пятилитровые горшки, потому что в эту весну слишком много навалилось работы, требующей незамедлительного выполнения. Розочки быстро ожили на застекленном неотапливаемом балконе, ждут очереди на высадку ( буду сажать , не разваливая ком, разрезая горшки)
Pyrrhula
25.05.2017 08:12
Я начинающий розовод и сад у меня только начинает оформляться. Заказала в Живене в конце февраля 24 розы в пакете с доставкой транспортной компанией. Выслали 20 мая, получила вчера, ехало желдором, за доставку заплатила 600 рублей. В коробке все было упаковано идеально, розы все влажные, зеленые побеги, все с почками и ростками. Три сорта было под замену, они мне писали, я написала на что заменить. Я очень довольна сегодня начну высаживать)))
Vishnu
07.06.2017 17:49
Беру назад свои комплименты магазину Живена. Получила свою посылку с совершенно мертвой Mme Hardy.
Причем умерла она задолго до того, как её труп запихали мне в посылку.
Совершенно сухие черно-коричневые ветви, кое-где от старости покрытые паутиной, мертвые черные корни небрежно затолканы в пакет с грунтом.
Когда заказывала, менеджеры сначала отписались, что поищут, есть ли она у них на складе, хотя в каталоге было указано наличие.
Потом, видимо, нашли где тот завалявшийся мертвый куст и погрузили в посылку, решив, что сойдет и так.
Писала им на почту, но ответа не получила.
Вот так легко можно потерять заказчика.
Lilika222
12.06.2017 01:34
Сделала заказ, оплатила цену розы. Жду неделю, ни ответа ни привета, пишу им на электронку - в ответ тишина. Позвонила по номеру, ответил дядечка, который ни черта не знает. Вообще не поняла зачем им телефон, если он ничего разъяснить не может. В итоге все-таки он сказал, что я просто доставку не оплатила, поэтому розу не отправляли. На сайте нигде не прописано, как оплачивать доставку, сразу или они после выставляют счет, как хотите, так и догадывайтесь. Цены заоблачные, обслуживание никакое. Написала отказ от заказа, запросили счет для возврата денег, сказали в течение месяца поступят деньга, потому что у них сейчас большой объем работы. Через три дня истекает срок возврата, не вернут - буду звонить и ругаться.
Заказала саженцы на Гаршинке, все пришли в отличном состоянии, хотя болтались в дороге две с половиной недели. Больше в Живену не обращусь, тратить свои деньги и нервы на сомнительного качества саженцы просто глупо.
Luiskeln
16.06.2017 12:29
И все-таки должна отметить, что несмотря на очень непродуманную систему доставки и оповещений, розы в Живене очень живучие. Заказанные в этом году Питер Пол Рубенс, Лавендер Айс, Винг-Динг и Глориос Бэбилон Айз очень хорошо нарастают, а Лавендер Айс еще и цвести собрался.
AinaTch
19.06.2017 09:50
А я бы долго еще ждала свой заказ, хосты и 2 розы, если бы не поинтересовалась спустя месяц после оплаты, почему в моем профиле на сайте его нет вообще. Ответили быстро: "Деньги нашлись. На этой недели отправим ваш заказ". При том что я и сообщила им об оплате, и приложила скрин банковской оплаты сразу же, как оплатила. Чудны дела твои, Господи..
Vishnu
23.06.2017 19:13
Lilika222, Лилия Сергеевна, вернули ли вам деньги за заказ? Мне - нет....И в ответ - тишина.
Lilika222
24.06.2017 06:20
Vishnu. История темная, так и не поняла, что произошло, но деньги вернулись. А было следующее: когда платила, сначала платеж не проходил, так как со сбербанк онлайна платила, а он почему-то не хотел переводить деньги на их банк, в итоге заплатила с яндекс-денег, позже пришло оповещение, что платеж успешно прошел, деньги зачислены на счет. В начале этой недели пришло письмо на электронку от Живены, что денег к ним никаких не приходило и чтобы я разбиралась со своим банком. Я хотела уже возмущаться и писать гневное письмо, как так, ведь когда я звонила оператору, он ясно сказал, что им поступила сумма, но только за розу и что нужно оплатить еще доставку. Зашла на яндекс-деньги, проверить чеки еще раз, смотрю: висят мои денежки за розу. Бухгалтерия вернула деньги и забыла, а потом посмотрела, что денег нет и еще написали, что они вообще не поступали? Или оператор, что-то напридумывал там? Так и не поняла, что это было. В любом случае с магазином больше связываться не буду. Даже если у них супер-пупер редкие сорта. Я предпочитаю заказывать без всяких там заморочек, чтобы получили оплату и сразу отзвонились и не сидела я не гадала, что там с моими деньгами. А оператор, кстати, по телефону говорил, что возвращают деньги в течение месяца и чтобы не боялись, они точно вернут, но если месяц прошел после обращения - звоните к ним по номеру. Удачи!
Valeri-60
24.06.2017 08:44
Заказывала в этом году 3 розы, все пришли хорошенькие, прекрасно упакованы. Зацвели без пересорта.
Galka48
24.06.2017 18:03
результаты покупки 4 саженцев этой весной:
о качестве писала выше,все было отлично. сразу были посажены на пмж,укрыты 1 слоем №40 по дугам (укрываю так не первый раз.полет нормальный (этой весной розы из НД,Агротеха и Подворья).
стали сохнуть побеги у всех 4 "живенских"(перед посадкой всегда побеги обрезаю до 10 см. корни были почти вдвое больше побегов).
еще почиркала.
потом еще...
две розы до прививки.
это все было,когда было холодно.
потом наступила жара.под укрывным было влажно и жарко. решила добавить дополнительно "баню"- хорошо пролила и надела закрытые наглухо банки.
буквально за 3 дня такой "парилки" розы очухались и пошли в рост. сейчас кустики ничем не отличаются от других весенних посадок.
очередное подтверждение,что розы из Живены очень живучие!
пока не цвели,но прошлогодние все процвели по сорту. так что жду :)
AinaTch
26.06.2017 11:53
Обещание отправить посылку сдержали, отправили 23-го. Правда с припиской "Хоста Dark Star закончилась. Стоимость 120 р. взята в счет "почты"". Хотя выставленные мне почтовые расходы я оплатила в мае, вместе с растюхами. И хоста в каталоге была. Ну что тут скажешь..
vadim00e
03.07.2017 13:05
у меня такой вот вопрос назрел. Часто ли бывает пересорт от данной компании?
marmaro
03.07.2017 19:21
vadim00e
03.07.2017 16:05
....пересорт...
Если за сорт Adam вопрос, посмотрите выше сообщения
luba01
24.06.2014 12:19
26.06.2014 14:13
vadim00e
03.07.2017 19:46
marmaro. Да, я про эту розу. Спасибо большое.
Vishnu
11.07.2017 15:32
Месяц прошел, так и не вернули деньги за мертвый саженец. Хотя в письме месяц назад еще пообещали возврат.((
LaraK
28.11.2020 21:32
Живены больше нет. Теперь этот адрес принадлежит совершенно другому ресурсу. Нет никакой информации ни "вконтакте", ни в инстаграме.
Azalin147
05.12.2020 01:13
Мне жаль "Живену". У них был интересный ассортимент и находились они недалеко от метро. Теперь на той территории небоскрëбы возвели, судя по уродливости - ПИК.
Mariya
28.12.2020 05:35
Мне тоже жаль этот магазин, но больше всего жаль, что уходят не попрощавшись - наберут заказы, предоплаты и сваливают...когда они брали предоплату весной 2020 года они не знали, что у них возникли проблемы? Тем более если предположить, что проблемы связаны с застройкой земельного участка для которой изъятие земли у арендаторов не проводится за один месяц... Просто волшебное свинство...я им ещё в мае что ли писала, мне подтвердили наличие части заказа, ну думаю подожду всю сборку заказа, время терпит...лучше бы я попросила выслать то, что есть, а так ни роз, ни денег...
Пожалуйста подождите, идёт обработка запроса...
Написать комментарий
Добавлять комментарии могут только авторизированные пользователи.
Войдите на сайт
или
зарегистрируйтесь
.
Вернуться на форум
\ Вернуться в раздел:
Где купить