Век живи, век учись. Мошенники!!! Осваивают интернет-торговлю, но по своим правилам, и закон " О защите прав потребителей" им не указ. А теперь подробнее. Так как пенсионный бюджет весьма ограничен, пробую покупать саженцы у новых продавцов. Хочется, чтобы были - качественные и не очень дорогие.Вот и в этом питомнике сделала заказ на розы, поставка- осень 2018 года. Перевела аванс-1500 рублей.
Летом я приболела и поняв, что здоровья на новые розы не хватит, перенесла заказ, без больших проблем, на весну 2019 г. Проблемы
появились, когда я по причине того же нездоровья. решила отказаться от заказа. Написала письмо, указала реквизиты для перевода денег. А в ответ тишина. Позвонила хозяйке и выяснила, что аванс никто возвращать не собирается. От объяснений причин, у меня, в прямом смысле, челюсть отвисла. На полном серьезе, мне сказали, что они не знают, что предоплату надо возвращать и мой аванс-это компенсация питомнику, за то,что саженцы забронировали за мной, а не продали, когда была возможность. На мои слова, что я -не единственный покупатель и саженцы спокойно продадут весной, выяснилось, что я могу отказаться, а лучше оплатить недостающую сумму и получить свой заказ. И вообще, искренне возмущались, что полторы тысячи не те деньги, из-за которых надо собачиться и портить нервы людям. Пообещали, что подумают. Вот уже четвертый день. Обидно и денег жалко. Питомник "Королева роза"